潘靖
摘要:以電子商務(wù)的經(jīng)濟時代的到來,人民消費習(xí)慣的改變,使傳統(tǒng)的交易方式發(fā)生了很大變化,傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式已不適應(yīng)經(jīng)濟的高速發(fā)展了??焖傧M品企業(yè)為了適應(yīng)激烈的市場競爭與營銷模式的改變,必須創(chuàng)新管理方式,強化財務(wù)管理。在此背景下,文章分析了快速消費品企業(yè)的現(xiàn)狀和不足,對如何實施全面預(yù)算管理、如何規(guī)范新會計收入準(zhǔn)則背景下收入確認(rèn)的會計核算、如何培養(yǎng)適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的綜合素質(zhì)較高的復(fù)合型財務(wù)人員等方面提出了一些意見建議。
關(guān)鍵詞:快速消費品企業(yè);財務(wù)管理;意見建議
一、財務(wù)管理在快速消費品企業(yè)中的重要性
在如今新零售和消費升級的背景下,同時又受到市場環(huán)境的影響,快速消費品企業(yè)中新的利潤增長點也發(fā)生了變化,傳統(tǒng)的營銷方式效果越來越差,電子商務(wù)的發(fā)展,也給企業(yè)帶來了新的產(chǎn)業(yè)模式。因此企業(yè)加強財務(wù)管理有著相當(dāng)重要的意義,同時財務(wù)管理的質(zhì)量也是企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的保障。在大數(shù)據(jù)背景下,面對海量數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)種類的多樣性,如何獲取更多的數(shù)據(jù)、并對數(shù)據(jù)進行分析處理,促進信息的轉(zhuǎn)化,也對企業(yè)財務(wù)管理提出了新的挑戰(zhàn)。
在行業(yè)分類中,快速消費品行業(yè)具有高頻消費、產(chǎn)品更新快、銷售渠道多樣化且復(fù)雜的特點,傳統(tǒng)的財務(wù)管理對數(shù)據(jù)的分析處理有一定的局限性,對企業(yè)的財務(wù)管理質(zhì)量存在一定程度的影響。因此,快速消費品企業(yè)在面臨以網(wǎng)絡(luò)營銷為主的模式下,如何保持企業(yè)持續(xù)的盈利能力,不僅能更準(zhǔn)確的反映企業(yè)的實際經(jīng)濟活動,也能更精準(zhǔn)的預(yù)測控制企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險,都對企業(yè)財務(wù)管理提出了新的要求。
二、快速消費品企業(yè)財務(wù)管理存在的問題
(一)內(nèi)部管理機制不健全
財務(wù)管理貫穿于企業(yè)的正常經(jīng)營活動的全過程,如何如實反映企業(yè)的經(jīng)營狀況和財務(wù)成果,如何保證企業(yè)財務(wù)管理和監(jiān)督職能的正常發(fā)揮,提高企業(yè)財務(wù)管理水平,都必須依賴內(nèi)部管理機制的健全和有效執(zhí)行。快速消費品企業(yè)大多重銷售輕管理,一方面是內(nèi)部管理制度的不完善,制度的落實和執(zhí)行力不夠,缺乏對企業(yè)內(nèi)部控制的重視和關(guān)注,內(nèi)部管理制度名存實亡。另一方面內(nèi)部審計部門在企業(yè)的組織形式上被弱化,往往是由財務(wù)人員兼任,這就導(dǎo)致了內(nèi)審人員無法在客觀公正的立場上對企業(yè)的財務(wù)狀況作出真實公正的評價。同時由于崗位職責(zé)不清晰,縮減費用減少財務(wù)人員的數(shù)量,一人負(fù)責(zé)多人的財務(wù)相關(guān)工作,部門之間、部門內(nèi)部人員之間的監(jiān)督性較差,內(nèi)審人員缺乏專業(yè)知識和責(zé)任意識。這都導(dǎo)致內(nèi)部控制薄弱,影響了企業(yè)財務(wù)管理和監(jiān)督職能的正常發(fā)揮。
(二)全面預(yù)算管理滯后
全面預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的內(nèi)容,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)往往是通過實施全面預(yù)算管理體系,對戰(zhàn)略目標(biāo)不斷的進行規(guī)劃、調(diào)整、管理,以提高企業(yè)的利潤和優(yōu)化內(nèi)部管理水平,因此全面預(yù)算管理在快速消費品企業(yè)的財務(wù)管理中尤為重要。而在快速消費品企業(yè)的管理過程中,由于預(yù)算編制不到位,編制方法落后,仍采用手工方式編制,編制后又難以落實,又缺乏快速準(zhǔn)確的預(yù)算實績分析能力,同時沒有結(jié)合企業(yè)的實際情況進行調(diào)整,追加預(yù)算過多,因此難以提升全面預(yù)算管理的效率,也就無法發(fā)揮預(yù)算管理的約束職能。
(三)成本費用的控制效率低
在快速消費品行業(yè)中,營銷費用大多占銷售收入的1/3,對營銷費用的管理是否高效,都決定了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)程度,因此對營銷費用的控制越來越重要??焖傧M品企業(yè)的營銷費用主要用于廣告、宣傳陳列試用、終端渠道等,包括年度預(yù)算和營銷活動費用的申請管理,涵蓋了事前、事中、事后的全程跟蹤分析,但在日益激烈的市場競爭環(huán)境下,如何將有限的營銷費用投入到最有效的渠道產(chǎn)生最大的投資回報率,都必須要思考營銷費用的合理控制和資金效率。但是快速消費品企業(yè)存在營銷費用管理成本過高,審批流程不規(guī)范,漏洞較多,缺乏事后的總結(jié)分析,預(yù)算與實績脫節(jié),且未與績效考核掛鉤,投入產(chǎn)出比不高,管理效率低下的問題。
(四) 財務(wù)人員的綜合素質(zhì)有待提高
在快速消費品企業(yè)面臨外部市場環(huán)境發(fā)生變化,經(jīng)濟事項的不確定性,財務(wù)管理更加復(fù)雜的情況下,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)注銷售,沒有從根本上認(rèn)識到財務(wù)管理和企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,弱化財務(wù)管理的職能,對新會計準(zhǔn)則也只是片面認(rèn)識或不了解,膚淺的認(rèn)為財務(wù)工作就只是記賬和算賬,輕視財務(wù)管理的指導(dǎo)作用。同時在財務(wù)人員綜合素質(zhì)方面,缺乏專業(yè)知識的更新,對于現(xiàn)有經(jīng)濟事項的復(fù)雜和不確定性,只是依靠自身原有的知識和經(jīng)驗進行判斷處理,已無法對發(fā)生的經(jīng)濟活動進行真實合理的處理,就必然導(dǎo)致會計核算專業(yè)性不足,從而影響財務(wù)管理的質(zhì)量。
三、加強快速消費品企業(yè)財務(wù)管理的對策
(一)內(nèi)部管理機制的完善
根據(jù)企業(yè)自身的實際運營情況,完善內(nèi)部組織框架,設(shè)立相對獨立的內(nèi)部審計部門,了解各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵節(jié)點,逐步建立健全適合企業(yè)經(jīng)營活動的有章可遁的財務(wù)清查制度、收支審批制度、財務(wù)復(fù)核機制、票據(jù)管理制度、內(nèi)部牽制制度、預(yù)算管理制度等,強化內(nèi)部審計的獨立性和專業(yè)性。加強對內(nèi)審人員專業(yè)知識的培訓(xùn),提高職業(yè)判斷能力,強化財務(wù)風(fēng)險管理意識,根據(jù)各項財務(wù)數(shù)據(jù)設(shè)置合理的財務(wù)控制指標(biāo),有效落實各項制度的執(zhí)行。明確每一個財務(wù)人員的崗位職責(zé)和目標(biāo),對內(nèi)部控制薄弱環(huán)節(jié)進行及時發(fā)現(xiàn)并及時糾正,必要時聘請外部機構(gòu)對企業(yè)經(jīng)濟活動進行監(jiān)督和分析,避免財務(wù)舞弊的機會,減少財務(wù)管理的隨意性,確保資產(chǎn)的完整性和財務(wù)信息的可靠性。
(二)結(jié)合企業(yè)實際情況實施全面預(yù)算管理
快速消費品企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的經(jīng)營特征,提高財務(wù)風(fēng)險預(yù)警的事前量化管理,實施全面預(yù)算管理,設(shè)定財務(wù)管理目標(biāo),從財務(wù)管理的各個環(huán)節(jié)出發(fā),及時準(zhǔn)確地處理企業(yè)外部和內(nèi)部信息,加強財務(wù)分析能力,建立自已的財務(wù)分析數(shù)據(jù)庫,提出改進財務(wù)管理的建議。快速消費品企業(yè)的全面預(yù)算管理應(yīng)從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),以提高企業(yè)對市場變化的應(yīng)變能力,降低成本,提升投資回報率為指導(dǎo),通過合理分配企業(yè)有限的人、財、物等資源,實施預(yù)算管理和風(fēng)險管理來進行調(diào)節(jié)控制。
企業(yè)需調(diào)動全員參與預(yù)算編制的積極性,協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系,結(jié)合企業(yè)的實際經(jīng)營情況,采取上下結(jié)合的編制方式,根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),由各部門分解總目標(biāo),制定各部門的分目標(biāo)及預(yù)算,再由預(yù)算編制部門匯總各部門預(yù)算進行分析修正。為落實預(yù)算的執(zhí)行度,應(yīng)實行預(yù)算責(zé)任制度,將相應(yīng)的指標(biāo)作為責(zé)任部門的年度考核項目,以防止預(yù)算留于形式。在預(yù)算的編制過程中,可以利用信息化系統(tǒng),結(jié)合系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行挖掘協(xié)同分析,按實際業(yè)務(wù)需求,設(shè)置區(qū)域預(yù)算、客戶預(yù)算、項目預(yù)算、渠道預(yù)算、品牌預(yù)算等,細(xì)化預(yù)算的控制點,滿足管理需求。在預(yù)算的執(zhí)行過程中要根據(jù)實際變化情況,重視外部環(huán)境的變化,關(guān)注員工對信息的實時反饋,快速調(diào)整實際情況與預(yù)算的偏差,防止全面預(yù)算管理脫離實際,提高全面預(yù)算管理的效率。
(三) 加強成本費用控制的精細(xì)化管理
快速消費品企業(yè)需要依賴產(chǎn)品更新、品牌力、高頻宣傳來快速占領(lǐng)市場,需要靠營銷費用的投入來帶動銷量,因此營銷費用的使用效率將直接影響企業(yè)的經(jīng)營成果。只有健全成本費用流程精細(xì)化管理制度,梳理每一次業(yè)務(wù)流程的每一個關(guān)鍵節(jié)點,設(shè)置審批、復(fù)核環(huán)節(jié),形成貫穿于營銷費用全過程的標(biāo)準(zhǔn)化流程,并與績效考核掛鉤,樹立營銷人員降低成本的意識,監(jiān)督考核的落地執(zhí)行,才能提升營銷費用的投入產(chǎn)出比。
由于快速消費品企業(yè)的渠道復(fù)雜且層級較多,包括電商渠道、直營渠道、經(jīng)銷渠道等。投入的營銷費用包括固定類費用:陳列堆頭、雜志海報等;變動類費用:價格折扣、買贈買減等;合同費用:新品上市、周年贊助、質(zhì)量保證等。營銷費用的審批需要有大量的數(shù)據(jù)支撐,比如促銷前后銷量的對比,促銷活動的費銷比等,對海量數(shù)據(jù)的獲取梳理,可以利用ERP、BPM、OE等信息系統(tǒng),并實現(xiàn)各系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互對接,對每一次促銷活動、季節(jié)企劃進行事前規(guī)劃、事中監(jiān)控、事后分析。對不同的報銷方式采取多次核銷,按各種核銷方式,比如賬扣、第三方支付、貨補等進行細(xì)化管理,控制每一個關(guān)鍵節(jié)點營銷費用的申請與執(zhí)行,透明促銷政策和審批流程,節(jié)省營銷人員的非銷售時間,完成終端執(zhí)行情況的分析,評估各項營銷費用的使用完成情況,從渠道、區(qū)域及營銷人員等多維度來為企業(yè)決策者提供決策依據(jù)。
(四)強化對財務(wù)工作的重視,完成財務(wù)管理人員的轉(zhuǎn)型
在大數(shù)據(jù)時代下,人才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的軟實力,如何提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新性,提升財務(wù)管理的科學(xué)性和精準(zhǔn)性,就需強化對財務(wù)人員的培養(yǎng),不僅要對企業(yè)內(nèi)部人員進行相關(guān)財務(wù)理論知識培訓(xùn),聘請外部專業(yè)人員進行工作指導(dǎo),同時對專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力以及職業(yè)道德等方面進行考核,重視財務(wù)人員的繼續(xù)教育。財務(wù)人員只有依賴專業(yè)的財務(wù)知識和豐富的工作經(jīng)驗,與時俱進,才能對復(fù)雜的經(jīng)濟事項進行合理規(guī)范的處理。
在以線上營銷為主的快速消費品企業(yè)中,加強財務(wù)人員對新會計準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),結(jié)合自身線上直銷平臺的實際業(yè)務(wù),對收入時點的確認(rèn)及收入金額計量的現(xiàn)狀進行分析和判斷,進一步發(fā)現(xiàn)收入確認(rèn)中存在的問題,依據(jù)新會計準(zhǔn)則下收入確認(rèn)的五步法,準(zhǔn)確進行會計核算,提高會計核算的質(zhì)量,保障會計信息的合理性、規(guī)范性、真實性、可比性。同時應(yīng)對種類繁多且數(shù)量龐大的數(shù)據(jù),不能再使用傳統(tǒng)的手工方式來進行收集、錄入、整理、統(tǒng)計和分析,而是要利用先進的信息技術(shù)手段,將信息技術(shù)與財務(wù)管理相融合,才能逐步提高財務(wù)管理水準(zhǔn)。這就要求財務(wù)人員要擴展自己的專業(yè)領(lǐng)域,縮小與信息技術(shù)人員的差距,順應(yīng)信息化的發(fā)展,形成網(wǎng)絡(luò)思維模式,逐步完成向多元化、復(fù)合型人才的轉(zhuǎn)型。
四、結(jié)語
近幾年經(jīng)濟的發(fā)展,市場購買力的波動,市場消費升級,快速消費品企業(yè)的銷售模式發(fā)生了巨變,企業(yè)決策層越來越重視財務(wù)管理,財務(wù)人員需提升自身財務(wù)管理的層次,運用財務(wù)管理信息化系統(tǒng),結(jié)合企業(yè)的實際營銷情況強化財務(wù)風(fēng)險管控,才能適應(yīng)市場競爭,在整體經(jīng)濟增速放緩的背景下解決面臨的機遇和挑戰(zhàn)。
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【作者單位:高絲化妝品銷售(中國)有限公司】