摘 要：本文通過(guò)對(duì)柔性管理內(nèi)涵及其在高中班級(jí)管理工作中的應(yīng)用意義進(jìn)行分析，指出柔性管理遵循了以人為本的先進(jìn)理念，主張學(xué)生快樂(lè)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，有利于塑造學(xué)生獨(dú)立的人格，強(qiáng)化學(xué)生的自我約束意識(shí)，促使學(xué)生能夠更好地適應(yīng)社會(huì)，正確進(jìn)行自我定位，獲得個(gè)性化的良性發(fā)展。基于運(yùn)用柔性管理的巨大價(jià)值，高中班主任應(yīng)該樹(shù)立現(xiàn)代化管理思維，加強(qiáng)柔性管理在高中班級(jí)管理工作中的科學(xué)有效應(yīng)用，以提高管理水平，助力學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞：高中班主任;班級(jí)管理;柔性管理;以人為本

在高中班級(jí)管理工作中，班主任肩負(fù)著重任，為了保證教學(xué)管理活動(dòng)的順利開(kāi)展，通常會(huì)直接向?qū)W生下達(dá)命令，強(qiáng)制性地要求學(xué)生必須服從，很少考慮學(xué)生的所思所想，一旦發(fā)現(xiàn)有學(xué)生敢違反自己的意志就會(huì)用激烈的言辭加以批評(píng)，這讓學(xué)生感到十分不適，部分學(xué)生甚至?xí)a(chǎn)生了逆反情緒，與班主任的關(guān)系漸行漸遠(yuǎn)，教學(xué)管理工作因得不到學(xué)生的支持而難以落實(shí)，班級(jí)管理效果很難達(dá)成預(yù)期。柔性管理的應(yīng)用改善了這一局面，班主任對(duì)學(xué)生給予了最大限度地理解和尊重，主動(dòng)地關(guān)懷學(xué)生、幫助學(xué)生，使得學(xué)生更加信賴班主任，積極配合班級(jí)管理工作，提出更多寶貴意見(jiàn)，營(yíng)造了和諧、團(tuán)結(jié)、互助的班級(jí)氛圍，學(xué)生的綜合實(shí)踐能力也能得到有效鍛煉，選擇正確的人生方向，努力爭(zhēng)取成為優(yōu)秀的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。

一、柔性管理內(nèi)涵

與剛性管理形成鮮明對(duì)比的是柔性管理，指的是教師要尊重學(xué)生的個(gè)體差異，挖掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)，與學(xué)生平等真誠(chéng)地對(duì)話，贏得學(xué)生的信賴，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生三觀的正確引導(dǎo)，讓學(xué)生在愉快的情緒下高效學(xué)習(xí)，找到自己的人生目標(biāo)。柔性管理代表著班級(jí)管理思維方式的根本性轉(zhuǎn)變，需要高中班主任運(yùn)用發(fā)展性的眼光看待問(wèn)題，充分了解學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，制訂具有預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性特點(diǎn)的班級(jí)管理措施，設(shè)身處地地為學(xué)生著想，耐心傾聽(tīng)學(xué)生的想法，致力于將被動(dòng)管理變?yōu)橹鲃?dòng)管理，集合全班學(xué)生的智慧和力量相互監(jiān)督，維護(hù)良好的班級(jí)秩序，切實(shí)保障教學(xué)管理工作的高效優(yōu)質(zhì)開(kāi)展。

二、高中班級(jí)管理工作中運(yùn)用柔性管理模式的重要意義

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)高中班主任在班級(jí)管理工作中以規(guī)章制度為主要依據(jù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行約束，師生之間經(jīng)常出現(xiàn)“硬碰硬”的情況，無(wú)論任何理由違反校規(guī)班規(guī)都被視為挑戰(zhàn)班主任權(quán)威的行為，班主任會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的要寫(xiě)檢討、請(qǐng)家長(zhǎng)，學(xué)生的辯解顯得蒼白無(wú)力，久而久之學(xué)生不愿意向班主任敞開(kāi)心扉，甚至將班主任擺在對(duì)立面，班級(jí)管理效果甚微。對(duì)于正處于青春期的高中生而言，他們的學(xué)習(xí)存在盲目性，認(rèn)為當(dāng)前階段學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)是為了在高考中取得好成績(jī)，考上好大學(xué)，可是對(duì)于所學(xué)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活之間的聯(lián)系缺乏明確認(rèn)知，這一困惑若不能得到及時(shí)解決，學(xué)生極易形成冷漠的態(tài)度，失去奮斗目標(biāo)，對(duì)班主任的命令陽(yáng)奉陰違。

高中班級(jí)管理工作中運(yùn)用柔性管理模式具有至關(guān)重要的意義。首先，消除了師生之間的隔閡，班主任發(fā)自內(nèi)心地關(guān)心學(xué)生，為學(xué)生出謀劃策，適時(shí)地啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生制訂個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃，使得學(xué)生少走彎路，學(xué)習(xí)效率明顯提高。其次，以人為本理念下，高中班主任更加關(guān)注學(xué)生的身心健康，督促學(xué)生加強(qiáng)體育鍛煉，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，緩解學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)，柔性管理模式的應(yīng)用有效促進(jìn)了學(xué)生身心素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。最后，班主任關(guān)注的不僅僅是當(dāng)下學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)狀態(tài)，更加關(guān)心學(xué)生日后走向社會(huì)是否能夠完全適應(yīng)，竭盡所能地挖掘?qū)W生的興趣、愛(ài)好和特長(zhǎng)，通過(guò)與學(xué)生交流了解學(xué)生想要從事的職業(yè)，將二者有機(jī)協(xié)同到一起，促使學(xué)生堅(jiān)定理想信念，不會(huì)輕易被困難和挫折所打倒，勝任不同時(shí)期的新角色，創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。

三、高中班主任班級(jí)管理中柔性管理模式的運(yùn)用策略

鑒于柔性管理的應(yīng)用徹底扭轉(zhuǎn)了高中班主任陳舊落后的管理思維，改善了班主任與學(xué)生的關(guān)系，學(xué)生由衷地信任班主任，愿意接受班主任給予的指導(dǎo)和幫助，學(xué)習(xí)態(tài)度更加積極端正，在學(xué)習(xí)過(guò)程中享受到了無(wú)窮樂(lè)趣，緊張的高中生活也變得豐富多彩。因此高中班主任要明確柔性管理內(nèi)涵，在班級(jí)文化構(gòu)建、班干部隊(duì)伍建設(shè)、價(jià)值觀念引導(dǎo)等方面合理運(yùn)用柔性管理模式，增強(qiáng)班級(jí)管理成效。

（一）建設(shè)良好的班級(jí)文化氛圍

良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)會(huì)對(duì)學(xué)生思想產(chǎn)生正面影響，基于這一理念運(yùn)用柔性管理創(chuàng)設(shè)班級(jí)文化，體現(xiàn)班主任在班級(jí)管理工作中的突出作用。班主任要對(duì)全體學(xué)生一視同仁，在教學(xué)管理工作中認(rèn)真觀察每個(gè)學(xué)生，從學(xué)生的日常表現(xiàn)以及言談舉止入手，收集關(guān)于學(xué)生個(gè)體的完整信息，為學(xué)生建立個(gè)人信息檔案，有針對(duì)性地實(shí)施班級(jí)管理工作，保證管理效果達(dá)到最優(yōu)。每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)巨大的寶藏，班主任要給學(xué)生創(chuàng)建展現(xiàn)自我特長(zhǎng)的平臺(tái)，讓學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)得以在班級(jí)中展示出來(lái)，培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀、自信的品質(zhì)，學(xué)生臉上洋溢著笑容，心理負(fù)擔(dān)明顯減輕，能夠斗志昂揚(yáng)地迎接前方道路上的各種挑戰(zhàn)。

榜樣的力量是無(wú)窮的，高中生迫切希望能夠得到來(lái)自班主任和同學(xué)的注目，聽(tīng)到更多夸贊的話語(yǔ)，這會(huì)讓他們充滿斗志，精神狀態(tài)更加飽滿。高中班主任要重視在班級(jí)中樹(shù)立各類榜樣，如學(xué)習(xí)標(biāo)兵、道德標(biāo)兵、衛(wèi)生標(biāo)兵等，鼓勵(lì)學(xué)生提名投票，票數(shù)最高的前三名當(dāng)選本期標(biāo)兵模范，將他們的事跡發(fā)布在班級(jí)布告欄上，供其他同學(xué)交流學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，營(yíng)造良好的班級(jí)文化，對(duì)學(xué)生進(jìn)行持續(xù)熏陶。每個(gè)月更換一次，只要學(xué)生肯努力，都有上榜的機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮出了柔性管理對(duì)學(xué)生的積極引導(dǎo)作用，學(xué)生會(huì)更加專注于學(xué)習(xí)，學(xué)優(yōu)生平時(shí)注重幫助學(xué)困生，班主任定期歸納總結(jié)學(xué)生遇到的共性問(wèn)題并加以集中解決，班級(jí)管理工作將呈現(xiàn)出全新氣象。

（二）培養(yǎng)優(yōu)秀的班干部隊(duì)伍

班干部是班主任實(shí)施班級(jí)管理工作的助手，他們來(lái)自學(xué)生群體，對(duì)學(xué)生的想法和表現(xiàn)更為了解，會(huì)及時(shí)反饋給班主任，使得班級(jí)管理工作更加有的放矢。一般來(lái)說(shuō)，班干部的威信較高，自我約束較為嚴(yán)格，與其他學(xué)生的關(guān)系較好，在班級(jí)管理工作中起到的作用越大，越會(huì)顯著減輕班主任的工作壓力，所以實(shí)施柔性管理的必要前提就是加強(qiáng)優(yōu)秀班干部隊(duì)伍的培養(yǎng)，保證各個(gè)職位的班干部能夠明確自身職責(zé)，協(xié)同合作，以提高管理效能。

第一，班主任和學(xué)生分別提名各自認(rèn)可的班干部，運(yùn)用投票的方式選擇德才兼?zhèn)湔叱蔀榘喔刹?。班干部既要在學(xué)習(xí)上積極上進(jìn)，又要在學(xué)生群體中有著較好的口碑，處事公正，以集體利益為先，服務(wù)和奉獻(xiàn)意識(shí)較強(qiáng)，這樣才能在班級(jí)管理工作中發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時(shí)大膽地指出，不會(huì)輕易妥協(xié)或者幫助違反校規(guī)班規(guī)者蒙混過(guò)關(guān)，其他同學(xué)會(huì)心悅誠(chéng)服地服從班干部的領(lǐng)導(dǎo)，最大化彰顯了柔性管理在班級(jí)管理工作中的應(yīng)用價(jià)值。

第二，根據(jù)所選班干部的素質(zhì)能力合理安排職位，班主任要與班干部進(jìn)行面對(duì)面的溝通，用親切的態(tài)度和真誠(chéng)的話語(yǔ)贏得班干部的好感，讓班干部知道自己是班主任的眼睛和嘴巴，激發(fā)班干部的責(zé)任感和使命感。對(duì)班干部委以重任，講述班級(jí)管理工作各個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)，保證班干部分工明確，能夠相互監(jiān)督，正確行使權(quán)力，共同為班集體的團(tuán)結(jié)友愛(ài)和奮發(fā)向上而服務(wù)。

第三，定期對(duì)班干部工作進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，對(duì)于班干部成績(jī)下降、熱情不高、缺乏信心等情況采取應(yīng)對(duì)措施。班主任與家長(zhǎng)形成聯(lián)動(dòng)，關(guān)心班干部在學(xué)校和家里的言行，對(duì)其實(shí)施鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)班干部的學(xué)習(xí)和服務(wù)熱情，將班干部近段時(shí)間的努力付出呈現(xiàn)在其他同學(xué)和家長(zhǎng)面前，凸顯班干部的帶頭作用。

（三）構(gòu)建科學(xué)的價(jià)值觀念

培養(yǎng)高中生科學(xué)健全的三觀，使之明確是非對(duì)錯(cuò)，善惡美丑，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)不良文化價(jià)值觀的抵御能力，學(xué)生會(huì)全身心地投入到學(xué)習(xí)中，班級(jí)管理工作將獲得顯著效果。柔性管理模式的應(yīng)用對(duì)于塑造全班學(xué)生共同的價(jià)值觀念起到了不可小覷的作用，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤思想，培育學(xué)生健康的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，學(xué)生找到了志同道合的伙伴，班集體的凝聚力和向心力隨之大幅提升。班主任要善于利用現(xiàn)代化技術(shù)手段開(kāi)展班級(jí)管理工作，與學(xué)生保持密切溝通，打破時(shí)空因素的限制，發(fā)揚(yáng)新媒體優(yōu)勢(shì)，對(duì)學(xué)生價(jià)值觀念的引導(dǎo)會(huì)更加有效。

比如：班主任可以通過(guò)關(guān)注學(xué)生的微博、微信朋友圈掌握學(xué)生近期的思想動(dòng)態(tài)，分析學(xué)生在哪些方面正面臨著艱難抉擇，在新媒體平臺(tái)上與學(xué)生一對(duì)一地交流，提出建議，幫助學(xué)生攻克學(xué)習(xí)瓶頸，走出生活難關(guān)。將最近發(fā)生在各個(gè)地區(qū)的時(shí)事資訊信息加以整理發(fā)布在QQ群、微信群上，與學(xué)生共同討論，借此傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，了解學(xué)生的價(jià)值觀。班主任憑借柔性管理模式的應(yīng)用，對(duì)學(xué)生三觀進(jìn)行重塑，不斷提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，從而培養(yǎng)更多現(xiàn)代化高水準(zhǔn)人才。

（四）強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主管理

相比于班主任對(duì)學(xué)生的耳提面命，運(yùn)用學(xué)生自主管理模式賦予了學(xué)生更大的自由，遵循以人為本理念，結(jié)合高中生的身心特征，鼓勵(lì)學(xué)生加強(qiáng)自我監(jiān)督和自我約束，為學(xué)生提供更好的個(gè)性化發(fā)展條件，利于柔性管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)一步提高高中生對(duì)于班主任的喜愛(ài)度以及信任感。重視健全自主管理機(jī)制，指引學(xué)生進(jìn)行自我管控、檢查、激勵(lì)及評(píng)價(jià)，推動(dòng)了學(xué)生自主管理的規(guī)范化開(kāi)展，學(xué)生的自主管理積極性會(huì)被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。

開(kāi)展班級(jí)管理工作的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生在學(xué)習(xí)與紀(jì)律方面上缺乏自我約束力，甚至完全依賴于他人的管理。對(duì)于此種狀況，班主任應(yīng)實(shí)施多樣化的自主管理，彰顯出柔性管理之精髓，從根本上扭轉(zhuǎn)學(xué)生的思想觀念，激發(fā)學(xué)生管理自身的主動(dòng)性以及創(chuàng)造性，發(fā)掘?qū)W生所具備的價(jià)值以及潛能，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，最終則能夠使其處在良好的自我管理狀態(tài)之下。如此不但能夠降低班主任的管理壓力，而且對(duì)于活化學(xué)生的思維，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力，促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展大有助益。

結(jié)束語(yǔ)

新形勢(shì)下，高中班主任在班級(jí)管理工作中積極運(yùn)用柔性管理模式，利用以人為本的管理思想和現(xiàn)代化管理技術(shù)，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流，設(shè)身處地地為學(xué)生考慮，幫助學(xué)生解決困境，師生關(guān)系更加和諧，學(xué)生對(duì)班主任更加信任，教學(xué)管理活動(dòng)取得了卓越成效。通過(guò)建設(shè)良好的班級(jí)文化氛圍、培養(yǎng)優(yōu)秀的班干部隊(duì)伍、構(gòu)建科學(xué)的價(jià)值觀念、實(shí)施學(xué)生的自主管理，將會(huì)給班級(jí)管理工作注入新的活力，柔性管理值得在高中班級(jí)管理工作中加以推廣應(yīng)用。

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作者簡(jiǎn)介：蒙轉(zhuǎn)翠（1974—），女，漢族，寧夏西吉人，中小學(xué)一級(jí)教師，本科。研究方向：思想政治學(xué)科教學(xué)及班主任工作。