[摘 要]新時(shí)代地方商科院校的發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為了適應(yīng)新時(shí)代商科教育的發(fā)展需要,推進(jìn)地方商科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升,教學(xué)管理執(zhí)行力發(fā)揮著越來(lái)越重要的支撐和保障作用。在成果導(dǎo)向的教育理念下,文章從四個(gè)方面分析了教學(xué)管理過(guò)程中執(zhí)行不力的原因,同時(shí)結(jié)合新時(shí)代教學(xué)管理的實(shí)踐體會(huì),提出了四項(xiàng)改進(jìn)措施,以期為地方商科院校提升教學(xué)管理執(zhí)行力提供借鑒及參考。
[關(guān)鍵詞]新時(shí)代;地方商科院校;教學(xué)管理;執(zhí)行力;成果導(dǎo)向
[中圖分類(lèi)號(hào)] G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437(2021)12-0184-03
2018年6月21日,教育部在四川成都召開(kāi)新時(shí)代全國(guó)高等學(xué)校本科教育工作會(huì)議,教育部前黨組書(shū)記、部長(zhǎng)陳寶生在大會(huì)上發(fā)表了題為《堅(jiān)持以本為本 推進(jìn)四個(gè)回歸 建設(shè)中國(guó)特色、世界水平的一流本科教育》的重要講話(huà)。這次大會(huì)釋放了三個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào):牢固確立人才培養(yǎng)的中心地位、牢固確立本科教育的基礎(chǔ)地位、堅(jiān)定不移推進(jìn)“四個(gè)回歸”。為了推進(jìn)上述目標(biāo)和要求落到實(shí)處,切實(shí)提高新時(shí)代地方商科院校教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)高素質(zhì)的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人,促進(jìn)審核評(píng)估中“五個(gè)度”的有效達(dá)成,除教育教學(xué)中的頂層設(shè)計(jì)需要嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)以外,教學(xué)管理過(guò)程中的執(zhí)行力在其中亦發(fā)揮著極其重要的作用。
一、基本概念界定
在此,本文對(duì)新時(shí)代商科教育、教學(xué)管理執(zhí)行力以及成果導(dǎo)向的教育理念進(jìn)行基本概念界定。
(一) 新時(shí)代商科教育
2017年10月18日,在中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)上,習(xí)近平總書(shū)記做了題為《決勝全面建成小康社會(huì) 奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義偉大勝利》的報(bào)告,指出“中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代”。新時(shí)代商科人才培養(yǎng)迎來(lái)了新的發(fā)展契機(jī),同時(shí)也面臨諸多新的挑戰(zhàn)。為主動(dòng)擁抱新科技革命和產(chǎn)業(yè)變革帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合異常緊密的新時(shí)代商科教育,也必然要做出及時(shí)調(diào)整和改變。正如張曙光在《從“成才”走向“成人”:新時(shí)代我國(guó)大學(xué)教育理念的轉(zhuǎn)向》[1]論文中所指出的,“新時(shí)代的教育不是讓人怎么變聰明,而是讓人怎么更有智慧”。新時(shí)代商科教育要培養(yǎng)學(xué)生良好的倫理道德意識(shí)及責(zé)任擔(dān)當(dāng)精神,要培養(yǎng)學(xué)生具有批判性思維能力和創(chuàng)新意識(shí),要開(kāi)拓學(xué)生的國(guó)際視野、提高學(xué)生的跨文化交流能力,要培養(yǎng)學(xué)生良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,要提高學(xué)生靈活運(yùn)用商科研究方法及研究工具解決實(shí)際問(wèn)題的能力,同時(shí)也要提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)核心能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),這些均是新時(shí)代對(duì)商科教育提出的新要求。
(二)教學(xué)管理執(zhí)行力
執(zhí)行力是維持一個(gè)系統(tǒng)賴(lài)以生存和發(fā)展的決定性力量。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅·托馬斯和大衛(wèi)·伯恩認(rèn)為[2], 執(zhí)行力是執(zhí)行者有效整合可用資源, 充分利用先進(jìn)管理手段或方法來(lái)執(zhí)行政策和策略, 貫徹戰(zhàn)略意圖, 達(dá)成甚至超越預(yù)定目標(biāo)的實(shí)踐能力。而教學(xué)管理執(zhí)行力則指教學(xué)管理機(jī)構(gòu)、教學(xué)管理人員有效落實(shí)教學(xué)管理制度,實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理目標(biāo)的能力[3]。在教學(xué)過(guò)程中,根據(jù)教學(xué)目標(biāo),教學(xué)各級(jí)組織及教師個(gè)體遵循教學(xué)規(guī)律、遵守教學(xué)規(guī)范、執(zhí)行教學(xué)政策、履行教學(xué)任務(wù)的能力就是教學(xué)管理執(zhí)行力。簡(jiǎn)單地說(shuō),在教學(xué)管理過(guò)程中,要想擁有較強(qiáng)的執(zhí)行力,就應(yīng)該用正確的人,遵循正確的途徑,運(yùn)用正確的方法,做正確的事。
(三)成果導(dǎo)向的教育理念
“成果導(dǎo)向”教育理論(Outcome-Based Education,簡(jiǎn)稱(chēng)OBE) 是一種以學(xué)生的學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向的教育理念。它由斯派蒂(Spady W.D.)等美國(guó)教育家于20 世紀(jì)80 年代提出,現(xiàn)已成為美、英、加等國(guó)家教育改革的主流理念。1994年,斯派蒂在《基于產(chǎn)出的教育模式:爭(zhēng)議與答案》[4]一書(shū)中將 OBE 定義為“明確定位培養(yǎng)目標(biāo)并系統(tǒng)地組織教學(xué)過(guò)程的實(shí)施,以確保學(xué)生圍繞培養(yǎng)目標(biāo)而開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),使學(xué)生在畢業(yè)時(shí)獲得實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)成果”。該教育理論關(guān)注目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),聚焦于學(xué)生受教育后能夠獲得什么能力和能夠做什么,以及為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)如何進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)、如何測(cè)量等內(nèi)容,解決了培養(yǎng)什么人、如何培養(yǎng)人和培養(yǎng)得怎么樣等關(guān)鍵問(wèn)題,因而受到學(xué)界的廣泛推崇。在地方商科院校的教學(xué)管理過(guò)程中借鑒成果導(dǎo)向理念,將有利于促使關(guān)注點(diǎn)聚焦于教學(xué)管理的結(jié)果及成效,促進(jìn)教學(xué)管理執(zhí)行力的提升。
二、教學(xué)管理過(guò)程中執(zhí)行不力的原因分析
教學(xué)管理過(guò)程中執(zhí)行不力的影響因素很多,本文僅從成果導(dǎo)向理念入手,將執(zhí)行不力的原因歸結(jié)為以下四個(gè)方面。
(一) 教學(xué)管理制度缺乏科學(xué)性持續(xù)性,標(biāo)準(zhǔn)不清晰
對(duì)地方商科院校而言,其教學(xué)管理制度所涵蓋的內(nèi)容非常豐富,既涉及教學(xué)改革與研究,也包含對(duì)教學(xué)運(yùn)行管理規(guī)范進(jìn)行規(guī)定及要求,同時(shí)還包括對(duì)實(shí)踐教學(xué)、學(xué)籍管理、質(zhì)量管理以及考核評(píng)價(jià)等制定相應(yīng)的規(guī)范及管理制度。正是由于教學(xué)管理的范圍廣、內(nèi)容多,因而必須有高效、科學(xué)、完善、持續(xù)的教學(xué)管理機(jī)制做支撐??梢院敛豢鋸埖卣f(shuō),教學(xué)管理制度的系統(tǒng)性、一致性、科學(xué)性、持續(xù)性是教學(xué)管理系統(tǒng)科學(xué)有序運(yùn)行的保障,也是教學(xué)管理執(zhí)行力得以保證的重要基礎(chǔ)。但目前存在的問(wèn)題是,教學(xué)管理制度在制定時(shí)缺乏足夠的科學(xué)性,有些規(guī)定生硬牽強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)不清晰,不切合教學(xué)實(shí)際,且持續(xù)性不強(qiáng),經(jīng)常會(huì)因?yàn)槟撤N需要而頻繁修改,造成執(zhí)行者對(duì)教學(xué)管理制度的理解出現(xiàn)偏差甚至混亂,從而影響教學(xué)管理的正確、有效執(zhí)行。
(二)教學(xué)研討及交流不充分,政策解讀宣講不到位
教學(xué)管理過(guò)程中的執(zhí)行力由教學(xué)管理人員及教師等群體予以實(shí)施。若期望達(dá)成教學(xué)管理的順暢運(yùn)行,則無(wú)論是對(duì)教學(xué)管理部門(mén)、管理人員還是對(duì)教師而言,均需要積極溝通和協(xié)作,共同提升執(zhí)行成效。目前因?yàn)槿鄙僦贫然慕虒W(xué)研討及交流平臺(tái),或者雖然存在每周要求教研室開(kāi)展教學(xué)研討活動(dòng)的規(guī)定,但是因?yàn)槎綄?dǎo)檢查不力,許多教研活動(dòng)流于形式。另外,上級(jí)教學(xué)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)與基層教學(xué)管理人員及教師的溝通交流不暢通、不充分,特別是對(duì)一些新出臺(tái)的政策解讀宣講不到位,導(dǎo)致在執(zhí)行的過(guò)程中,要求逐漸衰減,速度逐漸放慢,最終甚至?xí)x目標(biāo),嚴(yán)重影響教與學(xué)成效的達(dá)成。
(三)教師教書(shū)育人責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),執(zhí)教能力有待提高
高校教師以教書(shū)育人為第一要?jiǎng)?wù)。教師的天職就是教書(shū)育人,老師是第一身份,教書(shū)是第一工作,上課是第一責(zé)任。唯其如此,教師才能更好地?fù)?dān)當(dāng)起學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。就目前情況而言,大多數(shù)教師均有比較強(qiáng)烈的愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守的高尚品德,但是也有少部分教師責(zé)任意識(shí)較為淡漠。這一方面表現(xiàn)為這些教師備課不充分,講解照本宣科、枯燥乏味,重難點(diǎn)不突出,對(duì)教學(xué)內(nèi)容的分析不深刻;另一方面,這些教師很少布置課外作業(yè),對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)簡(jiǎn)單隨意,忽視對(duì)學(xué)生課外學(xué)習(xí)的引導(dǎo)及督促,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)不能及時(shí)提供效果反饋,使得學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)感到迷茫、困惑,不得要領(lǐng),影響了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的提高及探究精神的培養(yǎng)。
(四)激勵(lì)約束機(jī)制不完善,尚未形成濃厚的質(zhì)量文化氛圍
教學(xué)管理執(zhí)行力需要以完善的激勵(lì)約束制度為依托。制度不明晰、獎(jiǎng)懲不分明,會(huì)嚴(yán)重挫傷積極進(jìn)取的教師的積極性,制約和阻礙高校教育教學(xué)改革的深入開(kāi)展及可持續(xù)發(fā)展。另外,目前在很多高校尚未形成濃厚的質(zhì)量文化氛圍。教師對(duì)提升教育教學(xué)質(zhì)量的理解較為膚淺,對(duì)自身教學(xué)質(zhì)量的品牌意識(shí)缺乏;學(xué)校及教學(xué)管理部門(mén)對(duì)教學(xué)執(zhí)行力的文化建設(shè)及宣傳投入不足,對(duì)教師的指導(dǎo)及服務(wù)存在缺位現(xiàn)象。因此,從組織層面上講,強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量責(zé)任意識(shí)、提高教學(xué)管理及教學(xué)實(shí)踐中教師執(zhí)行力的氛圍營(yíng)造不夠;從教師層面講,教師貫徹落實(shí)教學(xué)管理諸多規(guī)定的主動(dòng)性和自覺(jué)性還有待進(jìn)一步提升。
三、教學(xué)管理執(zhí)行力的提升策略
針對(duì)上述教學(xué)管理過(guò)程中執(zhí)行不力的原因,本文提出以下改進(jìn)措施,以期為地方商科院校提升教學(xué)管理的執(zhí)行力提供一點(diǎn)參考。
(一)加強(qiáng)教學(xué)管理制度的頂層設(shè)計(jì),提高其科學(xué)性
教學(xué)管理制度的出臺(tái)需要經(jīng)過(guò)利益相關(guān)者的充分調(diào)研,并吸收校內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者等的學(xué)術(shù)研究成果,以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)、規(guī)劃,并對(duì)形成的成果進(jìn)行充分論證后,方可在校內(nèi)執(zhí)行。在執(zhí)行時(shí),要隨時(shí)關(guān)注教學(xué)管理部門(mén)、教師及學(xué)生的反饋,及時(shí)對(duì)反饋的內(nèi)容進(jìn)行分析,并組織研究人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深入研討,以確定教學(xué)管理規(guī)定是否需要修訂、何時(shí)進(jìn)行修訂,以及如何進(jìn)行修訂,始終以科學(xué)的態(tài)度對(duì)待,以成果導(dǎo)向的理念對(duì)其進(jìn)行持續(xù)關(guān)注。
需要說(shuō)明的是,新時(shí)代高等教育教學(xué)管理制度的優(yōu)化及完善比以往任何時(shí)候都要更加關(guān)注基于數(shù)據(jù)調(diào)查、數(shù)據(jù)分析的科學(xué)決策?,F(xiàn)階段,高等學(xué)校中的數(shù)據(jù)是非常復(fù)雜、龐大的。經(jīng)過(guò)若干年的累積,每個(gè)部門(mén)的管理系統(tǒng)里都存儲(chǔ)了大量的數(shù)據(jù)[5]。因而,要重視大數(shù)據(jù)在高等教育中的應(yīng)用,比如,及時(shí)反饋、對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)行及時(shí)預(yù)警和干預(yù)、對(duì)教師及學(xué)生的個(gè)性化問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)及服務(wù)等。與此相適應(yīng),新時(shí)代教學(xué)管理制度的設(shè)計(jì)與實(shí)施也要通過(guò)智慧學(xué)習(xí)、智慧管理、智慧服務(wù)等予以保障。
(二)拓寬交流研討渠道,保障教學(xué)規(guī)范的上傳下達(dá)
高校教師的工作屬于高智力類(lèi)型的工作,不同的教師及管理人員由于其受教育的背景以及成長(zhǎng)的環(huán)境不同,對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知會(huì)存在一定偏差,且與其他人群相比教師可能會(huì)更傾向于堅(jiān)持其個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)。這就意味著,在高校教師之間、教師與管理人員之間、教師與管理部門(mén)之間需要更加深入、細(xì)致的溝通。從學(xué)校、學(xué)院層面講,為教師交流溝通提供暢通的渠道和平臺(tái)尤為重要,通過(guò)這樣的方式可以促進(jìn)教學(xué)規(guī)范的上傳下達(dá),促進(jìn)教師對(duì)教學(xué)規(guī)范的正確理解,同時(shí)亦可促進(jìn)教師在教育教學(xué)過(guò)程中對(duì)教學(xué)管理制度的落實(shí)及有效運(yùn)用。
在具體實(shí)施層面,學(xué)院、學(xué)系下屬的教研室、課程群、教學(xué)團(tuán)隊(duì)等作為基層組織,可以將團(tuán)隊(duì)中教師之間的教學(xué)、學(xué)術(shù)研究以及學(xué)生培養(yǎng)等工作進(jìn)行定期研討并形成制度,教務(wù)處可以定期抽查。比如,關(guān)于人才培養(yǎng)方案中各課程的地位、作用,各課程之間的聯(lián)系與銜接,教學(xué)方法的選取與應(yīng)用,研究課題的探究與協(xié)作,所教學(xué)生的特點(diǎn)以及一些個(gè)性化問(wèn)題等,教師之間通過(guò)交流研討可以開(kāi)闊視野,加強(qiáng)對(duì)問(wèn)題的理解以及對(duì)情況的把控。再如,教學(xué)秘書(shū)作為學(xué)系和教務(wù)處等管理部門(mén)之間聯(lián)系的紐帶,應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高教學(xué)管理能力,及時(shí)做好各種信息的上傳下達(dá),檔案資料的管理歸檔[6],助力教學(xué)管理工作的順利開(kāi)展。
(三)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提升教師責(zé)任意識(shí)及執(zhí)教能力
人才培養(yǎng),關(guān)鍵在教師。《一流本科教育宣言》指出,“我們將全面貫徹黨的教育方針,把立德樹(shù)人的成效作為檢驗(yàn)學(xué)校一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn)”。從成果導(dǎo)向理念出發(fā),加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提升教師責(zé)任意識(shí)及執(zhí)教能力的目的都在于加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)。圍繞這個(gè)核心任務(wù),在提升教師執(zhí)行力方面,學(xué)校及學(xué)院要做好一系列工作,既包括對(duì)教師的培訓(xùn)指導(dǎo),也包括為教師提供充足的教育教學(xué)研討的平臺(tái)。在這個(gè)過(guò)程中,教師要努力將以下信念貫徹落實(shí)下去,以保障執(zhí)行力的有效提升。第一,做一名好老師要有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識(shí)、有仁愛(ài)之心;第二,要堅(jiān)持教育者先受教育,讓教師更好擔(dān)當(dāng)起做學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)者和引路人的責(zé)任;第三,評(píng)價(jià)教師隊(duì)伍素質(zhì)的第一標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是師德師風(fēng);第四,教師要把教書(shū)育人和自我修養(yǎng)結(jié)合起來(lái),做到以德立身、以德立學(xué)、以德施教。
(四)構(gòu)建執(zhí)行力評(píng)價(jià)指標(biāo),形成良好的質(zhì)量文化氛圍
執(zhí)行力強(qiáng)弱需要科學(xué)評(píng)價(jià),質(zhì)量文化氛圍需要精心營(yíng)造。這就意味著,對(duì)教學(xué)管理部門(mén)這個(gè)教學(xué)組織及運(yùn)行的核心組織而言,需要擁有良好的學(xué)習(xí)能力及組織管理能力,能夠較好地把各項(xiàng)工作細(xì)化、分解并落到實(shí)處;對(duì)教學(xué)管理人員及教師個(gè)體而言,則應(yīng)具有較強(qiáng)的履行好自己崗位職責(zé)的能力。科學(xué)有效的評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲制度,有助于形成良好的校園質(zhì)量文化氛圍。
為了科學(xué)有效地設(shè)計(jì)執(zhí)行力評(píng)價(jià)指標(biāo),許多學(xué)校及學(xué)者進(jìn)行了深入研究,并提出了非常有見(jiàn)地的指標(biāo)體系。其中,北京交通大學(xué)教務(wù)處處長(zhǎng)劉拓研究員及該校發(fā)展規(guī)劃處處長(zhǎng)屈波研究員2012年發(fā)表在《高等工程教育研究》上的論文《高校教學(xué)管理執(zhí)行力評(píng)價(jià)體系構(gòu)建》[7],詳細(xì)介紹了他們的研究成果及實(shí)踐成效,為定性定量評(píng)價(jià)執(zhí)行力提供了非常有價(jià)值的參考。他們的研究將教學(xué)管理執(zhí)行力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系劃分為3個(gè)觀(guān)測(cè)維度,分別是執(zhí)行能力、執(zhí)行力度及執(zhí)行效果;在其下包括戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化能力、實(shí)施方案設(shè)計(jì)能力、目標(biāo)任務(wù)實(shí)施能力、目標(biāo)任務(wù)調(diào)控能力、執(zhí)行人員支撐力度、執(zhí)行經(jīng)費(fèi)支持力度、優(yōu)質(zhì)資源調(diào)配力度、目標(biāo)對(duì)比度、產(chǎn)出效益度和社會(huì)效益度等10個(gè)一級(jí)指標(biāo)和對(duì)學(xué)校戰(zhàn)略精神認(rèn)同度等24個(gè)二級(jí)指標(biāo)以及多個(gè)細(xì)化了的定性與定量觀(guān)測(cè)點(diǎn)。通過(guò)這樣的方式進(jìn)行執(zhí)行力評(píng)價(jià),不僅可以很好地引導(dǎo)廣大教職員工規(guī)范自己的行為,履行自己的職責(zé),而且可以比較準(zhǔn)確、全面地對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,非常契合成果導(dǎo)向的持續(xù)改進(jìn)理念。
四、結(jié)語(yǔ)
OBE理念的核心精神是“學(xué)生中心,成果導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn)”。其中“學(xué)生中心”是指把全體學(xué)生的學(xué)習(xí)效果作為關(guān)注的焦點(diǎn);“成果導(dǎo)向”是指教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施目標(biāo)是保證學(xué)生取得特定學(xué)習(xí)成果,達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo);“持續(xù)改進(jìn)”是指建立“評(píng)價(jià)—反饋—改進(jìn)”的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。所有這一切都有賴(lài)于教學(xué)管理過(guò)程中教學(xué)部門(mén)、教學(xué)管理人員以及廣大教師的不懈努力以及良好的執(zhí)行力。在這里,成果導(dǎo)向是依據(jù),是方向,是目標(biāo);而執(zhí)行力是落實(shí),是能力,是質(zhì)量保障。因此,在今后的高校教育教學(xué)管理過(guò)程中,應(yīng)該不斷提升全體教職員工的執(zhí)行力,努力落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù),持續(xù)提高協(xié)同育人成效,竭盡所能地為學(xué)生創(chuàng)造有意義的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
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[責(zé)任編輯:劉鳳華]
[收稿時(shí)間]2020-07-01
[基金項(xiàng)目]2019年北京高等教育“本科教學(xué)改革創(chuàng)新項(xiàng)目”:基于國(guó)際認(rèn)證范式的新商科人才培養(yǎng)模式優(yōu)化及質(zhì)量提升的探索實(shí)踐。
[作者簡(jiǎn)介]鄭麗(1966-),女,河北豐南人,北京聯(lián)合大學(xué)商務(wù)學(xué)院副院長(zhǎng)、教授,研究方向:高等教育管理、教育信息化等。