劉倩倩

（山東大學學生心理健康教育與咨詢中心 山東·濟南 250100）

0 前言

大學時期是人類情緒發(fā)展的重要階段，大學生的情緒具有豐富性與復雜性、波動性與兩極性、沖動性與爆發(fā)性、階段性與層次性、外顯性與內(nèi)隱性的特點。[1]如果不對大學生情緒管理進行教育和指導，其經(jīng)常處于消極情緒狀態(tài)會影響學習與人際，在面對壓力情境時容易情緒失控，嚴重者會危及生命，對學校、社會和家庭將造成極大的負面影響。[2]針對這一問題，許多高校開展了情緒管理教育，[3]本研究從積極心理學視閾出發(fā)，試圖探索適合大學生發(fā)展需要的情緒管理訓練課程。

1 積極心理學對大學生情緒管理訓練課程的指導意義

與傳統(tǒng)心理學關注心理創(chuàng)傷、缺陷的模式不同，積極心理學關注于人類的積極品質(zhì)，從如何發(fā)展人類積極心理品質(zhì)出發(fā)，提出“積極預防”的理念，對于大學生情緒管理課程設置具有重要指導意義。

（1）積極心理學對情緒的關注為大學生情緒管理訓練課程提供了理論指導。積極心理學的研究內(nèi)容主要集中在三個方面:積極的情緒體驗、積極的人格特征以及積極的組織系統(tǒng)。積極情緒體驗大量研究表明：情緒體驗包括積極體驗和消極體驗兩方面，我們無法否認或消除消極體驗，甚至每種消極體驗都有其積極的意義；但可以增加積極體驗。擁有“足夠多”的積極情緒體驗將使我們將更加開放、創(chuàng)造力更強，人際體驗也會更佳。[4]在此理論指導下，大學生情緒管理訓練課程應不壓抑消極情緒體驗，而應在正視其積極意義和價值的基礎上，幫助學生提升積極情緒體驗。使學生學會用積極的解釋風格分析生活事件，從而感受到更多的快樂、滿足和幸福感，并采取積極行動應對生活挫折。

（2）積極心理學的方法為大學生情緒管理訓練課程設置提供了方法指導。

首先，積極心理學研究認為，每個個體都存在固有的積極品質(zhì)和潛力，在教育中可以通過運用體驗式教學方法發(fā)掘?qū)W生的積極力量，從而有利于學生發(fā)展成為人格健全并持有積極價值觀的成人。在此方法指導下，大學生情緒管理訓練課程應設置互動體驗情境，在體驗式課堂中發(fā)掘?qū)W生的積極情緒體驗，引導學生合理看待情緒困擾，以積極的態(tài)度調(diào)節(jié)情緒。

其次，積極心理學認為心理課堂中學生的一切所得都來自于學生本身，在課堂上，教師與學生應簽訂心理契約，鼓勵學生更好地坦露問題，從而能夠更好地解決自己的問題。[5]在情緒管理訓練課程中應充分調(diào)動學生的自主參與性，并與學生訂立明確的課程契約，雙方都能遵守尊重、保密、接納、積極參與等的約定，從而營造一種師生之間、生生之間心靈與心靈碰撞的氛圍，使學生更能真實地表達自我，從而提高情緒管理的能力。

2 大學生情緒管理訓練課程設計要點

2.1 課程的形式、內(nèi)容和主要目標

《情緒管理團體訓練》課程按照結構式團體訓練的基本模式設計，第一次課為形成團體，建立團體規(guī)則階段；第二次課-第七次課為團體工作階段；第八次課為團體分離與告別階段。在每次課中都設計了熱身、主題活動、知識講解、感悟分享等環(huán)節(jié)。課程內(nèi)容以積極心理學為指導，在講解中注意積極引導。在課程內(nèi)容中根據(jù)大學生的接受特點和心理需要，以知識傳授與團體訓練相結合，充分發(fā)揮兩者的不同功能。主要目標是使學生在了解基本情緒心理學原理的基礎上，理解自身情緒特點，學會及時覺察自身情緒狀態(tài)，并以適合自己和當時情境的方式進行情緒調(diào)節(jié)。具體設計見表1。

表1 課程設計一覽表

2.2 課程設置

本課程設置為參與式訓練性課程，為保證課程效果及團體動力，本課程設置選課人數(shù)為30 人。在第一次課上，介紹了團體作用機制后，所有學生簽訂課程契約，以保證按時上課并積極參與并對同學在團體中分享的內(nèi)容嚴格保密。成績考核注重過程性評價,平時成績占70%，期末成績占30%。

3 大學生情緒管理訓練課程效果評價

為了解上課學生的上課感受和收獲，本研究設置了課程滿意度調(diào)查，調(diào)查在最后一次課進行，分為量化評估和收獲分析兩部分。

3.1 教學效果量化評估

評估問卷包含課程滿意度、知識學習收獲、團體活動收獲、對自身情緒管理的幫助程度、會否將這門課程推薦給其它同學5 個方面。2019-2020 學年，該課程共有120 名學生選課，通過對120 人的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學生對該課程感到滿意，評價統(tǒng)計見表2。

表2 “我對這門課的感受”評價統(tǒng)計

研究區(qū)分了理論學習和團體活動對學生的幫助和促進作用，分析發(fā)現(xiàn)超過95%的學生認為學習理論知識對自己能到幫助，超過90%的同學認為團體活動對自己有所幫助。評價統(tǒng)計見表2-3。

表3 “學習理論知識對我起到的幫助和促進作用”評價統(tǒng)計

表3 “團體活動對我起到的幫助和促進作用”評價統(tǒng)計

研究調(diào)查了學生上這門課對自己情緒管理的幫助作用，分析發(fā)現(xiàn)接近95%的學生認為該課程對于自己的情緒管理有幫助，具體情況統(tǒng)計見表4。

表4 “參與本門課程對我的情緒管理起到的幫助和促進作用”評價統(tǒng)計

研究中還調(diào)查了上課學生是否會把該門課程推薦給其它同學（表5），可以從側(cè)面反映學生對課程的認可度。有95%的學生會把這門課程推薦給其他同學，說明該課程形式受到學生認可。

表5 “你會推薦這門課給其他人嗎？”評價統(tǒng)計

3.2 學生收獲分析

為探索學生在課程中的收獲，課程調(diào)查中設置了主觀性問題，探索學生在課程上的收獲。結果顯示本課程的有效性主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

（1）本課程增強了學生對自身情緒的覺察和理解能力。情緒覺察指識別和描述自己和他人情緒的能力，它影響著個體的身心健康和社會適應等。[6]有研究顯示高情緒覺察個體傾向采用更加積極的情緒調(diào)節(jié)策略，[7]情緒覺察和理解能力情緒管理的第一步。參與本門課程的學生認為通過課程學習增強了他們覺察情緒的意識和能力，并能理解情緒背后的積極意義，為進一步調(diào)節(jié)情緒提供了可能。

（2）本課程增強了學生的情緒表達能力。相關研究表明情緒表達抑制會使個體有更多的消極情緒體驗，影響其人際關系和生活滿意度并影響身體健康。[8]在本門課程中學生理解了理性適度進行情緒表達的重要性，并在團體活動中練習使用合理表達情緒的方法，對于其積極情緒調(diào)節(jié)與和諧人際關系都具有重要作用。

（3）本課程使學生找到了適合自己的情緒調(diào)節(jié)方式。通過積極探索，學生對自己以往情緒調(diào)節(jié)方式的合理性及與情境的適應性進行檢視。通過課程學習，學生發(fā)展出在不同情境下使用不同情緒調(diào)節(jié)方式的意識，并探索出適合自身特點和不同情境的情緒調(diào)節(jié)方式。

（4）本課程改善了學生的人際交往能力。學生在團體互動過程中與同學深入交流，能夠感受到溝通和團隊合作的樂趣。同學之間相互交流情緒管理相關困惑和經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)彼此的相同點與不同點，相互學習、共同成長，建立了深厚的友誼。

4 課程優(yōu)勢與改進策略

本課程以積極心理學為指導設計情緒管理團體訓練課程，對于提高大學生的情緒覺察和理解能力、情緒表達能力、情緒管理能力等方面具有重要作用。在教學過程中使學生理解了消極情緒的積極意義，并致力于提升積極情緒的比例。在課程設計中注重理論知識和團體活動相結合，使學生在團體活動中領悟知識，并通過知識講解深化理解。知行結合的教學模式能夠促進學生有意識地進行情緒管理，對于提升大學生的積極心理品質(zhì)具有重要作用。

該課程教學成果較為深入，但課容量有限。接下來，將在總結課程經(jīng)驗的基礎上，深入研究用于大班上課的情緒管理團體訓練方法，以使更多學生受益。