電子商務(wù)對中小企業(yè)國際貿(mào)易的影響及解決策略探究

王仕豪（湖北第二師范學(xué)院）

■引言

電子商務(wù)作為一種全新的貿(mào)易形式，在當(dāng)今社會發(fā)展的進(jìn)程中，由于具備比較強(qiáng)的開放性和實(shí)效性，同時還有著低成本、高回報的優(yōu)點(diǎn)，已經(jīng)成為了很多企業(yè)不可或缺的運(yùn)行模式。電子商務(wù)產(chǎn)生的影響最明顯的就是人們消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變，各個中小企業(yè)之間通過這種方式也迎來了全新的商貿(mào)往來機(jī)遇[1]。電子商務(wù)在投入使用之后，傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易和貨物貿(mào)易在國際大環(huán)境中產(chǎn)生的變化非常大，這種情況影響到了我國對外貿(mào)易的整體形式和結(jié)構(gòu)，使得中小企業(yè)在國際貿(mào)易發(fā)展中的地位和形式發(fā)生了翻天覆地的變化。

■電子商務(wù)對中小企業(yè)國際貿(mào)易的積極影響

（一）提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

傳統(tǒng)經(jīng)營方式理念下的中小企業(yè)在展開國際貿(mào)易的過程中，會涉及到很多成本問題，但是在當(dāng)今的環(huán)境之下，中小企業(yè)如果能夠很好的利用電子商務(wù)這種模式就能夠有效的降低企業(yè)國際貿(mào)易成本，為企業(yè)后續(xù)的經(jīng)營發(fā)展和盈利奠定基礎(chǔ)。利用電子版發(fā)票作為證據(jù)，除了提高交單結(jié)匯的效率之外，還能夠節(jié)省一些紙張成本。除此之外，一些繁雜的中間環(huán)節(jié)在利用電子商務(wù)這種形式之后被逐漸省去，雙方在展開交易的過程中，只需要通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行交流和溝通，最終就可以完成各項(xiàng)交易[2]。提升了交易速率之外，還減少了中間商在兩者之間產(chǎn)生的制約作用，交易的費(fèi)用也大大的降低了。在傳統(tǒng)的交易模式下，很容易因?yàn)橐恍┤藶榈囊蛩囟a(chǎn)生誤差或問題，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用之后，這種情況減少了很多。

（二）簡化貿(mào)易流程

電子商務(wù)在目前整體的貿(mào)易活動中屬于一種全新的模式，在融合金融、企業(yè)、稅收和海關(guān)等多個部門的過程中利用了當(dāng)今計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)良特性，為我國中小企業(yè)開展的各種洽談、營銷活動和市場評估提供了更為簡便的方式，在貿(mào)易流程被簡化的基礎(chǔ)上，企業(yè)運(yùn)行的效率自然就提升了上來。除了流程的簡化，很多繁雜的手續(xù)能夠通過自動化的模式進(jìn)行辦理，人工貿(mào)易中所具備的很多弊端或問題都能夠通過這種方式來進(jìn)行改良。例如，儲存和運(yùn)輸貨物的環(huán)節(jié)能夠通過第三方交易平臺進(jìn)行自動化的管理。

（三）提升企業(yè)競爭力

中小企業(yè)可以利用電子商務(wù)平臺展示自身生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，同時也可以通過商品的頁面和店鋪主頁來展示企業(yè)良好的經(jīng)營形象。除此之外，對于一些在國際市場中的潛在用戶可以進(jìn)行挖掘和探索，在不斷完善自身管理能力的同時，有效的降低各項(xiàng)事務(wù)的交易成本，適應(yīng)國際市場對于各種類型企業(yè)的要求[3]。大企業(yè)在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易形勢之中具有壟斷的優(yōu)勢，因?yàn)槠錈o論從資金、規(guī)模還是營銷范圍上都能夠打壓中小企業(yè)。但是由于電子商務(wù)出現(xiàn)改變了原有的交易模式，所以企業(yè)能夠改變傳統(tǒng)模式下的地位，提高自身的競爭能力。

■電子商務(wù)對中小企業(yè)國際貿(mào)易的消極影響

（一）增加企業(yè)機(jī)密泄密的風(fēng)險

在電子商務(wù)飛速發(fā)展的如今，市場環(huán)境所面臨的形勢是非常嚴(yán)峻的，各類新產(chǎn)品與營銷方法經(jīng)常會被他人所皆知，而這種泄漏的情況會對企業(yè)和其他企業(yè)之間的競爭產(chǎn)生巨大的影響[4]。尤其是如今電子發(fā)展迅速的時代，同行對于該公司核心產(chǎn)品的模仿會變得很簡單，尤其是如今網(wǎng)絡(luò)黑客縱行，商業(yè)機(jī)密經(jīng)常出現(xiàn)丟失的情況，影響了企業(yè)的競爭力，使中小企業(yè)在國際上的活動，變得非常困難，泄露的風(fēng)險相當(dāng)大。

（二）加大企業(yè)國際貿(mào)易風(fēng)險

企業(yè)在目前市場經(jīng)營的大環(huán)境中面臨的壓力越來越大，而電子商務(wù)的出現(xiàn)也帶來了一些與企業(yè)國際貿(mào)易相關(guān)的風(fēng)險性問題。由于在傳輸文件和信息的過程中，大多數(shù)都是通過網(wǎng)絡(luò)或電子的形式，由于改動電子文件不會看出任何痕跡，所以這種情況嚴(yán)重的威脅到了各類文件和電子信息的真實(shí)性和安全性。除此之外，企業(yè)的廣告信息如果在內(nèi)部進(jìn)行了公布，企業(yè)自身的發(fā)展可能會因?yàn)檫@種情況而受到不利影響。利用電子的形式進(jìn)行支付，也涉及到了一些信用和指令的風(fēng)險問題，這些因素都能夠?qū)ζ髽I(yè)國際貿(mào)易的進(jìn)程造成影響。

■電子商務(wù)環(huán)境下中小企業(yè)國際貿(mào)易的改善策略

企業(yè)在面臨電子商務(wù)之后帶來的各種影響，中小企業(yè)如果不及時的轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營模式和理念，那么很容易在開展國際貿(mào)易的過程中被逐漸的淘汰。為了避免這種情況，除了積極的利用電子商務(wù)在國際貿(mào)易中產(chǎn)生的積極作用之外，還應(yīng)該重視人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，只有這樣才能夠提高國際貿(mào)易的交易效率。

（一）提高產(chǎn)品技術(shù)含量

只有改變中小型企業(yè)的經(jīng)營理念，才能夠更好地將電子商務(wù)的模式融入到國際貿(mào)易工作之中，提高員工的工作熱情。技術(shù)水平的阻礙是目前各種技術(shù)堡壘出現(xiàn)的主要因素，發(fā)展中國家產(chǎn)品出口受到發(fā)達(dá)國家在技術(shù)層面上的阻礙，他們利用自身的優(yōu)勢制造了各種限制[5]。為了降低電子商務(wù)模式下技術(shù)壁壘對于中小型企業(yè)發(fā)展造成的不利影響，除了提高自身產(chǎn)品中的技術(shù)水平之外，應(yīng)該積極的履行目前已經(jīng)具備的技術(shù)協(xié)議中的職責(zé)，來滿足當(dāng)今國際市場中對于企業(yè)的要求。在可持續(xù)理念的指導(dǎo)之下，企業(yè)應(yīng)該盡量的開發(fā)出更具綠色的產(chǎn)品，制定清潔生產(chǎn)的模式，防止工業(yè)化生產(chǎn)對于生態(tài)造成的嚴(yán)重?fù)p害。根據(jù)當(dāng)前的技術(shù)性貿(mào)易壁壘協(xié)議，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合其中對于發(fā)展中國家制定出的特殊政策，發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。面對發(fā)達(dá)國家所制定的一些具有別樣性質(zhì)的策略，應(yīng)該進(jìn)行及時的反擊，堅(jiān)決保衛(wèi)自身合法權(quán)益。

（二）完善人才待遇

每一個行業(yè)在當(dāng)今的社會發(fā)展條件下都需要更多的高素質(zhì)創(chuàng)新型人才，只有人才的培養(yǎng)得到強(qiáng)化才能夠使企業(yè)在國際市場中獲得更多的競爭能力。為了使電子商務(wù)持續(xù)的為中小企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮推動作用，企業(yè)的管理層人員應(yīng)該認(rèn)識到人才培養(yǎng)的重要性，使自身培養(yǎng)出來的專業(yè)人才隊(duì)伍能夠具備創(chuàng)新思維。為了能夠使企業(yè)自身的口碑吸引到更多的高素質(zhì)人才，企業(yè)除了提升工資待遇之外，還可以完善企業(yè)內(nèi)部的工作條件[6]。在引進(jìn)人才的過程中，主要針對高新技術(shù)人才進(jìn)行重點(diǎn)的選拔。國際貿(mào)易發(fā)展在融入了電子商務(wù)之后，專業(yè)人才這一群體產(chǎn)生的作用越來越重要，人才水平的高低也能夠體現(xiàn)出大型企業(yè)與一些中小企業(yè)之間產(chǎn)生的差距，所以中小企業(yè)在人才培養(yǎng)和招聘方面應(yīng)該借鑒大型企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，制定出更適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策。

（三）加強(qiáng)校企合作

為了能夠讓中小企業(yè)在電子商務(wù)模式下的國際貿(mào)易水平越來越高，應(yīng)該充分的發(fā)揮出高校對于人才培養(yǎng)發(fā)揮重要引領(lǐng)作用。在培養(yǎng)高素質(zhì)、專業(yè)化人才的過程中，學(xué)校應(yīng)該注重于企業(yè)之間的合作，讓培養(yǎng)出來的人才更具備針對性，能夠符合當(dāng)今的社會發(fā)展情況。除了掌握與電子商務(wù)相關(guān)的專業(yè)技能之外，真正的高素質(zhì)創(chuàng)新型人才應(yīng)該能夠靈活的應(yīng)對工作過程中可能會出現(xiàn)的各種風(fēng)險。企業(yè)為了能夠招納到更多的優(yōu)秀人才需要制定更多的鼓勵措施和優(yōu)惠政策。除此之外，還應(yīng)該認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，員工只有對團(tuán)隊(duì)具有更強(qiáng)的責(zé)任感，才能夠?yàn)槠髽I(yè)的未來做出更多的貢獻(xiàn)[7]。各大高校對于這一過程產(chǎn)生的作用不言而喻，應(yīng)該結(jié)合當(dāng)今我國對外貿(mào)易的運(yùn)行情況，制定出具有針對性的課程體系改革方案。

■結(jié)語

目前中小企業(yè)在開展國際貿(mào)易的過程中，很多形式已經(jīng)隨著電子商務(wù)的介入而產(chǎn)生了改變，在應(yīng)用各種先進(jìn)電子商務(wù)概念的同時，企業(yè)本身的貿(mào)易效率得到了提高。但是伴隨著電子商務(wù)貿(mào)易發(fā)展的逐漸成熟，中小企業(yè)如果不針對這種情況做出及時的應(yīng)對，那么面臨的生存環(huán)境將是非常嚴(yán)峻的。小企業(yè)應(yīng)該制定具有針對性的應(yīng)對舉措才能夠有效的利用電子商務(wù)所具有的優(yōu)勢，使其能夠在這種局勢中獲得更多的競爭力。然而，這種改變和計(jì)劃并不應(yīng)該是千篇一律的，而是應(yīng)該結(jié)合中小企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀，制定出更具備針對性的管理模式，同時還要招納更多專業(yè)的電子商務(wù)人才，為企業(yè)未來發(fā)展提供動力。