王海濤 沈惠林
摘要:現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)管理的基本工作,它也是發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部潛力的重要方法。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、確立崗位責(zé)任制度和實(shí)施現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理技術(shù),這些均有利于改善企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理。通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),可以培養(yǎng)出一支高品質(zhì)的員工隊(duì)伍,通過(guò)建立崗位責(zé)任體系,可以使生產(chǎn)責(zé)任更加清晰明確。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)場(chǎng)管理;存在的問(wèn)題;解決措施
一、現(xiàn)場(chǎng)管理的特點(diǎn)
1.基層性
現(xiàn)場(chǎng)管理屬于特定的業(yè)務(wù)管理,因?yàn)樗怯善髽I(yè)的不同部門進(jìn)行的,所以它屬于基層工作。
2.多元性
現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容相當(dāng)豐富?,F(xiàn)場(chǎng)管理不是單一要素的管理,它是企業(yè)內(nèi)外,包括人、金融和信息等各種要素的管理。因此,如若想要做好現(xiàn)場(chǎng)管理中工作,不可以只考慮單個(gè)因素,一定要從整體出發(fā)做好工作,調(diào)整各種各樣的要素。
3.綜合性
現(xiàn)場(chǎng)管理是一種全面的管理,它涉及企業(yè)的所有工作,滲透到各個(gè)工作的整個(gè)過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)管理是綜合管理的一種,例如生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、機(jī)器管理等專業(yè)管理內(nèi)容都將反映到現(xiàn)場(chǎng)管理之中。
4.動(dòng)態(tài)性
現(xiàn)場(chǎng)管理不可以原地不動(dòng),它是一個(gè)不斷變化發(fā)展的工作。在一定條件下,每個(gè)要素的最佳組合都具有相對(duì)穩(wěn)定性。但是,隨著企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展和管理方法的進(jìn)步和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,原始要素的組合不再能滿足企業(yè)的實(shí)際需求。因此現(xiàn)場(chǎng)管理必須根據(jù)改變的情況重新布置和調(diào)整,才可以繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)。因此,現(xiàn)場(chǎng)管理是長(zhǎng)期且必須定期進(jìn)行的管理工作。
二、現(xiàn)場(chǎng)管理的意義和作用
企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理目的決定了其任務(wù)?,F(xiàn)場(chǎng)管理的任務(wù)是,有效地組合企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的各種要素形成有機(jī)系統(tǒng),利用最經(jīng)濟(jì)的方法持續(xù)生產(chǎn)滿足社會(huì)需求的產(chǎn)品。
1.建立正常的生產(chǎn)秩序和文明的生產(chǎn)環(huán)境
如若想要確保企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)正常運(yùn)行就必須要有一個(gè)優(yōu)良的生產(chǎn)秩序,這也是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程良性循環(huán)的重要環(huán)節(jié)。擁有良好的生產(chǎn)次序,生產(chǎn)可以井然有序地執(zhí)行,減少錯(cuò)誤,避免一些不必要問(wèn)題的發(fā)生,亦可以改善效率同時(shí)保證質(zhì)量。如果企業(yè)想有著讓用戶滿意地高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),一定要有整潔安全的工作環(huán)境。因此,正常的生產(chǎn)順序的確立和文明生產(chǎn)環(huán)境是改善現(xiàn)場(chǎng)管理的重要課題。
2.實(shí)現(xiàn)各種要素的最佳結(jié)合
在現(xiàn)代的生產(chǎn)下,企業(yè)的各種要素是生產(chǎn)活動(dòng)的前提條件,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)目的的重要根據(jù)。充分發(fā)揮各種要素的作用,不僅要根據(jù)品質(zhì)、時(shí)間來(lái)滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的需要,還要在生產(chǎn)管理過(guò)程中有效地組合各種要素來(lái)形成有機(jī)系統(tǒng)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是按照預(yù)先制定好計(jì)劃,使用對(duì)對(duì)象物起作用的機(jī)械器具的活動(dòng)。因此,為了有效地進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng),有必要將它們結(jié)合起來(lái)。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的主要問(wèn)題
1.企業(yè)內(nèi)部管理粗放
在當(dāng)前大部分企業(yè)管理的重點(diǎn)集中在經(jīng)營(yíng)上,企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理處于次等重要的位置。這樣,一些既有企業(yè)管理粗放,很少采用國(guó)內(nèi)外的優(yōu)質(zhì)管理手段。例如,最普遍的現(xiàn)象是一些企業(yè)生產(chǎn)沒(méi)有秩序,很大的庫(kù)存量,導(dǎo)致工作效率低下。
2.崗位職責(zé)不明確。
在同一個(gè)崗位上,有的員工一直努力工作,也有一部分員工態(tài)度敷衍,但大家最終所取得的報(bào)酬卻是一樣的。這樣一來(lái),員工工作的熱情被打擊,與此同時(shí)也大大降低了工作效率。
3.員工缺乏團(tuán)隊(duì)精神
在一些企業(yè)之中員工只在意自己的利益和損失,企業(yè)管理松散,沒(méi)有強(qiáng)大的凝聚力,就不可能在實(shí)際中貫徹落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理。
4. 現(xiàn)場(chǎng)定置管理不到位
現(xiàn)在,大多數(shù)企業(yè)都在試圖創(chuàng)造自己獨(dú)特的市場(chǎng)形象,給大眾留下好印象。但是,在有些企業(yè)的生產(chǎn)車間里,經(jīng)常可以看到材料和半成品隨意堆放,地面污濁,道路堵塞。這種生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境很難確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
四、如何提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平
1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工素質(zhì)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是改善工作,提高質(zhì)量。在建立團(tuán)隊(duì)管理體系的同時(shí),要正確理解團(tuán)隊(duì)管理的作用,必須給予團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一定的責(zé)任和權(quán)限,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理熱情,給予其一定的崗位津貼。同時(shí),可以建立團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)管理系統(tǒng),也可以建立團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核系統(tǒng)。培養(yǎng)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感、使命感。企業(yè)對(duì)熟練的技術(shù)人員、愿意幫助別人的員工、為提高公司的技術(shù)和質(zhì)量做出貢獻(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,就可以在生產(chǎn)線上形成一個(gè)良好的氛圍,促進(jìn)員工的技能水平的提高,為企業(yè)降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量打下基礎(chǔ)。
2.建立崗位責(zé)任制,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
所謂的崗位責(zé)任制是指按照結(jié)合責(zé)任、權(quán)利、利益三位一體,并將其逐層分解貫徹落實(shí)到各個(gè)崗位。它規(guī)定了怎樣獎(jiǎng)勵(lì)和處罰員工,員工必須達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)人都有自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,而且有處理問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)專業(yè)分工原則,這種管理應(yīng)與提高公司經(jīng)濟(jì)利益相結(jié)合,使每個(gè)人都與組織密不可分。這是企業(yè)每一個(gè)員工都應(yīng)該遵守的活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 做好現(xiàn)場(chǎng)的定置管理,“6S”
第一點(diǎn),整理:將現(xiàn)場(chǎng)需要的物品與不需要的分離出來(lái),進(jìn)行全面清洗。及時(shí)清理廢棄物、垃圾等C類物品。廢棄裝置、閑置設(shè)備和長(zhǎng)期堆疊原料和材料的及時(shí)處理。第二點(diǎn),整頓:將需要的物品定量。區(qū)域、地圖和對(duì)象一致,物品定置科學(xué)化。這是不允許混合放置。第三點(diǎn),清掃:工作現(xiàn)場(chǎng)需要打掃干凈時(shí)刻保持整潔,裝置需要定期修理,并是其保持良好的狀態(tài),清掃工作需要定期進(jìn)行。第四點(diǎn),安全:消除事故隱患,排除危險(xiǎn)情況,確保員工的個(gè)人安全。第五點(diǎn),清潔:認(rèn)真仔細(xì)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng),使現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改進(jìn)。第六點(diǎn),素養(yǎng):通過(guò)的宣傳和教育使員工養(yǎng)成良好的工作方式以及自覺(jué)地遵守規(guī)則的習(xí)慣。
五、結(jié)束語(yǔ):
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層始終要重視現(xiàn)場(chǎng)管理,不斷的在現(xiàn)場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找到已有的問(wèn)題,并用合適的手段解決它們。提高現(xiàn)場(chǎng)條件,使用合理的現(xiàn)代管理技術(shù)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平的良性循環(huán)的形成,為企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益打下基礎(chǔ)。
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