林曉璇 黃玲 劉文莉 王俊梅

[摘 要]在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的背景下，快遞包裝物的回收利用有助于實(shí)現(xiàn)快遞行業(yè)綠色、可持續(xù)發(fā)展以及綠色校園建設(shè)。在校大學(xué)生是未來(lái)的環(huán)保主力軍，故以廣東第二師范學(xué)院海珠校區(qū)為例，運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地試驗(yàn)等手段，對(duì)快遞包裝物回收處理現(xiàn)狀、在校大學(xué)生快遞包裝物回收意愿行為與意識(shí)，以及綠色校園便捷回收機(jī)制等進(jìn)行分析，以期對(duì)綠色校園建設(shè)中快遞包裝物回收的長(zhǎng)遠(yuǎn)推廣提供一些建設(shè)性意見(jiàn)。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生;問(wèn)卷調(diào)查;快遞包裝物;綠色校園;回收機(jī)制

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.02.175

1 引言

在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的趨勢(shì)中，網(wǎng)上購(gòu)物已然成為大眾普遍的消費(fèi)方式。在2016年《校園快遞行業(yè)發(fā)展報(bào)告》中指出“大學(xué)生人均年收快遞16個(gè)”“校園快遞包裹已占全國(guó)6%”，且每年“雙十一”中約25%是18～25歲年齡層群體[1]。由此可知，年輕人是網(wǎng)上購(gòu)物的主體，其行為會(huì)極大地影響著快遞包裝物的回收。

黨的十九大指出，加快生態(tài)文明體制改革，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)綠色發(fā)展勢(shì)在必行[2]。對(duì)此，《綠色學(xué)校指南》提出，在全面日常管理工作中納入有益于環(huán)境的管理措施，充分利用校內(nèi)外一切資源和機(jī)會(huì)全面提高師生環(huán)境素養(yǎng)的學(xué)校[3]。在校大學(xué)生是未來(lái)的環(huán)保主力軍，其環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)以及物品回收利用行為的形成是實(shí)現(xiàn)快遞行業(yè)綠色、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵[4]。本研究以廣東第二師范學(xué)院海珠校區(qū)為例，對(duì)快遞包裝物回收處理現(xiàn)狀展開(kāi)調(diào)研，從大學(xué)生行為與意識(shí)、學(xué)校定點(diǎn)回收站試運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)進(jìn)行研究，為綠色校園建設(shè)中快遞包裝物回收的長(zhǎng)遠(yuǎn)推廣提供一些建設(shè)性意見(jiàn)，使回收物的質(zhì)量能達(dá)到可控的狀態(tài)，同時(shí)也使參與者得到意識(shí)方面的提升。

2 大學(xué)生的快遞包裝物回收現(xiàn)狀

在校園實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，海珠校區(qū)設(shè)置了 “愛(ài)心回收”平臺(tái)，但運(yùn)作模式為志愿者上門(mén)回收，時(shí)間固定且頻率為1次/周，導(dǎo)致其余快遞包裝物流向垃圾桶，最終由保潔人員整理回收，這樣不利于大學(xué)生物品循環(huán)利用意識(shí)與行為的培養(yǎng)，且“愛(ài)心回收”費(fèi)時(shí)費(fèi)力，影響綠色校園的建設(shè)。

3 大學(xué)生的快遞包裝物回收意愿調(diào)查與分析

3.1 調(diào)查方法與對(duì)象

大學(xué)生對(duì)快遞包裝物回收的行為與意愿，影響著高校社區(qū)快遞包裝物持續(xù)回收機(jī)制的研究乃至綠色校園的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容主要圍繞著大學(xué)生對(duì)待快遞包裝物的態(tài)度、觀點(diǎn)、現(xiàn)狀行為以及影響其進(jìn)行自主投遞回收的因子等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。

在2019年8月至2019年9月，于廣東第二師范學(xué)院海珠校區(qū)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷500份，回收問(wèn)卷425份，回收率為85%，其中有效問(wèn)卷425份，有效率為100%。

3.2 結(jié)果與分析

3.2.1 大學(xué)生對(duì)待快遞包裝物的態(tài)度、處理方式和影響因素

果顯示，65.88%的大學(xué)生擔(dān)憂快遞包裝物會(huì)對(duì)環(huán)境造成影響（見(jiàn)表1）。

目前，大學(xué)生對(duì)待快遞包裝物的處理主要有直接扔向垃圾桶、二次利用、回收三種方式，其中直接扔向垃圾桶的比例為69.65%（見(jiàn)表2）。

同時(shí)，有38.82%的大學(xué)生認(rèn)為沒(méi)有途徑可以自主投遞回收包裝物（見(jiàn)表3）。綜上所述，大學(xué)生在日常生活中對(duì)身邊資源再利用的關(guān)注度有待提高，高校社區(qū)亟待解決回收渠道缺失或容量狹小等問(wèn)題，環(huán)保意識(shí)形態(tài)也亟待引領(lǐng)，以便促進(jìn)創(chuàng)建綠色校園。

3.2.2 大學(xué)生對(duì)待快遞包裝物的回收意愿和返利期望

79.53%的大學(xué)生贊同與支持校園回收快遞包裝物活動(dòng)，而有19.29%和1.18%的大學(xué)生表示看情況或無(wú)所謂（見(jiàn)表4）。這說(shuō)明在高校社區(qū)非常有必要推廣快遞包裝物等資源回收再利用活動(dòng)，且加大自主投遞回收的宣傳活動(dòng)，同時(shí)開(kāi)設(shè)相關(guān)綠色校園課程，以此增加在校大學(xué)生快遞包裝物回收等環(huán)保意識(shí)。

在快遞包裝物回收是否需要返利的調(diào)查中，46.12%的大學(xué)生愿意無(wú)償回收，僅有11.76%的大學(xué)生期望現(xiàn)金返利（見(jiàn)表5）。故可在快遞包裝物回收運(yùn)營(yíng)方式中設(shè)置多元選擇，滿足各種需求。

4 高?？爝f包裝物持續(xù)回收站的布點(diǎn)與管理

4.1 高校社區(qū)快遞包裝物回收站布點(diǎn)

海珠校區(qū)占地面積小，約200000m2，共有5棟學(xué)生宿舍樓，且分布集中。故本研究在學(xué)生宿舍區(qū)樓下，學(xué)生出行或上下課必經(jīng)之路，人流量較多的區(qū)域設(shè)置一個(gè)固定的快遞紙箱回收站試運(yùn)營(yíng)點(diǎn)。

通過(guò)前期宣傳工作，盡可能大范圍地推送高校社區(qū)快遞包裝物回收站工作信息，擴(kuò)大創(chuàng)建綠色校園的影響力，讓在校大學(xué)生了解并以無(wú)償自主投遞的方式進(jìn)行紙箱回收的投遞行為（見(jiàn)圖1）。本研究成員定期整理紙箱，并將其捐給公益組織或者賣(mài)給廢品站，所得的公益積分或錢(qián)用于支持愛(ài)心項(xiàng)目。

4.2 高校社區(qū)快遞包裝物回收站的管理

4.2.1 校區(qū)快遞數(shù)量與紙箱回收量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

以廣東第二師范學(xué)院海珠校區(qū)為試驗(yàn)點(diǎn)開(kāi)展快遞紙箱的回收活動(dòng)，定期統(tǒng)計(jì)海珠校區(qū)的快遞數(shù)量與實(shí)際回收到的快遞紙箱數(shù)量，將其進(jìn)行比較。結(jié)果顯示，海珠校區(qū)的大學(xué)生日常快遞數(shù)量達(dá)800～1000件/天;節(jié)日前后的快遞數(shù)量變化起伏大，高于2000件/天，為日常量2倍以上。而日常校園里的定點(diǎn)回收站的回收數(shù)量少，一星期的快遞紙箱回收量約為每天快遞數(shù)量的10%;節(jié)日期間的快遞紙箱回收量較日常增加。

4.2.2 存在的問(wèn)題

以廣東第二師范學(xué)院海珠校區(qū)為例的實(shí)地試驗(yàn)中，在節(jié)日期間，快遞數(shù)量超過(guò)2000件/天，有約十家的快遞公司發(fā)貨，但大多數(shù)快遞公司沒(méi)有在現(xiàn)場(chǎng)回收快遞紙箱;校園定點(diǎn)回收站的回收數(shù)量較平時(shí)增多，但每星期的回收量仍是每天快遞數(shù)量的10%;相反，校園里的愛(ài)心回收和宿舍區(qū)垃圾桶中的快遞紙箱數(shù)量都比定點(diǎn)回收站多。

除此之外，部分學(xué)生反映只有一個(gè)固定回收站會(huì)削減其投遞的熱情，因?yàn)橛袝r(shí)上課需要攜帶很多物品，有時(shí)又并不是直接從宿舍去課室或趕時(shí)間上課，因此也不方便攜帶快遞紙箱到固定回收站投遞。

4.3 后續(xù)完善

用“不值錢(qián)的快遞盒子”，換取心甘情愿的投遞以及人力的回收，僅有心理上對(duì)環(huán)境的責(zé)任感是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;在高校內(nèi)推行時(shí)，不僅要調(diào)動(dòng)高校學(xué)生參與的積極性，更重要的是增加回收過(guò)程的便利，達(dá)到雙贏[5-8]。為了使回收機(jī)制得到更佳的實(shí)施效果，結(jié)合前期試驗(yàn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及回收效果，將前期實(shí)施的回收站布點(diǎn)以及回收機(jī)制設(shè)計(jì)進(jìn)一步完善。

結(jié)合學(xué)校的具體占地面積進(jìn)行靈活調(diào)整快遞包裝物回收站的布點(diǎn)（見(jiàn)圖2）。一般高校社區(qū)會(huì)設(shè)置固定的快遞點(diǎn)，如果空間允許，在快遞點(diǎn)附近放置回收站，讓部分當(dāng)場(chǎng)拆快遞的學(xué)生及時(shí)投放回收，同時(shí)在每棟宿舍區(qū)樓下設(shè)置回收站，將會(huì)極大增加快遞紙箱回收的便捷性。

在建設(shè)綠色校園的過(guò)程中，也應(yīng)注重意識(shí)的提升，因此除了完善回收站的位置布點(diǎn)以便學(xué)生自主投放之外，加以聯(lián)合校內(nèi)的組織和社團(tuán)組建 “愛(ài)心回收”，并與校內(nèi)商家聯(lián)合構(gòu)建有償回收的激勵(lì)制度，所回收的包裝物經(jīng)過(guò)處理后可重新被校內(nèi)商家或物流公司使用（見(jiàn)圖3）?！吧崛ピ旒垙S采購(gòu)廢紙?jiān)系膫鹘y(tǒng)模式，而直接延伸到消費(fèi)端回收紙箱”，也是環(huán)宇國(guó)際和菜鳥(niǎo)探討的新模式[9]

5 針對(duì)綠色校園回收機(jī)制的建議

5.1 與校內(nèi)商家聯(lián)合構(gòu)建回收有償?shù)募?lì)制度

相對(duì)成功的快遞包裝物回收國(guó)家擁有良好的群眾基礎(chǔ)，其離不開(kāi)相應(yīng)的宣傳教育和激勵(lì)措施[10-14]。在校內(nèi)不同的位置放置智能回收柜，學(xué)生自主將快遞包裝物進(jìn)行分類投放從而獲取一定的積分，所獲得的積分可用來(lái)?yè)Q取一定的物品或校園代金券。積分的出現(xiàn)能夠增加學(xué)生自主分類投放的動(dòng)力，由此帶動(dòng)更多人加入綠色校園的建設(shè)行列中;而回收的快遞包裝物通過(guò)重新加工被商家所利用。

5.2 加強(qiáng)學(xué)生“環(huán)保主人翁”意識(shí)

通過(guò)召集校內(nèi)學(xué)生志愿者或勤工助學(xué)崗位工作者每周定時(shí)到宿舍門(mén)口回收來(lái)保證快遞包裝物的回收效率，同時(shí)也能在親身體驗(yàn)綠色校園的建設(shè)之旅中提高學(xué)生工作者的“環(huán)保主人翁”意識(shí);并把階段性的成果和出現(xiàn)的問(wèn)題總結(jié)成推文發(fā)布在公眾號(hào)上，讓學(xué)生更有參與感。

另外，可聯(lián)合校內(nèi)組織定期舉辦快遞包裝物環(huán)保比賽或設(shè)置文創(chuàng)產(chǎn)品，建立濃厚的綠色校園文化氛圍，使各大高校的學(xué)生能夠增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，并加入此環(huán)保行列，將學(xué)生由客體變成主體來(lái)參加環(huán)保比賽，也能成為環(huán)保課堂小老師，將環(huán)保理念對(duì)外宣傳以滲入到每一位同學(xué)。這些不僅助力公益，也能讓學(xué)生更多地參與環(huán)保事業(yè)中去，從而提高環(huán)保意識(shí)，為綠色校園注入源源不斷的動(dòng)力源泉，形成一個(gè)良性循環(huán)。

5.3 加強(qiáng)校方的支持力度

快遞包裝物的回收也需要學(xué)校管理者的支持才能順利進(jìn)行;其應(yīng)當(dāng)認(rèn)真考慮項(xiàng)目開(kāi)展的意義和存在的風(fēng)險(xiǎn)，積極與外界相關(guān)企業(yè)或機(jī)構(gòu)合作，才能把環(huán)保舉措落實(shí)，更好地構(gòu)建綠色校園。

6 結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生基本不在意是否有實(shí)際的返利，更多的是希望建立便捷的回收機(jī)制;綜合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，除了合理設(shè)置回收柜的位置以便學(xué)生自主投放之外，聯(lián)合校內(nèi)的組織和社團(tuán)組建 “愛(ài)心回收”和定期開(kāi)展快遞包裝物環(huán)保比賽或設(shè)置文創(chuàng)產(chǎn)品，并與校內(nèi)商家聯(lián)合構(gòu)建回收有償?shù)募?lì)制度。這種機(jī)制不僅可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和環(huán)保意識(shí)，而且能夠?yàn)榫G色校園注入源源不斷的動(dòng)力源泉，形成一個(gè)良性循環(huán)。

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[基金項(xiàng)目]廣東省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目“高?？爝f包裝物回收機(jī)制+環(huán)保義教課堂——以廣東第二師范學(xué)院海珠校區(qū)為例”（項(xiàng)目編號(hào)：S201914278038）。

[作者簡(jiǎn)介]林曉璇（1997—），女，漢族，廣東汕頭人，廣東第二師范學(xué)院生物與食品工程學(xué)院在校本科生，生物科學(xué)師范專業(yè);通訊作者：王俊梅（1977—），女，漢族，湖南常寧人，廣東第二師范學(xué)院生物與食品工程學(xué)院講師，研究方向：園林植物與觀賞園藝設(shè)計(jì)。