企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建財務(wù)共享中心的現(xiàn)狀與對策探討

【摘 要】進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化的時代，“共享”成為了新的研究和創(chuàng)新方向，生活中有共享單車、共享充電寶、共享雨傘等，現(xiàn)代化的企業(yè)管理中也出現(xiàn)了“財務(wù)共享中心”。隨著計算機(jī)科學(xué)信息技術(shù)的不斷更新和突破，在財務(wù)2.0的關(guān)鍵時期，構(gòu)建財務(wù)共享中心已經(jīng)成為企業(yè)集團(tuán)優(yōu)化財務(wù)工作的切入口。近年來，企業(yè)管理者紛紛認(rèn)識到了財務(wù)共享的優(yōu)勢，正如火如荼地開展財務(wù)共享中心建設(shè)，將其應(yīng)用于企業(yè)管理中?；诖耍酒恼绿接懥似髽I(yè)集團(tuán)構(gòu)建財務(wù)共享中心的現(xiàn)狀和對策。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)集團(tuán)；財務(wù)共享；現(xiàn)狀；對策

長期以來，企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理工作的優(yōu)化一直受到客觀的限制，一方面是企業(yè)集團(tuán)下屬的子公司、區(qū)域公司、網(wǎng)點分布在各個地方，地區(qū)跨度較大，難以形成統(tǒng)一的管理；另一方面是企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍和涉稅范圍較廣，財務(wù)管理工作本身就很復(fù)雜，實現(xiàn)優(yōu)化的難度較高。作為一種新興的財務(wù)管理模式，財務(wù)共享中心正在改變企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理工作的現(xiàn)狀。在當(dāng)前的市場形勢下，競爭發(fā)生在不經(jīng)意間，企業(yè)集團(tuán)承受著來自多方的壓力，通過優(yōu)化財務(wù)管理工作實現(xiàn)成本的有效控制、內(nèi)部管理質(zhì)量的提升、競爭優(yōu)勢的鞏固就顯得至關(guān)重要。

一、企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享中心的優(yōu)勢

第一，有利于實現(xiàn)專業(yè)化的分工，財務(wù)共享中心有別于傳統(tǒng)模式下圍繞任務(wù)內(nèi)容確定崗位分工，而是圍繞業(yè)務(wù)種類以過程為中心確定崗位分工，前者在劃分和調(diào)節(jié)上難度較高，更難實現(xiàn)專業(yè)化的分工，后者則可以充分考慮會計職能在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置參數(shù)，確定規(guī)范的處理流程，從而實現(xiàn)專業(yè)的分工，后期還能依據(jù)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展布局進(jìn)行調(diào)整。

第二，有利于降低財務(wù)運(yùn)行成本，財務(wù)共享中心建成投入使用后，企業(yè)集團(tuán)不用像過去一樣在各個子公司中設(shè)立獨立完整的財務(wù)部門，而可以依托財務(wù)共享平臺對各個子公司重復(fù)、大量、分散的財務(wù)工作實現(xiàn)統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的處理，這樣一來在降低各個子公司財務(wù)工作成本的同時，企業(yè)集團(tuán)整體的財務(wù)工作成本也隨之下降。而且，現(xiàn)階段國際化的合作越來越頻繁，企業(yè)集團(tuán)的涉外業(yè)務(wù)越來越多，不少企業(yè)也會在境外設(shè)置分支機(jī)構(gòu)，財務(wù)共享中心有利于減少境外分支機(jī)構(gòu)的運(yùn)行成本。

第三，有利于提高財務(wù)管理的質(zhì)量和效率，財務(wù)管理和制度難以在集團(tuán)內(nèi)部形成統(tǒng)一，長期困擾著企業(yè)集團(tuán)的管理者，總公司在每個會計期期末處理的財務(wù)數(shù)據(jù)多元化，很難在此基礎(chǔ)上進(jìn)行整理和分析，使得企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略布局難以依據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)劃，而財務(wù)共享中心建成以后，集團(tuán)總公司能夠在財務(wù)共享系統(tǒng)內(nèi)查看各個子公司的財務(wù)狀況，各個子公司也是在財務(wù)共享系統(tǒng)內(nèi)上傳財務(wù)數(shù)據(jù)，而系統(tǒng)內(nèi)通過參數(shù)和程序設(shè)置形成統(tǒng)一的規(guī)范和管理較為容易。

二、企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建財務(wù)共享中心的現(xiàn)狀

（一）組織結(jié)構(gòu)問題，管理職能難以發(fā)揮

一般情況下，企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)共享中心是由總公司直接接管的，而從組織架構(gòu)的角度，總公司和各個子公司是相互獨立的法人，也就說兩者之間通常并沒有管理的授權(quán)，因此，在實務(wù)中即使在財務(wù)共享中心，總公司與分公司間的溝通效率也不高，常常受阻。而財務(wù)共享中心的工作人員，為了完成自己的本職工作，有時會被迫降低對集團(tuán)各個子公司的要求，使其上報的財務(wù)數(shù)據(jù)并不能完全符合共享中心管理的規(guī)定，這樣一方面不僅與構(gòu)建財務(wù)共享中心的初衷背道而馳，管理職能難以在企業(yè)集團(tuán)落實，還會大大增加財務(wù)數(shù)據(jù)出錯的概率，使企業(yè)集團(tuán)陷于高財務(wù)風(fēng)險中。

（二）付款、報銷、往來流程需要進(jìn)一步的優(yōu)化

首先，企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)種類較多、業(yè)務(wù)量大，收付款發(fā)生在日常的活動中，但因為一些客觀的時間差，比如單據(jù)上傳的時間，導(dǎo)致一些付款并不能實時完成，進(jìn)而使得往來單位不間斷地向中心查詢付款進(jìn)程，這無疑會影響財務(wù)共享中心的運(yùn)行效率，況且就算這些時間差不存在，也常有業(yè)務(wù)人員上傳的單據(jù)不符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致重復(fù)作業(yè)也會影響效率；其次，大型企業(yè)集團(tuán)差旅等需要報銷審核的業(yè)務(wù)較多，審核工作既要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)，同時又是枯燥和單一的，而且報銷與審核的雙方信息又是不對稱的，這樣一來效率就會下降；最后，依托財務(wù)共享中心，由共享中心的工作人員單方面的與往來單位溝通，往往會使企業(yè)集團(tuán)處于被動的位置，一方面是員工對各個子公司業(yè)務(wù)的認(rèn)識和了解有限，另一方面往來單位更愿意與各個子公司直接對接。

（三）財務(wù)人員流動的頻率明顯變高

財務(wù)共享中心是以過程為中心的流水式工作模式，也就是每一個固定環(huán)節(jié)由固定的人員單線負(fù)責(zé)，雖然這樣可以使工作人員對某一項處理流程精通和熟練，但也會使工作人員感覺枯燥乏味，失去工作的積極性，引發(fā)后續(xù)對自身職業(yè)生涯的擔(dān)憂與顧慮，重新規(guī)劃自身的職業(yè)發(fā)展，況且財務(wù)共享中心處理的大都是重復(fù)、大量、分散的財務(wù)工作，種種因素造成財務(wù)共享中心的人員流動較為頻繁，而這種情況并不利于企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享中心的構(gòu)建，還會增加財務(wù)共享中心運(yùn)行的成本。除此之外，企業(yè)集團(tuán)針對財務(wù)共享中心構(gòu)建的激勵考評機(jī)制還不夠完善，使得共享中心工作人員在高工作量下得不到應(yīng)有的回報，也會加速人員的流動。

三、企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建財務(wù)共享中心的對策

（一）合理授權(quán)，明確責(zé)任并加強(qiáng)監(jiān)督

一是根據(jù)企業(yè)集團(tuán)管理的現(xiàn)狀賦予財務(wù)共享中心一定的權(quán)利，組織結(jié)構(gòu)使得財務(wù)共享中心工作中常受阻，而授權(quán)是改善這一問題的直接方式，財務(wù)共享中心的負(fù)責(zé)人要明確中心的職能，通過宣貫使得各個子公司的財務(wù)管理者認(rèn)識到財務(wù)共享中心的優(yōu)勢，突出強(qiáng)調(diào)中心運(yùn)行對企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的影響，以及對各個子公司發(fā)展的影響，以此來提高對中心授權(quán)之后，各個子公司能夠積極配合中心的工作，提高企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理的效率。二是明確各個子公司的責(zé)任，加強(qiáng)對中心運(yùn)行的監(jiān)督，這個可以通過定期的檢查實現(xiàn)?？偣咀鳛樨攧?wù)共享中心的直接負(fù)責(zé)人，也要肩負(fù)起定期檢查的工作，一方面要細(xì)化各個環(huán)節(jié)的工作，明確責(zé)任范圍，使得可以實現(xiàn)準(zhǔn)確的追責(zé)，另一方面還要有具體化賞罰機(jī)制，從側(cè)面激勵各個子公司配合財務(wù)共享中心的工作。

（二）結(jié)合現(xiàn)狀加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)

對業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化設(shè)計要強(qiáng)調(diào)的是規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，這是財務(wù)共享中心高效運(yùn)行的基礎(chǔ)，而就實務(wù)中存在的票據(jù)上傳時間差問題，不僅要在各個子公司間形成統(tǒng)一固定化的填制模式，有標(biāo)準(zhǔn)化的填制規(guī)范，使上傳的票據(jù)不會因為不符合規(guī)范而返工，還要結(jié)合企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)量控制好票據(jù)上傳的數(shù)量和頻率，讓共享中心的工作人員能夠及時處理上傳的票據(jù)，避免因為票據(jù)積壓頻繁接到往來單位查詢問答。當(dāng)前，這些都是基于對業(yè)務(wù)流程的熟悉和認(rèn)識，這要求財務(wù)共享中心的構(gòu)建負(fù)責(zé)人有足夠的專業(yè)學(xué)識和實務(wù)經(jīng)驗，還要對企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)種類和流程有一定的了解，并有能力結(jié)合這些內(nèi)容科學(xué)規(guī)定財務(wù)共享中心的每一環(huán)節(jié)的分工，從而優(yōu)化流程設(shè)計。

（三）完善激勵考評機(jī)制，組織定期培訓(xùn)

首先，要從激發(fā)工作人員積極性的角度，結(jié)合財務(wù)共享中心在企業(yè)集團(tuán)中的位置和工作的內(nèi)容，合理的建立健全激勵考評機(jī)制，同時還可以考慮適當(dāng)?shù)卦龃笾行闹懈鱾€環(huán)節(jié)的銜接，使得工作人員能夠全面的了解自己所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)，也能很高的改善單一工作的乏味；其次，要從專業(yè)的角度對工作人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，配置專業(yè)性強(qiáng)的團(tuán)隊，財務(wù)共享中心在我國的構(gòu)建依然是初期階段，實務(wù)中的應(yīng)用還不夠健全，要想強(qiáng)化應(yīng)用效果，增強(qiáng)員工的專業(yè)程度是有效的途徑，畢竟共享中心的構(gòu)建與運(yùn)行依賴于工作人員的支撐。

四、結(jié)語

總而言之，企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建財務(wù)共享中心的確能夠改善其財務(wù)管理工作現(xiàn)狀，一定程度地提升工作的質(zhì)量和效率，但財務(wù)共享中心畢竟是一種新興的管理模式，其在實際的應(yīng)用中依然存在或多或少的問題，集團(tuán)管理者要認(rèn)識到兩面性的存在，具體的應(yīng)用要結(jié)合自身業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理以及內(nèi)外環(huán)境的實際情況，在實踐的過程中不斷優(yōu)化中心的建設(shè)，使其更滿足自身的需求，從實處為企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)造有形或無形的價值。

（中鐵建設(shè)集團(tuán)有限公司財務(wù)部共享中心，北京 100040）

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作者簡介：牛燕玲（1976—），女，漢族，甘肅蘭州人，會計師，研究方向：企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建財務(wù)共享中心的現(xiàn)狀與對策探討。