范建紅
[摘 ?要:由于疫情大學(xué)英語(yǔ)不得已采用線上教學(xué)。根據(jù)對(duì)學(xué)生的深度訪談,可以發(fā)現(xiàn)線上教學(xué)有諸多問(wèn)題,主要包括技術(shù)設(shè)備受限問(wèn)題,課堂互動(dòng)缺失問(wèn)題,課堂氛圍淡漠問(wèn)題,以及教學(xué)效果減弱問(wèn)題。這些問(wèn)題的產(chǎn)生足以讓我們深入思考線上教學(xué)可能帶來(lái)的弊病。
關(guān)鍵詞:大學(xué)英語(yǔ);線上教學(xué);反思]
2019年年末開(kāi)始,一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情影響了中國(guó)的各個(gè)方面,給學(xué)校教育帶來(lái)沖擊和挑戰(zhàn)。為了繼續(xù)開(kāi)展學(xué)校教育,大部分高校選擇了在釘釘、騰訊、雨課堂等各種線上平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上授課。具有諷刺意味的是,這種不得已而采取的授課方式卻是教育部門(mén)一向大力倡導(dǎo)的教學(xué)改革方向。教育部高等教育司編訂的《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》規(guī)定,各高等學(xué)校應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),采用基于計(jì)算機(jī)和課堂的英語(yǔ)教學(xué)模式,新的教學(xué)模式應(yīng)以現(xiàn)代信息技術(shù),特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,使英語(yǔ)的教與學(xué)可以在一定程度上不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制,朝著個(gè)性化和自主學(xué)習(xí)的方向發(fā)展,各高等學(xué)校應(yīng)根據(jù)該校的條件和學(xué)生的英語(yǔ)水平,探索建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的聽(tīng)說(shuō)教學(xué)模式,直接在局域網(wǎng)或校園網(wǎng)上進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)教學(xué)和訓(xùn)練。政策的倡導(dǎo),技術(shù)的加持,又遇上新冠疫情的逼迫,使線上教學(xué)成為一種常態(tài),且有越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)的趨勢(shì)。在這種情況下,迫切要做的不是倡導(dǎo)線上教學(xué),恰好相反,本著對(duì)教育工作的負(fù)責(zé)態(tài)度,應(yīng)該對(duì)線上教學(xué)可能產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和反思。
一、研究方法
本研究采用行動(dòng)研究法,具體而言,是行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思的研究,這種類型的行動(dòng)研究法,強(qiáng)調(diào)以理論的批判和意識(shí)的啟蒙來(lái)引起和改進(jìn)行動(dòng),實(shí)踐者在研究中通過(guò)自我反思,發(fā)現(xiàn)有悖于教育目標(biāo)和教育本質(zhì)的問(wèn)題,進(jìn)而謀求解決之道。
由于疫情影響,筆者在2019-2020學(xué)年第二學(xué)期所擔(dān)任的19級(jí)本科生《大學(xué)英語(yǔ)》課程,全部采用線上教學(xué)。期末時(shí)筆者布置了一個(gè)訪談?lì)}目,要求每位學(xué)生針對(duì)線上教學(xué)方式發(fā)表1000字左右的感言,具體題目如下:“各位同學(xué),疫情期間,我們的《大學(xué)英語(yǔ)》無(wú)法進(jìn)行課堂教學(xué),不得已而采用線上教學(xué),這是兩種不同的教學(xué)方式。請(qǐng)大家根據(jù)自己所有的上課經(jīng)歷,比較一下線上教學(xué)與課堂教學(xué)的區(qū)別,可以從各方面進(jìn)行比較,特別是二者的教學(xué)效果。要求:1.內(nèi)容必須是自己的觀察、體驗(yàn)、感想、思考,不能拷貝;2.字?jǐn)?shù)不少于1000?!睂W(xué)生以電子版的方式提交,共收到101份答復(fù),全部是有效答復(fù)。這些“作業(yè)”可以看作深度訪談結(jié)果。
二、研究發(fā)現(xiàn)
經(jīng)過(guò)對(duì)這101份答復(fù)仔細(xì)閱讀、歸類整理,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)線上英語(yǔ)教學(xué)的評(píng)價(jià)有褒有貶,總的看來(lái),持批評(píng)態(tài)度的居多。限于篇幅,本文集中展示學(xué)生反映的問(wèn)題。
第一類問(wèn)題是屬于技術(shù)層面的。從教室這個(gè)角度來(lái)看,在線上教學(xué)過(guò)程中,由于數(shù)據(jù)傳送速度跟不上,信號(hào)經(jīng)常出現(xiàn)卡頓的問(wèn)題,甚至出現(xiàn)斷線問(wèn)題,只好推遲上課,影響進(jìn)度或者影響其他課程的進(jìn)行;由于麥克風(fēng)的敏感度,還會(huì)出現(xiàn)噪音的問(wèn)題;在剛開(kāi)始的時(shí)候,由于老師的直播技術(shù)不熟練,操作失誤問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),或者學(xué)生聽(tīng)不見(jiàn)聲音或聲音太小,或者學(xué)生看不見(jiàn)PPT。從學(xué)生這個(gè)方面來(lái)看,有些學(xué)生家里沒(méi)有WIFI,只好用流量,造成很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);有的學(xué)生家里沒(méi)有臺(tái)式電腦或手提電腦,只能通過(guò)手機(jī)屏幕上課,時(shí)間久了,眼睛疲勞,損害視力,等等。
第二類問(wèn)題涉及教學(xué)互動(dòng)。很多學(xué)生反映,雖然在線上也能互動(dòng),但主要通過(guò)文字互動(dòng),語(yǔ)言互動(dòng)(連麥)的機(jī)會(huì)不多,更無(wú)法通過(guò)眼神、面部表情互動(dòng)。這讓學(xué)生覺(jué)得很不適應(yīng)。其實(shí),從傳播效果來(lái)看,據(jù)語(yǔ)言學(xué)家測(cè)算,在互動(dòng)雙方接受的來(lái)自對(duì)方的信息中,僅有不到10%的信息是通過(guò)語(yǔ)詞傳遞,絕大部分是通過(guò)對(duì)方的語(yǔ)調(diào)、面部表情、眼神、肢體語(yǔ)言等非語(yǔ)言符號(hào)獲得的。線上教學(xué)由于缺乏多樣化的符號(hào)進(jìn)行傳播,因此教學(xué)效果不太理想。尤其重要的一點(diǎn)是,在課堂教學(xué)中經(jīng)常采用的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式難以進(jìn)行。翻轉(zhuǎn)課堂是當(dāng)今許多教師都采用的課堂教學(xué)模式,也是筆者經(jīng)常采用的,通常由學(xué)生在課前自主學(xué)習(xí)老師發(fā)送的教學(xué)資料,然后在課堂上圍繞具有普遍性的問(wèn)題進(jìn)行討論,在討論過(guò)程中,教師與學(xué)生逐漸、學(xué)生同伴之間有大量的溝通交流甚至爭(zhēng)論,這能夠增強(qiáng)學(xué)生對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。翻轉(zhuǎn)課堂能夠大大提升教師和學(xué)生之間,以及學(xué)生與學(xué)生之間在課堂上的互動(dòng)。[1]可是在線上教學(xué)的模式中,這兩類互動(dòng)都難以開(kāi)展。
第三類問(wèn)題涉及課堂氛圍。根據(jù)社會(huì)建構(gòu)主義的外語(yǔ)教學(xué)觀,學(xué)生、教師、任務(wù)、環(huán)境四個(gè)方面的因素都會(huì)影響學(xué)習(xí)過(guò)程。因此,一個(gè)適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)環(huán)境對(duì)教學(xué)效果起著重要作用,這里的環(huán)境包括課堂內(nèi)的情感環(huán)境、整個(gè)學(xué)校的風(fēng)氣以及社會(huì)文化環(huán)境等方面。[2]課堂教學(xué)環(huán)境與線上教學(xué)環(huán)境是很不一樣的,前者是有形的,后者是無(wú)形的;前者可控,后者幾乎不可控;前者具有強(qiáng)大的制約性,后者具有明顯的隨意性。因此,在線上開(kāi)展大學(xué)英語(yǔ)教學(xué),從教師這個(gè)方面來(lái)看,因?yàn)榭床灰?jiàn)同學(xué),教師的授課就成了“對(duì)空言說(shuō)”(speaking into the air),難以形成全身心投入的教學(xué)心態(tài),因此帶有一定程度的隨意性。而從學(xué)生這個(gè)方面來(lái)看,從學(xué)生的回復(fù)來(lái)看,問(wèn)題更大,大部分學(xué)生反映,在線上聽(tīng)課,面臨著多重干擾,首先是面臨著來(lái)自家人日?;顒?dòng)的干擾,其次面臨著來(lái)自周圍鄰居或客人的干擾,再次,受到大學(xué)生自身的懈怠和欲望(譬如看電視、玩游戲)的干擾。此外,有的同學(xué)反映,由于缺乏集體成員聚于同一個(gè)物理空間的學(xué)習(xí)氛圍,聽(tīng)課的效率更低了;有的同學(xué)反映,由于缺少老師的在場(chǎng),自己的抗誘惑能力下降了;有相當(dāng)部分同學(xué)反映,自己對(duì)課堂的敬意下降了,有的穿著拖鞋、睡衣聽(tīng)課,有的一邊嗑瓜子一邊聽(tīng)課,有的一邊大聲打著呵欠一邊聽(tīng)課,有的一邊看電視劇一邊聽(tīng)課,不一而足。
第四類問(wèn)題是關(guān)于教學(xué)效果的。雖然有許多同學(xué)反映,線上教學(xué)可以提供回放,有利于減少聽(tīng)不懂的知識(shí),但是總的看來(lái),大部分同學(xué)反映線上教學(xué)讓自己學(xué)的更少了,理解沒(méi)有那么深入了,由于缺少英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)的機(jī)會(huì),口語(yǔ)能力甚至倒退了。如果聯(lián)系上面三方面的問(wèn)題,那么這個(gè)問(wèn)題是不難理解的。
三、討論與結(jié)論
教學(xué)活動(dòng)就是一種傳播,從傳播學(xué)的角度來(lái)看,身體的在場(chǎng)對(duì)于傳播效果是非常重要的。著名哲學(xué)家德雷福斯他的《論因特網(wǎng)》自始至終都在強(qiáng)調(diào)肉身在場(chǎng)對(duì)于成功交流的重要性,書(shū)中對(duì)遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程在場(chǎng)交流、虛擬平臺(tái)“第二人生”的批判尤其能夠體現(xiàn)這一點(diǎn)。在考察遠(yuǎn)程教育的時(shí)候,他將人類的技能學(xué)習(xí)過(guò)程劃分為六個(gè)階段:(1)新手(novice);(2)高階初學(xué)者(advanced beginner);(3)勝任的(competence);(4)熟手(proficiency);(5) 專家(expertise);(6) 大師(mastery)(后來(lái)他又加上第(7)階段——實(shí)踐智慧(Practical wisdom)。“在技能習(xí)得的后三個(gè)階段,情感代入是關(guān)鍵”,否則,學(xué)生最多能學(xué)習(xí)到第三個(gè)階段,這意味著師生雙方即時(shí)互動(dòng)、學(xué)徒關(guān)系的建立、導(dǎo)師的言傳身教的重要性。[3]如果遠(yuǎn)程在場(chǎng)(telepresence)技術(shù)能提供身臨其境的互動(dòng),學(xué)生能否完成上述各個(gè)層面的學(xué)習(xí)呢?原則上是可以的,但是相對(duì)于親身在場(chǎng)的教育,這種教育方式失去了兩樣很重要的方面,首先是失去了“控制自己身體移動(dòng)以更好地掌握這個(gè)世界的可能”,其次失去了“對(duì)語(yǔ)境的感覺(jué),即使在互動(dòng)視頻中也一樣?!盵4]從私人輔導(dǎo)到課堂教學(xué)、到大的報(bào)告廳,到交互視頻,再到非同步式的網(wǎng)絡(luò)課程,教學(xué)效率隨著身體參與程度的遞減而遞減。[5]
從德雷福斯的觀點(diǎn)來(lái)看,學(xué)生所抱怨的“互動(dòng)減少”“課堂氛圍淡漠”“教學(xué)效果減弱”等問(wèn)題,最根本的原因,就是身體的缺席。身體的在場(chǎng)不僅帶來(lái)各種方式互動(dòng)的便利,而且是師生雙方互相尊重、互相信任、互相負(fù)責(zé)的最根本保證,對(duì)于教學(xué)的有效進(jìn)行,其重要性是不言而喻的。
由此來(lái)看,教育部高等教育司編訂的《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》,作為各高等學(xué)校開(kāi)展非英語(yǔ)專業(yè)本科生英語(yǔ)教學(xué)的主要依據(jù),片面強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)對(duì)于教學(xué)的重要性,是不妥當(dāng)?shù)?。從淺層次來(lái)講,線上教學(xué)對(duì)于學(xué)生的英語(yǔ)綜合應(yīng)用技能的培養(yǎng)并沒(méi)有想象中的那么有效;從深層次來(lái)講,線上教學(xué)不利于教學(xué)的人文性?!洞髮W(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》正確地指出,大學(xué)英語(yǔ)課程不僅是一門(mén)語(yǔ)言基礎(chǔ)課程,也是拓寬知識(shí)、了解世界文化的素質(zhì)教育課程,兼有工具性和人文性,可是,線上教育能看見(jiàn)人的影像卻看不見(jiàn)“人臉”,能聽(tīng)到人的聲音卻觸摸不到“人心”,能接受知識(shí)卻體會(huì)不到“人情”,這樣的教育,從某種程度上說(shuō),是反人文的,只能作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充,而不能成為教學(xué)方式的主流或者主導(dǎo)。
參考文獻(xiàn)
[1]盧海燕.基于微課的“翻轉(zhuǎn)課堂”模式在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)用的可行性分析.外語(yǔ)電化教學(xué),2014年第7期.
[2]楊貝.學(xué)生課堂展示在研究生英語(yǔ)教學(xué)中的作用.國(guó)外外語(yǔ)教學(xué),2006年第3期.
[3][4][5][美]休伯特·德雷福斯.論因特網(wǎng).喻向午、陳碩譯,河南大學(xué)出版社2016年版,第56、73/76頁(yè).
贛南師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 ?341000.