韓江月

摘要：進(jìn)入到二十一世紀(jì)之后，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了明顯的進(jìn)步，也帶動(dòng)了城市化進(jìn)程不斷的加快，但是在開展城市化建設(shè)的過程中，也出現(xiàn)了一些困難的問題。在信息技術(shù)的不斷發(fā)展下，使用互聯(lián)網(wǎng)的用戶越來越多，這樣就促使電商網(wǎng)站有了可乘之機(jī)，這樣一來企業(yè)就能夠更加準(zhǔn)確的掌握消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，也就是使用的大數(shù)據(jù)技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)被應(yīng)用到企業(yè)的營銷當(dāng)中，還取得了一些良好的營銷成果。這篇文章主要就是分析傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷在運(yùn)作時(shí)出現(xiàn)的問題，然后闡述了采用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷對(duì)于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷的促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷;策略研究;大數(shù)據(jù);精準(zhǔn)營銷

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們已經(jīng)進(jìn)入到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)人信息設(shè)備已經(jīng)逐漸被應(yīng)用，這樣一來就為網(wǎng)絡(luò)營銷奠定了良好的發(fā)展基礎(chǔ)，也能夠更快的獲得消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)資料。經(jīng)過大數(shù)據(jù)的分析，可以發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)不能夠再適應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展步伐，不能夠使網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來。所以，現(xiàn)代的企業(yè)在進(jìn)行開展網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，就要利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的推廣，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷，從而更好的提升企業(yè)的收益。

一、提升網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的個(gè)性化程度

現(xiàn)代的企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的過程中想要進(jìn)一步的提升網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，首先要做的就是提升網(wǎng)絡(luò)營銷在服務(wù)方面的個(gè)性化程度，那么就需要企業(yè)在大數(shù)據(jù)的支持下有效的收集客戶的個(gè)性資料，這樣就能夠依據(jù)客戶的個(gè)性資料為其設(shè)計(jì)出個(gè)性化的服務(wù)[1]。第一，企業(yè)在進(jìn)行收集客戶的個(gè)性資料的時(shí)候要使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，還可以利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行收集資料。但收集的這些信息準(zhǔn)確度不是很高，并且也沒有很強(qiáng)的可靠性，這樣就會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的自相矛盾。因此，企業(yè)要盡可能的確保收集的客戶資料具有真實(shí)性和可靠性，這樣才能夠在一定程度上確保提供的個(gè)性化服務(wù)達(dá)到理想的效果。同時(shí)，還要從大量的數(shù)據(jù)資料中找到最能夠反映出客戶個(gè)性的資料，這樣一來就能夠降低企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析過程中所用到的費(fèi)用。第二，企業(yè)想要對(duì)每一個(gè)客戶都提供個(gè)性服務(wù)，就需要采取積極地措施找到客戶的特點(diǎn)，并且根據(jù)每個(gè)客戶的特點(diǎn)設(shè)計(jì)出具有針對(duì)性的服務(wù)。如果企業(yè)不能夠完全的按照客戶的需求提供個(gè)性化服務(wù)的情況下，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行服務(wù)客戶的時(shí)候產(chǎn)生極大的成本，使得企業(yè)出現(xiàn)“賠本”的現(xiàn)象。最后，對(duì)于企業(yè)來說，想要獲得更大的利益，就要詳細(xì)的分析客戶的需求，在進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)設(shè)計(jì)的時(shí)候要滿足客戶的個(gè)性化服務(wù)需求，還要保證不給企業(yè)自身帶來經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

二、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷廣告?zhèn)鞑サ木珳?zhǔn)性

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式的特點(diǎn)是粗放式的網(wǎng)絡(luò)廣告，沒有產(chǎn)生良好的營銷效果，不能夠在一定程度上提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。那么在社會(huì)不斷發(fā)展的過程中，現(xiàn)代的企業(yè)想要進(jìn)一步的提升網(wǎng)絡(luò)營銷廣告?zhèn)鞑サ木_性，就要轉(zhuǎn)變思想觀念，盡可能的依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)[2]。第一，現(xiàn)代的企業(yè)需要根據(jù)客戶所處的情境來進(jìn)行推送廣告，這是由于客戶購物的心情會(huì)受到消費(fèi)情景的影響，從而好的消費(fèi)情景就會(huì)給客戶的購買力產(chǎn)生促進(jìn)作用。例如，消費(fèi)者在購買私密用品的時(shí)候，會(huì)在單位工作中出現(xiàn)搜索行為，從而會(huì)推動(dòng)一些相關(guān)物品的廣告，這樣就會(huì)讓客戶產(chǎn)生一些負(fù)面情緒，嚴(yán)重的影響客戶的消費(fèi)心情，甚至有可能讓客戶產(chǎn)生厭惡的心理。因此，在這樣的情況下就要求企業(yè)有效的識(shí)別客戶的消費(fèi)場(chǎng)景，然后再推送廣告。此外，還可以依據(jù)客戶的IP地址來進(jìn)行判斷客戶的消費(fèi)情境，如果IP地址屬于公共場(chǎng)所，就要保守的推送廣告。還有就是根據(jù)時(shí)間段來為客戶推送廣告，在合適的時(shí)間推送合適的廣告內(nèi)容。

三、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)定位的精準(zhǔn)性

從社會(huì)的發(fā)展形勢(shì)來看，現(xiàn)代的企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)候基本上都是采用微博營銷、微信營銷以及郵件營銷等形式，這樣就會(huì)使得一些企業(yè)擁有“粉絲”，企業(yè)就會(huì)對(duì)這些擁護(hù)者進(jìn)行推送各種各樣的營銷信息，但是卻沒有達(dá)到良好的營銷效果。進(jìn)行具體的分析之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)沒有明確進(jìn)行市場(chǎng)定位，這樣的情況就需要企業(yè)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)的定位。第一，現(xiàn)代企業(yè)要有效的分析客戶的數(shù)據(jù)信息，才能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。但是要注意在收集數(shù)據(jù)之后，要建立客戶數(shù)據(jù)庫，從而妥善的保存大量的數(shù)據(jù)，為以后的工作做好準(zhǔn)備。還有就是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來進(jìn)行挖掘客戶的實(shí)際工作情況、消費(fèi)情況和興趣愛好等方面的信息，并且要進(jìn)行準(zhǔn)確的分析以及對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位[3]。

結(jié)束語：

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展下，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的使用為人們提供了很多的便利，也提供了更多的服務(wù)。但是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的要求下，企業(yè)也面臨著很多的困難，要滿足市場(chǎng)和客戶的強(qiáng)烈需求，既要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展模式，也要不斷的完善網(wǎng)絡(luò)營銷的策略，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，完善企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃，從而在大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷的政策基礎(chǔ)之上，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)更好的進(jìn)行發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊金丹.大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷模式下網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[J].今日財(cái)富（中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)），2021（5）：127-128.

[2]續(xù)立冬.基于大數(shù)據(jù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)媒體廣告精準(zhǔn)營銷分析[J].市場(chǎng)周刊，2021，34（5）：87-89.

[3]廖衡.大數(shù)據(jù)背景下網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷[J].營銷界，2020（44）：197-198.