混合式教學中高校師生情感交流的探討

陶眉辰

摘要：混合式教學將在線學習和教室學習有機地結合起來，是當代高校教學改革與課堂創(chuàng)新的方向。然而，混合式教學對學習自主性和自我控制的高要求，容易導致學生產(chǎn)生困惑無助，甚至對學習產(chǎn)生厭惡和抗拒的心理。因此，如何確保教師和學生之間的有效互動和情感交流，是成功實施混合式教學的關鍵問題，本文從分析高校師生情感交流現(xiàn)狀入手，探討師生情感交流在混合式教學的必要性和實施路徑，促進混合式教學的應用發(fā)展。

關鍵詞：混合式教學;情感交流;實施路徑

基金項目：本文為臺州科技職業(yè)學院2021年度校級研究課題成果（課題編號：2021ZC017）

一、師生情感交流在混合式教學中的必要性

情感交流，即教師與學生通過語言、眼神、表情、動作等方式在教學過程中發(fā)生的積極或消極的影響。積極的情感交流能夠激發(fā)學生學習動力，促進德育目標的實現(xiàn)，營造良好的課堂氛圍，是教學效果提升的重要環(huán)節(jié)。而消極的情感交流導致師生情感生疏，甚至對立，容易引起學生厭學，棄學的心理，是教學低效的重要原因。

在傳統(tǒng)的課堂授課中，教師在課堂上通過設計課堂互動，加上語言與情緒的配合，激發(fā)感染學生，帶動課堂氣氛，實現(xiàn)情感共鳴，學生再通過主動或者經(jīng)引導反饋情感給教師，教師再依據(jù)反饋給予學生進一步的互動，是一種面對面、不斷循環(huán)的情感互動。

2019年全國高校的線下教學受到嚴重影響，不得不轉(zhuǎn)為大規(guī)模的線上教學，后期感受到線上教學、信息化教學優(yōu)勢的教師們，開始探索線上教學與傳統(tǒng)課堂相結合的混合式教學模式。在教學實踐過程中發(fā)現(xiàn)，混合式教學對學生自主性和自控力的標準更高，但虛擬的網(wǎng)絡學習環(huán)境，缺乏師生間眼神互動、肢體動作、面部表情等非語言交流，學生更容易產(chǎn)生無聊和厭煩的情緒，從而會因為情感交流不足導致厭學甚至棄學。因此，如何有效實現(xiàn)線上線下師生情感互通，通過有限的課堂教學學時，彌補線上情感交流缺失，是有效開展混合式教學的核心問題。

二、高校教學中師生情感交流的現(xiàn)狀

（一）情感交流重視程度欠佳

部分教師對情感交流重視程度不夠。主張傳統(tǒng)的教育模式，課堂以教師為主導，專注于講解課本知識點，認為學生應當適應教師的教法，努力理解與記憶所授內(nèi)容，而非以學生為主導，鼓勵學生發(fā)現(xiàn)并解決問題，因此，在整節(jié)課時間分配上，師生互動環(huán)節(jié)時間很少，上課氛圍嚴肅安靜，這導致師生情感交流存在隔閡。

（二）師生情感交流存在片面化與固定化。

片面化體現(xiàn)在教師對于中等成績的學生關注度不夠。教師在授課過程中習慣性的把目光焦距在學習成績好或者學習成績差，調(diào)皮的學生，對于成績中等且性格內(nèi)向的學生很難關注到。固定化體現(xiàn)在交流對象所處的位置固定化，即教師活動領域主要在講臺附近，交流對象集中在距離講臺前三排學生，對于教室后方位置的學生關注度較少。

（三）情感交流方式方法不當

據(jù)調(diào)查，課堂上最常使用的交流方式是師生問答，但大多學生表示，對于教師提問存在壓力大、畏懼的心理，提問式互動并非是學生所喜愛的互動方式。學生真正喜歡的如角色扮演、小品、辨論等交流方式則開展的很少，可見教師在情感交流方式方法運用上過于單一，沒有深入挖掘?qū)W生的喜好。除此之外，不當?shù)恼Z言表述和肢體表情反而對師生情感交流帶來消極影響，例如，對于課堂開小差、講話的學生采取諷刺挖苦的話語進行批評教育，這種回應方式會損傷學生的自尊心，而冷漠的態(tài)度和鄙夷的目光同樣會傷害學生的情感。

（四）線上教學情感交流難度升級

1、課堂情緒影響力減弱

線上上課由于學習時間、學習環(huán)境不同，學生和教師上課的情緒存在差異，集體上課的儀式感和學習氣氛在線上淡化，學生在屏幕背后容易受到更多誘惑，比如零食誘惑、廣告彈窗都會破壞教學情景，降低教師教學感染力，容易產(chǎn)生厭學、拖延和叛逆的情緒。除此之外，教師在授課過程中難以察覺并調(diào)控學生的情緒。線下課堂當學生出現(xiàn)學習困難、厭學等學習狀況時，教師可以及時感知學生的情緒波動，并通過語言、肢體動作等方式調(diào)動課堂積極性，而線上授課隔著屏幕，師生遠距離交流，教師無法觀察到學生的變化，更有可能存在學生不出鏡，教師完全無法捕捉學生情緒情況。

2、在線互動環(huán)節(jié)情感交流難度升級

線上師生、生生互動分為實時交流與非實時交流。實時交流是指在線上直播過程中的實時性互動，如答疑、討論;非實時交流是指師生、生生通過郵件、論壇發(fā)帖等非實時手段進行信息交流。線上網(wǎng)絡教學在實時與非實時交流上都存在情感交流的難度。由于網(wǎng)絡交流的間接性，學生課堂討論無法做到在線下那樣直接、豐富，情感交流主要通過文字、語言等網(wǎng)絡傳輸方式，對隱藏在表情、語氣、肢體等感官方式下的情感傳輸缺乏感知。而非實時交流則會因為時間間隔所想要表達的情感很可能發(fā)生變化，情感交流的欲望隨之降低。

3、加重網(wǎng)絡依賴，情感交流冷漠

互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，給當代人交流便捷舒適化的同時，也加深了直接情感交流溝通障礙。在互聯(lián)網(wǎng)時代成長的學生更擅長且更愿意在網(wǎng)絡與各種移動媒體上進行社交溝通。線上學習難免加劇了學生對網(wǎng)絡的依賴，面對面、心與心的情感交流減少，促使日常人際交往的淡漠現(xiàn)狀產(chǎn)生。從長遠角度看，不利于學生的健康心理與良好個性的形成。

混合式教學既有線下師生面對面進項互動的課堂教學，又有通過網(wǎng)絡平臺實施的線上教學，無論線上還是線下都對互動有許多要求，因此，混合式教學師生情感交流更為復雜。

三、混合式教學中師生情感交流的實施路徑

（一）遵循大學生心理挖掘授課內(nèi)容的情感因素

隨著中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，社會環(huán)境更加開放，生活環(huán)境更加優(yōu)越，當前大學生普遍思想獨立，情感豐富，有較強的自尊心和自我意識。他們不喜歡教條式的灌輸和死板的教學模式，喜歡通過爭論和思辨形成觀點。因此，教師在設計教學活動的時候，應當遵循大學生心理特征，增加更多以學生為主體的互動環(huán)節(jié)，課堂上可以讓學生匯報工作成果、討論、競賽等，充分激發(fā)學生的知識探索欲和思想展示欲。

此外，網(wǎng)絡是“90后、00后”大學生的生活必需品，他們大都擁有電腦，網(wǎng)絡的便捷使得當代大學生獲取信息更快捷，知識面更豐富，視野更開闊，但是這批大學生在內(nèi)心情感上更容易產(chǎn)生空虛感和焦慮感，加之缺乏生活閱歷，他們內(nèi)心敏感且情緒容易波動，情感上更渴望得到認可。對于他們的教育應當提倡師生相互尊重、尊師愛生的和諧狀態(tài)。教師需要更加關注學生的心理和情緒，挖掘他們的情感需求，將受歡迎的話題與課本知識點結合起來展開思政教育與情感交流，激發(fā)學生的情感感悟，讓他們在自己關心和習慣的環(huán)境中感受美好情感的積極影響。

（二）線下建立親密型的師生關系

國內(nèi)外研究都已證實親密型師生關系對學生學習能夠起到很大的正向作用。親密型師生關系是指在相互尊重的基礎上，與學生建立信任、平等、和諧的師生關系。混合式教學中，學生與教師直接交流的機會有限，因此需要教師經(jīng)常關注學生日常生活和學習狀態(tài)，主動親近學生，以平易近人的方式向他們敞開心扉，以“知識、情感和意義”的雙向?qū)υ挿绞竭M行互動，打開學生內(nèi)心世界和提高情感感知能力。例如對于法理學習，由于學生大多缺乏類似的生活經(jīng)歷，無法體會教材所承載的情感和文化內(nèi)涵，學習起來常常感到枯燥無趣，此時如果教師能結合自身感悟，向?qū)W生袒露內(nèi)心深處的真實想法，將理論知識富有情感的講解，這種共情方式，一方面加深學生的理解記憶，另一方面增進師生間的信賴，有利于師生情感的升溫。此外，對于混合式教育面授課時減少的問題，教師應當在線下課堂特別注意在線學習中出現(xiàn)的問題，及時給予點評和答疑，讓學生感受到教師對其線上學習的認可，有利于激發(fā)其在線學習動力。

（三）線上多形式增加互動機會

線上學習需要教師能夠利用教學平臺開發(fā)的互動功能來開展多種形式的教學活動，如視頻學習、在線討論、論壇答疑、習題庫訓練。教師應及時更新和補充在線學習資料，除了課程視頻外，還包括電子書、照片和其他資料。讓學生感受到教師對教學平臺搭建的用心，間接增強了師生間的默契和親密感，起到彼此促進的積極作用。與此同時，充分利用學生自由討論的論壇空間，一方面對于學生在線學習發(fā)帖提出困惑的問題，教師能夠及時解答。另一方面通過一些詢問和評論的方式經(jīng)常參與學生的討論，有助于引領學生養(yǎng)成獨立思考、自主學習的習慣。同時也有助于發(fā)現(xiàn)少數(shù)不積極參加小組討論的學生，以便及時給予反饋和鼓勵。

此外，教師還可以利用信息化教學工具、信息化軟件來豐富與學生的溝通方式;熟練運用打卡軟件，協(xié)同辦公等智能程序?qū)崿F(xiàn)線上答疑解惑、批改作業(yè)、掛科預警等互動;借助軟件智能統(tǒng)計、跟蹤功能及時關注學生狀態(tài)，進行針對性的指導和教育，更好地促進師生情感交流。

結語

綜上所述，基于高校教學中師生情感的現(xiàn)狀分析，發(fā)現(xiàn)存在重視程度欠佳，交流對象片面化固定化、方式方法不當以及混合式教育帶來的復雜性等問題。因此，為了改善此種現(xiàn)狀，高校應當充分重視師生情感交流，通過遵循當代大學生的心理特征，抓住他們的興趣點和情感需求，與他們建立相互尊重、親密和諧的師生關系，利用信息化、智能化時段不斷豐富互動形式，靈活運用教學方法等實施途徑，最終實現(xiàn)將專業(yè)知識與情感教育相結合，以情帶情，相互促進的良好師生互動。

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