李利利

摘要：隨著職業(yè)教育的大力發(fā)展，在中職學校大力推行現(xiàn)代學徒制的培養(yǎng)模式下，學生的專業(yè)技能有明顯提升。經(jīng)過調(diào)研，物流企業(yè)更注重的是學生個人職業(yè)素養(yǎng)，良好的職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)必需的，是個人事業(yè)成功的基礎(chǔ)。因此我校物流專業(yè)從課程設(shè)置、課外活動、校企合作、師資力量等方面培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)，使學生在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：物流專業(yè)?職業(yè)素養(yǎng)?內(nèi)涵?培養(yǎng)

【引?言】2016年11月到2017年10月，我校以物流專業(yè)為試點，結(jié)合英國現(xiàn)代學徒制元素，與全國快遞行業(yè)最大最強的順豐速遞公司合作，引入第三方培訓輔導機構(gòu)，第二批現(xiàn)代學徒制項目于2017年2月22日正式啟動，分別給順豐速遞公司各個站點派若干名學生作為學徒實習，2017年11月項目正式結(jié)束，通過這幾個月的跟蹤調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)物流企業(yè)注重的是學生個人職業(yè)素養(yǎng)，要大力提高中職學校物流專業(yè)學生的職業(yè)素養(yǎng)，使學生以后能夠順利地走上相關(guān)的工作崗位，并在工作崗位上能夠可持續(xù)地發(fā)展。

一、中職學校物流專業(yè)學生職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵

職業(yè)素養(yǎng)是個人勞動實踐過程中，通過學習、培訓、鍛煉、自我修養(yǎng)等方式逐步積累發(fā)展起來的，反映個人在身體、思想、心態(tài)文化、技能、潛能、誠信和責任等方面情況的內(nèi)在品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面。正因如此，物流企業(yè)更加注重學生職業(yè)素養(yǎng)，中職學校物流專業(yè)學生職業(yè)素養(yǎng)應包含以下幾個方面。

1.要有吃苦耐勞的精神

物流企業(yè)工作現(xiàn)場一般離城市中心較遠，工作環(huán)境簡陋、勞動強度較大，這就要求物流從業(yè)人員對工作要有吃苦耐勞的精神，面對現(xiàn)實，克服困難，腳踏實地地工作。

2.要有團隊合作的精神

物流從業(yè)人員應具備強烈的團隊合作精神，協(xié)調(diào)整個物流服務的各個環(huán)節(jié)，如果沒有這種團隊協(xié)作精神，就不可能將整個物流作業(yè)活動有機的結(jié)合在一起，就不可能有效準確地完成繁雜程度較高的物流服務。

3.要有良好的人際溝通能力

作為物流基層從業(yè)人員工作煩瑣，工作量大，需要與同事、主管及客戶打交道，相互協(xié)調(diào)配合，要善于表達自己，需要有良好的人際溝通能力，能準確明白客戶需要什么樣的服務才能令客戶滿意。

4.要有較強的責任意識

物流客戶托運的貨物都是有價值的實物，而物流作業(yè)現(xiàn)場不定因素多，極易發(fā)生差錯、變質(zhì)、破損、丟失等事故，這就要求物流從業(yè)人員具備極強的責任意識，嚴守操作規(guī)則，不野蠻操作，杜絕各類事故的發(fā)生。

5.要有較強的專業(yè)知識和技能

作為一名物流從業(yè)人員，要掌握物流企業(yè)崗位所需的業(yè)務知識、基本技能，熟悉操作常用物流設(shè)備以及物流軟件系統(tǒng)的能力等。

二、 我校物流專業(yè)學生實習調(diào)查反饋

1.物流企業(yè)對我校學生的調(diào)查反饋

我校現(xiàn)代學徒制項目中，學生具體從事的崗位倉管員和收派員兩個物流一線崗位。從這六個月的學徒實習情況看，用人單位對我校物流專業(yè)學生的評價整體不錯，從過去的注重物流專業(yè)學生的操作技能逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貙W生的個人素質(zhì)和學習能力，對專業(yè)知識技能反饋較少，對我校學生提出的建議則主要集中在學生的學習能力、學習態(tài)度、適應能力、職業(yè)熱情和職業(yè)規(guī)劃等方面，其中誠信、禮儀、責任心、人際溝通、團隊合作、吃苦耐勞等是企業(yè)反饋最多的地方，而企業(yè)對學生專業(yè)知識及技能的要求是學生在校要積累基本的專業(yè)知識，加強學生對企業(yè)和所從事崗位的認同度。

2.學生對自身職業(yè)素養(yǎng)的調(diào)查反饋

學校為了保證學生學徒實習穩(wěn)定，學校會派教師赴企業(yè)進行一周一次的跟蹤服務， 85%的學生認為物流行業(yè)工作辛苦、勞動強度大，與理想中的物流職業(yè)有很大的差別，心理有很大的落差，經(jīng)過比較分析，學生實習的前三個月，學生心理狀態(tài)最不穩(wěn)定，離職可能性最高，學生普遍反映工作辛苦不夠體面、升職空間小、工資待遇低、工作環(huán)境差等，導致有些學生不能堅持。但經(jīng)過后期教師的跟蹤指導，依然有50%的學生在現(xiàn)代學徒制項目結(jié)束后留在實習單位工作，而這些學生恰巧是在校期間個人綜合素質(zhì)很好的學生。

在學校對學生培養(yǎng)方面，學生認為最大的受益是在校期間當班干、參加社團活動及社會實踐等活動，有利于提升自己;在學校對學生專業(yè)技能培養(yǎng)方面，學生普遍反映在校學習理論知識較多，實踐實訓環(huán)節(jié)太少，動手能力較差，學校應注重物流專業(yè)技能的訓練，注重提高動手操作能力。

三、我校物流專業(yè)學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

基于以上調(diào)研分析，我校物流專業(yè)學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應從以下幾方面進行。

1.優(yōu)化課程設(shè)置

中職學校的教育要體現(xiàn)“以就業(yè)為導向，以學生職業(yè)能力為核心”的目標，圍繞物流相關(guān)知識、能力及素質(zhì)要求，全面提高學生綜合素質(zhì)，根據(jù)實際需要設(shè)置課程，將課程分為三個模塊：即文化基礎(chǔ)課程、職業(yè)素養(yǎng)課程以及專業(yè)技能課程。文化基礎(chǔ)課程為學生打下較為扎實的理論基礎(chǔ)，為學生將來可持續(xù)發(fā)展提供動力;職業(yè)素養(yǎng)課程注重提升學生個人素質(zhì)及能力;專業(yè)技能課程采用理論與實踐一體化和項目課程教學模式，提高學生專業(yè)技能。

2.深化校企合作

為了使我們學生盡可能的滿足企業(yè)用人需求，縮短學生進入企業(yè)的適應期，學校要與企業(yè)合作，讓其參與學校教育教學全過程，企業(yè)與學校共同確定培養(yǎng)方案，定期來校上課，開展課程間實訓，參觀物流企業(yè)，培養(yǎng)學生的職業(yè)意識，使學生對物流職業(yè)形成較強的認同感，在企業(yè)的指導下能做好職業(yè)規(guī)劃。根據(jù)校企合作協(xié)議，企業(yè)應向?qū)W校提供一定的經(jīng)費、必要的設(shè)備、實訓實習場地和選派部分企業(yè)指導老師，承擔部分實訓項目教學活動，使學生的技能學習能更加貼近企業(yè)實際的崗位需要。

3.豐富課外活動

為了培養(yǎng)學生課程專業(yè)以外的能力，學校應積極開展豐富多彩的與專業(yè)相關(guān)的課外活動，比如演講比賽可提高學生語言口頭表達能力、物流技能比賽可提高學生的專業(yè)技能、青年志愿者活動可增強學生吃苦耐勞及服務的意識、主題班會可提高學生的組織協(xié)調(diào)、團結(jié)合作及責任的能力、組織學生積極參加與物流專業(yè)相關(guān)的社會實踐活動可提高學生對物流職業(yè)道德及職業(yè)行為的認識，這種教育要貫穿整個物流專業(yè)教學的始終，通過一系列的課外活動，提高學生個人素質(zhì)及能力。

4.師資隊伍建設(shè)

培養(yǎng)中職學生職業(yè)素養(yǎng)必須有一支過硬的教師隊伍，可通過以下幾個途徑提高教師的實踐教學能力與綜合素質(zhì)。首先，專業(yè)教師應參與校內(nèi)外各級各類技能大賽，提高自身實踐動手能力;其次，專業(yè)教師下企業(yè)掛職鍛煉，參與物流企業(yè)實踐，為后續(xù)的教學改革提供依據(jù)。最后，引進（邀請）有工作經(jīng)驗的物流企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員參與到學校教學中來，一方面幫助教師解決教學過程中難以解決的實踐性問題，提高教師的技術(shù)水平;另一方面，可利用自身豐富的社會經(jīng)驗與專業(yè)技能，開闊學生的視野，增強學生理論聯(lián)系實際的能力。

【結(jié) 語】目前，物流業(yè)的發(fā)展越來越迅速，物流企業(yè)對人才的需求更注重綜合職業(yè)能力，物流教育有待于進一步深化和發(fā)展，因此作為中職學校的物流專業(yè)教師，不僅要注重學生豐富專業(yè)知識與技能的培養(yǎng)，更要注重學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，培養(yǎng)學生可持續(xù)的發(fā)展能力，為學生以后走得更高更遠！

【參考文獻】

[1]黃碧霞;淺析中職學校物流管理人才的培養(yǎng);課程研究教育;2017年;

[2]許曉丹;淺談中職學校物流管理專業(yè)校內(nèi)實訓基地建設(shè);考試周刊;2016年

[3]羅金鳳、王瑛：基于職業(yè)發(fā)展的中職學生核心素養(yǎng)的研究與培養(yǎng);素質(zhì)拓展;2017年