建筑工人的工作壓力、應(yīng)對(duì)行為與不安全行為的關(guān)系研究綜述

任江

關(guān)鍵詞：建筑工人;工作壓力;應(yīng)對(duì)行為;不安全行為

1建筑工人工作壓力與不安全行為關(guān)系研究

根據(jù)工作壓力理論，建筑工人遭受環(huán)境、需求和組織的刺激，會(huì)導(dǎo)致其受到影響。學(xué)者們通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，建筑工人常常在夏季極端高溫或冬季低溫這種惡劣天氣下從事各種艱巨且危險(xiǎn)的工作，并長(zhǎng)期處于責(zé)任大、工程的質(zhì)量要求高、角色不清、人際關(guān)系沖突、工作條件惡劣等壓力場(chǎng)景中，這種動(dòng)態(tài)性和任務(wù)繁重為建筑工人創(chuàng)造了一個(gè)緊張的工作環(huán)境，會(huì)使建筑工人產(chǎn)生的較大的工作壓力，形成一種身心俱疲、壓抑挫敗、緊張茫然的工作壓力狀態(tài)，這種無(wú)處不在的工作壓力可能對(duì)個(gè)人的工作能力和身心健康問(wèn)題、組織的工作效率以及整個(gè)建筑業(yè)安全性造成嚴(yán)重的影響。

一項(xiàng)研究顯示阻礙型壓力源對(duì)安全行為具有負(fù)面影響，挑戰(zhàn)型壓力源則對(duì)安全行為沒(méi)有影響。還有研究發(fā)現(xiàn)工作和時(shí)間壓力對(duì)失誤和違章行為有顯著影響，并且發(fā)現(xiàn)一線工人的安全壓力、個(gè)體因素、心理壓力對(duì)安全行為具有負(fù)向影響。而對(duì)于建筑工人，研究發(fā)現(xiàn)建筑工人的工作負(fù)荷壓力對(duì)其工作滿意感和安全心理都具有顯著影響，并認(rèn)為企業(yè)可以通過(guò)減少危險(xiǎn)來(lái)源和開展培訓(xùn)、加強(qiáng)安全裝備、維護(hù)人際關(guān)系、提高心理韌性等措施，減少壓力對(duì)工人的安全行為的負(fù)面影響。

2建筑工人工作壓力與安全行為的關(guān)系研究

壓力-應(yīng)對(duì)交互理論指出應(yīng)對(duì)無(wú)效時(shí)，壓力水平高;而當(dāng)應(yīng)對(duì)有效時(shí)，壓力水平低。壓力產(chǎn)生于個(gè)體內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境之間的不一致，這種壓力會(huì)對(duì)個(gè)體的幸福有害，而為了恢復(fù)平衡，個(gè)體會(huì)使用某些應(yīng)對(duì)策略來(lái)減少或消除壓力的不利影響來(lái)恢復(fù)幸福感。目前，研究人員開展了抑郁、焦慮、負(fù)性情緒、壓力與應(yīng)對(duì)行為的關(guān)系研究，且不同領(lǐng)域不同對(duì)象，研究結(jié)論不同。有研究認(rèn)為建設(shè)項(xiàng)目管理者以問(wèn)題為中心的應(yīng)對(duì)行為可以降低工作壓力，而以情緒為中心的應(yīng)對(duì)行為會(huì)使其工作壓力升高，并發(fā)現(xiàn)運(yùn)用應(yīng)對(duì)策略，個(gè)體試圖通過(guò)減少或消除壓力的不利影響來(lái)恢復(fù)幸福感。另外，研究發(fā)現(xiàn)在面臨不同類型的壓力源時(shí)，建筑工人具有不同的應(yīng)對(duì)方式傾向;面對(duì)特定類型的壓力源，有特定的應(yīng)對(duì)方式傾向;同時(shí)也可能會(huì)多種應(yīng)對(duì)方式用以應(yīng)對(duì)某種壓力源。

3應(yīng)對(duì)行為與不安全行為關(guān)系研究

當(dāng)感知到威脅事件或需求時(shí)，個(gè)體通常會(huì)采取相應(yīng)的行為來(lái)應(yīng)對(duì)壓力。不同背景的個(gè)體可能采用不同類型的應(yīng)對(duì)行為。一般可以分為積極應(yīng)對(duì)行為和消極應(yīng)對(duì)行為。積極應(yīng)對(duì)行為行為是自己改變現(xiàn)狀以消除壓力來(lái)源以及個(gè)人抑制負(fù)面情緒的行為以及尋求幫助、情感支持、情緒釋放并解決壓力問(wèn)題的個(gè)人行為。消極應(yīng)對(duì)行為是指采取躲避、無(wú)所適從、屈從等方式來(lái)面對(duì)壓力。積極應(yīng)對(duì)行為可以解決問(wèn)題引起的壓力，而消極應(yīng)對(duì)行為消極應(yīng)對(duì)方式指以自責(zé)、回避、幻想等不穩(wěn)定的情緒和行為應(yīng)對(duì)生活事件，反而會(huì)對(duì)身體造成更大的危害。建筑工人普遍是男性，且教育程度低，缺乏解決壓力問(wèn)題的資源和方法，可能會(huì)傾向于采取消極的應(yīng)對(duì)行為，從而導(dǎo)致個(gè)體身心健康和行為受到影響。

目前，研究人員主要考察了應(yīng)對(duì)行為與攻擊行為、自殺相關(guān)行為、過(guò)度消費(fèi)行為等的關(guān)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)“好的應(yīng)對(duì)方式”和“不好的應(yīng)對(duì)方式”影響交通事故風(fēng)險(xiǎn)，“良好應(yīng)對(duì)”降低了交通事故風(fēng)險(xiǎn)，“不良應(yīng)對(duì)”增加了交通事故風(fēng)險(xiǎn)，并認(rèn)為忍耐、逃避、發(fā)泄情緒和幻想的應(yīng)對(duì)方式是自殺相關(guān)行為的危險(xiǎn)因素。與此同時(shí)，研究發(fā)現(xiàn)建筑工人的積極應(yīng)對(duì)會(huì)減輕攻擊行為，消極應(yīng)對(duì)會(huì)增強(qiáng)個(gè)體的攻擊行為。

4結(jié)論和展望

綜上所述，可知工作壓力對(duì)其不安全行為、應(yīng)對(duì)行為存在影響，應(yīng)對(duì)行為的選擇對(duì)其不安全行為也存在影響。但工作壓力、應(yīng)對(duì)方式與安全行為三者之間的關(guān)系尚缺乏研究。故此，后續(xù)研究應(yīng)該深入探討建筑工人工作壓力、應(yīng)對(duì)行為與不安全行為之間的關(guān)系。

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