□文/竇桂平 潘 敏
(哈爾濱商業(yè)大學(xué) 黑龍江·哈爾濱)
[提要]本文以海爾集團(tuán)為例,對(duì)海爾集團(tuán)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)歷程進(jìn)行概述,基于財(cái)務(wù)共享背景對(duì)海爾集團(tuán)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,以期對(duì)提升集團(tuán)工作效率,降低成本,優(yōu)化資金與資源的合理配置,促使財(cái)務(wù)人員的順利轉(zhuǎn)型有所裨益。
美國(guó)福特公司是全球范圍內(nèi)最早開始實(shí)行財(cái)務(wù)共享的公司,隨后財(cái)務(wù)共享這一管理理念在國(guó)內(nèi)外廣泛流行,根據(jù)2017年《財(cái)富》這一雜志對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查,顯示將近九成的企業(yè)已經(jīng)開始實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)。海爾集團(tuán)于1984年成立,旗下產(chǎn)品深入全球160個(gè)國(guó)家和地區(qū),服務(wù)全球10億+用戶家庭。海爾集團(tuán)作為世界領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)生活解決方案服務(wù)提供商,已經(jīng)從傳統(tǒng)的制造業(yè)向物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型,在全球范圍內(nèi)領(lǐng)先創(chuàng)建了物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的公司。海爾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)線上與線下相結(jié)合的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,致力于為客戶的需求服務(wù),不斷地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,目前已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全球領(lǐng)先品牌,并創(chuàng)造了中國(guó)自己的世界知名品牌。海爾一直堅(jiān)持通過(guò)創(chuàng)新和改革來(lái)打破傳統(tǒng),正是由于海爾不斷的改革和創(chuàng)新,海爾才能有今天的成績(jī)。海爾于2007年開始其財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè),算是我國(guó)較早成立財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè),海爾財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的建立為它走向全球提供了有利支持。與也建立了財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的其他公司相比,海爾財(cái)務(wù)共享在提高財(cái)務(wù)效率的效果上更為顯著。
(一)海爾集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享中心的背景。海爾集團(tuán)作為家電行業(yè)的龍頭企業(yè)之一,經(jīng)營(yíng)范圍日益多元化并且占據(jù)了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),集團(tuán)內(nèi)下設(shè)的子公司分公司遍布在全國(guó)、世界各地,需要的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、人員越來(lái)越多,財(cái)務(wù)管理成本不斷增加,成本增加效率并沒(méi)有顯著提升,集團(tuán)不能很好地了解到各個(gè)子部門的財(cái)務(wù)狀況,此時(shí)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)處理方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)戰(zhàn)略布局,財(cái)務(wù)共享服務(wù)在這一背景下悄然而生。首先,海爾集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理成本較高。隨著海爾集團(tuán)的發(fā)展與壯大,公司的下屬機(jī)構(gòu)也越來(lái)越多,要想確保各個(gè)部門的有序運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)配合,公司必須重視其財(cái)務(wù)部門的建立,這使得財(cái)務(wù)部門不斷壯大,相應(yīng)的財(cái)務(wù)人員也越來(lái)越多,不可避免地增加了公司的財(cái)務(wù)管理成本,降低了與同行業(yè)在成本控制方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次,海爾集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理效率低下。目前海爾集團(tuán)的子公司已經(jīng)遍布到了全球,由于地域不同,各個(gè)公司對(duì)于會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的理解和應(yīng)用都存在偏差。例如,有的子公司的財(cái)務(wù)工作中心仍局限在財(cái)務(wù)處理上,而沒(méi)有站在公司管理層的角度考慮。除此之外,下屬機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平參差不齊,各個(gè)子公司核算的財(cái)務(wù)工作也不盡相同,這些問(wèn)題致使企業(yè)的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作的難度加大,降低了財(cái)務(wù)管理的效率。
此外,海爾集團(tuán)的資金管理比較困難。母公司對(duì)其下屬子公司的財(cái)務(wù)情況掌握的不夠透徹,子公司的財(cái)務(wù)工作由其單獨(dú)核算,這使得子公司對(duì)其營(yíng)運(yùn)資本具有較大的控制權(quán),加上各個(gè)子公司的財(cái)務(wù)信息不夠公開和透明,存在資本使用費(fèi)用高和資本閑置的狀況。企業(yè)內(nèi)部重要財(cái)務(wù)信息在傳遞過(guò)程中出現(xiàn)失真的現(xiàn)象,同時(shí)也降低了信息的傳遞效率,母公司的財(cái)務(wù)控制能力較弱,財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)比較高。截至2020年12月31日,海爾總資產(chǎn)為20,345,950萬(wàn)元,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入為20,972,582萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為1,359,795萬(wàn)元,職工總數(shù)為9,929,943人,其中財(cái)務(wù)人員為1,647人,占員工總數(shù)的比例為1.66%。
(二)海爾集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享中心的過(guò)程。2007年2月份海爾集團(tuán)開始著手建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái),歷經(jīng)三年至2010年完成財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的建設(shè),財(cái)務(wù)共享平臺(tái)設(shè)立在海爾集團(tuán)的總部青島。將重復(fù)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)量大、標(biāo)準(zhǔn)性強(qiáng)的業(yè)務(wù)通過(guò)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)統(tǒng)一完成,海爾集團(tuán)在遵從國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上,內(nèi)部設(shè)置了獨(dú)立的會(huì)計(jì)科目和準(zhǔn)則,并不斷完善業(yè)務(wù)流程與規(guī)范。2011~2012年,海爾集團(tuán)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)進(jìn)入了發(fā)展期,總部從其子公司分公司抽調(diào)財(cái)務(wù)部門的員工成立財(cái)務(wù)共享平臺(tái)項(xiàng)目組,逐步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的融合,提高了集團(tuán)的工作效率,解放了財(cái)務(wù)人員,促使財(cái)務(wù)人員向管理會(huì)計(jì)方向轉(zhuǎn)型,從完成重復(fù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作向財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、企業(yè)戰(zhàn)略決策、財(cái)務(wù)預(yù)算等方向轉(zhuǎn)型。2013~2015年,海爾集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)進(jìn)入了后期完善階段,在大智移云這一背景下,實(shí)現(xiàn)了“云財(cái)務(wù)”,在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)上完成與銀行、供應(yīng)商等的對(duì)賬工作,提升了財(cái)務(wù)工作的透明度,通過(guò)集團(tuán)內(nèi)集中對(duì)賬促進(jìn)了對(duì)賬效率,降低了企業(yè)對(duì)賬成本。海爾集團(tuán)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的建設(shè)是比較成功的,財(cái)務(wù)核算工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化與信息化管理,依托人單合一模式的成功、現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展與財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng),對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理具有深遠(yuǎn)影響。
海爾集團(tuán)在實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)共享后,同時(shí)也統(tǒng)一了會(huì)計(jì)流程、標(biāo)準(zhǔn)及會(huì)計(jì)語(yǔ)言三者的標(biāo)準(zhǔn),使得海爾的財(cái)務(wù)效率得到了大幅度的提高,化解了公司的財(cái)務(wù)問(wèn)題。海爾的財(cái)務(wù)共享中心把公司的財(cái)務(wù)人員分成了三種,分別是共享財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和專業(yè)財(cái)務(wù)。正是有了共享財(cái)務(wù),其將原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)核算流程歸集到了共享中心,形成了目前更集中的財(cái)務(wù)模式。財(cái)務(wù)共享中心作為企業(yè)獨(dú)立的部門,為海爾旗下的各個(gè)分支機(jī)構(gòu)提供專業(yè)的財(cái)務(wù)服務(wù),利用大數(shù)據(jù)與信息系統(tǒng),使集團(tuán)業(yè)務(wù)得到集中處理,業(yè)務(wù)流程更加標(biāo)準(zhǔn)化,減少了企業(yè)內(nèi)舞弊現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了降本增效、提升管理效率、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
海爾集團(tuán)自從2007年開始實(shí)施財(cái)務(wù)共享后,其財(cái)務(wù)管理模式也相應(yīng)的發(fā)生了改變,海爾集團(tuán)應(yīng)重點(diǎn)了解其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有何變化。本文選取海爾集團(tuán)2005~2020年的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,海爾集團(tuán)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)自于國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)和每年財(cái)報(bào)。下面從償債能力、營(yíng)運(yùn)能力和盈利能力三個(gè)角度分別分析海爾的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況:
(一)海爾償債能力分析。通過(guò)對(duì)一個(gè)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析可以使這個(gè)企業(yè)適度負(fù)債,從而可以促使企業(yè)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有資金的使用效果。從2005年到2011年,海爾的資產(chǎn)負(fù)債率呈現(xiàn)逐年上升趨勢(shì),資產(chǎn)負(fù)債率為企業(yè)負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的比值,該值越高,說(shuō)明企業(yè)有較多的現(xiàn)金流入,有更多的資金投入到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中,有助于企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模,但是該值也不是越高越好,若大于100%,說(shuō)明企業(yè)資不抵債,償債能力很弱。2011年后企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率較為穩(wěn)定,此時(shí)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)也處于成熟期,企業(yè)的財(cái)務(wù)部門作為企業(yè)的核心部門,為海爾集團(tuán)償債能力的調(diào)整起到了積極作用。流動(dòng)比率是一個(gè)企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)除以流動(dòng)負(fù)債以后的結(jié)果。我們通常認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的流動(dòng)比率大于2,說(shuō)明這個(gè)企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)額相比于流動(dòng)負(fù)債來(lái)說(shuō)是很多的,而且達(dá)到了負(fù)債的兩倍以上,在這種情況下企業(yè)可以加以保證所有的流動(dòng)負(fù)債都能夠用流動(dòng)資產(chǎn)來(lái)償還,并且流動(dòng)資產(chǎn)還有些剩余。海爾成立財(cái)務(wù)共享中心前流動(dòng)比率均大于2,企業(yè)資金較多,財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)需要大量的資金成本,因此在實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心后的四五年內(nèi),流動(dòng)比率有所下降,近幾年趨于穩(wěn)定。
(二)海爾營(yíng)運(yùn)能力分析。企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力分析,可以分析一個(gè)企業(yè)的存貨、應(yīng)收賬款、流動(dòng)資產(chǎn)等的周轉(zhuǎn)情況如何,通常情況下,一個(gè)企業(yè)的各種資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度越快的話,企業(yè)各種資產(chǎn)的變現(xiàn)能力就會(huì)強(qiáng)一些,相應(yīng)地一個(gè)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)能力也會(huì)強(qiáng)一些,但是如果企業(yè)的各項(xiàng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)都很慢的話,這個(gè)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)能力相對(duì)來(lái)說(shuō)就很弱。
應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率這個(gè)指標(biāo)能夠表明一個(gè)企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)的次數(shù)。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)如果越快的話,表明賒賬越少,資金的收回速度越快,企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)性是很強(qiáng)的,短期償債能力也相應(yīng)地越強(qiáng)了;否則,這個(gè)企業(yè)的償債能力是很弱的。通常情況下,我們認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率控制在3左右是比較合適的。海爾集團(tuán)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率在2008年達(dá)到了44.28,其后幾年數(shù)值仍然較大,在近幾年才維持在15%左右,說(shuō)明海爾集團(tuán)自從實(shí)施財(cái)務(wù)共享后,其資金并未得到有效利用,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高,但是財(cái)務(wù)人員從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型后,有更多的精力投入到企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)以及輔助業(yè)務(wù)的發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。
存貨周轉(zhuǎn)率是衡量企業(yè)銷售能力強(qiáng)弱和存貨是否過(guò)量的指標(biāo),是分析企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)效率的又一指標(biāo)。如果存貨周轉(zhuǎn)速度越快的話,說(shuō)明存貨的占用水平就較低,存貨轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金或者應(yīng)收賬款的速度快,說(shuō)明存貨的生產(chǎn)銷售是比較正常的。海爾自實(shí)施財(cái)務(wù)共享以后,存貨周轉(zhuǎn)率較未實(shí)施財(cái)務(wù)共享之前有所下降,根據(jù)其他學(xué)者的研究成果可以得知,海爾集團(tuán)的存貨周轉(zhuǎn)水平高于家電行業(yè)的,但是仍然呈現(xiàn)逐年下降的趨勢(shì),說(shuō)明企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在逐漸增加,海爾集團(tuán)的銷售能力逐漸減弱,資金也沒(méi)有得到很好的支配。
(三)海爾盈利能力分析。對(duì)企業(yè)獲利能力來(lái)進(jìn)行分析與研究,獲利能力的強(qiáng)弱對(duì)企業(yè)信譽(yù)也會(huì)產(chǎn)生積極或消極影響,盈利能力越強(qiáng)說(shuō)明企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平越高。海爾的營(yíng)業(yè)毛利率近些年穩(wěn)定在25%左右,高于企業(yè)剛開始實(shí)施財(cái)務(wù)共享的那幾年,受大環(huán)境的影響海爾的盈利能力逐年增強(qiáng)。企業(yè)的成本費(fèi)用率越高,說(shuō)明企業(yè)的成本耗用越少,企業(yè)有效地控制了成本的發(fā)生。海爾的成本管理水平呈現(xiàn)上升趨勢(shì),但是從2014年到2018年,成本費(fèi)用率有所下降,近3年海爾的成本控制水平忽上忽下,企業(yè)的盈利能力也隨之發(fā)生改變??傎Y產(chǎn)凈利率如果越高,則說(shuō)明企業(yè)的資產(chǎn)得到了合理配置,利用率較高,從2005年到2010年總資產(chǎn)凈利率逐年上升,在2010年達(dá)到了12.08%,說(shuō)明企業(yè)資產(chǎn)在這幾年利用率非常高,自2010年至今海爾的總資產(chǎn)凈利率大體上呈現(xiàn)逐年下降的趨勢(shì),盈利能力略微有所下降。
通過(guò)上述財(cái)務(wù)分析,可以看出海爾集團(tuán)發(fā)展較好,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)較小,其卓越的財(cái)務(wù)成績(jī)離不開集團(tuán)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的支持。實(shí)施財(cái)務(wù)共享的目的是更好地為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),因此企業(yè)有必要構(gòu)建一個(gè)更為高效的信息系統(tǒng),不斷更新企業(yè)的組織架構(gòu),信息系統(tǒng)將上傳的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)進(jìn)行分析,降低了犯錯(cuò)誤的概率,也降低了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),組織架構(gòu)的調(diào)整有助于員工各司其職,提升工作效率,方便財(cái)務(wù)共享的實(shí)施。海爾也應(yīng)利用現(xiàn)有的技術(shù)水平不斷更新優(yōu)化財(cái)務(wù)共享中心,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境下,不斷突破企業(yè)的發(fā)展瓶頸,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。另外,在競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的大環(huán)境下,海爾應(yīng)不斷招攬高素質(zhì)的員工來(lái)應(yīng)對(duì)企業(yè)可能面臨的突發(fā)狀況,完善薪酬激勵(lì)制度,財(cái)務(wù)人員也應(yīng)不斷提升自身水平,與海爾集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)一同進(jìn)步,共同為海爾集團(tuán)創(chuàng)造更高的價(jià)值。