高龑
摘 要:2020年,面對(duì)新冠肺炎疫情的爆發(fā),全國(guó)人民迅速打響了阻擊戰(zhàn),同時(shí)面對(duì)部分民眾對(duì)于政府公信力的質(zhì)疑聲和層出不窮的謠言,網(wǎng)絡(luò)陣地也迅速成為戰(zhàn)疫重要戰(zhàn)場(chǎng)。北京科技大學(xué)堅(jiān)持“四聚焦、三注重”,打造專題網(wǎng)站、新媒體平臺(tái)、電視、報(bào)刊一體化的全媒體宣傳矩陣,及時(shí)發(fā)聲、勇?lián)厝危卫握莆蛰浾搼?zhàn)役主動(dòng)權(quán),用有力的正面宣傳更好地強(qiáng)信心、暖人心、聚民心,堅(jiān)決打贏疫情防控宣傳輿論戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞:新冠肺炎疫情;宣傳思想工作;輿論戰(zhàn)役
宣傳思想工作是黨的一項(xiàng)極端重要工作,是我黨的政治優(yōu)勢(shì)和優(yōu)良傳統(tǒng),在任何時(shí)期都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。2020年的新冠肺炎疫情來勢(shì)兇猛、波及全國(guó)。在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全國(guó)人民眾志成城,迅速打響了疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。在信息化高度發(fā)達(dá)的今天,這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)顯而易見分別在線上線下兩個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)全面展開,其中線下戰(zhàn)場(chǎng)展開的是包括抗疫一線和科研、物資補(bǔ)給等在內(nèi)的實(shí)體戰(zhàn)役;而線上戰(zhàn)場(chǎng)展開的則是以信息交互和輿論斗爭(zhēng)為主的輿論戰(zhàn)役。線上線下戰(zhàn)役密切配合、相互呼應(yīng),才能取得疫情防控阻擊戰(zhàn)的完全勝利。
輿論戰(zhàn)“古已有之,于今為烈”。輿論戰(zhàn)役成功與否事關(guān)人心向背、事關(guān)態(tài)勢(shì)發(fā)展、事關(guān)防疫戰(zhàn)果。北京科技大學(xué)黨委在周密組織、堅(jiān)決打贏線下防疫實(shí)體戰(zhàn)役的同時(shí),高度重視以信息交互和輿論斗爭(zhēng)為主的線上輿論戰(zhàn)場(chǎng)。學(xué)校黨委統(tǒng)籌謀劃部署,校內(nèi)各單位積極配合,打造專題網(wǎng)站、新媒體平臺(tái)、電視、報(bào)刊等全媒體宣傳矩陣,構(gòu)建起立體化防疫宣傳網(wǎng)絡(luò),及時(shí)發(fā)聲、把正導(dǎo)向,用有力的正面宣傳強(qiáng)信心、暖人心、聚民心,堅(jiān)決打贏這場(chǎng)疫情防控宣傳輿論戰(zhàn)。
堅(jiān)守初心使命,堅(jiān)持輿論宣傳原則性
2018年8月,習(xí)近平總書記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議中提出了宣傳工作“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的五項(xiàng)職能,這也是新時(shí)代宣傳工作者的初心和使命。疫情當(dāng)前,輿論戰(zhàn)場(chǎng)風(fēng)聲四起、斗爭(zhēng)激烈,學(xué)校牢牢把握宣傳工作五項(xiàng)職能,以高度的政治站位,直面錯(cuò)誤、虛假、有害言論,積極“亮劍”、敢于斗爭(zhēng)。
習(xí)近平總書記指出,“中華民族歷史上經(jīng)歷過很多磨難,但從來沒有被壓垮過,而是愈挫愈勇,不斷在磨難中成長(zhǎng)、從磨難中奮起”。疫情面前,學(xué)校堅(jiān)持的整體原則是要持續(xù)加強(qiáng)正面宣傳,講好中國(guó)故事和北科故事,持續(xù)傳遞人間大愛真情,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,堅(jiān)決打贏疫情防控宣傳輿論戰(zhàn)。
強(qiáng)化正面引領(lǐng),找準(zhǔn)宣傳輿論著力點(diǎn)
習(xí)近平總書記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上指出,宣傳思想工作“要樹立以人民為中心的工作導(dǎo)向,把服務(wù)群眾同教育引導(dǎo)群眾結(jié)合起來”。疫情當(dāng)前,學(xué)校堅(jiān)持宣傳工作這一人民性原則,找準(zhǔn)宣傳輿論工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),不斷提高傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。
1.及時(shí)發(fā)布政策解讀。中央電視臺(tái)知名主持人白巖松說:“在沒有特效藥的情況下,信息公開就是最好的疫苗。在最后的勝利沒有到來時(shí),真實(shí)的數(shù)字和真實(shí)的情況是最有力的推動(dòng)力”。自媒體時(shí)代,居家隔離的防控政策,讓民眾對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的關(guān)注達(dá)到了空前的高度,也更加凸顯政策解讀和信息公開的重要性。學(xué)校第一時(shí)間面向全體北科人發(fā)布新型冠狀病毒的詳細(xì)資料和防控措施,通報(bào)學(xué)校應(yīng)對(duì)疫情的具體舉措;根據(jù)教育部統(tǒng)一安排,發(fā)布學(xué)校延期開學(xué)通知,微信點(diǎn)擊量10萬+;及時(shí)發(fā)布黨中央、教育部、北京市和學(xué)校防控工作相關(guān)要求,充分尊重師生知情權(quán),解除師生疑慮,堅(jiān)定師生信心。
2.持續(xù)加強(qiáng)典型宣傳。疫情之下,眾志成城,涌現(xiàn)了無數(shù)催人淚下的動(dòng)人故事,讓我們深切感受到每位英雄“舍小家、為大家”的奉獻(xiàn)情懷,深切感受到中華民族“一方有難、八方支援”的大愛精神,深切感受到黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和“全國(guó)一盤棋”的制度優(yōu)勢(shì),深切感受到14億中國(guó)人民團(tuán)結(jié)一心的磅礴力量。學(xué)校深入挖掘師生校友在祖國(guó)各地通過科研攻關(guān)、捐資捐物、志愿服務(wù)等渠道參與抗擊疫情的感人事跡,持續(xù)宣傳報(bào)道,傳遞正能量;策劃“小人物”的“大戰(zhàn)役”系列報(bào)道,講述奮斗在疫情防控一線校內(nèi)各單位的戰(zhàn)疫故事,展現(xiàn)師生為校拼搏、忘我工作的動(dòng)人故事;關(guān)注線上開學(xué)過程中師生克服實(shí)際困難、保障學(xué)習(xí)效果的先進(jìn)事跡,引領(lǐng)師生回歸教學(xué)、回歸初心。
3.重點(diǎn)圍繞服務(wù)師生。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要“把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位”。防疫實(shí)體戰(zhàn)役如此,輿論戰(zhàn)役更是如此,要在宣傳輿論中優(yōu)化宣傳材料,加強(qiáng)對(duì)師生所需的宣傳供給,做到想師生之所想、急師生之所急,避免“假大空”現(xiàn)象。學(xué)校結(jié)合師生所需,發(fā)布《新型冠狀病毒肺炎暴露風(fēng)險(xiǎn)防范手冊(cè)》,聯(lián)合多所高校開展洗手舞線上接力,廣泛普及科學(xué)防護(hù)知識(shí),有效指導(dǎo)師生開展專業(yè)性防控;持續(xù)發(fā)布心理服務(wù)中心系列舉措,推出《偉偉道來》系列推送,服務(wù)師生心理疏導(dǎo)所需,加強(qiáng)宣傳心理健康知識(shí),減輕師生心理壓力和焦躁情緒;及時(shí)發(fā)布關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)等相關(guān)信息,尤其針對(duì)考研初試成績(jī)、排名查詢、畢業(yè)生就業(yè)等開展跟蹤報(bào)道,為學(xué)生提供便利條件。
4.著力聚焦凝心鑄魂。“文變?nèi)竞跏狼?,興廢系乎時(shí)序?!蔽乃噭?chuàng)作,是對(duì)中華民族勇于拼搏、頑強(qiáng)抗?fàn)幍娜宋那閼训睦^承和弘揚(yáng),更是重大疫情中凝心鑄魂的有效途徑。之前發(fā)生的抗洪救災(zāi)、非典疫情、汶川地震等重大公共事件,文藝作品都留下了深刻的印記,廣大文化工作者以筆為援、以歌傳情,溫暖人心、凝聚力量,有力推動(dòng)了社會(huì)文明的進(jìn)步。學(xué)校開展“眾志成城、共克時(shí)艱—北科師生在行動(dòng)”網(wǎng)絡(luò)文化作品征集活動(dòng),號(hào)召廣大師生校友以筆為援、以歌傳情助力戰(zhàn)疫,收到師生校友投稿90余份,推出“戰(zhàn)疫之聲”系列微作品,多篇作品被學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、社會(huì)主流媒體采用,《沁園春·戰(zhàn)疫》被《光明日?qǐng)?bào)》采用;師生校友原創(chuàng)歌曲《我們?cè)谝黄稹贰短焓沟谋秤啊贰断嘈艕邸返?,歌頌?zhàn)疫動(dòng)人事跡,表達(dá)全體師生校友戰(zhàn)勝疫情的堅(jiān)定信心和決心。舉行“同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱—北京科技大學(xué)師生同上一堂課”網(wǎng)課活動(dòng),學(xué)校書記、校長(zhǎng)共同向全體師生員工吹響精神集結(jié)號(hào)、發(fā)出思想動(dòng)員令,全校2萬余名師生通過5種在線學(xué)習(xí)平臺(tái)積極參與活動(dòng),新媒體平臺(tái)人氣累計(jì)高達(dá)15萬。組織全校師生宣講團(tuán)成員在線開展“同心戰(zhàn)疫”宣講活動(dòng),講好防疫政策、講清制度優(yōu)勢(shì),號(hào)召師生切實(shí)“鑄牢鋼鐵戰(zhàn)疫防線,扛起硬核北科擔(dān)當(dāng)”。
策劃“小人物”的“大戰(zhàn)役”系列報(bào)道,講述奮斗在疫情防控一線校內(nèi)各單位的戰(zhàn)疫故事
堅(jiān)持全媒體傳播,構(gòu)建宣傳輿論強(qiáng)矩陣
習(xí)近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào),“全媒體不斷發(fā)展,出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體”“我們要因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為,加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展?!币咔榉揽刂校覀冇绕湟盐蘸幂浾搨鞑ヒ?guī)律,努力在打造立體式、共情式輿論場(chǎng)上下足功夫,做好文章。
1.深入挖掘多方素材。疫情面前,沒有局外人,白衣天使、人民軍隊(duì)、快遞小哥、社區(qū)工作者、抗疫志愿者……參與戰(zhàn)疫的每一個(gè)人都是英雄,他們的事跡都感人至深、可歌可泣。學(xué)校細(xì)化人員分工,線上線下相結(jié)合持續(xù)開展一線人員采訪,發(fā)布系列報(bào)道;各單位深入挖掘本單位師生在疫情防控中的先進(jìn)事跡和典型案例,提供廣泛素材來源;全校師生不間斷提供“停課不停教,停課不停學(xué)”中師生克服困難保證教學(xué)質(zhì)量的動(dòng)人故事。
2.共情式打造宣傳內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,打贏疫情防控宣傳輿論戰(zhàn),需要最大程度獲取群眾的精神支持和感情認(rèn)同。學(xué)校堅(jiān)持內(nèi)容為王,密切聯(lián)系身處疫區(qū)的師生,關(guān)心了解其學(xué)習(xí)、生活狀態(tài),發(fā)布“我們?cè)诩彝缘摹薄霸贫藢W(xué)習(xí)挺好的”等系列報(bào)道;飽含感情工作,挖掘留校學(xué)生在校隔離中的故事,通過微波爐做飯等生活細(xì)節(jié)報(bào)道,反映學(xué)生克服孤獨(dú)、樂觀向上的心理狀態(tài),引發(fā)讀者共鳴;貼近學(xué)生心靈,急學(xué)生之所急,針對(duì)考研初試出成績(jī)期間海量的平臺(tái)提問,安排人員密切聯(lián)系研究生院,及時(shí)解答學(xué)生疑問,開展線上疏導(dǎo);注重細(xì)節(jié)展現(xiàn),跟蹤報(bào)道學(xué)校為在校生發(fā)放大禮包、為疫區(qū)學(xué)生發(fā)放慰問品、為居家學(xué)習(xí)學(xué)生快遞學(xué)習(xí)用品、為宿舍綠植澆水等暖心細(xì)節(jié),傳遞關(guān)心和溫暖。
3.發(fā)揮全媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)今時(shí)代,每個(gè)人都可以是媒體,每天要產(chǎn)生海量的疫情防控信息,謠言、惡意中傷等信息也屢禁不止,宣傳工作者要堅(jiān)持各方力量同向發(fā)力,利用新媒體、網(wǎng)絡(luò)、短視頻、報(bào)紙、社會(huì)媒體等多平臺(tái)集中發(fā)聲,打造全媒體網(wǎng)絡(luò),牢牢掌握輿論話語權(quán)和主動(dòng)權(quán)。學(xué)校遵循信息傳播規(guī)律和現(xiàn)實(shí)條件,針對(duì)不同平臺(tái)設(shè)計(jì)不同新聞內(nèi)容和不同話語體系,全天候發(fā)聲。利用微信、微博、抖音、快手等新媒體渠道,圖文并茂、立體式呈現(xiàn),保證快速發(fā)聲、生動(dòng)傳遞,確保信息的可讀性和覆蓋面;發(fā)揮學(xué)校校報(bào)、校園網(wǎng)、社會(huì)主流紙媒等傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì),進(jìn)行深入政策解讀和詳細(xì)事件報(bào)道,全面系統(tǒng)展示工作舉措和工作成果;打通各媒體宣傳渠道,全媒體推介師生在疫情防控中愛國(guó)敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的事跡,持續(xù)振奮精神、凝聚力量。
把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),打造宣傳輿論新標(biāo)桿
1.以習(xí)近平總書記回信為契機(jī),提升學(xué)校影響力。2020年4月,阿力夫等學(xué)校全體52名巴基斯坦留學(xué)生正式向?qū)W校提交《致習(xí)近平主席的信》,深情回顧了在中國(guó)學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)、領(lǐng)略博大文化、見證變化發(fā)展的感受,介紹了學(xué)校師生對(duì)留學(xué)生的關(guān)心幫助,描繪了學(xué)校求實(shí)鼎新、追求卓越的文化氛圍,記述了新冠肺炎疫情發(fā)生以來學(xué)校對(duì)他們?cè)诜酪呖挂吆蛯I(yè)學(xué)習(xí)等方面的關(guān)心幫助,匯報(bào)了他們?cè)诳箵粢咔槠陂g為中國(guó)、為武漢加油鼓勁的行動(dòng)。5月17日,習(xí)近平總書記以中華人民共和國(guó)主席名義給北京科技大學(xué)全體巴基斯坦留學(xué)生回信。習(xí)近平總書記的回信不僅是對(duì)學(xué)校全體巴基斯坦留學(xué)生的親切關(guān)懷和慰問,更是對(duì)廣大來華留學(xué)生、廣大青年的極大鼓舞和激勵(lì),對(duì)我們?cè)鷮?shí)做好疫情防控和人才培養(yǎng)工作有重大的指導(dǎo)意義,也為打贏新冠肺炎疫情防控全球阻擊戰(zhàn)注入了強(qiáng)大信心與力量。
學(xué)校師生學(xué)習(xí)貫徹回信精神相關(guān)內(nèi)容被《新聞聯(lián)播》五分鐘長(zhǎng)篇報(bào)道
學(xué)校第一時(shí)間開展全媒體宣傳,積極聯(lián)系外宣渠道,迅速掀起學(xué)習(xí)熱潮,師生學(xué)習(xí)回信精神相關(guān)內(nèi)容被《新聞聯(lián)播》報(bào)道2次,其中一次采訪報(bào)道時(shí)長(zhǎng)達(dá)5分鐘。中央電視臺(tái)、《人民日?qǐng)?bào)》《光明日?qǐng)?bào)》、新華社、《中國(guó)教育報(bào)》、人民網(wǎng)、《環(huán)球時(shí)報(bào)》《亞洲郵報(bào)》等國(guó)內(nèi)外主流媒體報(bào)道近百次,引起廣泛關(guān)注。學(xué)校將回信精神融入全校公共選修課大國(guó)鋼鐵,強(qiáng)化課程思政教育,該課程在人民網(wǎng)公開課上線;堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)“六個(gè)納入”,統(tǒng)籌全校師生開展學(xué)習(xí)活動(dòng),做到全覆蓋;深入開展回信精神理論闡釋研究,學(xué)校書記校長(zhǎng)牽頭,在《思想教育研究》《中國(guó)高等教育》等雜志發(fā)表理論文章3篇;切實(shí)發(fā)揮理論宣講團(tuán)和二級(jí)單位理論學(xué)習(xí)導(dǎo)師作用,做好回信精神尤其是“生命至上”“構(gòu)建人類命運(yùn)共同體”等理念的宣講闡釋,疫情期間以線上形式廣泛開展宣講活動(dòng);開辟校史館回信精神學(xué)習(xí)專區(qū),以新生入學(xué)參觀校史館為契機(jī),向廣大師生校友和來訪人員展示回信精神要義和學(xué)校圍繞回信精神開展的系列舉措,受到一致認(rèn)可。
學(xué)校公共選修課《大國(guó)鋼鐵》在人民網(wǎng)公開課上線
2.舉辦建校68周年“云校慶”系列活動(dòng)。學(xué)校建校68周年之際,因新型冠狀病毒引起的肺炎疫情,無法組織校慶周線下系列活動(dòng),學(xué)校策劃“云聚母校·同心祝?!毙c日線上慶祝活動(dòng)。活動(dòng)主要依托學(xué)校各類官方媒體平臺(tái),通過信息發(fā)布、校園直播、線上互動(dòng)等,吸引20余萬師生校友廣泛參與。
學(xué)校官方微信發(fā)布的原創(chuàng)推送《今天,你68歲了!北科,生日快樂!》,閱讀量突破20萬,留言近千條,在看(點(diǎn)贊)2,000余人。推送通過一幕幕動(dòng)圖,展示學(xué)校主樓、西門、宿舍、食堂等標(biāo)志性建筑和錄取通知書、畢業(yè)證書、?;招E频淖冞w史,通過“穿越”模式將校友思緒拉回到青春年代,引發(fā)校友強(qiáng)烈共鳴,很多老校友通過留言表達(dá)了對(duì)母校深沉的熱愛和對(duì)往昔母校生活的懷戀;通過一幅幅圖片,展示歷屆校友捐贈(zèng)給母校的牌匾、石刻、雕塑等文化積淀,展現(xiàn)校友與母校的血脈相連,凝聚愛校情懷。學(xué)校官方微博發(fā)布話題“北京科技大學(xué)68周年校慶”,浙江大學(xué)、天津大學(xué)、大連理工大學(xué)、東北大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)等70余所高校紛紛參與話題互動(dòng),祝福學(xué)校生日快樂,祝愿兩校友誼長(zhǎng)存,話題閱讀量300余萬,沖上即時(shí)熱搜,當(dāng)日上午曾位列同城熱搜第一名。官方抖音“云游母?!?,面向社會(huì)直播了校慶日當(dāng)天校園情況,兩名主播通過視頻直播鏡頭介紹校園建設(shè)和景觀,同時(shí)穿插學(xué)校近年來取得的成就以及校園防控等相關(guān)情況,活動(dòng)觀看人數(shù)4.2萬,留言2,000余條。
(作者單位:北京科技大學(xué)黨委宣傳部)
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