王禹 徐志國(guó)

【摘要】基于“新冠”肺炎疫情防控的要求，家長(zhǎng)不能入園觀摩幼兒一日活動(dòng)、參加家長(zhǎng)學(xué)校研討以及家長(zhǎng)會(huì)，這在一定程度上阻礙了家園互惠關(guān)系的建立。由此立足于幼兒行為觀察的研究經(jīng)驗(yàn)，協(xié)同家園互惠關(guān)系建設(shè)的研究實(shí)踐，我園推出了疫情背景下“一對(duì)一”云家長(zhǎng)會(huì)的新型家園溝通模式，旨在通過持續(xù)科學(xué)的觀察與解讀，與家長(zhǎng)共同看見幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的軌跡，并借助真誠(chéng)深度的互動(dòng)交流解決家庭個(gè)性化的育兒困惑，共同思考下一階段適宜的跟進(jìn)策略，全面架構(gòu)起以幼兒全面發(fā)展為基石的家園互惠關(guān)系。

【關(guān)鍵詞】“一對(duì)一”家長(zhǎng)會(huì)；云交流；觀察；家園互惠

【中圖分類號(hào)】G616 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1005-6017（2021）11-0054-03

【作者簡(jiǎn)介】王禹（1988-），男，江蘇揚(yáng)州人，蘇州高新區(qū)楓橋天籟城幼兒園副園長(zhǎng)，本科；徐志國(guó)（1982-），男，江蘇揚(yáng)州人，常州市新北區(qū)教師發(fā)展中心教研員，碩士。

一、思考：“一對(duì)一”云家長(zhǎng)會(huì)的實(shí)施背景

2020年春學(xué)期以來(lái)，“疫情背景下如何建構(gòu)家園互惠關(guān)系？”“家長(zhǎng)無(wú)法入園的背景下如何了解幼兒的學(xué)習(xí)發(fā)展？”“疫情背景下課程實(shí)施與幼兒發(fā)展質(zhì)量如何對(duì)接家長(zhǎng)？”等問題成為幼兒園家園互惠關(guān)系研究的重點(diǎn)課題。立足我園微型家長(zhǎng)會(huì)的研究經(jīng)驗(yàn)，我們對(duì)接幼兒行為觀察研究工作室，嘗試從把握每一個(gè)幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的“證據(jù)軌跡”做起，遷移云互動(dòng)的家園溝通經(jīng)驗(yàn)，由多輪實(shí)踐、專題教研、展示研討及底線架構(gòu)后向全園推出“一對(duì)一”云家長(zhǎng)會(huì)的實(shí)踐課題。

二、厘清：“一對(duì)一”云家長(zhǎng)會(huì)的實(shí)踐價(jià)值

（一）釋義理解“一對(duì)一”云家長(zhǎng)會(huì)

“一對(duì)一”云家長(zhǎng)會(huì)是指立足互聯(lián)網(wǎng)云概念，借助微信、釘釘?shù)華PP軟件的視頻溝通功能，依托班級(jí)教師在不同的階段性課程經(jīng)歷中對(duì)每一個(gè)幼兒持續(xù)全面的觀察記錄與故事數(shù)據(jù)，用幼兒在園生活、游戲、運(yùn)動(dòng)、學(xué)習(xí)活動(dòng)中的連續(xù)性照片、表征作品、簡(jiǎn)短的視頻以及學(xué)習(xí)與發(fā)展檔案等，向?qū)?yīng)幼兒主要家庭成員進(jìn)行故事講述、解讀說明、問題探討以及要點(diǎn)溝通的線上家長(zhǎng)交流會(huì)。

立足核心概念解析時(shí)，我們始終強(qiáng)調(diào)以下三點(diǎn)原則。

1. 基于觀察：科學(xué)觀察幼兒一日活動(dòng)中目標(biāo)幼兒的多元表現(xiàn)，用照片、作品、視頻、錄音以及文字記錄等方式承載幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的解讀。

2. 聚焦成長(zhǎng)：過程性資料的觀察搜集以及云家長(zhǎng)會(huì)互動(dòng)交流的現(xiàn)場(chǎng)，我們結(jié)合《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》），借助舉例法的方式對(duì)接幼兒的活動(dòng)數(shù)據(jù)，向家長(zhǎng)呈現(xiàn)幼兒情緒情感、品質(zhì)習(xí)慣、核心能力以及知識(shí)技能的發(fā)展?fàn)顟B(tài)與趨勢(shì)，引導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)把握幼兒學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)與相對(duì)弱勢(shì)。

3. 強(qiáng)調(diào)支持：“一對(duì)一”云家長(zhǎng)會(huì)組織實(shí)施前對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行育兒困惑的問卷調(diào)查，把握家長(zhǎng)的需求。同步對(duì)接教師在過程中的陪伴介入、個(gè)別談話與班本課程實(shí)施等多元支持，深度聚焦后續(xù)支持幼兒健康全面發(fā)展的合作要點(diǎn)與家園互惠的協(xié)作要求，真正實(shí)現(xiàn)幼兒的個(gè)別化、定制化支持。

（二）厘清“一對(duì)一”云家長(zhǎng)會(huì)價(jià)值

1. 理論價(jià)值：《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》中指出“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力?！?由此立足“一對(duì)一”云家長(zhǎng)會(huì)的實(shí)施，能夠進(jìn)一步提升家庭教育的科學(xué)性以及與幼兒園有效合作的銜接性，真正實(shí)現(xiàn)幼兒園與家庭有質(zhì)量地互動(dòng)協(xié)作，共同促進(jìn)幼兒的身心健康發(fā)展[1]。

2. 實(shí)踐意義：基于疫情背景，“一對(duì)一”云家長(zhǎng)會(huì)既滿足了疫情防控要求，保障了幼兒園的環(huán)境健康，又能依托科學(xué)觀察聚焦每一個(gè)孩子的發(fā)展，講述幼兒生動(dòng)鮮活的學(xué)習(xí)故事，讓教師與家長(zhǎng)的互動(dòng)更加有的放矢。此外云家長(zhǎng)會(huì)有足夠且靈活的時(shí)空條件，通過教師對(duì)接該年段幼兒的發(fā)展目標(biāo)，解讀孩子的發(fā)展點(diǎn)與成長(zhǎng)缺失點(diǎn)，讓家長(zhǎng)深入了解幼兒在園具體的發(fā)展基礎(chǔ)、優(yōu)勢(shì)與需求，明晰下一階段合力支持幼兒有效發(fā)展的具體規(guī)劃。

三、求索：“一對(duì)一”云家長(zhǎng)會(huì)的組織策略

（一）基礎(chǔ)保障：充足的“前”準(zhǔn)備

1. 觀察：豐富的幼兒故事搜集

高質(zhì)量“一對(duì)一”云家長(zhǎng)會(huì)的基石是“鮮活的孩子”，立足一日生活的自然情景，結(jié)合幼兒當(dāng)下經(jīng)歷的階段性課程背景，我們需要全面觀察搜集幼兒生活、運(yùn)動(dòng)、游戲、學(xué)習(xí)的過程性資料，并在豐富多元、鮮活精彩的資料中嘗試看見幼兒個(gè)性化發(fā)展的軌跡，凸顯不同幼兒發(fā)展的獨(dú)特性、多元性與無(wú)限可能性[2]。

觀察搜集的資料主要包含：階段性課程背景下的幼兒表征作品（繪畫手工、計(jì)劃表征、建構(gòu)拼搭、符號(hào)文字、科學(xué)記錄單等）、連續(xù)性的活動(dòng)照片（聚焦幼兒核心能力的發(fā)生過程）、簡(jiǎn)短的視頻錄音以及整合觀察記錄的學(xué)習(xí)發(fā)展檔案。

2. 調(diào)查：具體的幼兒教育困惑

“一對(duì)一”云家長(zhǎng)會(huì)的直接溝通對(duì)象是家長(zhǎng)，那么要贏得家長(zhǎng)的支持與理解，我們就需要關(guān)注家長(zhǎng)當(dāng)下的實(shí)際需求，了解家長(zhǎng)真實(shí)的、具體的教育困惑。

（1）問卷調(diào)查：即教師根據(jù)云家長(zhǎng)會(huì)的目的，依托問卷星網(wǎng)站提前設(shè)計(jì)相應(yīng)的問卷征集家長(zhǎng)的需求與困惑。家長(zhǎng)選擇相應(yīng)選項(xiàng)或簡(jiǎn)短的文字描述完成問卷。教師及時(shí)匯總家長(zhǎng)問卷數(shù)據(jù)，并系統(tǒng)分析、整理統(tǒng)計(jì)班級(jí)共性的需求和具體的困惑，在做好充分的經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備下，制訂整體與個(gè)性化的問題解讀融合的流程細(xì)節(jié)[3]。

（2）預(yù)約訪談?wù){(diào)查：在問卷星調(diào)查基礎(chǔ)上，教師還可通過預(yù)約訪談，采集家長(zhǎng)的個(gè)體困惑。預(yù)約訪談的基礎(chǔ)是教師與家長(zhǎng)的熟悉度，選擇對(duì)象應(yīng)具有代表性、層次性或特殊性，教師要尊重家長(zhǎng)教育觀念的差異，掌握一定的語(yǔ)言溝通交流技巧。

（3）日常觀察調(diào)查：教師要保持和家長(zhǎng)的日常溝通頻率，收集家長(zhǎng)平常話題中的信息，關(guān)注平時(shí)不主動(dòng)的家長(zhǎng)，以這部分家長(zhǎng)為重點(diǎn)尋找相關(guān)信息，力求預(yù)設(shè)云家長(zhǎng)會(huì)交流方案時(shí)兼顧全體、關(guān)注個(gè)體。

3. 預(yù)設(shè)：輔助工具的合理化

如何通過云家長(zhǎng)會(huì)既讓家長(zhǎng)能夠和老師面對(duì)面交流又能在交流的過程中有孩子活動(dòng)的畫面感是輔助工具的思考要點(diǎn)。

（1）企業(yè)微信直播：基于疫情期間網(wǎng)絡(luò)直播家長(zhǎng)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，我們首先考慮利用企業(yè)微信直播的方式，但發(fā)現(xiàn)直播中家長(zhǎng)能看見老師及文檔演示，老師卻看不見家長(zhǎng)，缺乏面對(duì)面溝通的親切感。

（2）微信視頻電話：在嘗試用微信視頻的方式時(shí)，發(fā)現(xiàn)文檔演示對(duì)手機(jī)品牌有要求，容易造成額外的經(jīng)濟(jì)問題。

（3）其他軟件：需要家長(zhǎng)下載匹配的APP（如釘釘、QQ、小魚易連等），但祖輩家長(zhǎng)容易反感且難上手。

多次實(shí)踐反思后我們決定用手機(jī)（平板）和電腦相結(jié)合的方式，即用手機(jī)或平板與家長(zhǎng)微信視頻，電腦演示PPT，根據(jù)需要及時(shí)切換攝像頭，既能讓家長(zhǎng)隨時(shí)觀看幼兒的過程性資料又可以實(shí)現(xiàn)教師與家長(zhǎng)面對(duì)面的云溝通，拉近真誠(chéng)溝通的距離。

（二）實(shí)踐研究：細(xì)致的“中”組織

1. 開放：呈現(xiàn)已有經(jīng)驗(yàn)

立足調(diào)研的充足準(zhǔn)備，課程領(lǐng)導(dǎo)條線協(xié)同家園互惠關(guān)系研究工作室首先在小中大各年齡段骨干教師班向全園教師開放“一對(duì)一”云家長(zhǎng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，既呈現(xiàn)組織云家長(zhǎng)會(huì)的個(gè)體經(jīng)驗(yàn)，又能夠在即時(shí)教研的現(xiàn)場(chǎng)提煉亮點(diǎn)，推動(dòng)其他班級(jí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)方法的遷移轉(zhuǎn)化，保障全園“一對(duì)一”云家長(zhǎng)會(huì)的底線質(zhì)量。

（1）“一對(duì)一”云家長(zhǎng)會(huì)的組織流程

在“開場(chǎng)說明（簡(jiǎn)要說明背景和期待）——故事分享、案例互動(dòng)（生動(dòng)講述幼兒全面發(fā)展的軌跡與故事，并依托幼兒發(fā)展突破互動(dòng)1～2個(gè)案例，幫助家長(zhǎng)了解幼兒的成長(zhǎng)實(shí)際）——困惑溝通及要點(diǎn)提示（依托問卷調(diào)查與幼兒園課程推進(jìn)的要點(diǎn)引導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)育兒）”的流程中多元互動(dòng)，真誠(chéng)對(duì)話，實(shí)現(xiàn)專業(yè)引領(lǐng)[4]。

（2）“一對(duì)一”云家長(zhǎng)會(huì)的組織要點(diǎn)

① 有觀察有支持：教師要能夠較為豐富多元地記錄幼兒近期的學(xué)習(xí)與發(fā)展，并在故事講述中凸顯專業(yè)與責(zé)任，讓家長(zhǎng)有對(duì)教師、園所的信任和支持；有對(duì)幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的欣喜與期待；有對(duì)幼兒在園生活、學(xué)習(xí)的認(rèn)同感。

② 有課程有經(jīng)歷：能清楚地介紹復(fù)學(xué)以來(lái)幼兒經(jīng)歷的活動(dòng)，讓家長(zhǎng)清楚地知道孩子在園的學(xué)習(xí)與生活，對(duì)園所課程架構(gòu)實(shí)施有新的認(rèn)識(shí)和理解。

③ 有互動(dòng)有答疑：教師需要立足幼兒故事分享與問題溝通，聚焦幼兒下一階段更適宜有效地發(fā)展，展開有理有據(jù)、自信豁達(dá)的闡述，并在指導(dǎo)幼兒具體弱勢(shì)領(lǐng)域的發(fā)展建議中贏得家長(zhǎng)的認(rèn)可與支持。

2. 調(diào)研：保障底線質(zhì)量

在開放展示、教研討論的基礎(chǔ)上，課程領(lǐng)導(dǎo)核心組采用預(yù)約觀摩、隨機(jī)調(diào)研的方式進(jìn)入每一個(gè)班級(jí)關(guān)注“一對(duì)一”云家長(zhǎng)會(huì)的組織狀況，在捕捉亮點(diǎn)方法、聚焦共性問題與解決實(shí)際困惑的經(jīng)歷中落實(shí)保障“一對(duì)一”云家長(zhǎng)會(huì)的底線質(zhì)量[5]。

（三）標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)：深度的“后”反思

1. 細(xì)節(jié)把握

首先，整場(chǎng)云家長(zhǎng)會(huì)教師需要細(xì)化分工，在故事分享、案例互動(dòng)中穿插不同教師的持續(xù)觀察，同步在困惑溝通中見縫插針補(bǔ)充同伴的觀點(diǎn)，此外要點(diǎn)提示環(huán)節(jié)建議由班級(jí)中家長(zhǎng)信任度高的教師組織。

其次，不同的環(huán)節(jié)流程中我們還需關(guān)注語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的變化，保障家長(zhǎng)全程參與的積極性。介紹同一板塊的多個(gè)場(chǎng)景注意有詳有略，在保有與家長(zhǎng)基本互動(dòng)的基礎(chǔ)上重點(diǎn)講清楚幼兒的發(fā)展（品質(zhì)習(xí)慣、關(guān)鍵能力和顯性知識(shí)），需要家園配合的點(diǎn)也要講清楚，如孩子的弱勢(shì)以及下一步家園如何配合的路徑要求。

最后做好時(shí)間選擇與時(shí)長(zhǎng)把控，與家長(zhǎng)提前3天對(duì)接，一般選擇在晚飯后的時(shí)間或周末空閑時(shí)，整體時(shí)長(zhǎng)控制在30～45分鐘，一般不超過一小時(shí)[6]。

2. 拓展要求

（1）觀察的專業(yè)性：關(guān)注幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的軌跡，從復(fù)學(xué)初期到家長(zhǎng)會(huì)召開階段，幼兒的整個(gè)幼兒園生活都有過程性觀察資料，凸顯教師持續(xù)觀察意識(shí)和專業(yè)習(xí)慣。教師還需輔以幼兒前后學(xué)期乃至跨年段的具體行為水平、作品表征的發(fā)展比較分析，并善于對(duì)接《指南》目標(biāo)凸顯幼兒發(fā)展的核心能力，展現(xiàn)我園關(guān)注每一個(gè)幼兒持續(xù)發(fā)展的專業(yè)品質(zhì)。

（2）嘗試課程實(shí)施與幼兒發(fā)展的深度融合：即在介紹階段性課程、自主生活課程、區(qū)域游戲課程及野趣戶外混齡課程的過程中，穿插幼兒具體的學(xué)習(xí)與發(fā)展故事，讓課程的價(jià)值與幼兒發(fā)展有效對(duì)接。

綜上所述，在疫情安全防控的背景下，我園始終聚焦人的需要，積極尋求云溝通的創(chuàng)新模式，依托幼兒有效發(fā)展的紐帶架構(gòu)起家園互惠合作的堅(jiān)實(shí)機(jī)制，讓教師、幼兒、家長(zhǎng)真正卷入幼兒園課程實(shí)施質(zhì)量背后的幼兒行為觀察與支持研究，推動(dòng)更具針對(duì)性、更顯有效性的家園協(xié)作，實(shí)現(xiàn)更具個(gè)體化、更顯差異化的幼兒全面且健康的發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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[3][6] 陶芳.幼兒園家長(zhǎng)會(huì)的研究[D].上海：華東師范大學(xué)，2011.

[4] 張小玲.“三明治式”家長(zhǎng)會(huì)——幼兒、家長(zhǎng)和教師深度對(duì)話的實(shí)踐與思考[J].科教導(dǎo)刊（下旬），2020（06）.

[5] 李美霞.不一樣的家長(zhǎng)會(huì)——“互動(dòng)式家長(zhǎng)會(huì)”讓家園溝通更順暢[J].教育，2020（07）.

通訊作者：王禹，wangyu0715@qq.com

（責(zé)任編輯 張 娟）