吳尚

摘 要：當(dāng)前，中國“互聯(lián)網(wǎng)+”正處于一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期。結(jié)合新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)中的交易費(fèi)用、監(jiān)督與激勵(lì)、委托代理關(guān)系等對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行研究，認(rèn)為從制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對于減少信息的不對稱、削弱資產(chǎn)的專用性，進(jìn)而減少機(jī)會(huì)主義，最終降低交易費(fèi)用具有重要作用。同時(shí)，員工知識化、技術(shù)化的特征以及復(fù)雜化的委托代理關(guān)系也對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展提出了新的要求。在此基礎(chǔ)上，提出在“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷深化發(fā)展的過程中，要加強(qiáng)理論建設(shè)，通過制度創(chuàng)新提高“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);企業(yè);新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)

中圖分類號：F49? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2021）03-0007-03

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展模式的深化，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合不斷推進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)資源優(yōu)化配置和高效利用中發(fā)揮著越來越重要的作用，新的發(fā)展生態(tài)逐漸形成。學(xué)術(shù)界也針對“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行了大量研究，但從制度經(jīng)濟(jì)學(xué)方面對“互聯(lián)網(wǎng)+”的研究還比較少。本文結(jié)合新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)中的交易費(fèi)用、監(jiān)督與激勵(lì)、委托代理關(guān)系等對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行研究。

一、理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述

（一）交易費(fèi)用理論

科斯的《企業(yè)的性質(zhì)》一文闡釋了企業(yè)和市場的本質(zhì)區(qū)別，從交易費(fèi)用的視角出發(fā)，認(rèn)為企業(yè)和市場之間是一種替代關(guān)系[1]。根據(jù)科斯的觀點(diǎn)，企業(yè)是對市場的一種替代，這種替代的關(guān)鍵前提是交易成本的比較，即企業(yè)組織內(nèi)部的交易成本要低于市場組織。借助微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析方式可以看出，當(dāng)企業(yè)組織和市場組織的邊際成本相等時(shí)，可以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的企業(yè)規(guī)模。

威廉姆森在此基礎(chǔ)上進(jìn)行深入研究，在對企業(yè)內(nèi)部治理的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析中結(jié)合法學(xué)以及組織學(xué)，形成了交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)，強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)專用性、信息不對稱和機(jī)會(huì)成本以及不確定性和有限理性對交易費(fèi)用的影響。從治理結(jié)構(gòu)的角度出發(fā)，強(qiáng)調(diào)要選擇使交易成本最低的治理結(jié)構(gòu)。

（二）委托代理理論

由于現(xiàn)代企業(yè)制度中所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離，委托人單純追求利潤最大化，而代理人則追求其收入、休閑以及在職消費(fèi)等其他方面的效用。同樣的，控股股東也可能會(huì)濫用權(quán)力，這些都會(huì)導(dǎo)致諸如股東與經(jīng)理人、大股東與中小投資者等利益相關(guān)者之間的沖突，產(chǎn)生委托代理問題。且在信息不對稱的情況下，委托人難以準(zhǔn)確測度代理人的行為。委托代理理論認(rèn)為，建立有效的內(nèi)部治理機(jī)制、依靠外部市場機(jī)制有利于解決這些問題。內(nèi)部治理機(jī)制是指通過完善股權(quán)結(jié)構(gòu)、管理人員激勵(lì)機(jī)制以及董事會(huì)制度等，增強(qiáng)對經(jīng)理人的監(jiān)督、加大對經(jīng)理人的制約，并通過創(chuàng)新方式將經(jīng)理人的利益與股東的利益進(jìn)行結(jié)合，使經(jīng)理人和股東有相近的利益要求。而外部市場機(jī)制則強(qiáng)調(diào)市場競爭以及并購行為等對職業(yè)經(jīng)理人構(gòu)成的威脅[2]。

（三）文獻(xiàn)綜述

現(xiàn)有對“互聯(lián)網(wǎng)+”的研究主要針對互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響、“互聯(lián)網(wǎng)+”與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合的路徑以及互聯(lián)網(wǎng)治理幾個(gè)方面。Clemons（1992）研究指出，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)較大幅度地降低了企業(yè)的交易費(fèi)用，使其更愿意通過市場進(jìn)行交易[3]。李俊杰（2012）通過對信息業(yè)務(wù)的委托代理分析，提出引進(jìn)契約關(guān)系和建立管理激勵(lì)體制是促進(jìn)交互式網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展的重要途徑[4]。何正華（2016）在分析“互聯(lián)網(wǎng)+”所帶來相關(guān)變革的基礎(chǔ)上，以分工專業(yè)化、交易費(fèi)用、組織形式和制度變遷為主線，從新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的視角對“互聯(lián)網(wǎng)+”的功能本質(zhì)進(jìn)行探討[5]。劉勁松（2016）以制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的交易成本分析法為基礎(chǔ)，聯(lián)系諸多企業(yè)邊界的決定因素，結(jié)合長尾模型，探討和分析“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)邊界的外在形式與內(nèi)在規(guī)律，認(rèn)為“擴(kuò)張”“收縮”與不斷“模糊化”是當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)邊界變化的重要特征[6]。郭錫超、張靈俐（2018）以城市出租車行業(yè)為例，認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”顯著降低了交易費(fèi)用，從而對產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成顛覆性的沖擊[7]。馬弘新（2018）通過建立主次委托人的委托代理模型考察了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療對于醫(yī)院與醫(yī)生之間信息費(fèi)用的影響，考慮醫(yī)生在醫(yī)院和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺上的努力程度以及醫(yī)院和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的風(fēng)險(xiǎn)偏好，認(rèn)為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在降低醫(yī)生與醫(yī)院之間信息費(fèi)用的作用沒有完全發(fā)揮，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的有效范圍受到限制[8]?？梢钥闯?，從制度經(jīng)濟(jì)學(xué)方面對“互聯(lián)網(wǎng)+”的研究還比較少。本文運(yùn)用新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)對“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行理論分析，有利于深入了解“互聯(lián)網(wǎng)+”本質(zhì)，更好發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)效能。

二、基于新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研究

威廉姆森在《合同關(guān)系的治理》一文中指出，交易費(fèi)用的內(nèi)在原因是不確定性、機(jī)會(huì)主義和有限理性，強(qiáng)調(diào)信息不對稱和資產(chǎn)專用性導(dǎo)致的機(jī)會(huì)主義[9]?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展一方面有利于降低信息的不對稱，另一方面有利于削弱資產(chǎn)的專用性，從而有利于減少機(jī)會(huì)主義，最終有利于降低交易費(fèi)用。首先，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有利于減少信息不對稱?；ヂ?lián)網(wǎng)下大數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用，商業(yè)往來可以通過去中介化實(shí)現(xiàn)零距離溝通。同時(shí)，社會(huì)信用體系不斷完善，信息篩選和甄別的成本降低，獲取信息的渠道的提升和成本的降低都有利于降低信息不對稱的水平。其次，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也有利于削弱資產(chǎn)專用性。資產(chǎn)專用性是指用于特定目的的資產(chǎn)被鎖定后難以用于其他目的的性質(zhì)，如果被用于其他目的，它的價(jià)值就會(huì)下降，甚至變得毫無價(jià)值。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下，資產(chǎn)的所有者和資產(chǎn)的潛在需求者之間難以達(dá)成有效的溝通，或者由于難以對資產(chǎn)的價(jià)值進(jìn)行評估，導(dǎo)致資產(chǎn)很難被再配置。而互聯(lián)網(wǎng)可以利用較為充分的市場信息，方便找到資產(chǎn)的潛在需求者。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)可以挖掘資產(chǎn)的新功能，拓寬資產(chǎn)用途，削弱資產(chǎn)的專用性。傳統(tǒng)行業(yè)中某一機(jī)器設(shè)備可能只能用于某一種產(chǎn)品的生產(chǎn)，而互聯(lián)網(wǎng)形成的相關(guān)技術(shù)，獲得的數(shù)據(jù)流量以及專業(yè)技術(shù)人才和管理人才可以幫助企業(yè)不斷拓寬自己的業(yè)務(wù)范圍。例如，一家線上旅游企業(yè)，可以借助其獲得的大數(shù)據(jù)信息和現(xiàn)有技術(shù)，發(fā)展線上餐飲、住宿等業(yè)務(wù)。在這個(gè)例子中，員工的技術(shù)知識同時(shí)用于線上旅游和線上餐飲、住宿，人力資產(chǎn)的專用性被削弱，而相關(guān)設(shè)施的共用也使物理資產(chǎn)專用性被削弱。最后，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有利于減少機(jī)會(huì)主義。由于信息更加完全、資產(chǎn)專用性被削弱，機(jī)會(huì)主義也會(huì)減少。以淘寶服務(wù)評價(jià)為例，這些評價(jià)構(gòu)成了對市場行為的一種約束，有助于降低市場參與者的投機(jī)心理，減少失信行為，同時(shí)使買家更方便地獲得更全面的產(chǎn)品信息，降低交易費(fèi)用。此外，資產(chǎn)專用性的削弱也使得資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移成本下降，在資產(chǎn)轉(zhuǎn)移過程中的機(jī)會(huì)主義行為也可以得到有效抑制。因此，利用互聯(lián)網(wǎng)有利于降低交易費(fèi)用，有利于企業(yè)降低成本費(fèi)用。

但是僅僅依靠互聯(lián)網(wǎng)是不夠的。艾爾欽和德姆塞茨在《生產(chǎn)、信息成本和經(jīng)濟(jì)組織》一文中強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)中的偷懶動(dòng)機(jī)以及由此產(chǎn)生的監(jiān)督的需要[10]?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展對科學(xué)技術(shù)和知識的要求很高，專業(yè)化水平高，需要專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行合作。同時(shí)，專業(yè)技術(shù)人才的努力也是很難測度的，許多科技研究需要的大量前期投入，而且存在不確定性，工作效果難以量化衡量，這也會(huì)導(dǎo)致專業(yè)技術(shù)人才的偷懶動(dòng)機(jī)，需要對其進(jìn)行監(jiān)督和激勵(lì)?；ヂ?lián)網(wǎng)和企業(yè)的結(jié)合可以在充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，減少偷懶行為。在涉及知識型員工的激勵(lì)問題方面，對于知識型員工的工作，通常更應(yīng)重視質(zhì)量而不是數(shù)量?；裟匪固亓_姆和米爾格羅姆在《多任務(wù)委托代理分析：激勵(lì)合同、資產(chǎn)所有權(quán)和工作設(shè)計(jì)》一文中假定并不是所有工作都是讓人厭惡的，一個(gè)工人在某一工作限度內(nèi)可能會(huì)從工作中得到樂趣，只有在鼓勵(lì)工人超越這一限度時(shí)才需要激勵(lì)。由此認(rèn)為，在一定時(shí)間限度內(nèi)，對于難以測度的工作，不需要激勵(lì)[11]。這一假設(shè)適用于有著眾多知識型員工的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。知識型員工和普通員工的區(qū)別在于對知識的壟斷，他們往往有著較強(qiáng)的學(xué)習(xí)欲望和學(xué)習(xí)能力，富有創(chuàng)新精神，而且往往具有較強(qiáng)的成就動(dòng)機(jī)，知識型員工的這種特點(diǎn)，加上科技研究前期投入的長期性等特點(diǎn)，在一定的時(shí)間限度內(nèi)，激勵(lì)為零有利于企業(yè)的發(fā)展。但同時(shí)，知識型員工通常具有較強(qiáng)的流動(dòng)意愿，需要更多個(gè)人職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)與空間，需要一定的文化激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展激勵(lì)，通過短期的物質(zhì)激勵(lì)與長期的參與激勵(lì)的結(jié)合，更好地激勵(lì)企業(yè)的知識型員工。此外，激勵(lì)的有效性取決于考核的有效性，要將對知識型員工的考核與對普通員工的考核區(qū)分開來，明確考核的目標(biāo)，將考核過程規(guī)范化，提高考核效率，發(fā)揮考核在導(dǎo)向和評估方面的作用，提高激勵(lì)的有效性。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展需要技術(shù)和資本支持，而風(fēng)險(xiǎn)投資是實(shí)現(xiàn)技術(shù)和資本結(jié)合的重要方法之一。在風(fēng)險(xiǎn)投資中存在兩個(gè)方面的委托代理關(guān)系，首先是投資者將其資產(chǎn)交給作為中間代理人的創(chuàng)業(yè)投資者，然后是創(chuàng)業(yè)投資者將匯集的基金資產(chǎn)交給創(chuàng)業(yè)企業(yè)家，即擁有技術(shù)的最終代理人[12]。這種雙重的委托代理關(guān)系，使得資本與技術(shù)相結(jié)合，有利于發(fā)揮各自的比較優(yōu)勢，但同時(shí)在信息不對稱的情況下，委托代理鏈的拉長以及由此產(chǎn)生的代理人機(jī)會(huì)主義傾向的加強(qiáng)也加大了代理風(fēng)險(xiǎn)。作為委托人的投資者缺乏專業(yè)知識，無法準(zhǔn)確甄別創(chuàng)業(yè)投資家的真實(shí)經(jīng)營能力。此外，創(chuàng)業(yè)投資基金的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)也是分離的，而且其所有權(quán)相對分散，多個(gè)投資者將其資產(chǎn)集中于基金，由創(chuàng)業(yè)投資家進(jìn)行管理，容易導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)投資家對基金的控制，即內(nèi)部人控制。同樣，創(chuàng)業(yè)企業(yè)也存在著內(nèi)部人控制問題。

三、結(jié)語

當(dāng)前，中國“互聯(lián)網(wǎng)+”正處于一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期。通過分析可以看出，從制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一方面有利于減少信息不對稱、另一方面有利于削弱資產(chǎn)專用性，從而有利于減少機(jī)會(huì)主義，最終有利于降低交易費(fèi)用。同時(shí)，員工知識化、技術(shù)化的特征以及復(fù)雜化的委托代理關(guān)系也對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展提出了新的要求。在“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷深化發(fā)展的過程中，也要加強(qiáng)理論建設(shè)，通過制度創(chuàng)新，提高“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展。

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Abstract：Chinas“Internet plus” is in a period of rapid development.Combined with the transaction costs，supervision and incentive，principal-agent relationship in the neoinstitutional economics，this paper studies the Internet enterprises.It believes that from the perspective of institutional economics，Internet technology plays an important role in reducing information asymmetry，weakening the specificity of assets，reducing opportunism，and ultimately reducing transaction costs.At the same time，the knowledge-based and technical characteristics of employees and the complex trust agency relationship also put forward new requirements for the development of Internet enterprises.It proposes that in the process of “Internet plus” deepening development，we should strengthen theoretical construction，improve the quality of “Internet plus” development through system innovation，and promote the better and faster development of the economic society.

Key words：internet;enterprise;neoinstitutional economics

[責(zé)任編輯 文 嬌]