【摘要】博物館是知識的殿堂，具有激發(fā)大眾省思、凈化、學(xué)習(xí)的教育功能，是終身教育和全民教育的重要基地。博物館美術(shù)館作為公共機構(gòu)，面向公眾應(yīng)遵循“每個人公平、尊重”的原則，需要被照顧的特殊人群自然也就被包括在其中。如今，特殊人群教育工作在世界各地引起重視，本文通過對國內(nèi)外博物館美術(shù)館針對特殊人群所做的展覽以及展廳內(nèi)公共服務(wù)設(shè)施的對比分析，探究重視教育事業(yè)的我國博物館美術(shù)館在特殊人群展覽方面的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】美術(shù)館博物館；特殊人群；無障礙博物館

【中圖分類號】G265 【文獻標識碼】A 【文章編號】1007-4198（2021）24-214-03

【本文著錄格式】韓曉儀.淺析博物館美術(shù)館特殊人群展覽[J].中國民族博覽，2021，12（24）：214-216.

一、參觀博物館的特殊人群

（一）特殊人群的界定

一般意義上的特殊人群是指殘障人士、未成年人及老年人等?！吨腥A人民共和國公共文化服務(wù)保障法》指出：“各級人民政府應(yīng)當根據(jù)未成年人、老年人、殘疾人和流動人口等群體的特點與需求，提供相應(yīng)的公共文化服務(wù)。”因此，研究和掌握其心理、生理狀況，是做好博物館特殊人群接待工作的基礎(chǔ)。平等的獲取知識和文化，是每個公民都應(yīng)該享有的權(quán)利，具有開放性、服務(wù)性、公益性特征的博物館、美術(shù)館是其載體之一。

（二）特殊人群的群體特征

1.特殊群體的生理特征

老年人，隨著老年人年齡的增大，身體各個機能的下降，在聽力視覺方面等內(nèi)部組織發(fā)生變化，再者就是隨著神經(jīng)系統(tǒng)的衰退以及細胞的不再生，老年人的記憶力、智力、邏輯會不斷的減退，反應(yīng)能力也會變得遲鈍，甚至老年癡呆。

視力殘疾是指雙眼視力低下，影響日常生活和社會活動的人士。聽力殘疾是指雙耳無法聽到或聽清周圍環(huán)境和聲音，進而影響正常生活的人士。肢體殘疾是指人體的運動系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)功能損傷，導(dǎo)致活動能力喪失或受限制的人士。

兒童亦為7歲至12歲學(xué)齡初期或童年期的孩子，博物館美術(shù)館在發(fā)揮教育功能的同時，要充分開發(fā)兒童的智力資源。其次，在兒童類別，有一種在智力上有缺陷的兒童——智障兒童，在認識客觀事物時，他們的應(yīng)激能力差，智力水平低，很難通過間接的認識媒介（如書籍、視影、電臺、網(wǎng)絡(luò)傳播等）獲得知識，因而認識事物只能依賴于實物和直觀形象。與正常的孩子相比，外界事物對智障兒童不具有吸引力，智障兒童難以對外界事物提起興趣，不能仔細觀察和抽象歸納事物的共性和個性。

文化上的弱勢群體，包括城市文化弱勢文化階層和邊遠農(nóng)村地區(qū)，由于受教育程度和地域等的影響、文化水平有限不能夠很好的對藝術(shù)作品進行賞析，或者因為地域的限制沒有機會接觸美術(shù)作品。

2.特殊人群心理認知分析

由于特殊人群在生理或文化程度等方面與普通人擁有差異，不便出行，所以他們基本上拒絕外出。從心理的角度分析，每一個特殊的人內(nèi)心或多或少都承受著周圍環(huán)境與身體機能帶來的心理壓力。不想給身邊人帶來不便，內(nèi)心也承受著一定的自卑感。

兒童對新事物新問題總是充滿著好奇，隨著兒童社會性有了一定的發(fā)展，他們是渴望融入各種人群進行社會參與的，對智力落后的兒童，他們的情緒變化是非?？斓?，容易被一件事引起不想對應(yīng)的情緒反應(yīng)。容易興奮，抵制型的兒童退縮、膽小、不合群。

二、國內(nèi)外博物館美術(shù)館特殊人群的展覽

作為公共機構(gòu)，博物館美術(shù)館面向公眾應(yīng)遵循“每個人公平、尊重”的原則，其中當然也包括格外需要照顧的特殊人群。這一點國外的博物館美術(shù)館開始的更早，隨著館內(nèi)經(jīng)驗的積累和對群眾的研究，國外的博物館美術(shù)館也將群眾范圍擴大到特殊人群中，針對特殊人群舉辦展覽進行教育。

（一）國外博物館美術(shù)館特殊人群的活動與展覽

“在2003年8月，美國進行了一次貫穿全美的美術(shù)館教育項目，結(jié)果顯示，在美國有超過49%的美術(shù)館開設(shè)了面向盲人、耳聾者等特殊人群的特殊展覽。”在加拿大國家美術(shù)館，面向弱智、視障者等特殊人群的特殊展覽已經(jīng)不間斷地進行了十幾年之久?！懊佬g(shù)館教育人員為了充分了解每個人的情況和需要，更好地進行教育，還為此開設(shè)了長期的課程，三個月為一個學(xué)程，4-95堂課，每堂課為60-90分鐘?！?/p>

美國很久之前就開始關(guān)注特殊人群，許多美術(shù)館都有為特殊人群或者老年者提供的輪椅等設(shè)備設(shè)施。紐約現(xiàn)代博物館從1972年開始就有觸摸展覽（Touch Tour），目前，美國美術(shù)館普遍開設(shè)面向特殊人群的特殊展覽。例如，在紐約州立博物館進行的一場羅丹雕塑觸摸展覽中，許多盲人帶著塑膠手套，細細地觸摸每一件展品。

德國的卡塞爾市施波爾音樂博物館，“為了讓聽障者也能欣賞音樂，感受音樂的魅力，通過卡塞爾大學(xué)進行合作，使得“無障礙音樂博物館”這一概念成為現(xiàn)實?！案鞣N長短不同的頻率在通過一定規(guī)則的震動之后形成了音樂，我們認為對于人類來說音樂美感的獲得并非僅僅依賴于人體基本的器官—耳朵，而是充分調(diào)動全身由內(nèi)而外感受器官進行感受即富有詩意和人化的耳朵?！睙o障礙音樂博物館的設(shè)計，讓聽障者擁有了感受音樂的快樂。

（二）國內(nèi)博物館美術(shù)館特殊人群活動與展覽

在我國，“2008年1月23日，中宣部、財政部、文化部、國家文物局聯(lián)合作出了不無關(guān)對參觀者免費開放的重大決策”。這意味著，所有人都可以不受約束，隨心所欲的到博物館美術(shù)館進行參觀。僅僅免費對特殊人群是遠遠不夠的，作為社會上的特殊群體，特殊人群的教育是值得引起重視的。國內(nèi)已經(jīng)有一些博物館美術(shù)館會開設(shè)一些針對特殊人群的特殊展覽進行教育，但這樣的博物館是鳳毛麟角。

“我是你的眼——帶盲童識地學(xué)”是以成都市特殊教育學(xué)校的盲生為活動對象的科普教育活動。在這次活動中，展出了許多恐龍鉛板等一系列凹凸感很明顯的展品，盲童們的觸覺是非常靈敏的，盲童們通過用手觸摸，感知恐龍們的骨架模型，腦海里想象出恐龍的樣子。同時，孩子們可以利用恐龍鉛版進行拓圖，親手勾勒出恐龍的模樣。此次活動進行的非常成功，不僅很好的給盲童普及了礦物、巖石、古生物等地學(xué)知識，從另一個方面，激發(fā)了盲童們對科學(xué)的熱情，在孩子們幼小的心靈中撒下了科學(xué)的種子。

在特殊的日子，如國際盲人日，首都博物館舉行了一些特殊展覽，展出一些高仿文物，供視障者觸摸。在2008年，首都博物館專門印制了標有無障礙設(shè)施的展覽導(dǎo)覽圖，為了方便特殊人群觀展。此外，在北京文物展還首次展出了伯矩商、珊朝紅地蛙瑕彩花鳥瓶、子方疊等9件青銅器、瓷器的高仿品，這些仿品盲人觀眾可以隨意觸摸，親手感知歷史。

近幾年，我國在兒童公共服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)進行了一些改革，國內(nèi)一部分博物館對少兒的藝術(shù)教育方面進行嘗試。比如，湖南省博物館在教育學(xué)習(xí)館中設(shè)置了針對中小學(xué)生的項目活動，對6歲以下13歲以上的中小學(xué)生開展如導(dǎo)賞、講座、美術(shù)作品創(chuàng)作活動、冬令營藝術(shù)教育活動等。

三、博物館美術(shù)館的無障礙設(shè)施

在博物館美術(shù)館參觀中，對正常人來說是非常簡單的事情，對殘障人群、老年人確實無法逾越的鴻溝，所以，博物館美術(shù)館的無障礙設(shè)施應(yīng)該切實考慮到殘障人士、老年人的不便之處，從細節(jié)處做起。

無障礙博物館美術(shù)館，作為全球范圍內(nèi)現(xiàn)代博物館美術(shù)館建設(shè)中一種新穎模式，有些舉足輕重的位置。無障礙環(huán)境建設(shè)主要在建筑無障礙、思想無障礙、信息無障礙、文化無障礙等領(lǐng)悟不斷展開。不僅是給全體公民，乃至殘障人士提供更好進行博物館美術(shù)館參觀的重要舉措，也是促進博物館美術(shù)館歷史文明進程標志的偉大標志。

建筑無障礙主要有：停車場有專門為特殊人群設(shè)置的車位，設(shè)置在博物館美術(shù)館的入口之處，普通群眾禁止占用。坡道博物館美術(shù)館入口處設(shè)有坡道，方便輪椅進入。廁所要有為特殊人群專用的廁所。

信息無障礙：包括博物館網(wǎng)站的信息無障礙建設(shè)以及展廳信息的無障礙，在國外，如大英博物館的網(wǎng)站，設(shè)有專為視障和聾啞人提供的語音和手語信息服務(wù)系統(tǒng)，使得所有信息、服務(wù)和學(xué)習(xí)資源能夠被包括特殊人群的所有人訪問。展廳的信息無障礙，目標人群是博物館展廳內(nèi)的觀眾。例如，在2003年IBM與埃及征服合作的項目Eternal Egypt中，設(shè)計了一款運用于開羅博物館的一定導(dǎo)航設(shè)備。視障者們通過輸入展品上的ID號碼進行訪問，展品的文字信息可以實時轉(zhuǎn)換成語音顯示傳入到帶有耳機的PAD中，為視障者們提供了完整的展品信息。

文化無障礙：法國是文化無障礙服務(wù)的先導(dǎo)國，其博物館美術(shù)館通過幫助視障者群體，使得他們都可以感受藝術(shù)的魅力，實現(xiàn)了藝術(shù)的全民化，“如芝加哥史特博物館則能夠提供一些特殊服務(wù)，為了能讓行動不方便的老年人或者視力障礙的人也能欣賞藝術(shù)，他們可以將一些藝術(shù)品親自送上門，讓其欣賞，感受藝術(shù)的魅力。在國內(nèi)有些博物館已經(jīng)開始意識到特殊人群教育工作的重要性，并開展了一系列培訓(xùn)與服務(wù)，部分博物館對館內(nèi)的講解員都進行手語培訓(xùn)，以便當聾啞特殊人群來參觀時都能得到手語服務(wù)?！?/p>

思想無障礙：樹立思想無障礙的意識，使得藝術(shù)思想無障礙溝通，由于特殊人群行動不便及自卑心理的特征，博物館美術(shù)館在針對特殊人群教育上應(yīng)以樹立特殊人群的自信心為主，尊重所有來博物館美術(shù)館參觀的觀眾，溫暖人心，使他們無心理負擔(dān)的觀展。

四、我國博物館美術(shù)館特殊人群展覽的建議

（一）國內(nèi)博物館美術(shù)館對特殊人群教育的基本情況

我國博物館美術(shù)館目前對特殊人群的教育與服務(wù)重視度不夠高，與國外相比針對特殊人群所做展覽寥寥無幾，沒有真正意義上實現(xiàn)博物館美術(shù)館的每個人公平、尊重的原則。其次，博物館美術(shù)館對特殊人群的無障礙公共服務(wù)形式單一，目前局限在手語服務(wù)，展品入特殊院校。真正進入博物館美術(shù)館，對視障者及聽障者，沒有完備的設(shè)備使得他們順利觀展，更好的體驗藝術(shù)。此外，我國博物館美術(shù)館在對兒童進行的大眾教育的活動，存在著“盈利性”。

（二）關(guān)于我國博物館美術(shù)館特殊人群展覽公共服務(wù)的建議

第一，加強無障礙設(shè)施的建設(shè)，建設(shè)方便輪椅進去的坡道，方便視障者等特殊人群進館參觀；建設(shè)內(nèi)部有為殘疾人、老年人乘坐者使用的電梯以及增加盲人路標、盲道等。

第二，在對待特殊人群信息無障礙方面，對待視障者，要保障他們在博物館美術(shù)館中的受教育權(quán)利，如在展覽中設(shè)置盲文、增添凹凸感明顯的物體等，提高視障者在展覽中的參與度；對待聽障者，充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，通過多媒體網(wǎng)絡(luò)、觸摸展品等其他途徑獲得更多的展覽信息，使信息溝通無障礙。對待兒童方面，加強建設(shè)館內(nèi)兒童活動區(qū)域與標識，為兒童舉辦非營利性的藝術(shù)活動與教育活動。對待智力落后的兒童，增添一些適當?shù)恼n程；對待文化水平程度不高的人，進行好講解服務(wù)，并定期進行藝術(shù)教育活動。

第三，在文化方面，加強對特殊人群這一群體的重視，借鑒國外成功經(jīng)驗，定期舉行轉(zhuǎn)為特殊人群的展覽，切實考慮他們的認知、心理特征，加強館內(nèi)公共服務(wù)設(shè)備的先進性，爭取讓每一位進館的特殊人享受每一次的展覽。對待兒童，定期舉辦非營利性的藝術(shù)展覽創(chuàng)作與教育的活動，將博物館美術(shù)館視為“兒童最重要的教育資源之一和最值得信賴的器物信息資源之一”。

第四，無障礙設(shè)施建設(shè)是一種文明教育，博物館美術(shù)館在做無障礙建設(shè)的同時，要最大限度的利用各種平臺對受眾宣傳關(guān)愛特殊群體的理念。博物館美術(shù)館通過這種漸進式的教育宣傳，逐漸形成不同人群之間和諧共處、平等關(guān)愛的意識。

五、結(jié)語

通過以上的論述，人們可以很清楚的認識到，我國的特殊人群公共教育服務(wù)相比國外還遠遠不夠，特殊人群是當今社會值得重視的一類對象，對特殊人群的研究是當今文化機構(gòu)工作必不可少的一部分也是博物館美術(shù)館公共教育服務(wù)需要關(guān)注到的群體。博物館美術(shù)館對特殊人群的重視以及特殊服人群公共服務(wù)的完善，有利于實現(xiàn)美術(shù)館博物館公共教育的全民化，能夠體現(xiàn)一個美術(shù)館的學(xué)術(shù)程度，實現(xiàn)全民對精神文化的需求，更大程度拉近博物館美術(shù)館與大眾的距離。同時，博物館美術(shù)館的全民性，有利于實現(xiàn)博物館美術(shù)館的公益性機構(gòu)的價值，完善博物館美術(shù)館教育體系，增強博物館美術(shù)館的影響力，實現(xiàn)教育公正性、全民化的目的。

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作者簡介：韓曉儀（1996-），女，山東日照，碩士研究生，研究方向為藝術(shù)批評與策劃。

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