終身學(xué)習(xí)理念下的企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀和改善策略

麻玉峰

摘 要：新時(shí)代背景下，我國社會(huì)主義事業(yè)蓬勃發(fā)展，各大企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。企業(yè)員工作為企業(yè)發(fā)展的核心力量，是促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的主要?jiǎng)恿χ?。終身學(xué)習(xí)理念下，企業(yè)人才的培養(yǎng)關(guān)鍵在于對(duì)員工專業(yè)技能與知識(shí)的培訓(xùn)，只有用知識(shí)武裝企業(yè)員工頭腦，提高員工的專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力，才能為企業(yè)的發(fā)展注入全新力量。當(dāng)前，我國大型企業(yè)員工培訓(xùn)仍然存在諸多問題亟待解決，為了更好的促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的高效開展，需要我們結(jié)合著終身學(xué)習(xí)理念內(nèi)涵，對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀與改善策略進(jìn)一步研究，以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：終身學(xué)習(xí);企業(yè)員工培訓(xùn);現(xiàn)狀;策略;讀書

進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國不斷的向知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向深化，學(xué)習(xí)逐漸的成為了人們生活與發(fā)展的重要條件，學(xué)習(xí)能力也成為了衡量個(gè)人能力的重要指標(biāo)之一。我國在新一輪的市場(chǎng)體系改革中指出：社會(huì)企業(yè)作為社會(huì)主義發(fā)展的動(dòng)力支撐，需要將終身學(xué)習(xí)理念貫徹到企業(yè)發(fā)展之中，用知識(shí)武裝頭腦、以學(xué)習(xí)提升價(jià)值。新形勢(shì)下，企業(yè)員工的培訓(xùn)必然是一個(gè)系統(tǒng)、開放以及不斷學(xué)習(xí)的過程。要想實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工的高質(zhì)量培訓(xùn)，就需要企業(yè)各層管理人員從自身做起，將終身學(xué)習(xí)理念貫徹到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，打造積極學(xué)習(xí)、知識(shí)共享的培訓(xùn)環(huán)境，激發(fā)企業(yè)員工自主學(xué)習(xí)潛能，推動(dòng)企業(yè)與社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步。

一、終身學(xué)習(xí)理念基本內(nèi)涵

終身學(xué)習(xí)是指每一位社會(huì)成員為了更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展節(jié)奏與實(shí)現(xiàn)個(gè)人的長(zhǎng)期進(jìn)步而將學(xué)習(xí)貫穿終生的持續(xù)學(xué)習(xí)過程。終身學(xué)習(xí)是21世紀(jì)教育的四大支柱之一，由聯(lián)合國教科文組織成人教育局局長(zhǎng)保羅·郎格特于1965年率先提出。此后，短短幾年間，終身學(xué)習(xí)這一重要的理念便風(fēng)靡全世界，在各國掀起了一股學(xué)習(xí)熱潮。雖然終身學(xué)習(xí)理念由來已有，但是它在近幾十年的發(fā)展歷程中一直缺少統(tǒng)一的定義。其中保羅·郎格特認(rèn)為：終身學(xué)習(xí)泛指某種思想與原則貫穿到個(gè)人一生中，旨在個(gè)人終身所受教育的總和;而E.捷爾比則認(rèn)為：終身學(xué)習(xí)即終身教育的另一種稱呼，它代表著學(xué)校教育與學(xué)校畢業(yè)后的教育統(tǒng)合，是社會(huì)個(gè)體通過學(xué)習(xí)不斷提升自我的重要過程;國際21世紀(jì)教育委員會(huì)對(duì)終身學(xué)習(xí)內(nèi)涵曾發(fā)表重要看法，即終身學(xué)習(xí)是21世紀(jì)人類的通行證，是每一個(gè)人生活成長(zhǎng)的重要支撐。盡管人們對(duì)終身學(xué)習(xí)理念內(nèi)涵的看法存在一定差異，但是都在共同強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)的持續(xù)性、全民性、廣泛性、實(shí)用性等重要特征。

二、終身學(xué)習(xí)理念下企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀

（一）員工培訓(xùn)持續(xù)性不足

當(dāng)前，我國各大企業(yè)雖然都建立了員工培訓(xùn)平臺(tái)，也頒發(fā)了相對(duì)應(yīng)的員工培訓(xùn)體系。但是，在企業(yè)員工的實(shí)際培訓(xùn)過程中，很多企業(yè)員工培訓(xùn)平臺(tái)處于閑置狀態(tài)，相關(guān)培訓(xùn)體系也沒有真正的發(fā)揮重要作用。很多企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)上存在盲目性、隨意性，往往對(duì)新聘員工給予培訓(xùn)上重視，對(duì)老員工的培訓(xùn)則缺少持續(xù)性指導(dǎo)。部分企業(yè)為了減少成本支出，對(duì)員工的培訓(xùn)斷斷續(xù)續(xù)，并且培訓(xùn)周期短，缺少長(zhǎng)期連貫性的培訓(xùn)計(jì)劃，企業(yè)員工培訓(xùn)效能遭受制約，甚至形同虛設(shè)。

（二）未能彰顯員工主體性

對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言，企業(yè)員工的培訓(xùn)其根本目的是為了提高企業(yè)員工的專業(yè)能力、豐富員工的專業(yè)知識(shí)，從而為企業(yè)的發(fā)展提供人才支撐。終身學(xué)習(xí)理念下，企業(yè)員工培訓(xùn)的主體是各個(gè)員工，只有突出培訓(xùn)主體的重要地位，才能將培訓(xùn)效能有效釋放，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工高質(zhì)量培訓(xùn)。然而，就目前階段而言，我國諸多企業(yè)員工培訓(xùn)方面依然階級(jí)觀念嚴(yán)重，一些企業(yè)管理部門與相關(guān)人員未能對(duì)企業(yè)員工的主體性給予高度重視。企業(yè)員工培訓(xùn)活動(dòng)的開展，也未能按照員工實(shí)際需求科學(xué)安排課程。因此，導(dǎo)致培訓(xùn)過程中培訓(xùn)者與受培訓(xùn)者不處于同一戰(zhàn)線上，培訓(xùn)者無法從各個(gè)員工角度出發(fā)開展培訓(xùn)，進(jìn)一步降低企業(yè)員工的學(xué)習(xí)主動(dòng)性與積極性。

（三）培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制殘缺

對(duì)于任何一家企業(yè)而言，企業(yè)員工的培訓(xùn)永遠(yuǎn)是一項(xiàng)重要、系統(tǒng)、長(zhǎng)期的工作任務(wù)。企業(yè)員工培訓(xùn)效果是否達(dá)標(biāo)，只有通過培訓(xùn)效果評(píng)估體系或者評(píng)價(jià)機(jī)制才能得知。然而實(shí)際當(dāng)中，許多企業(yè)員工培訓(xùn)效果的評(píng)估機(jī)制處于不健全狀態(tài)，一些企業(yè)甚至缺少相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)效果評(píng)估體系。企業(yè)相關(guān)管理部門只注重培訓(xùn)過程，不注重培訓(xùn)結(jié)果的衡量與檢測(cè)。企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制殘缺下，企業(yè)員工一旦學(xué)習(xí)力不足，很多培訓(xùn)者與相關(guān)管理部門互相扯皮推諉，培訓(xùn)效能失效，不利于企業(yè)學(xué)習(xí)環(huán)境與培訓(xùn)環(huán)境的建設(shè)，同時(shí)也對(duì)企業(yè)的整體發(fā)展帶來嚴(yán)重影響。

三、終身學(xué)習(xí)理念下企業(yè)員工培訓(xùn)對(duì)策

（一）增強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)連貫性

終身學(xué)習(xí)理念旨在強(qiáng)調(diào)員工學(xué)習(xí)的連貫性、持續(xù)性。對(duì)于企業(yè)而言，要想實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的高質(zhì)量培訓(xùn)，就需要增強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)的連貫度，注重培訓(xùn)內(nèi)容的有效銜接，幫助企業(yè)員工構(gòu)筑完整的知識(shí)框架，從而將培訓(xùn)效能充分釋放。首先，企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制方面，相關(guān)管理部門應(yīng)該針對(duì)員工培訓(xùn)設(shè)置科學(xué)合理的培訓(xùn)周期，將培訓(xùn)周期細(xì)分，根據(jù)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的日常事務(wù)開展情況，科學(xué)詳細(xì)的劃分培訓(xùn)時(shí)間段。同時(shí)，為了更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)人性化培訓(xùn)管理，要保證企業(yè)員工培訓(xùn)時(shí)間的靈活性、可調(diào)性，從而使企業(yè)在特殊情況下，仍然能夠保持員工培訓(xùn)的連貫性。其次，培訓(xùn)內(nèi)容方面，企業(yè)要根據(jù)不同部門進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)分，突出重點(diǎn)、側(cè)重難點(diǎn)。例如：涉及生產(chǎn)技術(shù)的部門，要側(cè)重于技術(shù)性知識(shí)的培訓(xùn)、實(shí)操性知識(shí)的指導(dǎo)等。同時(shí)，建立起系統(tǒng)性的培訓(xùn)方案，保持培訓(xùn)內(nèi)容的銜接連貫。

（二）突出企業(yè)員工學(xué)習(xí)主體地位

終身學(xué)習(xí)視角下，企業(yè)員工培訓(xùn)的主體是企業(yè)各個(gè)成員，企業(yè)員工培訓(xùn)工作的開展，只有明確培訓(xùn)目標(biāo)、暢通培訓(xùn)渠道、豐富培訓(xùn)形式，才能進(jìn)一步凸顯企業(yè)員工的學(xué)習(xí)主體地位，進(jìn)一步釋放培訓(xùn)效能。首先，企業(yè)員工培訓(xùn)的目標(biāo)定位上，相關(guān)管理部門要徹底的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的培訓(xùn)觀念，要從思想深處給予企業(yè)員工學(xué)習(xí)上的充分肯定與重視。日常培訓(xùn)工作的開展中，培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置要從企業(yè)員工角度出發(fā)，安排與員工實(shí)際需求相匹配的課程內(nèi)容，尊重企業(yè)員工的主體地位。其次，企業(yè)員工培訓(xùn)形式上，要在現(xiàn)有的培訓(xùn)模式上不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容與方法，創(chuàng)新培訓(xùn)平臺(tái)。例如：在企業(yè)內(nèi)部增設(shè)讀書角，同時(shí)創(chuàng)建讀書共享平臺(tái)，鼓勵(lì)企業(yè)員工自主學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);充分借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，開設(shè)企業(yè)獨(dú)有的網(wǎng)上讀書平臺(tái)，為企業(yè)每一位員工配設(shè)網(wǎng)上讀書平臺(tái)登錄賬號(hào)與密碼，暢通企業(yè)員工的學(xué)習(xí)渠道，真正凸顯企業(yè)員工的學(xué)習(xí)主體性。最后，企業(yè)員工培訓(xùn)的渠道上，企業(yè)要將培訓(xùn)平臺(tái)開放、共享，多引進(jìn)外部培訓(xùn)資源，與其它優(yōu)秀同行企業(yè)建立起合作關(guān)系，互相借鑒企業(yè)員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)合作共贏的目的，共同為我國社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（三）健全員工培訓(xùn)效果評(píng)估體系

終身學(xué)習(xí)理念下，企業(yè)員工培訓(xùn)永遠(yuǎn)是一個(gè)系統(tǒng)的循環(huán)過程，即通過培訓(xùn)計(jì)劃的制定，為培訓(xùn)內(nèi)容的執(zhí)行奠定基石，通過培訓(xùn)效果的評(píng)估與問題反饋，為下一輪培訓(xùn)計(jì)劃的制定做好依據(jù)支撐。因此，只有針對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)創(chuàng)建起完整的培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制，才能構(gòu)筑起完整、高效的企業(yè)員工培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工高質(zhì)量培訓(xùn)?；谄髽I(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)估體系的創(chuàng)建，企業(yè)相關(guān)管理部門應(yīng)該筑牢企業(yè)人才培養(yǎng)基本方針，從評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定、評(píng)估方案的優(yōu)化雙方面入手，構(gòu)筑完整的企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)估體系。首先，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)制定上，相關(guān)管理部門應(yīng)該結(jié)合著企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定符合實(shí)際情況的培訓(xùn)效果評(píng)估板塊，著重突出員工知識(shí)學(xué)習(xí)后的實(shí)際運(yùn)用效果評(píng)價(jià)。同時(shí)，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。其次，評(píng)估方案的優(yōu)化，相關(guān)管理部門應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容等制定詳細(xì)的評(píng)估手段。例如：借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，開通網(wǎng)上匿名培訓(xùn)感受評(píng)價(jià);舉行閉卷考試，對(duì)企業(yè)員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行直觀考核等等。通過多元化評(píng)估方案創(chuàng)建，為企業(yè)員工培訓(xùn)效果的科學(xué)評(píng)估提供充足參考依據(jù)，同時(shí)為后續(xù)培訓(xùn)工作的開展奠定基石。

四、結(jié)束語

綜上所述，終身學(xué)習(xí)理念下，企業(yè)員工培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工作任務(wù)，企業(yè)員工的學(xué)習(xí)也是一個(gè)連貫、持續(xù)性的過程。企業(yè)員工的培訓(xùn)關(guān)系著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，只有將終身學(xué)習(xí)理念有效的融入到企業(yè)員工培訓(xùn)當(dāng)中，才能為企業(yè)發(fā)展奠定人才基石。我們通過對(duì)當(dāng)前企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀的分析，在終身學(xué)習(xí)理念基本內(nèi)涵下，以增強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)連貫性、突出企業(yè)員工學(xué)習(xí)主體地位、健全員工培訓(xùn)效果評(píng)估體系等相對(duì)應(yīng)的措施，提高企業(yè)員工培訓(xùn)質(zhì)量，助推企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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