教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的協(xié)調(diào)工作及重要意義

李桂容

摘?要：高校教學(xué)秘書工作在教學(xué)管理中發(fā)揮著重要作用，能夠密切教師、學(xué)生和高校教育工作之間的聯(lián)系?，F(xiàn)階段，我國(guó)高校教學(xué)改革日漸深化，高校教學(xué)工作中也出現(xiàn)了明顯矛盾。為此，高校教學(xué)秘書就要切實(shí)做好協(xié)調(diào)工作，以推動(dòng)教學(xué)工作的有序開展。

關(guān)鍵詞：教學(xué)秘書;教學(xué)管理;協(xié)調(diào)工作;

高校教學(xué)秘書是高校教學(xué)管理中的重要一環(huán)，在管理工作中對(duì)高校教育教學(xué)工作起到了極大的推動(dòng)作用。高校發(fā)展中，教學(xué)秘書工作受到了廣泛關(guān)注，有利于提升高校教學(xué)水平。完善教學(xué)秘書工作有利于加強(qiáng)教學(xué)管理有效性，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，對(duì)高校的發(fā)展具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。

1高校教學(xué)秘書協(xié)調(diào)工作的主要內(nèi)容

首先，高校教學(xué)秘書需要協(xié)調(diào)學(xué)院和辦公室間的關(guān)系。為提升高校教學(xué)質(zhì)量，高校教學(xué)秘書應(yīng)協(xié)調(diào)學(xué)員與辦公室學(xué)習(xí)的主要方向。在日常工作前，組織領(lǐng)導(dǎo)和任課教師積極溝通，合理引導(dǎo)教學(xué)的主要方向。

其次，協(xié)調(diào)教師與學(xué)生間的關(guān)系。為提高教學(xué)效率，教學(xué)秘書需輔助教師制定科學(xué)完善的教學(xué)計(jì)劃，了解教學(xué)文件內(nèi)容和各專業(yè)的主導(dǎo)方向，積極與教師溝通交流，深度了解教學(xué)重點(diǎn)和學(xué)生需要掌握的知識(shí)內(nèi)容，協(xié)助教師科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容?？茖W(xué)安排授課內(nèi)容能夠引導(dǎo)學(xué)生更加清晰地掌握所學(xué)內(nèi)容。教學(xué)秘書需要了解大學(xué)生可能遇到的心理問題，進(jìn)而合理調(diào)整工作安排。

為適應(yīng)新時(shí)代大學(xué)生的個(gè)性特征，高校教學(xué)秘書要以尊重理解和寬容的心態(tài)與學(xué)生展開溝通。若在教學(xué)中有學(xué)生遇到問題，需第一時(shí)間加以了解，雙方展開溝通交流，及時(shí)解決問題。同時(shí)，準(zhǔn)確把握學(xué)校和課程的基本性質(zhì)。教師需細(xì)心、耐心地回答學(xué)生提出的問題，給予學(xué)生正確的解釋，協(xié)助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中遇到的各類疑惑。

2教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的積極作用

2.1有利于完善日常教學(xué)管理

加強(qiáng)各項(xiàng)活動(dòng)的管理是教學(xué)秘書工作的核心內(nèi)容，有利于推動(dòng)教學(xué)工作的有序開展。教學(xué)秘書需要在工作中做好教學(xué)統(tǒng)計(jì)管理，收集和整理教師的業(yè)務(wù)資料，存檔保管教學(xué)文件和考核材料，從而明確教師的教學(xué)能力，激發(fā)教師的工作動(dòng)力。再者，加強(qiáng)教學(xué)運(yùn)行管理，制定和調(diào)整學(xué)生的培養(yǎng)方案，積極安排和執(zhí)行教學(xué)任務(wù)，協(xié)調(diào)教學(xué)工作。另外，要重視學(xué)籍管理，在管理工作中做好學(xué)生入學(xué)登記、學(xué)習(xí)概況記錄、學(xué)位資格審查授予等工作，這與學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、留級(jí)和退學(xué)等有著十分密切的聯(lián)系。

2.2參謀和協(xié)調(diào)作用

參謀協(xié)調(diào)也是教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的職能之一，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)通常會(huì)依據(jù)學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀和教學(xué)目標(biāo)制定教學(xué)規(guī)劃和教學(xué)方案，而教學(xué)秘書在此項(xiàng)工作中發(fā)揮著參謀協(xié)調(diào)作用。教學(xué)秘書需要有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，與教學(xué)實(shí)際有機(jī)結(jié)合，從學(xué)生和教師兩個(gè)角度看待和分析問題，以此為學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)提出切實(shí)可行的意見。在落實(shí)教學(xué)方案中，教學(xué)秘書還要加強(qiáng)跟蹤調(diào)查，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋教學(xué)信息，并結(jié)合教學(xué)中的問題制定科學(xué)的調(diào)整和改進(jìn)方案。

2.3推動(dòng)教學(xué)管理現(xiàn)代化建設(shè)

教學(xué)秘書管理工作在學(xué)校的現(xiàn)代化建設(shè)中扮演著重要角色，現(xiàn)代化教學(xué)環(huán)境能夠顯著提高教育教學(xué)的質(zhì)量。教學(xué)秘書在日常工作中與基層職工接觸尤為密切，能夠更好地了解和掌握教職工的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)生的學(xué)習(xí)概況，同時(shí)也可推動(dòng)教學(xué)管理工作的創(chuàng)新發(fā)展?，F(xiàn)代教育理念主張將學(xué)生作為教學(xué)的主體，教學(xué)秘書在日常工作中能夠切實(shí)有效地組織開展多種教學(xué)活動(dòng)，一方面能在考試的過程中檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，另一方面也可積極組織多種家訪活動(dòng)或舉辦家長(zhǎng)會(huì)，以此了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活需求，切實(shí)做好教學(xué)管理工作。

3教學(xué)秘書協(xié)調(diào)工作的常用方法

協(xié)調(diào)工作中，應(yīng)采取科學(xué)有效的工作方式，教學(xué)秘書要針對(duì)不同的協(xié)調(diào)對(duì)象，采取個(gè)性化的協(xié)調(diào)方法，密切多個(gè)群體間的溝通交流，使其達(dá)成協(xié)調(diào)一致，增加教學(xué)資源利用率，優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量。

3.1調(diào)查研究法

采取有效措施及時(shí)完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)是教學(xué)秘書的重要工作，但是該工作需要教學(xué)秘書深化和細(xì)化工作內(nèi)容。在日常工作中，準(zhǔn)確把握工作流程，首先，明確所需解決的各項(xiàng)矛盾，并合理預(yù)測(cè)事物發(fā)展的總體趨勢(shì)，做足心理準(zhǔn)備。其次，明確必須通過協(xié)調(diào)方可解決的主要問題和解決問題的核心關(guān)鍵。在明確問題后，高度重視輔助、準(zhǔn)備工作。解決問題后，還要總結(jié)、歸納和梳理工作的過程，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而為其他工作的順利進(jìn)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.2疏通解釋法

教學(xué)秘書在日常工作中需要協(xié)調(diào)各方關(guān)系，調(diào)節(jié)矛盾。教學(xué)活動(dòng)中，教師與領(lǐng)導(dǎo)在教學(xué)問題上可能持有不同的觀點(diǎn)，進(jìn)而產(chǎn)生矛盾，如教學(xué)任務(wù)布置、課堂地點(diǎn)布置安排等。此時(shí)，教學(xué)秘書應(yīng)時(shí)常與教師展開溝通交流，創(chuàng)建和諧的人際關(guān)系。具體來說，教學(xué)秘書可在課間或教研活動(dòng)的過程中主動(dòng)與教師溝通交流，為教師解釋領(lǐng)導(dǎo)的用意，以打消教師對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的誤解。另外，教學(xué)秘書也要認(rèn)真傾聽教師的心理感受，將教師的觀念認(rèn)知第一時(shí)間反饋給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)更好地掌握教師的思想變化，關(guān)心、關(guān)愛教師，幫助教師解決生活和工作上的難題，以充分激發(fā)教師的工作積極性，促進(jìn)日常教學(xué)工作的高效開展。

3.3心理調(diào)適法

心理調(diào)適法是一種相互理解和信任的方法，是在談心的基礎(chǔ)上使協(xié)調(diào)雙方保持良好心理狀態(tài)的方法。部分教師與領(lǐng)導(dǎo)思考問題的角度不同，可能產(chǎn)生矛盾和不悅，進(jìn)而對(duì)教學(xué)工作的開展產(chǎn)生一定的阻礙。對(duì)此，教學(xué)秘書需采取心理調(diào)試模式。教學(xué)秘書可在教師情緒穩(wěn)定時(shí)積極與教師溝通交流，傾聽教師的真實(shí)想法，隨后有針對(duì)性地開導(dǎo)教師，給出自己對(duì)待問題的看法與建議，從而使教師保持積極平和的心理狀態(tài)。

4結(jié)束語(yǔ)

協(xié)調(diào)需要較強(qiáng)的綜合能力，這也是工作中的一項(xiàng)藝術(shù)。教學(xué)秘書的協(xié)調(diào)性滲透于教學(xué)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)。這就要求教學(xué)秘書主動(dòng)提升自身的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮自身的協(xié)調(diào)功能，做好院系領(lǐng)導(dǎo)和教師、教師與學(xué)生間的協(xié)調(diào)工作，建立更為和諧融洽的工作環(huán)境，以此為學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)工作的開展奠定基礎(chǔ)，打造和諧的校園氛圍。

參考文獻(xiàn)

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[2]?邵潔冰.對(duì)教學(xué)管理中高校教學(xué)秘書工作效率的分析[J].百科論壇電子雜志，2020，000（002）