冉飛 郝洋楠 向畢連 盧麗婭 葛宏艷

【摘 要】信息技術(shù)的發(fā)展為短視頻更好的普及提供了基礎(chǔ)的硬件設(shè)施?？旃?jié)奏生活下，人們對快餐文化的認(rèn)可，對高效率、高節(jié)奏生活的追求，為短視頻的發(fā)展提供了機遇。與此同時，智能手機的普及，4G、5G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也是其得到快速發(fā)展的客觀條件?？旃?jié)奏的生活節(jié)奏，碎片化的時間管理，亟需一種新的載體使碎片化的時間得到豐富。而短視頻以其精簡化的內(nèi)容、完整的故事情節(jié)得到了大眾的歡迎。本文將從短視頻宣傳的現(xiàn)狀及其存在的問題展開闡述，探討其在市場營銷方面的作用，并基于此提出相應(yīng)的改進意見。

【關(guān)鍵詞】短視頻;抖音;快手;網(wǎng)絡(luò)營銷

引語：

如何將短視頻宣傳與市場營銷的有關(guān)內(nèi)容相結(jié)合，使其更好地服務(wù)于市場，達到宣傳的目的是當(dāng)前針對短視頻宣傳展開研究的目的。就當(dāng)前人們的實際需要而言，短視頻作為宣傳媒介，對于客戶的直接觸達發(fā)揮著巨大的作用。它可以使各行各業(yè)的人集中起來，進行客戶積淀，相應(yīng)的其便捷的宣傳方式也是其能夠最大限度達成宣傳目的一個重要因素。而且，對于互聯(lián)網(wǎng)的用戶來說，線下活動和線下參與也是重要的一部分。因此通過互聯(lián)網(wǎng)上的視頻營銷，整合線下的活動、線下的媒體等進行品牌傳播，會使得視頻營銷更加有效。

一、短視頻宣傳的現(xiàn)狀及其發(fā)展

短視頻的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮模瑫r其發(fā)展的能力也是可視化的?，F(xiàn)在的短視頻不僅內(nèi)容、主題、分類都得以體系化，而且制作難度也實現(xiàn)了極簡操作，使得短視頻的創(chuàng)作不僅體現(xiàn)了趣味性，還體現(xiàn)出專業(yè)性。因此，利用短視頻宣傳進行市場營銷存在著巨大的操作空間。

1、平臺搭建的普遍化

隨著短視頻紅利的出現(xiàn)，短視頻平臺的搭建也逐漸普遍化。各類短視頻平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)出了，如抖音、快手、火山小視頻、微視、視頻號等。它們?yōu)槎桃曨l的普及提供了基礎(chǔ)支持，也降低了短視頻制作的門檻。使得無論什么職業(yè)，什么年齡的群體，只要熟悉基本的制作流程，就可以制作簡易化的短視頻。因此短視頻在社會上的普及度相當(dāng)高，而把它作為市場營銷的途徑也有著巨大的潛力。

2、內(nèi)容的豐富性

動感的音樂配上剪輯好的視頻，不僅極大地吸引了人們的眼球，也帶來一部分人的跟風(fēng)學(xué)習(xí)。當(dāng)前的短視頻無論是從題材、表達形式都表現(xiàn)出百花齊放的繁榮態(tài)勢。就內(nèi)容而言，有電影剪輯、搞笑視頻、街拍、自拍、游戲剪輯等，其中相當(dāng)一部分視頻內(nèi)容更是加以情節(jié)化，使其表達情感、內(nèi)容都有著巨大的提升，吸引著更多的人參與。

3、碎片化時間應(yīng)用

快節(jié)奏的生活使人們沒辦法就碎片化的時間進行有效的學(xué)習(xí)和藝術(shù)欣賞，短視頻卻將原本長篇幅的著作、幾個小時的電影融入到十幾分鐘的視頻解說里，在滿足人們對于事物獵奇心理的基礎(chǔ)上，使人們的碎片化時間得到最大化的利用，豐富人們的精神生活。

4、低廉的流量資費

隨著信息技術(shù)的普及，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也得到了相應(yīng)的開發(fā)。與此同時相應(yīng)的流量成本降低，流量資費也標(biāo)的低廉起來。這使極大地降低了人們進行短視頻創(chuàng)作的門檻和短視頻欣賞門檻，使得短視頻能夠進行最大化的普及。如，大王卡針對某些軟件的免流。

二、短視頻在市場營銷上的作用

1.直接的用戶體驗

短視頻能帶人們最直接的產(chǎn)品體驗。通過對他人經(jīng)驗的借鑒，使得人們對于某一產(chǎn)品的功能、優(yōu)劣可以集中對比，極大地降低了試錯的成本。相對的短視頻中對某一產(chǎn)品進行介紹時，會將對這一產(chǎn)品或者有相應(yīng)需求的人們集中起來，使得原本不認(rèn)識的彼此，通過這個視頻聚起來，討論產(chǎn)品的使用經(jīng)驗。經(jīng)過集中地對比，雖然沒有直接使用產(chǎn)品，但是可以使用戶的體驗感最大化。

2.便利的觸媒通道

短視頻的交互功能使它成為直達用戶的最佳觸媒通道。短視頻的內(nèi)容可以使相對一部分有同類需求的人聚在一起，同時通過視頻進行單方面的價值輸出，讓認(rèn)識自己，建立一定的信任感。如果內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的話，還能積累相當(dāng)一部分粉絲，通過長時間信任建立，打造個人品牌。比如，現(xiàn)在特別火的直播帶貨，就是通過前期的宣傳，信任建立，積累粉絲群體，擴大影響力，最終達到宣傳某一產(chǎn)品的目的。

3.反復(fù)復(fù)購的機會

短視頻將有著同類需求的人們聚在一起，使人們可以就某一問題進行集中地討論，而這也極大地提高了反復(fù)復(fù)購的機會。而且發(fā)布在某一平臺的短視頻，會一直保存，只要人們有同類的需求，就會把視頻推送出去。

三、短視頻宣傳營銷存在的問題

1.消費盲目化

當(dāng)前通過短視頻宣傳，會引發(fā)人們的盲目消費以及沖動消費。比較明顯的就是，在主播進行直播帶貨的時候，通過對價格以及產(chǎn)品的價值灌輸，以及對參與人員的鼓動，引發(fā)從眾消費。存在消費者本身對于短視頻宣傳的消費者產(chǎn)品并不需求，但通過其中的消費氛圍以及主播的帶動，使得消費者產(chǎn)生了消費的沖動，從而導(dǎo)致消費的沖動。

2.商品質(zhì)量不一

現(xiàn)在很多短視頻平臺，都有帶貨功能。通過短視頻對產(chǎn)品進行銷售，但是平臺并沒有就商品的質(zhì)量進行統(tǒng)一的質(zhì)量檢測。其中同類產(chǎn)品之間也存在著差價競爭等不良現(xiàn)象。商品質(zhì)量不一，一方面會帶給消費者差的購物體驗。另一方面，也使得消費者對平臺意見不一，降低對平臺的好感。比如抖音上面就有很多同類的差價競爭，對產(chǎn)品進行低價宣傳。入手之后，與實物差別較大。而實物與圖片內(nèi)容的差別較大，會引發(fā)消費者對平臺的不信任，以及引發(fā)客訴。

3.快餐化文化的持久性

人們對短視頻的接受程度決定了短視頻市面流行的程度。當(dāng)前社會上已經(jīng)出現(xiàn)了短視頻對于文化繼承，文化欣賞不好的一面的批評?？觳臀幕荒茏屓烁娴馗惺艿剿囆g(shù)所表達的內(nèi)涵及其內(nèi)容。因為一個長達幾個小時電影或者幾十萬字的著作，通過短短的幾分鐘就將其表達出來。造成了文化內(nèi)容的流失，不能更好地表達其內(nèi)涵。這對于人們的文化熏陶顯然是不夠的。因此，社會存在著對快餐文化批評的聲音，那這勢必也會對快餐文化的持久性產(chǎn)生一定的影響。

四、如何改善短視頻宣傳對于市場營銷的負(fù)面影響

1.規(guī)范同款銷售渠道和質(zhì)檢機制

通過短視頻宣傳，可以極大地對產(chǎn)品進行普及。但就其本身而言，實物與圖片內(nèi)容的不符合勢必會造成大量的客訴。而這必然會帶來更大的損失以及喪失客戶的信任。因此，平臺必須就同款的銷售內(nèi)容及渠道進行嚴(yán)格的質(zhì)檢要求。在降低惡性競價的同時也要對產(chǎn)品的質(zhì)量作出硬性的要求，最大化地減少商品質(zhì)量問題，使平臺樹立好公信力，實現(xiàn)平臺運營、短視頻運營的可持續(xù)發(fā)展。

2.建立完善的售后和客戶維權(quán)平臺

為了實現(xiàn)平臺運營及短視頻運營的可持續(xù)發(fā)展。平臺必須建立相對完善的售后和客戶維權(quán)渠道，最大化地解決客戶的問題，使人們對平臺的信任感重新樹立起來。而這需要就客訴內(nèi)容及處理方式架構(gòu)出嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，用制度對短視頻產(chǎn)品宣傳進行規(guī)范。

結(jié)束語：

由于每一個用戶的媒介和互聯(lián)網(wǎng)接觸行為習(xí)慣不同，這使得單一的視頻傳播很難有好的效果。因此，視頻營銷首先需要在公司的網(wǎng)站上開辟專區(qū)，吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注。其次，也應(yīng)該跟主流的門戶、視頻網(wǎng)站合作，提升視頻的影響力，而且，對于互聯(lián)網(wǎng)的用戶來說，線下活動和線下參與也是重要的一部分。因此通過互聯(lián)網(wǎng)上的視頻營銷，整合線下的活動、線下的媒體等進行品牌傳播，會使得視頻營銷更加有效。

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