袁青鵬
摘要:毛澤東同志的戰(zhàn)略思想與管理思想等在革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的企業(yè)管理、人才管理等方面同樣具有非常重要的借鑒意義。當(dāng)前企業(yè)管理實(shí)踐中不少難題的解決,可以從毛澤東軍隊(duì)管理思想受到啟發(fā)。本文從管理智慧的角度梳理毛澤東同志的思想和言行,從這位歷史偉人身上汲取智慧,結(jié)合新形勢(shì)下做好領(lǐng)導(dǎo)工作、推進(jìn)改革發(fā)展的實(shí)際需要,對(duì)提高思想政治素質(zhì)、執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,進(jìn)行了深入積極的探索,以期為幫助現(xiàn)代企業(yè)解決實(shí)踐中的實(shí)際問題提供參考和借鑒。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;管理思想;領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
中圖分類號(hào):F272文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-2177(2020)12-0042-03
作為偉大的無產(chǎn)階級(jí)革命家、戰(zhàn)略家和理論家,毛澤東同志的戰(zhàn)略思想、哲學(xué)頭腦、世界眼光、政策策略、工作方法、統(tǒng)戰(zhàn)藝術(shù)、軍事才能、調(diào)查研究、知人善任、廉潔奉公、百姓情懷、人格魅力、讀書學(xué)習(xí)、寫詩作文等方面,對(duì)于今天的領(lǐng)導(dǎo)干部都具有非常重要的借鑒意義。如何進(jìn)一步梳理毛澤東同志的思想和言行,從這位歷史偉人身上汲取智慧,結(jié)合新形勢(shì)下做好領(lǐng)導(dǎo)工作、推進(jìn)改革發(fā)展的實(shí)際需要,提高思想政治素質(zhì)、執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,是領(lǐng)導(dǎo)干部需要深入探索的重要課題。
1 從毛澤東創(chuàng)辦“公司”說起
毛澤東一生的很多事件,都與數(shù)字“二十八”有著許多的特殊巧合。在湖南第一師范讀書期間,毛澤東曾用“二十八畫生”的筆名征友。他的一生也可分為三個(gè)“二十八年”:從1893年12月26日出生到1921年7月建黨,是第一個(gè)“二十八年”,此階段為立志而奮斗;從建黨到1949年新中國(guó)成立,為第二個(gè)“二十八年”,此階段為建立新中國(guó)而奮斗;從新中國(guó)成立到1976年9月9日去世,為第三個(gè)“二十八年”,此階段為建設(shè)而奮斗。其中,第二階段是毛澤東最為傳奇的生命華章。那波瀾壯闊的創(chuàng)黨建國(guó)歷程,如同從“無資金、無場(chǎng)地、無人員”的“無照經(jīng)營(yíng)”起步,歷經(jīng)在井岡山創(chuàng)立“有限責(zé)任公司”到瑞金組建“集團(tuán)公司”再到延安進(jìn)行“企業(yè)并購(gòu)資產(chǎn)重組”直至西柏坡“擬上市公司”,艱苦奮斗二十八年,終于使得人類歷史上員工最多的“超級(jí)公司”成功上市——建立中華人民共和國(guó)。
縱觀現(xiàn)今多如牛毛的民營(yíng)企業(yè),成大事者很多是占山為王的“山大王”。沒有靈魂,再好的技術(shù)和產(chǎn)品也會(huì)變成廢鐵;沒有遠(yuǎn)大目標(biāo),辦企業(yè)、搞開發(fā)最終也會(huì)淪為個(gè)人“占山為王”的私欲。不知道正確方向,總跟在別人后面,把投資當(dāng)賭博,最終也會(huì)和別人一起掉進(jìn)深淵。
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)里的管理精英們,大約可分為“草根派”和“海外派”。“草根派”大多是借中國(guó)改革開放先機(jī)“闖灘”出來的,他們完成了資本的原始積累,企業(yè)已具有相當(dāng)規(guī)模和實(shí)力,但面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)風(fēng)云變幻,開始觸摸“天花板”,仍顯得手足無措,找不到突破口。還有一群“海外派”,海外留學(xué)歸來,總想把別人成功的經(jīng)驗(yàn)和模式生搬硬套到中國(guó)民營(yíng)企業(yè)中,卻忘記了很多民營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,雖有一定學(xué)歷,但眼界還不高。這一點(diǎn)已經(jīng)被越來越多的管理實(shí)例所證明,并開始成為業(yè)內(nèi)人士的共識(shí)。因此,有人提出,中國(guó)企業(yè)家100%的照搬國(guó)外模式管理,最終將是100%的失敗;照搬80%,則有80%的可能遭遇失敗?!皾M街都是管理學(xué)書籍,滿街都是破產(chǎn)的企業(yè);滿眼都是印著EMBA名片的企業(yè)家,滿眼都是管得一塌糊涂的企業(yè)?!?/p>
當(dāng)今中國(guó),已經(jīng)有很多企業(yè)家把學(xué)習(xí)的目光投向毛澤東管理思想。對(duì)于他們來說,毛澤東管理智慧是思想之源、智慧之根。例如,陳天橋?qū)γ珴蓶|十分崇拜,他曾經(jīng)模仿毛澤東的語言,專門撰寫了一篇《論“新文化運(yùn)動(dòng)”》,在盛大公司內(nèi)部實(shí)施文化整頓。據(jù)稱,他聘用唐駿為盛大CEO,也與這份崇拜有關(guān),因?yàn)樗麄兌硕际敲珴蓶|的崇拜者。唐駿在微軟中國(guó)公司時(shí),曾經(jīng)帶領(lǐng)員工浩浩蕩蕩地登上井岡山。華為總裁任正非曾經(jīng)是“毛澤東思想學(xué)習(xí)積極分子”,他經(jīng)常琢磨如何把毛澤東思想轉(zhuǎn)化為華為戰(zhàn)略。1995年,任正非在市場(chǎng)部整訓(xùn)大會(huì)上發(fā)表了《目前的形式與我們的任務(wù)》,題目與毛澤東在1947年發(fā)表的文章完全相同,而兩篇文章的誕生背景也頗為相似,都是完成了“農(nóng)村包圍城市”,開始向更大目標(biāo)攻堅(jiān)的關(guān)鍵時(shí)期。1998年,任正非寫了一篇《華為的紅旗究竟能打多久》,同樣與毛澤東當(dāng)年的文章題目很相似,只不過一個(gè)充滿革命樂觀主義精神,另一個(gè)凸顯了惶者生存的危機(jī)意識(shí)。在2001—2003年阿里巴巴最艱難的時(shí)期,馬云推行過三種“毛澤東式”的管理運(yùn)動(dòng)。而在阿里巴巴的管理體制中,甚至還曾直接照搬紅軍的“政委”系統(tǒng)。雷軍同樣推崇毛澤東思想,在金山公司創(chuàng)業(yè)期間,雷軍活學(xué)活用毛澤東的游擊戰(zhàn)術(shù),從小處入手,提出“我們只能以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn),做一些微軟不做的產(chǎn)品,來擴(kuò)大自己的規(guī)模”。此外,宗慶后、張瑞敏、柳傳志等當(dāng)代中國(guó)商界的領(lǐng)袖人物,都擁有濃濃的毛澤東情結(jié),他們最先深刻領(lǐng)會(huì)到毛澤東的思想精髓,將其靈活運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、競(jìng)爭(zhēng)、擴(kuò)張中,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造了奇跡。
2 毛澤東思想對(duì)企業(yè)管理的借鑒
毛澤東軍隊(duì)管理的理論與實(shí)踐中,具有超越時(shí)代、超越軍隊(duì)、反映管理本質(zhì)和一般規(guī)律的內(nèi)涵。當(dāng)前企業(yè)管理實(shí)踐中不少難題的解決,可以從毛澤東軍隊(duì)管理思想受到啟發(fā)。簡(jiǎn)要?dú)w納,有以下幾點(diǎn)值得重視:
第一個(gè)是“抓魂”。毛澤東相信信仰的力量和精神動(dòng)力的作用,這對(duì)我們辦企業(yè)具有非常重要的啟示和借鑒作用。毛澤東對(duì)思想和使命的追求、對(duì)統(tǒng)一思想的重視、對(duì)政治思想工作的重視、對(duì)宣傳的重視、對(duì)英雄模范的重視、對(duì)工作作風(fēng)的重視,都是今天企業(yè)文化的核心內(nèi)容。毛澤東領(lǐng)軍之道的核心是全心全意為人民服務(wù)的宗旨。他是以宗旨為大旗,實(shí)現(xiàn)“精神聚眾”,解決了廣大官兵“為誰扛槍、為誰打仗”的問題,從而萬眾一心,前仆后繼,最終奪取了中國(guó)革命的勝利。毛澤東形成了獨(dú)特的管理理念:管理主要是管人。而人受思想支配,因此,管人先要管思想,把人的思想管住了,人自然就管住了,其他事情就都好辦了。所以,“在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)上,思想掌握一切,思想改變一切”,“掌握思想教育,是團(tuán)結(jié)全黨進(jìn)行偉大政治斗爭(zhēng)的中心環(huán)節(jié)”。
第二個(gè)是毛澤東的軍事哲學(xué)思想和軍事戰(zhàn)略思想,對(duì)現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略管理是有很大幫助的,尤其是現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)面臨跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)以弱對(duì)強(qiáng)的時(shí)候。毛澤東的戰(zhàn)略是把總量較少的資源集中運(yùn)用在一個(gè)領(lǐng)域,“集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)”。實(shí)際上,毛澤東的這種思想在企業(yè)戰(zhàn)略中有對(duì)應(yīng)的思想,即“目標(biāo)集聚”戰(zhàn)略。資源有限,資金、人員、技術(shù)不足,也有辦法達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。從戰(zhàn)略管理的角度考慮,毛澤東為我們展示了一個(gè)很好的STP(STP是營(yíng)銷學(xué)術(shù)語,指區(qū)隔、定位、劃分定位)的例子,他有一篇很著名的文章《中國(guó)社會(huì)各階級(jí)的分析》就論述了這個(gè)問題。從我們現(xiàn)代商業(yè)角度考慮,就好比確立商業(yè)模式之前,首先要搞清楚誰是朋友、誰是敵人或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、誰是目標(biāo)客戶群。
第三個(gè)是毛澤東的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),相對(duì)應(yīng)的學(xué)科是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和人力資源管理。毛澤東高度重視人才培養(yǎng),視育人為建軍之本,早在20世紀(jì)30年代就明確提出,要把黨的軍隊(duì)變成一所大學(xué)校,并且身體力行,積極實(shí)踐,總結(jié)出一整套快速培養(yǎng)人才特別是領(lǐng)導(dǎo)人才的有效方法,創(chuàng)造出“抗大”等人類教育史上的奇跡。毛澤東對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性、學(xué)習(xí)的態(tài)度、學(xué)習(xí)的方法、學(xué)習(xí)的內(nèi)容等問題有很多論述,都非常高明,影響深遠(yuǎn)?,F(xiàn)在很多企業(yè)也有學(xué)習(xí)的需求,然而,如果沒有掌握正確的學(xué)習(xí)方法,學(xué)得不透徹,反而會(huì)導(dǎo)致教條主義、經(jīng)驗(yàn)主義、主觀主義等錯(cuò)誤思想。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),某些企業(yè)主不學(xué)習(xí)時(shí)會(huì)做生意,越學(xué)反而越不會(huì)做生意了;有些企業(yè)管理者參加EMBA學(xué)習(xí)后,學(xué)會(huì)了建立模型、分析風(fēng)險(xiǎn),卻喪失了原來那些活生生的創(chuàng)造力。未來的競(jìng)爭(zhēng)主要是人才競(jìng)爭(zhēng),在日益復(fù)雜的新環(huán)境中,要想立于不敗之地,必須建立學(xué)習(xí)型組織,比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更會(huì)學(xué)習(xí),更能適應(yīng)環(huán)境。
第四個(gè)是毛澤東的組織管理思想和原則,尤其是建軍思想,對(duì)企業(yè)組織的建設(shè)和發(fā)展有很大借鑒意義,對(duì)應(yīng)的學(xué)科是組織行為學(xué)。毛澤東抓紀(jì)律的方法與眾不同,他強(qiáng)調(diào),要從思想上教育官兵,使他們認(rèn)識(shí)遵守紀(jì)律的極端重要性,把紀(jì)律建立在自覺遵守的基礎(chǔ)上。靠這套辦法,毛澤東打造出世界上紀(jì)律最嚴(yán)明的軍隊(duì)。又如,民主管理是毛澤東的一大法寶,自組織秋收起義失敗部隊(duì)進(jìn)行“三灣改編”起,毛澤東就開始探索民主管理,建立新型人際關(guān)系,通過不斷總結(jié),形成了以政治、軍事、經(jīng)濟(jì)三大民主為特征的一整套民主管理制度,明顯提高了部隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
3 重在學(xué)習(xí)解決問題的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法
毛澤東的管理思想,首推其軍隊(duì)管理的理論與實(shí)踐。因?yàn)?,毛澤東的管理實(shí)踐首先是對(duì)軍隊(duì)的管理,其一生最成功、最看重的也是軍隊(duì)管理,他的管理思想大都來源于此。
近幾年,研究軍事思想在現(xiàn)代企業(yè)中應(yīng)用的著述時(shí)有所見,僅介紹軍校如何造就商業(yè)精英的著作就不下數(shù)十本,有人甚至提出,“世界上最優(yōu)秀的管理在軍隊(duì)”,“軍隊(duì)管理是社會(huì)管理的實(shí)驗(yàn)室”。梳理企業(yè)管理理論發(fā)展的百余年歷史可以發(fā)現(xiàn),對(duì)管理理論貢獻(xiàn)最大的不是企業(yè)家,不是商學(xué)院,而是軍隊(duì)、軍校,現(xiàn)代企業(yè)管理中的許多原則和方法都直接來自軍隊(duì)。而在中國(guó)排名前500位的企業(yè)中,具有軍旅經(jīng)歷和背景的總裁、副總裁就有200余人。
毛澤東軍隊(duì)管理思想值得借鑒,但研究歷程卻不容易。20世紀(jì)90年代以來,不斷有企業(yè)家宣稱在管理實(shí)踐中成功運(yùn)用了毛澤東的軍隊(duì)管理思想,可企業(yè)之后不久便陷入困境?!洞髷【帧芬粫涊d,沈陽飛龍集團(tuán)的“姜偉跟他同時(shí)代的企業(yè)家一樣,對(duì)毛澤東的軍事理論崇拜得五體投地,他曾用毛澤東在局部戰(zhàn)爭(zhēng)中集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)的運(yùn)動(dòng)理論,解釋他的廣告轟炸戰(zhàn)術(shù)”。巨人集團(tuán)史玉柱把《毛澤東選集》背誦得滾瓜爛熟,“腦黃金”時(shí)期他便參考毛澤東在解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)采用的軍事體制,設(shè)立深圳“總指揮部”、各地“軍區(qū)”,并發(fā)動(dòng)“總攻令”。當(dāng)時(shí)這種“運(yùn)動(dòng)式”的宣傳營(yíng)銷頗具威勢(shì)和影響力,甚至還想出了“請(qǐng)人民作證”的廣告詞,其戰(zhàn)略方針也頗有當(dāng)年“農(nóng)村包圍城市”和“發(fā)動(dòng)人民戰(zhàn)爭(zhēng)”的影子。后來巨人倒下,史玉柱面臨再次重新創(chuàng)業(yè)的局面時(shí),他曾感慨:“學(xué)的只是毛澤東思想的皮毛,卻沒有學(xué)到毛澤東在哲學(xué)上的精髓?!?/p>
“雖然毛澤東領(lǐng)導(dǎo)軍隊(duì)很成功,可新中國(guó)成立后管理經(jīng)濟(jì)卻并不成功。他老人家自己都沒用好的管理經(jīng)驗(yàn),值得后人學(xué)習(xí)和借鑒嗎?”顯然,這個(gè)問題更具挑戰(zhàn)性。要想解答這個(gè)疑惑,不僅要正確評(píng)估毛澤東領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的成敗得失,充分闡述毛澤東軍隊(duì)管理思想的當(dāng)代價(jià)值,而且必須深入分析毛澤東晚年的失誤,研究他在經(jīng)濟(jì)管理方面失誤的具體原因。借用管理學(xué)中常用的“木桶理論”來表述:毛澤東軍隊(duì)管理思想是一個(gè)完整的系統(tǒng),各個(gè)組成部分相當(dāng)于“木桶理論”的木塊。革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代,這一“木桶”被實(shí)踐證明是有效的、管用的?,F(xiàn)在應(yīng)該做的,是要通過深入研究,切實(shí)搞清到底是哪一塊木板壞了,還是板與板間的聯(lián)接出了問題。在此基礎(chǔ)上,具體分析這些板子還能不能用,怎樣才能將尚有價(jià)值的材料重新組裝成一個(gè)新的“木桶”。管理的實(shí)質(zhì)就是解決問題。我們從毛澤東戰(zhàn)略思想中學(xué)企業(yè)管理,學(xué)的就是解決問題的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法,但不能忽視社會(huì)文化背景的變化,生搬硬套他的具體方法。
4 毛澤東管理思想需要發(fā)展,需要與西方及中國(guó)古代管理思想相結(jié)合
重新認(rèn)識(shí)毛澤東管理思想的價(jià)值,并非否定引進(jìn)西方管理思想的成績(jī)。西方管理學(xué)長(zhǎng)于管物,經(jīng)過百余年的探索,在管理現(xiàn)代大工業(yè)生產(chǎn)方面形成了一整套理論、方法和機(jī)制,極具研究?jī)r(jià)值。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,探討經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代的管理,仍值得高度關(guān)注。所以,無論是剛剛起步、正在探索現(xiàn)代化管理之路的國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè),還是已完成“補(bǔ)課”任務(wù)、正考慮向信息時(shí)代買進(jìn)的新型經(jīng)濟(jì)組織,都有繼續(xù)向西方學(xué)管理的必要。怎樣才能超越西方管理?捷徑之一就是汲取毛澤東管理思想精華,搞好“嫁接”。毛澤東擅長(zhǎng)管人,強(qiáng)調(diào)通過管人來管物,要求管理者以人為本,一方面尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人,另一方面教育人、影響人、改造人,最終實(shí)現(xiàn)做事與育人共進(jìn)步、精神和物質(zhì)雙豐收。
把毛澤東的管理辦法與西方科學(xué)管理相結(jié)合,有助于許多管理難題的解決。例如激勵(lì)問題。西方偏重“硬管理”,圍繞“明確分工、量化標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格考核、嚴(yán)明獎(jiǎng)懲”,形成了一整套科學(xué)方法。毛澤東偏重“軟管理”,強(qiáng)調(diào)做好人的思想工作,從根本上調(diào)動(dòng)員工的積極性。二者缺一不可,都很重要。因?yàn)閷?shí)際激勵(lì)效果往往是獎(jiǎng)懲機(jī)制與思想工作的乘積,其中任一乘項(xiàng)過小,都會(huì)影響整體效果。只有將二者有機(jī)的結(jié)合起來,才能取得最佳成效。再如決策問題。西方強(qiáng)調(diào)科學(xué)決策,注重從大量經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)中提煉出決策模型,然后引入各種數(shù)學(xué)工具,力求獲得最佳決策方案。毛澤東繼承傳統(tǒng)文化注重形象思維,相信經(jīng)驗(yàn)、比較與直覺的特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)具體情況具體分析,靈活處置各種問題。二者各有優(yōu)長(zhǎng),理應(yīng)互補(bǔ)。
總之,將東西方管理相結(jié)合,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造當(dāng)代中國(guó)自己的管理理論,代表著國(guó)內(nèi)管理學(xué)未來的發(fā)展方向。學(xué)習(xí)研究毛澤東管理思想,有助于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。而學(xué)習(xí)和研究的前提是必須占有權(quán)威性的毛澤東思想產(chǎn)生的背景材料。
(責(zé)編:楊梅)