許淑鈺

寧波經(jīng)貿(mào)學(xué)校，浙江寧波 315100

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅改變了生活的方方面面，也為教學(xué)的策略手段提供了更多的可能，借助互聯(lián)網(wǎng)幫助中職文秘專業(yè)學(xué)生開展有效的學(xué)習(xí)。寫作技能是文秘專業(yè)學(xué)生的必需技能，但寫作技能的提升不是一朝一夕的事，需要不斷地實(shí)踐、探索。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，如何培養(yǎng)出能夠以文輔政、擁有扎實(shí)寫作功底的優(yōu)秀文秘工作者是一個(gè)值得商榷的關(guān)鍵問題。

1 中職文秘專業(yè)的建設(shè)背景

文秘專業(yè)是一門基于社會(huì)高速發(fā)展及信息膨脹傳播后應(yīng)對(duì)日趨激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的新興專業(yè)。但是，當(dāng)下中職文秘專業(yè)依然存在以下幾個(gè)問題：

（1）人才能力不能勝任市場(chǎng)要求。由于文秘專業(yè)的授課場(chǎng)所固定化，大多文秘專業(yè)的教學(xué)都是在課堂教室中開展，在課堂的講述中大多以講授法對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)內(nèi)容的教學(xué)。學(xué)生缺少實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，沒有親身的參與到真實(shí)的工作場(chǎng)景中，往往造成知識(shí)與能力不匹配，進(jìn)而不能勝任市場(chǎng)的要求。

（2）專業(yè)課程教學(xué)相關(guān)資源不齊全。文秘專業(yè)的教學(xué)資源類型較為單一和單薄，學(xué)生在學(xué)習(xí)中真正需要的材料尚未儲(chǔ)備。中職文秘專業(yè)的教學(xué)資源交流平臺(tái)相對(duì)較少，很多資源的提取與存儲(chǔ)不夠便捷。同時(shí)，文秘專業(yè)的課程模塊設(shè)計(jì)尚有提高的空間，缺乏實(shí)踐與理論融合一體的教材。

2 中職文秘專業(yè)在寫作課程問題

辦文、辦事、辦會(huì)簡(jiǎn)稱“三辦”，能夠培養(yǎng)擁有三辦能力的學(xué)生是文秘專業(yè)的核心目標(biāo)，其中三辦中最難的便是辦文，十分注重學(xué)生的語(yǔ)言、文字能力的培養(yǎng)，當(dāng)下國(guó)內(nèi)文秘專業(yè)培養(yǎng)的核心也是隸屬于辦文的范圍。中職文秘專業(yè)的教師大多來(lái)自于相近專業(yè)，學(xué)科教育與高職教育在人才培養(yǎng)模式上存在一定的差異，投射到教學(xué)過程中，影響教學(xué)最終的效果。

2.1 缺少信息化教學(xué)理念

何謂教育的信息化？就是在教育的領(lǐng)域內(nèi)譬如教育管理、教育教學(xué)及教育科研等，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段來(lái)推進(jìn)教育改革與發(fā)展。教學(xué)中運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的模式是很多老師都知道的，但是很多教師對(duì)于此的理解浮于表面，理解為教育信息化就僅僅是利用多種互聯(lián)網(wǎng)手段和方式改進(jìn)傳統(tǒng)的講授課堂教學(xué)。于是，在很多課程中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)教師充分利用各種微課、幻燈片、音視頻等進(jìn)行新課講授；課前課后采用微信、QQ 等布置及收發(fā)作業(yè)，完成和學(xué)生的互動(dòng)。整個(gè)課前課中課后的過程，除了運(yùn)用相關(guān)的信息化手段外依然是傳統(tǒng)的講授型教學(xué)模式。

2.2 教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)資源的不適配

當(dāng)前的中職文秘課程很多的教學(xué)內(nèi)容都是圍繞教材展開，雖然在課程的講授中會(huì)利用案例進(jìn)行分析解讀，幫助學(xué)生更好的理解課程內(nèi)容，但在整體的教學(xué)內(nèi)容上看往往有單一性。與印刷教材相比，很多新聞內(nèi)容、影視資源、實(shí)踐案例等都更鮮活和豐富，但在實(shí)際的教學(xué)中并沒有充分發(fā)揮這些資源的價(jià)值，甚至很多案例依然沿用多年前的教學(xué)資料，年代感和距離感教強(qiáng)不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣的產(chǎn)生。當(dāng)下很多出版的寫作類相關(guān)課程的教材，在素材的選取上和文秘專業(yè)的契合度不高，章節(jié)間的連接性不夠緊密，沒有辦法利于專業(yè)進(jìn)行寫作訓(xùn)練。

2.3 單一的教學(xué)模式及教學(xué)手段

當(dāng)下的文秘課程中，教師采取的手法大多是理論知識(shí)講解，案例精講精析，實(shí)踐訓(xùn)練寫作，學(xué)生接受任務(wù)完成寫作。寫作類課程大多采用如此的手法，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣感逐漸衰弱，對(duì)寫作課程逐漸抗拒，教師和學(xué)生都處于兩難的境地。部分教師在課堂中采用案例還原法、小組討論法、情景模擬法等進(jìn)行教學(xué)，豐富課堂的教學(xué)模式，但是整個(gè)的課堂中依然是教師為主體進(jìn)行知識(shí)講授，學(xué)生沒有充分的參與到課堂中?；ヂ?lián)網(wǎng)模式下，教師逐漸學(xué)會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)的手段幫助課堂講授，但是在內(nèi)容選擇、時(shí)機(jī)的選擇上都有一定的問題，導(dǎo)致整節(jié)課是為了用互聯(lián)網(wǎng)而用互聯(lián)網(wǎng)。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中職文秘寫作課程教學(xué)模式探究

在信息化教學(xué)理論的指導(dǎo)下，結(jié)合筆者的授課經(jīng)驗(yàn)，依托《擬寫會(huì)議簡(jiǎn)訊》的課程內(nèi)容，探究相關(guān)的教學(xué)模式：

3.1 明晰化教學(xué)目標(biāo)

文秘的寫作課程目標(biāo)是希望學(xué)生可以掌握各種應(yīng)用文的寫作相關(guān)基礎(chǔ)內(nèi)容，為后面的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但這是一個(gè)整體的教學(xué)目標(biāo)，再將手中需要將整體目標(biāo)細(xì)化到每一個(gè)小的單元章節(jié)，形成不同的階段性目標(biāo)。

以《擬定會(huì)議簡(jiǎn)訊》為例，在本節(jié)課中設(shè)計(jì)的教學(xué)目標(biāo)為

（1）知識(shí)目標(biāo)：掌握會(huì)議簡(jiǎn)訊的寫作格式和寫作要求。

（2）能力目標(biāo)：掌握會(huì)議簡(jiǎn)訊的寫作技巧，能夠獨(dú)立寫出格式規(guī)范.內(nèi)容詳實(shí).長(zhǎng)度適中的會(huì)議簡(jiǎn)訊。

（3）情感目標(biāo)：提升學(xué)生對(duì)會(huì)務(wù)工作嚴(yán)謹(jǐn)性的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，提高學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)。

三個(gè)層級(jí)的教學(xué)目標(biāo)，堅(jiān)持以學(xué)生為主體，考慮學(xué)生的認(rèn)知水平及認(rèn)知特點(diǎn)，聯(lián)系學(xué)生的興趣及生活實(shí)際，更好的滿足未來(lái)的職業(yè)崗位需求。文秘專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)還可以從思維的深度和廣度進(jìn)行挖掘，實(shí)現(xiàn)教育的立德樹人的目標(biāo)。

3.2 網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)資源

（1）建簡(jiǎn)易語(yǔ)料庫(kù)。通過從地方、國(guó)家政府網(wǎng)及學(xué)生的優(yōu)秀范文等搜尋優(yōu)秀素材，搭建相關(guān)內(nèi)容的語(yǔ)料庫(kù)。以《擬寫會(huì)議簡(jiǎn)訊》為例，有了語(yǔ)料庫(kù)后學(xué)生可以有效地通過檢索會(huì)議簡(jiǎn)訊常用核心進(jìn)行提取，修改并最終確定會(huì)議簡(jiǎn)訊的表達(dá)方法。

（2）建實(shí)際案例庫(kù)。結(jié)合學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需要和實(shí)際生活，選擇學(xué)生畢業(yè)后使用頻次較高的文體進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)案例中選擇和其有關(guān)的內(nèi)容，搭建文體案例庫(kù)。教師可以利用這些案例進(jìn)行教學(xué)情境搭建，導(dǎo)入課程內(nèi)容，學(xué)生也可以利用案例庫(kù)進(jìn)行自學(xué)和課后的延伸拓展。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行備課及授課，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)課堂內(nèi)外的有效聯(lián)動(dòng)。

3.3 多樣化教學(xué)方法

常見的教學(xué)方法有案例分析法、情景模擬法、小組討論法、教師講授法、啟發(fā)學(xué)習(xí)法等，但在互聯(lián)網(wǎng)教育下，可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或手短改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，不斷創(chuàng)新教學(xué)的過程和內(nèi)容，讓寫作類課程的教學(xué)更有效，更實(shí)用。

如游戲?qū)W習(xí)法，文秘寫作中會(huì)設(shè)計(jì)大量的理論知識(shí)，這些理論知識(shí)如果單單讓學(xué)生理解相對(duì)比較枯燥和那一理解，如果將理論的知識(shí)內(nèi)容通過游戲的方式展現(xiàn)出來(lái)，將會(huì)極大的調(diào)動(dòng)學(xué)會(huì)說(shuō)呢過的積極性。比如，再講到會(huì)議簡(jiǎn)訊的結(jié)構(gòu)時(shí)，設(shè)計(jì)一個(gè)排序游戲，讓學(xué)生快速參與排序游戲，在游戲中掌握會(huì)議簡(jiǎn)訊的結(jié)構(gòu)。以游戲的形式增加學(xué)習(xí)的趣味性，增學(xué)習(xí)效果，引導(dǎo)學(xué)生在游戲中掌握結(jié)構(gòu)。

如文檔共創(chuàng)法，文秘寫作中會(huì)設(shè)計(jì)一定的例文及理論技巧，如果這些內(nèi)容全部放在一張PPT 里不僅不美觀，也不方面理解?？梢詫⑾嚓P(guān)內(nèi)容放在在線文檔里，如石墨文檔，學(xué)生可以通過設(shè)備自行翻閱內(nèi)容并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容共創(chuàng)，達(dá)到本節(jié)課教學(xué)目的。

3.4 信息化教學(xué)媒介

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，在教學(xué)過程中，充分利用各種媒體資源、微信、交互式大屏、教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)等充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)師生的互動(dòng)。比如在交互式大屏出示簡(jiǎn)訊標(biāo)題寫作闖關(guān)二維碼，學(xué)生用手機(jī)掃二維碼，進(jìn)行標(biāo)題闖關(guān)練習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生通過闖關(guān)的形式了解簡(jiǎn)訊的規(guī)范寫法。如在問卷星等調(diào)查問卷的工具中設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)恼{(diào)查或測(cè)評(píng)問卷，了解學(xué)生學(xué)情或即時(shí)檢測(cè)當(dāng)堂課學(xué)習(xí)效果。教師也可以根據(jù)自身的情況選擇是否開發(fā)微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等。綜上，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)下讓更多的手段服務(wù)于教學(xué)，讓它們?yōu)槲拿貙懽髡n程改革提供有利條件。

4 結(jié)語(yǔ)

“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代下，信息技術(shù)的迭代發(fā)展給文秘專業(yè)課程的教學(xué)提供了更多可能，在實(shí)踐中也發(fā)現(xiàn)了很多問題，需要更多的一線工作者對(duì)課程的教學(xué)模式和教學(xué)方法進(jìn)行不斷地研究和創(chuàng)新，提升課程的實(shí)用性和有效性。