王緒坤

ERP系統(tǒng)可以提高企業(yè)管理水平，同時有助于企業(yè)進行財務分析，為企業(yè)經(jīng)營管理決策提供可靠的依據(jù)。依托于ERP系統(tǒng)是構建企業(yè)管理信息系統(tǒng)的必要選擇，企業(yè)應結合自身實際情況和需求，逐步構建與完善ERP系統(tǒng)，發(fā)揮ERP系統(tǒng)對企業(yè)管理的作用。本文從ERP系統(tǒng)對會計職能發(fā)揮和提升企業(yè)管理水平角度進行分析，提出ERP系統(tǒng)在企業(yè)應用的現(xiàn)狀，對會計職能發(fā)揮和企業(yè)管理的作用做詳細分析，并提出ERP系統(tǒng)在企業(yè)應用存在問題的解決措施和ERP系統(tǒng)與會計職能結合對企業(yè)管理提升的方法。

一、引言

ERP系統(tǒng)即企業(yè)資源規(guī)劃（Enterprise Resource Planning）。ERP系統(tǒng)是對企業(yè)資源進行綜合利用，提高資產(chǎn)使用價值，提高企業(yè)管理水平的系統(tǒng)，對企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)進行記錄、整理、傳遞，使企業(yè)的資源在采購、生產(chǎn)、銷售、人員、運營管理等各個方面能夠得到充分發(fā)揮和有效利用，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營價值最大化。從本質上講，ERP系統(tǒng)是一套信息系統(tǒng)，是一種管理工具，特別是對會計的核算和監(jiān)督職能發(fā)揮起到非常重要的作用。ERP系統(tǒng)可以提高企業(yè)管理水平，同時有助于企業(yè)進行財務分析，為企業(yè)經(jīng)營管理決策提供可靠的依據(jù)。

二、ERP系統(tǒng)及其對企業(yè)管理的作用

（一）整合企業(yè)及其上下游價值鏈

在當前產(chǎn)品同質化、技術透明化情況下，企業(yè)之間的競爭越來越激烈。企業(yè)要想在競爭中保持優(yōu)勢地位，首先要提高自身的資源優(yōu)化能力，同時與供應商和客戶建立良好的信息溝通渠道，將供應商和客戶的資源進行共享，形成完整的供產(chǎn)銷體系，來應對行業(yè)競爭，達到共贏。此時，ERP系統(tǒng)和先進的信息技術將供產(chǎn)銷體系中的各個主體聯(lián)系起來，形成整合價值鏈的信息平臺，增加契合度和競爭力。

（二）改變企業(yè)管理思想

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式主要強調(diào)事前預算、過程控制、事后監(jiān)督，這種模式的缺點是人為的將業(yè)務流程分成多個環(huán)節(jié)，人為控制過多，，而且過程控制存在風險，人的隨意性強，經(jīng)營管理風險較大。而ERP系統(tǒng)作為企業(yè)管理的一種工具，一是能夠將管理者的思想融入系統(tǒng)中;二是能夠實現(xiàn)對業(yè)務流程規(guī)范化，減少隨意性;三是能夠實現(xiàn)對業(yè)務實時跟蹤，隨時發(fā)現(xiàn)存在的問題，明確責任;四是企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)更加準確，有利于財務管理、財務分析，為企業(yè)經(jīng)營決策提供準確的決策依據(jù)。

（三）信息傳遞的變化

在傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)中，信息流、物流、資金流是相互獨立的，將物流信息、資金流信息通過人工核對，才能形成有用的管理信息。信息流與物流和資金流不同步的，有時間差，同時產(chǎn)生管理誤差，公司財產(chǎn)會產(chǎn)生損失。而ERP系統(tǒng)能夠把信息流、物流、資金流三者結合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，從業(yè)務部門提供物流信息，傳遞給財務部門審核和計算信息，再傳遞給信息管理部門并形成有用的信息，為企業(yè)經(jīng)營管理提供準確的依據(jù)。ERP系統(tǒng)能夠實現(xiàn)三者同時流動、即時流動，信息來源是從數(shù)據(jù)源頭經(jīng)過各個環(huán)節(jié)傳遞，最終形成準確的有用的信息。

三、ERP系統(tǒng)在企業(yè)應用的現(xiàn)狀

（一）對ERP系統(tǒng)的認知太淺

很多企業(yè)對ERP系統(tǒng)的認知只是停留在基礎層面，認為ERP系統(tǒng)只是用于財務核算的工具，實質上ERP系統(tǒng)是一個企業(yè)管理系統(tǒng)，它能夠將企業(yè)的內(nèi)部控制制度通過系統(tǒng)流程實現(xiàn)準確執(zhí)行，通過系統(tǒng)流程約束員工的行為，為企業(yè)提高管理效率提供有力保障。實施ERP系統(tǒng)是企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，能夠解決企業(yè)管理的一些疑難雜癥，提升企業(yè)管理水平。

（二）企業(yè)管理水平落后

很多企業(yè)管理模式落后，仍處于用經(jīng)驗或者思想管理，依靠拍腦袋來進行經(jīng)營決策，在日常管理中雖然也有相關的規(guī)章制度，但當由人來執(zhí)行制度時，就存在隨意性、主觀性、不規(guī)范性，久而久之一些規(guī)章制度就執(zhí)行不到位。特別是在進行經(jīng)營決策時，根據(jù)歷史經(jīng)驗，結合并不對稱的外部信息，形成不正確的經(jīng)營決策，這種粗獷的企業(yè)管理模式和管理水平制約了ERP系統(tǒng)的發(fā)展。

（三）缺乏綜合型ERP系統(tǒng)管理人員

ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的應用已很久，之所以普及程度較低，其中一個原因是缺少綜合型ERP系統(tǒng)管理人員，一個合格的綜合型ERP系統(tǒng)管理人員需要具備既懂管理又懂信息技術，當前高校培養(yǎng)的人才大多是單一專業(yè)人才，即使現(xiàn)在注重綜合型人才的培養(yǎng)，也需要時間。而企業(yè)想自己培養(yǎng)這類人才，需要投入更大的精力和時間，而且還不一定有效。

四、ERP系統(tǒng)在企業(yè)應用存在問題的解決措施

（一）加強宣傳，加深對ERP系統(tǒng)的認識

1.加強企業(yè)管理者對ERP系統(tǒng)的認識

企業(yè)管理者對ERP系統(tǒng)的重視度與ERP系統(tǒng)的建設密切相關。首先是管理者應重視ERP系統(tǒng)的實施，親自調(diào)度安排實施計劃，加大人力、財力投入，只有企業(yè)管理者的支持，才能把ERP系統(tǒng)融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之中。企業(yè)管理者應該加強對ERP系統(tǒng)的了解和學習，能夠充分理解ERP系統(tǒng)對企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作用。企業(yè)管理者不僅要在認識上充分重視ERP系統(tǒng)的建設，還要親自參與ERP系統(tǒng)實施過程，在實施過程中了解ERP系統(tǒng)的功能，同時將企業(yè)管理的思想融入系統(tǒng)中。

2.加強企業(yè)員工對ERP系統(tǒng)的應用和認識

企業(yè)應該加強對員工的培訓，讓員工知道使用ERP系統(tǒng)來解決企業(yè)的管理問題，知道怎樣維護系統(tǒng)、應用系統(tǒng)。通過對系統(tǒng)流程的了解和應用，同時能夠了解公司的情況，從而促進日常工作更加流暢、效率更高。企業(yè)對員工的培訓可以從以下幾個方面進行：第一，加強ERP系統(tǒng)管理人員的培訓，主要從技術理念、技術思想方面的全面培訓。第二，加強企業(yè)其他員工的培訓，制定內(nèi)容詳細，具有可操作性的培訓計劃，主要從ERP系統(tǒng)的應用思想和基礎操作方面進行培訓。第三，加強ERP系統(tǒng)應用過程的培訓，要求ERP系統(tǒng)管理人員進行再學習、再培訓，同時要求其他員工定期更換工作崗位，全面學習應用ERP系統(tǒng)。

（二）提高企業(yè)管理水平

企業(yè)管理水平直接影響ERP系統(tǒng)功能的發(fā)揮，ERP系統(tǒng)是一套完整的企業(yè)管理系統(tǒng)，是一種管理工具，很多企業(yè)之所以沒有使用ERP系統(tǒng)或者沒有充分利用，主要還是企業(yè)管理水平較低導致的。提高企業(yè)管理水平可以從以下幾方面進行：

1.加強制度化建設

提高企業(yè)管理水平，首先要建立完善的企業(yè)管理制度體系，而且在企業(yè)運營過程中要根據(jù)企業(yè)的管理需要實時修改制度，來適應企業(yè)管理的需要。制度化建設需要由指定的部門和負責人實施，而且相關負責人需要對公司的情況了解的比較透徹。

2.加強流程化建設

企業(yè)管理中加強流程化建設是非常必要的，業(yè)務流程化需要ERP系統(tǒng)來支撐，ERP系統(tǒng)的功能要適應企業(yè)管理的需要。流程化建設需要企業(yè)全員參與，由基層出方案，中層做修正，高層做決策，形成一個完整的信息傳遞渠道，為流程執(zhí)行的通暢做基礎。

3.加強標準化建設

企業(yè)管理中的標準化建設主要包括技術標準、工作標準、管理標準的制定、執(zhí)行、監(jiān)督工作。標準化建設要求具有“標準新、標準全、標準高”的特點，要適應企業(yè)管理需要為宗旨。

（三）引進及培養(yǎng)綜合型ERP系統(tǒng)管理人員

綜合型ERP系統(tǒng)管理人員應具備嫻熟的技術和豐富的管理經(jīng)驗，在技術層面要有研發(fā)能力、在實施層面能夠扮演高級顧問的角色、在應用層面能夠為企業(yè)信息化建設獨擋一面。企業(yè)引進及培養(yǎng)綜合型ERP系統(tǒng)管理人員可以從以下幾個步驟進行：第一，招聘能夠在應用層面為企業(yè)信息化建設獨擋一面的人才;第二，建立完善的職務和薪酬晉升機制，制定合理的培育計劃;第三，把ERP專業(yè)人才向實施層面和技術層面方向培訓，最終培養(yǎng)出綜合型ERP系統(tǒng)管理人員。

五、ERP系統(tǒng)與會計職能結合對企業(yè)管理提升路徑

ERP系統(tǒng)最直接的表現(xiàn)就在于對企業(yè)管理的一體化控制上。ERP系統(tǒng)將企業(yè)的信息流、物流、資金流三者進行數(shù)據(jù)整合，實現(xiàn)一體化管理。ERP系統(tǒng)將企業(yè)多個部門的職能聯(lián)系在一起，甚至將多個公司的信息進行共享、整合，形成完善的數(shù)據(jù)體系和數(shù)據(jù)共享機制，為企業(yè)經(jīng)營決策提供支持。

如果將企業(yè)各部門的作用集合起來，形成一個數(shù)據(jù)共享的閉環(huán)系統(tǒng)，就能達到ERP系統(tǒng)集成管理的真正效果，同時體現(xiàn)ERP系統(tǒng)對會計監(jiān)督職能發(fā)揮的作用，會計監(jiān)督職能通過ERP系統(tǒng)充分發(fā)揮，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（一）對采購管理的管控

會計對采購管理的管控主要控制采購入庫數(shù)量和采購金額確認，應付賬款的審核，防止多付款、監(jiān)督是否存在預付款長期掛賬等，會計通過ERP系統(tǒng)能夠實時審核，按月結算，做到與供應商往來賬務清晰。

（二）對生產(chǎn)管理的管控

會計對生產(chǎn)管理的管控主要控制生產(chǎn)領料數(shù)量，監(jiān)督生產(chǎn)領料是否超領或者節(jié)約，通過對標準消耗的管控，能夠控制生產(chǎn)成本。日常對庫存管理，通過ERP系統(tǒng)的出入庫單據(jù)審核和監(jiān)督，月末要求庫存余額賬卡物三者相符。

（三）對銷售管理的管控

會計對銷售管理的管控，主要控制成品入庫和出庫數(shù)量、應收賬款的審核和賬齡控制，監(jiān)督考核支付結算方式、應收賬款超期，通過ERP系統(tǒng)的出入庫單據(jù)審核，月末要求庫存余額賬卡物三者相符。

（四）為財務管理和分析提供有效支撐

財務管理和財務分析是基于良好的會計核算基礎，嚴格的內(nèi)部控制，使財務分析需要的財務基礎數(shù)據(jù)準確。

六、結語

總之，ERP系統(tǒng)的應用體現(xiàn)在理論方法和技術兩個方面，優(yōu)秀的管理理論與管理工具結合是企業(yè)管理之魂，良好的企業(yè)管理要依賴于ERP系統(tǒng)的技術支持才能實現(xiàn)，同時ERP系統(tǒng)的使用能夠促進企業(yè)管理的變革進而引發(fā)企業(yè)管理提升和管理創(chuàng)新。在當前大數(shù)據(jù)時代與網(wǎng)絡技術迅猛發(fā)展的背景下，信息技術的創(chuàng)新對ERP系統(tǒng)具有更強的推動力，更有利于ERP系統(tǒng)的落地實施。

（作者單位：山東龍立電子有限公司）