李 靜

(棲霞市價格認(rèn)證中心，山東 棲霞 265300)

一、企業(yè)工商管理的概述

所謂的企業(yè)工商管理，就是在企業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動當(dāng)中進(jìn)行計劃、協(xié)調(diào)、控制、領(lǐng)導(dǎo)、指揮以及人員配備等職能的總稱。工商管理是將管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)進(jìn)行了結(jié)合，從而在企業(yè)的方方面面當(dāng)中進(jìn)行有效的管理，以此來增強(qiáng)企業(yè)的綜合實力，促使企業(yè)能夠朝著健康穩(wěn)定的目標(biāo)發(fā)展。因此，企業(yè)工商管理是企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中必不可缺的管理方式之一，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有力保障。綜上所述，企業(yè)管理者需要認(rèn)識到工商管理在企業(yè)發(fā)展當(dāng)中的重要性，并且能夠結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢以及企業(yè)本身的狀態(tài)，來進(jìn)行有效的結(jié)合管理，從而使得企業(yè)競爭力提高，實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。

二、企業(yè)工商管理的特征

企業(yè)工商管理是企業(yè)發(fā)展經(jīng)營不可缺失的重要內(nèi)容，工商管理工作的質(zhì)量直接影響到企業(yè)今后的發(fā)展。在這樣的條件下，企業(yè)需要對工商管理工作有一個全面細(xì)致的了解，正確的開展工商管理工作，從而使得企業(yè)在發(fā)展過程里的效益得到保障，具體企業(yè)工商管理的特點總結(jié)如下。

當(dāng)前，企業(yè)工商管理已經(jīng)進(jìn)入到了各大小企業(yè)的日常管理、經(jīng)營等方方面面，并且得到了一定的加強(qiáng)。在這當(dāng)中，企業(yè)的工商管理通過開展更深層次的管理工作，幫助企業(yè)進(jìn)一步實現(xiàn)了利潤的最大化，而且在通過工商管理工作能進(jìn)一步樹立起了更加長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。除此之外，營銷管理工作在企業(yè)工商管理當(dāng)中得到了一定的重視，并且根據(jù)這一點將企業(yè)各個部門以及職員之間的協(xié)調(diào)、勞動市場資源和企業(yè)資源進(jìn)行了系統(tǒng)的分配，幫助企業(yè)以最小成本實現(xiàn)最高利潤的目標(biāo)。另外，財務(wù)和會計管理工作也得到了企業(yè)的重視，并且根據(jù)企業(yè)動態(tài)發(fā)展的狀態(tài)，實現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程當(dāng)中的管理和監(jiān)督。

為了讓工商管理工作目標(biāo)得到進(jìn)一步的實現(xiàn)，企業(yè)對員工工作積極性進(jìn)行了提高，以此來實現(xiàn)高效率、高質(zhì)量的工作。除此之外，企業(yè)根據(jù)時代發(fā)展的趨勢，為了避免工商管理工作和時代脫軌，企業(yè)加強(qiáng)了各種工商管理工作理念的學(xué)習(xí)，推動了工商管理工作的開展和提高。現(xiàn)如今，我國的一部分企業(yè)在進(jìn)行工商管理活動的時候，通常會把工商管理當(dāng)做是一門特殊的藝術(shù)來進(jìn)行看待，以此來實現(xiàn)企業(yè)的精細(xì)化管理發(fā)展。而且我國企業(yè)在工商管理過程當(dāng)中十分重視企業(yè)的的文化建設(shè)，以此來為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

三、企業(yè)工商管理發(fā)展模式

當(dāng)前，我國企業(yè)進(jìn)行工商管理工作的過程當(dāng)中，通常是根據(jù)我國的傳統(tǒng)文化來展開，這一點符合我國千百年來的商業(yè)文化理念的傳承和發(fā)展，這種傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)深入企業(yè)管理者的理念當(dāng)中。在這樣的背景下，國人的傳統(tǒng)思維方式往往是企業(yè)工商管理者首先借助的開展工作方式的條件之一，在加強(qiáng)我國文化應(yīng)用的同時，也將國際化的管理理念融合進(jìn)來。

總體來說，在經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展迅速的環(huán)境下，我國企業(yè)應(yīng)該在繼承本國管理理念以及經(jīng)驗的同時，也應(yīng)該更加注重國際化理念的吸取。只不過，我國一部分中小企業(yè)在這個過程當(dāng)中，將側(cè)重點幾乎都放在了具有國內(nèi)文化特色的管理模式上，從而使得管理工作無法與時俱進(jìn)，受到了一定的阻礙，導(dǎo)致了相關(guān)利益無法最大化甚至無法獲取。

鑒于上述分析，企業(yè)不僅需要繼承具備我國傳統(tǒng)文化的管理理念，更應(yīng)當(dāng)積極的吸收工商管理模式的創(chuàng)新管理模式，但并不是盲從，而是要去糟粕取精華，根據(jù)企業(yè)的實際情況來學(xué)習(xí)，為企業(yè)提供更高的利潤?？偠灾髽I(yè)的管理者需要將不同的管理模式、理念進(jìn)行整合提煉，并且學(xué)習(xí)不同企業(yè)的管理模式，將這幾點完美的融合在一起，充分考慮利弊，建立起有效、合理的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和決策制度。

四、企業(yè)工商管理現(xiàn)階段存在的不足分析

1.管理體系不夠完善

當(dāng)前雖然有很多企業(yè)已經(jīng)采取了工商管理模式，而且這方面的工作也表現(xiàn)得十分積極。但是，在工商管理的體系上仍舊沒有得到充分的重視和完善，這就導(dǎo)致企業(yè)管理人員在工作進(jìn)行的過程當(dāng)中，沒有制度和流程可以依據(jù)，從而導(dǎo)致對管理的監(jiān)督、實施造成了不利的影響，導(dǎo)致企業(yè)的最終效益達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。

教材是知識的主要來源和載體，課堂教學(xué)是學(xué)生接受知識的主要渠道，二者決定了學(xué)生學(xué)什么、怎么學(xué)的問題．因此，開發(fā)適合少數(shù)民族學(xué)生的數(shù)學(xué)教材，了解少數(shù)民族學(xué)生的課堂教學(xué)現(xiàn)狀，研究少數(shù)民族學(xué)生的課堂教學(xué)方式是非常必要的．

2.工商管理目標(biāo)不明確，水平低下

現(xiàn)如今我國經(jīng)濟(jì)市場不斷發(fā)展，能夠?qū)ζ髽I(yè)競爭力產(chǎn)生影響的重要環(huán)節(jié)就是企業(yè)的工商管理水平。對比一些發(fā)達(dá)國家，我國的工商管理水平還明顯有些不足，比如工商管理水平低下、管理理念滯后、日常的生產(chǎn)部門和管理銷售部門無法做到及時有效的溝通，這些諸多問題都直接或間接的影響了企業(yè)的發(fā)展運行。不僅如此，我國部分企業(yè)還存在工商管理工作目標(biāo)不明確的問題，如果沒有明確的目標(biāo)，那么企業(yè)的發(fā)展方向便不清晰，從而導(dǎo)致企業(yè)管理混亂，在日常的經(jīng)營生產(chǎn)過程當(dāng)中沒有依據(jù)可以遵循，一味地注重企業(yè)利潤的獲取，這種盲目的獲取利潤的現(xiàn)象，對企業(yè)的健康發(fā)展有極為不利的影響。另外在工商管理職員方面，一部分企業(yè)只是將員工和成本放在一起考慮，無法調(diào)動起員工的工作積極性。

3.開拓市場、掌控市場的能力較差

在企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展過程中，沒有辦法將企業(yè)自身的管理模式和市場進(jìn)行有效的融合，換句話說就是無法迎合市場的需求，這就導(dǎo)致企業(yè)難以與市場對接，從而使得企業(yè)脫離了市場的實際需求，在產(chǎn)品的設(shè)計生產(chǎn)上與市場脫節(jié)，企業(yè)無法根據(jù)市場的發(fā)展規(guī)律和特征就無法對市場進(jìn)行拓展，企業(yè)原地踏步無法發(fā)展，最終的結(jié)果就是企業(yè)無法在激烈的市場競爭當(dāng)中生存，對企業(yè)的影響極為不利。

4.企業(yè)工商管理活動缺乏創(chuàng)新精神

想要在經(jīng)濟(jì)時代當(dāng)中立足，那么企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中就需要有創(chuàng)新意識，這樣才能夠順應(yīng)時代的發(fā)展，而且提高企業(yè)自身的工作效率。然而，一部分企業(yè)在進(jìn)行工商管理工作的時候，通常不具備創(chuàng)新精神，甚至有的仍舊停留在借鑒國外陳舊落后的工商管理模式層面上，這就導(dǎo)致了企業(yè)跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步，不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的節(jié)奏，最終使得企業(yè)缺乏完善的工商管理模式，企業(yè)目標(biāo)無法實現(xiàn)，做不到可持續(xù)發(fā)展。

5.企業(yè)的內(nèi)部管理制度建設(shè)較為落后

現(xiàn)如今市場經(jīng)濟(jì)競爭越來越激烈，這使得絕大部分企業(yè)更加認(rèn)識到工商管理在企業(yè)發(fā)展當(dāng)中的重要性，只不過因為諸多因素的影響，一部分工商企業(yè)在內(nèi)部的管理制度上仍舊沒有找到可實行的道路，導(dǎo)致無法在市場上立足。而且多數(shù)企業(yè)重視的內(nèi)容通常是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問題，這便對工商管理人才的精神和物質(zhì)需求造成了疏忽，也忽視了薪酬激勵制度的建設(shè)，沒有將重點放在企業(yè)內(nèi)部管理制度上，這便導(dǎo)致了員工工作積極性下降，企業(yè)工作力度不足，不僅經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題沒有得到解決，就連內(nèi)部管理也出現(xiàn)了一定的問題。

6.企業(yè)管理人員素質(zhì)相對偏低

人才是企業(yè)發(fā)展的根本之一，工商管理工作其實也是對人員的管理，也是工作人員理念的具體實施。只不過在企業(yè)實際運作過程當(dāng)中，有一部分企業(yè)管理人員的工作積極性不高，只是對之前制度進(jìn)行了繼承和延續(xù)，并沒有提出應(yīng)對措施。由此一來，企業(yè)工商管理工作便循規(guī)蹈矩難以得到創(chuàng)新，工作也無法順利開展。再加上員工本身的工商管理理念落后，在實際工作當(dāng)中難以適應(yīng)，使得整個工商管理部門的管理水平停滯不前。

五、完善企業(yè)工商管理模式的對策分析

1.加強(qiáng)對管理體系的完善

企業(yè)管理者應(yīng)該及時的根據(jù)實際情況，來制定出符合公司發(fā)展的科學(xué)合理的管理體系，這樣企業(yè)管理者的能力才能夠得到充分的發(fā)揮。在管理體系制定的過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)明確各個職責(zé)的劃分，并且配合企業(yè)的其他相關(guān)管理制度來進(jìn)一步的完善，充分發(fā)揮激勵制度的作用，確保每一個崗位都能夠嚴(yán)陣以待正確落實相關(guān)工作內(nèi)容。企業(yè)還應(yīng)當(dāng)堅持以人為本的管理方針，在工商管理模式進(jìn)行的同時，還應(yīng)當(dāng)考慮工作人員的狀態(tài)，不僅僅是要提升企業(yè)的利潤，也應(yīng)該重視員工的利益。

2.提高企業(yè)工商管理人員的能力

企業(yè)工商管理工作當(dāng)中管理人員是重要的執(zhí)行者，管理人員的能力直接影響企業(yè)工商管理水平的高低。所以，想要提升企業(yè)工商管理水平，首先應(yīng)該對管理人員的綜合能力進(jìn)行提高。針對這一點，企業(yè)可以進(jìn)行管理者培訓(xùn)，加強(qiáng)管理者綜合能力的提高，并且根據(jù)實際崗位需求有針對性的進(jìn)行管理人員能力培養(yǎng)。在具體實施的過程當(dāng)中，企業(yè)還應(yīng)該不定期的進(jìn)行開展培訓(xùn)活動，提高管理人員的工商管理理念和技能，并且還可以組織相關(guān)的工作人員到先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，從而使得企業(yè)培養(yǎng)出更多的管理人員，以此來提高工商管理水平。

3.以市場為依托，加強(qiáng)管理

獲取經(jīng)濟(jì)效益是每一個企業(yè)的最終目標(biāo)，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場的形勢，以市場為基礎(chǔ)，來構(gòu)建企業(yè)工商管理模式?，F(xiàn)如今市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，通過圍繞市場建設(shè)出來的工商管理模式可以有效的防止企業(yè)與市場脫節(jié)，能夠使得企業(yè)及時適應(yīng)市場瞬息萬變的變化，從而打破傳統(tǒng)的工商管理模式跟不上市場的狀況，通過不斷提高企業(yè)工商管理的能力，提高企業(yè)的競爭力，確保企業(yè)能夠順利立足于現(xiàn)代化市場。

4.積極創(chuàng)新工商管理模式

創(chuàng)新工商管理模式的前提，首先是需要工作人員將企業(yè)的實際發(fā)展情況作為依據(jù)來進(jìn)行，以此來確保企業(yè)的發(fā)展能夠適應(yīng)時代的需求，并且需要引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)型技術(shù)人才，增強(qiáng)隊伍的綜合能力。在進(jìn)行人才培養(yǎng)的同時，還應(yīng)該分析各個部門的職責(zé)，并且調(diào)動管理人員的積極性參加實踐活動，讓理論和實踐相結(jié)合達(dá)到培養(yǎng)目的。企業(yè)培養(yǎng)人才需要根據(jù)自身的實際發(fā)展需求。在對工商管理模式進(jìn)行創(chuàng)新的過程中，還要分析相應(yīng)的管理制度，使企業(yè)體系得到保證，并且讓管理問題能夠得到有效的解決，以此來實現(xiàn)企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

5.加強(qiáng)完善工商企業(yè)的內(nèi)部管理體系

現(xiàn)如今市場經(jīng)濟(jì)競爭日趨激烈，企業(yè)競爭對手的情況難以掌握，只有通過加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理制度和體系才能夠有效的提升企業(yè)的競爭力，并且通過不斷完善企業(yè)經(jīng)營理念以及創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃來加強(qiáng)各部門之間的合作，以此來增強(qiáng)立足之力。首先，企業(yè)需要根據(jù)自己的實際情況制定正確的發(fā)展規(guī)劃，并結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢有針對性構(gòu)建完善企業(yè)的管理制度；其次，構(gòu)建以人為本的企業(yè)內(nèi)部管理體系，人才是一個企業(yè)發(fā)展生存的根本，只有不斷優(yōu)化人力資源管理方式，才能夠保證企業(yè)人員的工作穩(wěn)定性，并且通過科學(xué)有效的手段構(gòu)建完善的薪酬激勵制度，讓企業(yè)的內(nèi)部管理體系能夠充分的為工商企業(yè)的管理經(jīng)營提供強(qiáng)而有力的基礎(chǔ)保障。

6.構(gòu)建職能匹配的、新時代的企業(yè)管理團(tuán)隊

將思想和工作方式陳舊的老齡化員工進(jìn)行優(yōu)化或者更換。工商企業(yè)管理工作的相關(guān)知識更新?lián)Q代很快，如果不及時學(xué)習(xí)很容易導(dǎo)致企業(yè)落后，因此，有必要不斷給團(tuán)隊灌輸新的管理理念以及相關(guān)知識，培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識和朝氣的嶄新隊伍。但這并不意味著拋棄老員工，畢竟新隊伍的發(fā)展也需要有熟悉企業(yè)的老員工來協(xié)助。這樣組建出來的具有新管理理念又有熟悉企業(yè)情況的全新管理團(tuán)隊，一定會為企業(yè)的發(fā)展帶來活力。

六、企業(yè)工商管理模式開發(fā)路徑

1.基于市場

讓企業(yè)獲得最高的經(jīng)濟(jì)效益是當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營活動的主要目的之一，基于這種情況，企業(yè)需要以市場為載體進(jìn)行工商管理模式的開發(fā)，并且需要圍繞我國市場經(jīng)濟(jì)的實際情況來進(jìn)行一系列的優(yōu)化和發(fā)展，這就需要相關(guān)人員來保證工商管理模式的靈活性。

如今我國相關(guān)經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)得到了極大地完善，但我國經(jīng)濟(jì)市場的環(huán)境越來越復(fù)雜。企業(yè)如果想要適應(yīng)競爭日趨激烈的經(jīng)濟(jì)市場，就需要根據(jù)市場的相關(guān)特點來有針對性的制定工商管理模式，讓其可以依托實際發(fā)揮應(yīng)有的作用，另外還需要給相關(guān)人員留出操作空間，避免因為工商管理模式的疏漏引起損失。

除此之外，工商管理模式的相關(guān)規(guī)范也要被企業(yè)重視，并且借助相關(guān)的體制來對工商管理相關(guān)人員進(jìn)行約束和規(guī)范，從而有效的避免企業(yè)出現(xiàn)損失問題，還能夠幫助企業(yè)進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展。

2.基于法律

現(xiàn)如今我國的法律法規(guī)日趨完善，我國企業(yè)在進(jìn)行工商管理模式的同時，需要依法而行，遵循我國的法律法規(guī)來進(jìn)行工商管理的相關(guān)工作，杜絕暗箱操作以及惡意競爭等不良行為。

相對來說，為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量和效率的提高，企業(yè)通常會邀請構(gòu)建工商管理模式的相關(guān)法律專業(yè)人士參與，這樣可以保證規(guī)章制度不會和法律產(chǎn)生沖突。在整個過程里，相關(guān)人員需要確保企業(yè)預(yù)算和核算符合法律的要求，并且需要有律師在場指導(dǎo)工作進(jìn)行，因此，必須要保證工商管理模式和法律相符，避免以后出現(xiàn)法律方面的問題給公司發(fā)展帶來阻礙。

七、結(jié)語

企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益會受到經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的影響，而工商管理模式便可以將這一影響降低。因此，加強(qiáng)工商管理模式的運用和創(chuàng)新，是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的背景下的中心。不僅如此，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的實際情況來進(jìn)行財務(wù)分配，并且加強(qiáng)培養(yǎng)人才、引進(jìn)人才，加強(qiáng)各部門之間的交流，讓管理得到進(jìn)一步強(qiáng)化，使企業(yè)處在主導(dǎo)地位，充分利用各種有效資源，規(guī)劃出正確的企業(yè)發(fā)展方向和戰(zhàn)略布局，以此充分發(fā)揮出工商管理模式的優(yōu)勢，讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。