張雪

摘要：目的：研究分析人文關(guān)懷對(duì)社區(qū)殘疾人護(hù)理質(zhì)量提高的影響。方法：選取2020年5月至2021年10月居住在我社區(qū)的200名殘疾患者作為研究對(duì)象。 將患者隨機(jī)分為對(duì)照組和研究組，每組100例。兩組均接受常規(guī)護(hù)理。研究組接受人文關(guān)懷和護(hù)理，記錄兩組護(hù)理前后的生活質(zhì)量和護(hù)理滿意度。結(jié)果：經(jīng)過(guò)護(hù)理，患者的生活質(zhì)量有所提高。兩組護(hù)理后生活質(zhì)量有顯著差異（P<0.05）。結(jié)論：在殘疾人照料方面，人文關(guān)懷能有效提高患者的生活質(zhì)量，改善其心理態(tài)度，得到患者及家屬的一致認(rèn)可，值得臨床推廣使用。

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷;殘疾人;社區(qū)護(hù)理;護(hù)理質(zhì)量

殘疾人是那些有長(zhǎng)期身體、精神、智力或感官障礙的人。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)殘疾人數(shù)量逐年增加，具有重度殘疾人比例大、深度貧困地區(qū)比例大的特點(diǎn)。 在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)護(hù)理方面，護(hù)理人員的疏忽對(duì)患者造成二次傷害，嚴(yán)重影響患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的滿意度。 隨著社會(huì)的發(fā)展，以人為本、人與社會(huì)和諧發(fā)展的理念已經(jīng)深入人心。人文關(guān)懷是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)新的護(hù)理理念，尋求尊重患者個(gè)體的全新人文服務(wù)！隱私、人的尊嚴(yán)和生命價(jià)值、病人護(hù)理。培訓(xùn)護(hù)士尊重患者的人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私，通過(guò)日常培訓(xùn)和情景模擬，引導(dǎo)護(hù)士學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)化思想，不斷加強(qiáng)護(hù)患溝通的有效性。在日常護(hù)理中，要注重護(hù)士在患者溝通中的技巧，掌握正確的患者溝通方法，充分贏得患者的理解和信任，成為患者的忠實(shí)聽(tīng)眾，傾聽(tīng)患者的反饋和意見(jiàn)。及時(shí)提出建議。同時(shí)，要學(xué)會(huì)正確使用非語(yǔ)言溝通技巧，促進(jìn)臨床護(hù)理的發(fā)展，保證治療和護(hù)理的效果，通過(guò)建立和諧的護(hù)士關(guān)系，促進(jìn)患者身心健康。本研究旨在討論人文關(guān)懷對(duì)提高當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)殘疾人護(hù)理質(zhì)量的影響。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2020年5月至2021年10月我社區(qū)200名殘疾患者為研究對(duì)象，參與研究的患者或其家屬均知情同意。選入標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)相關(guān)嚴(yán)重并發(fā)癥; ②病歷資料齊全。排除標(biāo)準(zhǔn)： 意識(shí)不清醒： ②不同意、不配合本次實(shí)驗(yàn)者。對(duì)比兩組一般資料差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2方法

對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理方法指導(dǎo)患者完成合理的康復(fù)訓(xùn)練，定期測(cè)量血壓、血糖，進(jìn)行心理疏導(dǎo)和隨訪。

研究組采用人文關(guān)懷護(hù)理理念，具體內(nèi)容如下：

（1）護(hù)士：教育醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)和實(shí)驗(yàn)技能，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理：9313;教會(huì)護(hù)士新的內(nèi)涵，引導(dǎo)他們?cè)谧o(hù)理中采用新的護(hù)理理念，全方位為患者提供人文關(guān)懷。

（2）護(hù)理方法：對(duì)患者的生理、心理、社會(huì)、精神、文化等方面進(jìn)行綜合護(hù)理;采取適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞脚c患者積極溝通，充分了解患者的身心狀況和需求; 在護(hù)理中采用適當(dāng)?shù)臏贤记桑岣呋颊叩挠H近感和安全感，減少孤獨(dú)感，提高護(hù)理質(zhì)量;進(jìn)行合理的健康教育，向患者發(fā)放宣傳單，幫助患者提高生活質(zhì)量;與護(hù)理相關(guān)，密切觀察患者的臨床癥狀和精神狀態(tài)：定期對(duì)患者進(jìn)行隨訪，幫助患者解決問(wèn)題。

注意：在護(hù)理方面，我們必須尊重他們的個(gè)人隱私、人的尊嚴(yán)和生命價(jià)值。

1.3觀察指標(biāo)

使用我們社區(qū)制定的治療質(zhì)量量表對(duì)患者進(jìn)行調(diào)查，包括護(hù)理方法、護(hù)理態(tài)度等。滿意：85分以上：基本滿意：70-84分 不滿意，70分以下。

生活質(zhì)量：依據(jù)生活質(zhì)量綜合評(píng)定問(wèn)卷），對(duì)患者的軀體疼痛、生理功能、活力、精神以及社會(huì)功能等五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分，每方面各20分、共100分。分?jǐn)?shù)越高生活質(zhì)量越好。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

使用SPSS 2.0軟件做統(tǒng)計(jì)學(xué)結(jié)果分析，計(jì)數(shù)資料選用x2檢驗(yàn)，計(jì)量資料用檢驗(yàn)方法， P<0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1人文關(guān)懷護(hù)理對(duì)患者生活質(zhì)量的影響

護(hù)理干預(yù)后，患者的生活質(zhì)量得到了改善，護(hù)理后兩組患者的生活質(zhì)量存在較大差異，數(shù)據(jù)具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05） ，具體數(shù)據(jù)見(jiàn)表1.

2.2兩組患者的護(hù)理滿意度對(duì)比

護(hù)理干預(yù)后，研究組患者的護(hù)理滿意度明顯優(yōu)于對(duì)照組，數(shù)據(jù)具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05） ，具體數(shù)據(jù)見(jiàn)表2。

3討論

社區(qū)護(hù)理旨在指導(dǎo)患者居家，指導(dǎo)其家人和殘疾人開(kāi)展康復(fù)活動(dòng)，并定期進(jìn)行血壓、血糖、心理疏導(dǎo)和隨訪，以盡可能提高患者的生活質(zhì)量?？赡艿?。在醫(yī)療服務(wù)中，無(wú)論服務(wù)項(xiàng)目屬于什么階級(jí)、背景和情況，都能充分維護(hù)其個(gè)人尊嚴(yán)，體現(xiàn)自身價(jià)值。人文關(guān)懷的核心是關(guān)懷，現(xiàn)象就是“關(guān)懷人文主義”，即。護(hù)士用自己的生活、生活、言行來(lái)充分體現(xiàn)自己的職業(yè)道德。為了充分體現(xiàn)人文關(guān)懷，護(hù)士必須滿足以下要求：樹(shù)立良好的職業(yè)形象，認(rèn)真遵守護(hù)士的指導(dǎo)方針;要有高度的責(zé)任感、耐心和愛(ài)心;在護(hù)理過(guò)程中，要有嚴(yán)格認(rèn)真的責(zé)任感，以優(yōu)良的護(hù)理技術(shù)為患者提供科學(xué)有效的護(hù)理。本次實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果表明，采用人文關(guān)懷的理念，研究組患者的生活質(zhì)量得到顯著提高。與對(duì)照組相比P< 0.05），患者對(duì)護(hù)理的滿意度較對(duì)照組（P< 0.05）顯著提高。

綜上所述，社區(qū)殘疾人人文關(guān)懷能夠有效提高患者的生活質(zhì)量和心理態(tài)度，得到患者及其家屬的一致認(rèn)可，值得臨床推廣使用。

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