基于實(shí)踐和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革與實(shí)踐

盧偉麗 高滑 王田田

摘要：《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的主干課程之一，根據(jù)本科院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，本文首先對(duì)課程實(shí)踐現(xiàn)狀進(jìn)行分析，然后對(duì)實(shí)踐課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式及實(shí)施過(guò)程、課程考核評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行研究并提出相應(yīng)的教學(xué)改革措施，最終促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐及創(chuàng)新能力的提升。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué);實(shí)踐與創(chuàng)新;課程改革

一、課程現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題研究

（一）學(xué)科交叉嚴(yán)重，導(dǎo)致課程內(nèi)容把握性及針對(duì)性較差

該學(xué)科是“交叉”學(xué)科，主要有廣告學(xué)、管理學(xué)、傳播學(xué)等交叉而來(lái)，這就給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師的授課課程帶來(lái)一定的阻礙，任課教師不能很好把握該學(xué)科的內(nèi)容，在一定程度不能對(duì)具體內(nèi)容進(jìn)行應(yīng)對(duì)，同時(shí)也體現(xiàn)其知識(shí)的復(fù)雜和零散性。[3]而高校教學(xué)體系中，該課程包括營(yíng)銷(xiāo)概述、環(huán)境分析、市場(chǎng)細(xì)分及定位、市場(chǎng)調(diào)研、4P理論，已經(jīng)形成一定的理論框架。在某種程度上，理論知識(shí)的界定具有一定的交叉性。

（二）偏重“教”理論，忽略實(shí)踐操作的教學(xué)方式

傳統(tǒng)授課以“填鴨式”授課為主，學(xué)生的自主能動(dòng)性不能得到發(fā)揮。教師以偏重理論為主，對(duì)此，學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力不能得到很好地鍛煉，對(duì)知識(shí)的認(rèn)知過(guò)程較慢，知識(shí)的認(rèn)知程度較淺且不具有廣泛性。針對(duì)以上的授課情況的參與度極低，從而造成授課效果不佳，學(xué)生的積極性不高。

（三）單一性考核方法，缺失實(shí)踐能力的評(píng)價(jià)

以往教學(xué)模式中，以“閉卷”考試為主，缺乏對(duì)學(xué)生的全面考核。傳統(tǒng)考核方式以閉卷考試為主，考試成績(jī)占到70%至80%，平時(shí)成績(jī)占到30%至20%，不能夠?qū)W(xué)生360°考核，對(duì)此，考核方式存在單一性，不夠科學(xué)，忽略學(xué)生實(shí)踐及創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)。

二、課程改革的具體措施

（一）教學(xué)目標(biāo)實(shí)踐化

在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程開(kāi)設(shè)開(kāi)始，給學(xué)生明確該課程學(xué)習(xí)的大致方法，老師引導(dǎo)+評(píng)價(jià)，學(xué)生課上“消化”+實(shí)踐。首先定義課程的學(xué)習(xí)要求，讓學(xué)生明白該課程的學(xué)習(xí)方法;其次明確該課程學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，讓學(xué)生知曉以實(shí)踐為主;最后教師評(píng)價(jià)為輔，讓學(xué)生從教師評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)自身不足，不斷夯實(shí)理論知識(shí)，提升自身創(chuàng)新實(shí)踐能力。

（二）課程設(shè)計(jì)模塊化

根據(jù)應(yīng)用型本科院校的培養(yǎng)目標(biāo)，因而對(duì)傳統(tǒng)內(nèi)容模塊化，根據(jù)模塊內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)。該課程總體分為概述、原理、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。概論部分包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的界定、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究意義等內(nèi)容;原理部分包括營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、市場(chǎng)細(xì)分與定位以及4P;項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)部分對(duì)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究方法及應(yīng)用能力的專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練[4]。

（三）教學(xué)方法實(shí)操化

根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的模塊化，對(duì)具體的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)操性的訓(xùn)練，具體教學(xué)方法設(shè)計(jì)以實(shí)操化為原則，具體模塊設(shè)計(jì)：

1.實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：營(yíng)銷(xiāo)概述——組建團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建公司

首先，一分鐘自我營(yíng)銷(xiāo)，根據(jù)各自?xún)?yōu)劣勢(shì)組合成自然小組。2020級(jí)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生20名，共分4組;其次，學(xué)生從六類(lèi)公司（制藥企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、中醫(yī)館、醫(yī)藥連鎖、健康服務(wù)公司）中確定自己的公司名稱(chēng)、口號(hào)及課下公司LOGO設(shè)計(jì)，最終確定了BEAUTY醫(yī)療美容服務(wù)公司、蘇喂健康服務(wù)公司、獨(dú)角獸醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)、樂(lè)家健康養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，4所公司并設(shè)置了相對(duì)應(yīng)得公司崗位。

2.模實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境——開(kāi)展公司環(huán)境分析，評(píng)估項(xiàng)目前景

4所虛擬公司根據(jù)所學(xué)理論知識(shí)利用SWOT分析對(duì)該公司所處的宏觀環(huán)境及微觀環(huán)境進(jìn)行分析，評(píng)估項(xiàng)目前景評(píng)估未來(lái)的發(fā)展前景，并在

3.模實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三：分析目標(biāo)市場(chǎng)及市場(chǎng)調(diào)研，確定項(xiàng)目產(chǎn)品

首先要求學(xué)生根據(jù)本公司的主題及在分析的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行具體市場(chǎng)細(xì)分和定位;其次，根據(jù)不同調(diào)研方向，確定自身公司的調(diào)研主體;然后設(shè)計(jì)本公司的調(diào)查問(wèn)卷，利用問(wèn)卷星進(jìn)行線(xiàn)上調(diào)研并形成調(diào)查報(bào)告;最后，4所公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分及定位、產(chǎn)品確立的匯報(bào)，并進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4.模實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目四：4p理論——產(chǎn)品設(shè)計(jì)及營(yíng)銷(xiāo)推廣

在項(xiàng)目三的基礎(chǔ)上，進(jìn)行該產(chǎn)品的具體設(shè)計(jì)，包括包裝、價(jià)格等，并針對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行為期1周推廣，推廣方式4所公司自行設(shè)計(jì)。具體營(yíng)銷(xiāo)渠道線(xiàn)上+線(xiàn)下及各具有創(chuàng)新式的促銷(xiāo)渠道。最后，營(yíng)銷(xiāo)結(jié)束后，進(jìn)行業(yè)績(jī)公布，并進(jìn)行PPT匯報(bào)。

（四）考核方式全方位化

該課程采用全過(guò)程化考核，主要包括：課堂參與+案例討論+模擬實(shí)訓(xùn)+理論考試，總分為百分制。過(guò)程考核（平時(shí)成績(jī)）占總成績(jī)80%，具體包括出勤與課程表現(xiàn)（30%）、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)（50%），其中模擬實(shí)訓(xùn)又細(xì)分為小組匯報(bào)效果、小組報(bào)告評(píng)定、成員參與程度三個(gè)部分;[5]最終提交小組紙質(zhì)匯報(bào)材料即4所公司對(duì)自身從團(tuán)隊(duì)建設(shè)到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程整理成冊(cè)，包括公司名稱(chēng)，口號(hào)，LOGO、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略等內(nèi)容，整理成文字檔案;理論考試占20%。

參考文獻(xiàn)：

[1]蘇文華等.“人類(lèi)生態(tài)學(xué)”課程線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)改革的實(shí)踐探索[J].云南大學(xué)學(xué)報(bào)，2020，42（S1）：70～73.

[2]Ash K.Educators view“Flipped”Model with a more critical eye[J].EducationWeek，2012，32（ 2）：6-7.

[3]張慧.“消費(fèi)者行為學(xué)”課程教學(xué)模式改革探索[J].科技文化，2016（6）：76-77.

基金項(xiàng)目：

2019年校級(jí)教改課題“專(zhuān)創(chuàng)融合”課程建設(shè)。

新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院三全學(xué)院健康管理學(xué)院盧偉麗高滑 王田田