黃敬軍

摘 要：小學班主任將溝通藝術(shù)應(yīng)用到班級管理工作中，能夠拉近師生之間的距離，增進師生之間的感情，能夠為班主任的管理工作創(chuàng)造一個便利的外界條件，從而提高小學班主任管理班級工作的效率。

關(guān)鍵詞：管理工作;班主任;小學;運用;溝通藝術(shù)

【中圖分類號】G 625.1 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-8877（2020）06-0181-01

班主任是整個班級的引路人，對于小學生的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。班主任在管理學生的時候，要注意溝通的技巧，使學生能夠接受管理，并積極的配合班主任的管理工作，從而規(guī)范學生的思想和行為，使學生朝著正確的方向發(fā)展，提高學生的綜合素質(zhì)。

1.在小學班級管理工作中應(yīng)用溝通藝術(shù)的意義

（1）使班主任和學生之間的關(guān)系更加的親近

由于小學生的年齡比較小，心理的承受能力比較弱，一些外界因素很容易傷害到學生幼小的心靈。如果班主任在管理學生的時候，沒有使用溝通的藝術(shù)，而是直截了當?shù)膶W生的錯誤指出來，并對學生進行嚴厲的批評教育，這樣很容易打擊學生的心靈，就會讓學生對班主任產(chǎn)生一種懼怕的心理，不敢將自己內(nèi)心的想法告訴班主任，從而班主任了解不到學生的心理狀態(tài)，就不能夠?qū)W生進行有效的管理。如果班主任將溝通藝術(shù)應(yīng)用到班級管理工作中，當學生出現(xiàn)錯誤的時候，并不是嚴厲的批評學生，而是使用溫柔的語言與學生進行交談，使學生感受到親切，消除內(nèi)心對班主任的恐懼，將自己的內(nèi)心想法告訴班主任，這樣班主任能夠充分的了解到學生的心理狀態(tài)，并明白了學生犯錯誤的原因，從而對學生進行正確的指導，幫助學生改正錯誤?？梢?，班主任將溝通藝術(shù)應(yīng)用到班級管理中，能夠拉近師生之間的距離，從而使師生之間的關(guān)系更加的親近。

（2）有利于提高管理工作的效率

在管理班級的過程中，如果班主任使用不恰當?shù)恼Z言將學生的錯誤指出來，容易使學生產(chǎn)生逆反心理，不配合班主任的工作，甚至還會使學生對班主任產(chǎn)生厭惡的心理，故意與班主任作對，加大了班主任管理工作的難度，從而降低了管理工作的效率。如果班主任在管理學生的時候，通過婉轉(zhuǎn)的語言將學生的錯誤指出來，能夠讓學生更容易接受，從而配合班主任的工作，積極的改正自己的錯誤，提高了班主任管理工作的效率。

2.在小學班級管理中應(yīng)用溝通藝術(shù)的措施

（1）與學生平等相處，進行有效的溝通

在傳統(tǒng)的班級管理模式下，班主任的地位總是高于學生的。在這種模式下，學生會對班主任產(chǎn)生害怕的心理，在溝通的過程中，學生不敢將自己的真實想法表達出來，從而降低了溝通的有效性。所以，在進行班級管理工作的時候，班主任要放低自己的位置，與學生進行平等的交流，使學生敢于將自己的內(nèi)心想法表達出來，這樣班主任就能夠充分的了解到學生心理狀態(tài)，從而對學生進行正確的指導。例如，在管理班級的過程中，班主任發(fā)現(xiàn)一些學生報了很多特長輔導班，占用了大量的課下時間，對學習成績產(chǎn)生了不良的影響。然后，班主任找這些學生進行談話。在談話的過程中，班主任并沒有以管理者的身份告訴學生報過多的培訓班是不對的，會影響到學習的，而是像朋友一樣和學生進行交談，以學生的興趣為出發(fā)點，對學生的特長進行夸贊，建立一種平等的氛圍，然后再告訴學生報名過多的培訓班對于學生的發(fā)展會產(chǎn)生不利的影響，并且讓學生學會合理的利用課下的時間。

（2）將多媒體技術(shù)應(yīng)用到班級管理中，豐富溝通的方式

在傳統(tǒng)的班級管理工作中，班主任都是通過灌輸?shù)姆绞较驅(qū)W生講述一些大道理，久而久之，就會使學生對班主任的說教產(chǎn)生厭煩的心理，置若罔聞，導致班主任的教育對學生起不到一點作用。針對這種情況，班主任有必要改變一下與學生的溝通方式，減少說教，讓學生對自己的行為進行反思，使學生能夠意識到自己的錯誤，從而改正錯誤。因此，班主任可以借助多媒體和學生進行溝通，例如，在班會上，班主任通過使用多媒體技術(shù)向?qū)W生播放一些有關(guān)違反課堂紀律行為的小視頻或圖片，讓學生對這些行為進行討論，然后評價這些行為，談一談這些行為會對課堂教學產(chǎn)生的不利影響，之后，班主任再對學生進行正確的引導，使其能夠遵守課程紀律，養(yǎng)成良好的學習習慣?？梢姡谶@種方式下，班主任并沒有過多的指導學生，而是讓學生自己對這些行為進行討論和評價，使學生能夠正確的認知這些行為，從而提高學生的自我約束能力。

（3）堅持公平公正的原則，在學生心中樹立威信

在進行班級管理工作的時候，如果班主任沒有公平的對待每一位學生，就會使學生在心中產(chǎn)生不滿的情緒，甚至會厭棄班主任，從而不服從班主任的管理。因此，在工作中，班主任要堅持公平公正的原則，不袒護任何一位學生，從而在學生心中樹立起威望。例如，當班長犯了錯誤的時候，班主任同樣對班長進行了處罰，并沒有袒護班長。

3.結(jié)論

總之，小學班主任將溝通藝術(shù)應(yīng)用到班級管理工作中，能夠提升管理工作的效率和效果，對于小學生的發(fā)展有著促進的作用。所以，在平時的工作中，班主任要與學生平等的相處，公平公正的對待每一位學生，使學生能夠聽從班主任的管理。

參考文獻

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