共情技術(shù)在心理健康教育課中的運(yùn)用

【摘 要】共情技術(shù)是一種有效的心理咨詢技術(shù)。教師在心理健康教育課中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用共情技術(shù)，能夠使學(xué)生獲得理解與支持，有利于建立良好的師生關(guān)系，營(yíng)造安全的課堂氛圍。在心理健康教育課中，可以使用情感理解策略、發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)策略以及給予支持策略，使共情技術(shù)更好地發(fā)揮效果。

【關(guān)鍵詞】共情;心理健康教育課;課堂效果

【中圖分類號(hào)】G441? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B? 【文章編號(hào)】1005-6009（2021）16-0040-02

【作者簡(jiǎn)介】劉珊，江蘇省蘇州市相城區(qū)蠡口實(shí)驗(yàn)小學(xué)（江蘇蘇州，215131）教師，二級(jí)教師。

一、共情概述

1.共情的含義。

共情指站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，敏銳、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)與理解對(duì)方所表達(dá)的思想和內(nèi)心情感，再把這種領(lǐng)會(huì)與理解反饋給對(duì)方的過(guò)程。共情作為一種社會(huì)現(xiàn)象，一個(gè)認(rèn)知兼情感的過(guò)程，出現(xiàn)在包括家庭和學(xué)校的許多環(huán)境下。

2.教師共情的含義。

教師共情指教師站在學(xué)生的立場(chǎng)，對(duì)學(xué)生表達(dá)關(guān)心的一種能力，這個(gè)過(guò)程包含教師對(duì)學(xué)生情感的認(rèn)知。從這個(gè)意義上來(lái)看，共情不同于同情，同情通常被定義為替他人分擔(dān)悲傷、痛苦等情感，而共情同時(shí)兼有認(rèn)知和情感兩個(gè)元素。教師在教學(xué)過(guò)程中不僅要關(guān)注學(xué)生的認(rèn)知、想法和觀點(diǎn)，還要關(guān)注學(xué)生的情緒感受與情感需求，這有助于教師對(duì)學(xué)生產(chǎn)生利他性反應(yīng)。

二、共情技術(shù)的運(yùn)用策略

1.情感理解策略。

情感理解策略指教師能夠理解并反饋學(xué)生語(yǔ)言和非語(yǔ)言行為中透露出的感情與感受，從而引導(dǎo)他們注意和探索自己的感受及情緒情感，并且讓他們感受到自己是被教師理解與接納的。

例如，一位學(xué)生傷心地說(shuō)道：“自從有了弟弟，爸爸媽媽都不關(guān)心我了。我們?cè)谝黄鹜?，只要弟弟一哭，他們就認(rèn)為是我的錯(cuò)?！贝藭r(shí)，教師若能夠站在學(xué)生的角度去體會(huì)他的感受，并反饋給他，這本身就是一種治愈。教師可以這樣回應(yīng)：“你應(yīng)該很傷心和孤獨(dú)吧，我能夠理解你的感受。原本父母對(duì)你的愛(ài)，現(xiàn)在不得不分給弟弟，有時(shí)候還會(huì)因?yàn)榈艿茏屇闶芪?。雖然都是一些小事，但有時(shí)真的讓人很難過(guò)、很委屈?！?/p>

2.發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)策略。

發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)策略是對(duì)對(duì)方的言語(yǔ)和行為的積極面予以關(guān)注，從而使對(duì)方擁有更客觀的自我認(rèn)知、正向的價(jià)值觀和積極的人生態(tài)度。在課堂上，很多時(shí)候?qū)W生表達(dá)的情況確實(shí)很糟糕，教師應(yīng)從中發(fā)現(xiàn)正向、積極的一面，或者發(fā)掘?qū)W生身上的優(yōu)點(diǎn)和潛質(zhì)。班級(jí)里一位學(xué)生在回答問(wèn)題時(shí)說(shuō)道：“有一次，我考試沒(méi)考好，父親對(duì)我說(shuō)：‘就考這么點(diǎn)分，你怎么這么沒(méi)用！”教師可以這樣回應(yīng)：“聽(tīng)到父母說(shuō)這樣的話你肯定很傷心，面對(duì)父親的批評(píng)和指責(zé)，你是怎樣成功走出負(fù)性情緒的呢？”“我哭了一會(huì)兒，發(fā)泄一下就好多了?！睂?duì)于學(xué)生，我們能做的就是幫助他找到自身的資源，讓他更多地肯定自己，提高心理韌性。當(dāng)然，教師在課后也需要主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通，促使家長(zhǎng)改善親子溝通的方式。

3.給予支持策略。

給予支持策略就是在學(xué)生遇到問(wèn)題時(shí)，教師在班級(jí)中尋找其他有類似經(jīng)歷的學(xué)生，或者讓其他學(xué)生給予該同學(xué)一些鼓勵(lì)、建議等。焦點(diǎn)解決短期療法中有一項(xiàng)技術(shù)叫作一般化技術(shù)，很多人在遇到心理問(wèn)題時(shí)都會(huì)自認(rèn)為這些事情只發(fā)生在自己身上，一般化技術(shù)就是讓個(gè)體意識(shí)到這件事情不只發(fā)生在自己身上，這些遭遇具有普遍性，從而減輕他們的心理負(fù)擔(dān)。例如，當(dāng)一位學(xué)生遇到一件他認(rèn)為很難的事情時(shí)，教師可以在心理課堂中詢問(wèn)：“我們班有沒(méi)有和他有類似困擾的同學(xué)？”每當(dāng)這時(shí)，很多學(xué)生都會(huì)舉手發(fā)言，傾訴自己的困擾，有的甚至比該學(xué)生的經(jīng)歷更糟糕。當(dāng)聽(tīng)到其他同學(xué)也有類似的經(jīng)歷時(shí)，該學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)會(huì)有所減輕。

而當(dāng)一位學(xué)生在課堂上流露出自卑、難過(guò)等負(fù)性情緒時(shí)，教師可以借助課堂中學(xué)生的力量給予他支持，這也是一種共情。當(dāng)一位女生怯怯地站起來(lái)說(shuō)“我沒(méi)有任何優(yōu)點(diǎn)”時(shí)，可以引導(dǎo)其他學(xué)生：“這位同學(xué)說(shuō)自己沒(méi)有任何優(yōu)點(diǎn)，可能她只關(guān)注了自己做得不好的地方，忽略了自己的優(yōu)點(diǎn)。你們想對(duì)她說(shuō)什么？大家能不能幫她找一找優(yōu)點(diǎn)？”“她的聲音很好聽(tīng)”“她的性格很溫柔”“她的字寫得很好看”，這些溫暖的話語(yǔ)對(duì)于這位女生來(lái)說(shuō)是莫大的鼓勵(lì)與支持。

三、在心理健康教育課中使用共情技術(shù)應(yīng)注意的問(wèn)題

1.共情的表達(dá)要適度。

在課堂上，教師表達(dá)共情要適時(shí)適度，不能喧賓奪主，不能隨意打斷學(xué)生的表述，應(yīng)該把表述的主要時(shí)間留給學(xué)生，不宜作過(guò)多的深度分析。在進(jìn)行共情時(shí)，如果覺(jué)察到學(xué)生想要表達(dá)，教師就應(yīng)該停下來(lái)，因?yàn)樵谀且豢?，表達(dá)對(duì)于他來(lái)說(shuō)更重要。過(guò)多的深入分析會(huì)把課堂變得過(guò)于個(gè)人化，有的學(xué)生可能不感興趣，導(dǎo)致走神或者擾亂課堂秩序，不利于教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。

2.教師要合理把握自己的角色。

對(duì)于共情，教師要做到“進(jìn)得去，出得來(lái)，出入自如，恰到好處”。我們討論的是心理健康教育課中共情技術(shù)的運(yùn)用，它與心理咨詢是有差別的。一方面，課堂上教師是主導(dǎo)者，面對(duì)的是一個(gè)班級(jí)的學(xué)生，在與一個(gè)學(xué)生共情時(shí)，不要忽視其他學(xué)生，要兼顧全體;另一方面，如果教師過(guò)于情感卷入，可能是教師自己需要提升，可以課后自己尋求督導(dǎo)。作為教師，需要做好自我覺(jué)察，并不斷成長(zhǎng)和完善自身。

3.表達(dá)共情要多使用試探性語(yǔ)句。

教師在表達(dá)共情時(shí)應(yīng)盡量使用試探性語(yǔ)句，如“大概”“可能”“或許”等詞語(yǔ)，以及“你是不是覺(jué)得……”“那你應(yīng)該會(huì)感到……”“你好像……”等句式。因?yàn)槲覀冊(cè)诠睬闀r(shí)并不一定每次都能準(zhǔn)確表達(dá)，若過(guò)于肯定地反饋對(duì)方的感受，一旦出現(xiàn)偏差，學(xué)生會(huì)感受到不被理解，適得其反。