◇（江蘇：灌云縣小伊中心小學(xué)）

在我眼中，“問題生”的智力不比別人差，他們對(duì)善惡美丑的辨別能力也不比別人差。那么，他們究竟差在哪兒呢？通過這幾年的教學(xué)實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)，“問題生”主要差在心理狀態(tài)上，換句話說，他們存在著較嚴(yán)重的心理障礙。在這一點(diǎn)上，一些老師有著不可推卸的責(zé)任，是老師人為地將他們劃分在差生的行列，對(duì)他們不信任、不關(guān)心，甚至譏諷、嘲笑。于是，他們開始自暴自棄，對(duì)過去的自我進(jìn)行一次痛苦的否定，并漸漸地對(duì)自己的角色有了些許的認(rèn)同。更可怕的是，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)這一角色讓他們不喜歡的老師生氣時(shí)，逆反心理就產(chǎn)生了：老師越是不希望他們做的事他們?cè)绞且觯谑撬麄儠?huì)得到老師更嚴(yán)厲的處罰，惡性循環(huán)開始了……

我作為班主任，覺得幫助這些“問題生”是我義不容辭的責(zé)任。下面是我在實(shí)踐中摸索出來的幾種方法。

一、有意在“問題生”面前暗示他們是班級(jí)不可分割的一部分

我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我對(duì)他們一視同仁的時(shí)候，他們會(huì)有一種享受平等的幸福感。他們習(xí)慣了其他老師檢查作業(yè)或提問題時(shí)，對(duì)他們的漠不關(guān)心和視而不見。我曾經(jīng)讀過一篇“問題生”的作文，文中這樣寫道：“老師的目光從我的頭上越過，他總是提問他喜歡的學(xué)生，好像我不存在一樣……”但是在我的課堂上，我會(huì)耐心地傾聽他們不流利的朗誦；在他們沒有完成作業(yè)時(shí)，也會(huì)像批評(píng)其他學(xué)生一樣批評(píng)他們；有時(shí)把他們叫到辦公室，指出他們作業(yè)中不該發(fā)生的錯(cuò)誤……我不用語言，而是用行動(dòng)暗示他們，他們不是特殊的學(xué)生，他們同其他同學(xué)并沒有兩樣，在老師眼中，學(xué)生就是學(xué)生，誰都是這個(gè)班級(jí)中不可分割的一部分。

做一個(gè)辛勤的園丁，使每一朵鮮花都綻放、每棵幼苗都能茁壯成長(zhǎng)，是我做班主任的信念。關(guān)注孩子是每一位老師的職責(zé)，曾有這么一段話讓人深思：如果孩子生活在批評(píng)中，他便學(xué)會(huì)譴責(zé)；如果孩子生活在恐懼中，他便學(xué)會(huì)憂心忡忡；如果孩子生活在鼓勵(lì)中，他便學(xué)會(huì)自信；如果孩子生活在受歡迎的環(huán)境中，他便學(xué)會(huì)鐘愛別人；如果孩子生活在友誼中，他便會(huì)覺得他生活在一個(gè)多么美好的世界。因此，作為老師，我認(rèn)為我們應(yīng)該給予學(xué)生的不僅是知識(shí)，還應(yīng)該給予學(xué)生更多的溫暖和明亮，用愛來滋潤(rùn)他們稚嫩的心靈。

二、在關(guān)鍵的時(shí)刻委以重任

在關(guān)鍵的時(shí)刻委以重任，這是我對(duì)他們表示信任時(shí)常用的方法。例如：在一堂公開課上，教室里云集了許多聽課的人，許多同學(xué)在眾目睽睽之下顯得十分拘謹(jǐn)，回答問題有些失常，這時(shí)，我看到一個(gè)“問題生”表情激動(dòng)，有躍躍欲試之意。于是，我抓住時(shí)機(jī)，大膽推舉，給他提供了一個(gè)展示自我的大舞臺(tái)，結(jié)果是令人欣喜的。下課后，一些外校的聽課老師告訴我，那個(gè)回答問題的學(xué)生思維敏捷，見解深刻，素質(zhì)相當(dāng)不錯(cuò)。當(dāng)我告訴他們，這個(gè)學(xué)生是班級(jí)有名的搗蛋鬼時(shí)，他們都驚訝不已。過后這個(gè)學(xué)生感激地告訴我，在別的學(xué)科老師的公開課上，他只有眼瞧著別的學(xué)生侃侃而談的份，今天他是養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)。多可愛的學(xué)生！他把這堂課的成功表現(xiàn)，看作是對(duì)我的最好報(bào)答。

我常常跟這些“問題生”說，偉人之所以偉大，只是因?yàn)槲覀児蛑?。站起來吧，相信你自己也是可以委以重任的人?/p>

三、多在公開場(chǎng)合表揚(yáng)“問題生”

表揚(yáng)是對(duì)他們的肯定，表揚(yáng)有助于他們恢復(fù)信心，增強(qiáng)勇氣。幾句鼓勵(lì)的話語、幾聲由衷的贊美，對(duì)他們來說都是沙漠中的清泉、雪夜里的炭火。有一個(gè)喜歡和老師對(duì)抗的學(xué)生告訴我，他不想念書了，因?yàn)槔蠋熣f他缺少上進(jìn)心，父母說他沒出息，不爭(zhēng)氣，連他自己都覺得不可救藥了。我聽后很同情他，從那時(shí)起，我開始注意去發(fā)現(xiàn)他身上存在的優(yōu)點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn)他雖然語文功底差，但想象力很豐富，于是，我進(jìn)行了一堂想象力作文訓(xùn)練，并當(dāng)堂朗讀了他的作文，讀后全班同學(xué)鼓掌祝賀。此后，他對(duì)作文產(chǎn)生了強(qiáng)烈的好感，并不知疲倦地寫作，讓我讀，讓我修改，還把我當(dāng)他的知心朋友。

對(duì)行為有偏差的學(xué)生，用賞識(shí)教育還管用不管用？在日前舉行的中國(guó)教育學(xué)會(huì)工讀教育分會(huì)2009年會(huì)上，上海市彭順中學(xué)徐雪婷老師說起了這么一個(gè)例子：開學(xué)初，她選擇班上問題比較多的4名女生做班干部。宣布后，她們表現(xiàn)出受寵若驚的樣子。原來她們需要的只是老師的肯定，然而她們卻獲得太少。不出所料，在她們帶領(lǐng)下，班級(jí)衛(wèi)生、教室環(huán)境、學(xué)生儀表儀容等都進(jìn)入良好的狀態(tài)。徐老師經(jīng)常表揚(yáng)她們，但發(fā)現(xiàn)她們?cè)趯W(xué)生中的正面示范作用還不夠，再三考慮后，她選擇了在一堂講評(píng)課上引導(dǎo)其他學(xué)生發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)面表揚(yáng)她們。聽后，4 位班干部顯得很激動(dòng)，臉漲得通紅。“賞識(shí)”，讓她們開始擁有進(jìn)步的信心。

她們需要鼓勵(lì)的話語，需要贊許的目光，需要全體同學(xué)的認(rèn)同。在這點(diǎn)上，老師做起來并不難，何必那么吝嗇自己表揚(yáng)的話語呢？錦上添花固然很好，雪中送炭更是這些學(xué)生的期待?。?/p>

四、我用真心換真心

《詩經(jīng)》上說：“投我以木桃，報(bào)之以瓊瑤?！狈N下的真誠(chéng)，回報(bào)的是友誼。因?yàn)槲覀兪紫葢?yīng)該付出我們的真心，然后才能取得學(xué)生的愛戴。在打開他們情感大門之前，首先應(yīng)該敞開我們的心扉。只有心與心的溝通，才能填平心與心的鴻溝，才能成為他們的良師益友。

在和他們交往的過程中，我時(shí)刻注意采用平視的角度，把自己看作他們的朋友，尊重他們，愛護(hù)他們。一旦你對(duì)他們居高臨下，頤指氣使，他們就會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。和他們平等相處并不會(huì)降低自己的身份，恰恰相反，這樣更會(huì)贏得他們的信任，拉近師生間的距離，也融洽了師生的感情。

紀(jì)伯倫說過：“一個(gè)偉大的人有兩顆心，一顆心流血，一顆心寬容。”我不是偉人，但作為一名教育工作者，應(yīng)該有顆寬容的心，讓這顆寬容的心容納學(xué)生的不成熟、不完美，也許自己的心會(huì)流血，但一定不能讓學(xué)生的心受到傷害?！?/p>