王習(xí)

摘 ?要：新生入校后的適應(yīng)問題和班級建設(shè)，一直是高校輔導(dǎo)員工作的重點。如何讓大一新生在進(jìn)入大學(xué)之后，轉(zhuǎn)變高中時期的思維定式，快速熟悉新生活，適應(yīng)高校的學(xué)習(xí)和管理模式，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)意識和自我管理意識，使學(xué)生形成正確的人生觀和價值觀，不斷在學(xué)習(xí)中提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，是輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作和班級建設(shè)的主要內(nèi)容。本文通過選取新生入校后的曠寢事件，就其背后的家庭教育、新生入校后的適應(yīng)狀況、學(xué)生規(guī)則意識、師生關(guān)系等方面進(jìn)行分析，探討新生入校后輔導(dǎo)員如何有效開展工作。

關(guān)鍵詞：新生;輔導(dǎo)員;學(xué)生管理;高校

中圖分類號：G645.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-9052（2021）07-0-02

蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過：“教育者的關(guān)注和愛護(hù)在學(xué)生的心靈上會留下不可磨滅的印象[1]?！备咝Ｗ鳛榻虝说闹麝嚨?，是培養(yǎng)青年學(xué)生成長成才的主要場所。高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人，每一件細(xì)小的學(xué)生工作都可能會影響到學(xué)生之后的價值觀和人生觀，尤其是對剛?cè)胄５男律?。作為一名輔導(dǎo)員，應(yīng)該在學(xué)生入學(xué)之初幫助學(xué)生盡快適應(yīng)新學(xué)校的新生活，培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)則意識，形成良性的師生互動關(guān)系，讓學(xué)生能夠有班級歸屬感，在大學(xué)能有所收獲，在有限的時間內(nèi)給予學(xué)生足夠多的關(guān)懷，理解學(xué)生，讓學(xué)生有更多認(rèn)同感。

一、案例概述

大一新生軍訓(xùn)之時，李xx違反校紀(jì)曠寢，回校后筆者與其進(jìn)行了談話，他承認(rèn)了錯誤，但是態(tài)度很敷衍;又是在軍訓(xùn)結(jié)束的晚上，筆者再次接到了李xx以及其他三名學(xué)生沒有緊急事件而不回宿舍的電話。作為一名輔導(dǎo)員，筆者告知他們必須馬上回到宿舍，否則會聯(lián)系家長并按相關(guān)紀(jì)律處分。這四位同學(xué)，當(dāng)晚在規(guī)定時間回到了宿舍。之后筆者也找這四位同學(xué)談心，他們覺得已經(jīng)大學(xué)了，為什么學(xué)校的管理模式還像初高中，為什么要有查寢制度，反應(yīng)最強(qiáng)烈的是李xx同學(xué)。筆者告知他們，首先學(xué)校的查寢制度是為了保證學(xué)生的安全，如果確實有事晚上不能回宿舍，必須給家長打電話，家長同意后，履行正常的請假手續(xù)后是可以的。雖說學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入大學(xué)，但是大部分都剛滿18歲，自控力較差，如果學(xué)校相關(guān)制度沒有規(guī)制到位，那么會有很多學(xué)生發(fā)生安全事故，這次談話并沒能讓他們真正理解大學(xué)的校規(guī)校紀(jì)，他們也并沒有樹立規(guī)則意識。在接下來的國慶節(jié)，有女學(xué)生跟輔導(dǎo)員說，李xx要帶她們一起去做兼職。

二、案例分析

李xx同學(xué)，入校之初在明知學(xué)校相關(guān)紀(jì)律規(guī)定的情況下，仍觸碰紀(jì)律紅線，而同班的三位同學(xué)，打算一起夜不歸宿，對學(xué)校的查寢制度也表示出質(zhì)疑，這些行為反映出一方面大一新生對新環(huán)境的適應(yīng)與探索，另一方面新生班級的紀(jì)律意識亟需塑造和強(qiáng)化，班級管理工作需要進(jìn)一步推進(jìn)。為了解決好此問題，做好班級和學(xué)生管理工作，筆者以李xx作為突破口開展了以下工作。

（一）深入班級和宿舍，翻閱學(xué)生檔案了解情況

經(jīng)過前兩次事件，筆者翻閱了李xx同學(xué)的檔案，也跟李xx的同班和同宿舍的同學(xué)進(jìn)行過交流，獲得了以下信息：李xx是本地人，通過中職分類招生進(jìn)入高職;同學(xué)們對李xx的評價較好，講義氣，團(tuán)結(jié)同學(xué)，但不太喜歡上課。通過以上信息，得出以下結(jié)論：李xx從中職升入高職，說明其還是有想學(xué)習(xí)并提升自己的想法的;而中職學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣差、自律性差、紀(jì)律意識薄弱，這是李xx在軍訓(xùn)之初違反紀(jì)律曠寢的原因。

（二）與家長溝通，了解學(xué)生具體情況

通過與李xx同學(xué)的父親電話溝通，得知其是單親家庭，父母離異。由于李xx的父親是貨車司機(jī)，不能照顧他，所以從小就跟著爺爺奶奶一起生活。李xx雖然調(diào)皮搗蛋，但是很孝順，平時在家里也會幫爺爺奶奶干活，跟父母溝通較少。父母離異后，沒人輔導(dǎo)功課，學(xué)習(xí)成績不好，后來就去讀了中職。在中職階段，交了一群朋友，也學(xué)會了抽煙喝酒。通過與李xx父親的溝通，獲得了以下信息：李xx為人和善，講義氣，朋友較多;成長階段父母陪伴的缺失，讓其與父母感情淡薄，在情感方面有缺失，有些自卑，青春期的心理逆反在李xx這里表現(xiàn)得尤為明顯。

（三）抓住時機(jī)，讓學(xué)生感受到尊重和信任

通過前兩次的接觸，筆者意識到，如果想真正地幫助李xx轉(zhuǎn)變紀(jì)律意識淡薄的思想觀念，應(yīng)改變其學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，在學(xué)校找到存在感和獲得感;使其對老師、同學(xué)產(chǎn)生認(rèn)同感，建立起對班級的歸屬感，主動遵守班規(guī)班紀(jì)。首先必須完成筆者與李xx之間的破冰，讓李xx感受到尊重和信任，感覺到被需要，而這次國慶節(jié)李xx帶著班級女生做兼職的事件恰好就是一個時機(jī)。作為輔導(dǎo)員，對他們做兼職的事情首先是贊成的，但又擔(dān)心他們上當(dāng)受騙，于是筆者就向李xx詢問了做兼職的事情，他告知筆者，他是本地人，這并不是他第一次做兼職，僅是在本市，工作也較為簡單。筆者表達(dá)了自己對他的信任，并鼓勵他要有所擔(dān)當(dāng)。在他與同學(xué)一同按時安全返校時，就證明他已經(jīng)做出了改變，筆者在尊重與信任他的同時，也逐漸得到了他的認(rèn)可。

（四）加強(qiáng)引導(dǎo)，給予鼓勵

在之后的學(xué)校生活中，李xx沒有曠寢，也沒有其他的違紀(jì)行為，主動安排他做了幾次班級工作，他也都能夠較好地完成。筆者在加強(qiáng)對他的引導(dǎo)與鼓勵之后，又再一次與他進(jìn)行了更為深入的溝通交談，從他的家庭聊到他第一次曠寢，也說到了國慶節(jié)的事件，他也坦言之前不理解老師的行為，也確實有跟老師唱反調(diào)的想法，現(xiàn)在慢慢地知道學(xué)校的規(guī)章制度，老師的管理行為都是為了同學(xué)們好，也意識到自己要學(xué)點東西，為將來的工作做準(zhǔn)備，也開始理解父母，主動與父母聯(lián)系。在召開的關(guān)于查寢制度的主題班會中，李xx現(xiàn)身說法，與其他同學(xué)分享了自己的思想轉(zhuǎn)變過程;在班級管理工作難以推動時，他也會主動在班級群里引導(dǎo)同學(xué)，支持輔導(dǎo)員工作的開展。

三、工作思考與建議

（一）要熟悉學(xué)生情況

學(xué)生中出現(xiàn)很多問題都是因為輔導(dǎo)員對他們不熟悉，因而沒有及時介入，導(dǎo)致問題擴(kuò)大化，尤其是大一新生。新生入校后，在面對陌生環(huán)境時，會有不安，也會去試探，正如曲建武老師所說的，輔導(dǎo)員就像戰(zhàn)場上的指揮員，必須清楚自己所指揮這支隊伍的狀況，所以輔導(dǎo)員在學(xué)生入校之時，應(yīng)當(dāng)熟悉學(xué)生的情況，熟悉了這些情況，在跟學(xué)生交談時，就能做到心中有數(shù)，在處理和解決問題時，就能快速找到事件發(fā)生的根源所在，才能讓學(xué)生感受到別人對他的關(guān)心，得到學(xué)生的信任，讓學(xué)生講出自己的心里話。因此，輔導(dǎo)員要多下寢，寢室是輔導(dǎo)員深入了解學(xué)生生活的重要場所。

（二）做學(xué)生工作應(yīng)當(dāng)細(xì)致

輔導(dǎo)員作為學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友，是在大學(xué)中與學(xué)生接觸最多、關(guān)系最親密的老師，其在開展學(xué)生工作時必須秉持認(rèn)真的態(tài)度，堅持學(xué)生工作無小事，嚴(yán)格按照學(xué)校關(guān)于學(xué)生管理的規(guī)定規(guī)范學(xué)生行為，如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有違規(guī)違紀(jì)或是其他異常行為，一定要關(guān)注，從細(xì)節(jié)入手，多觀察，找準(zhǔn)事情發(fā)生的源頭，采取合適的方法，讓學(xué)生感受到關(guān)愛，認(rèn)真處理和解決好問題，做好學(xué)生的管理和教育。與此同時，要通過事件處理的過程對學(xué)生進(jìn)行實例教育，幫學(xué)生養(yǎng)成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀和價值觀[2]。

（三）要善于信任和尊重學(xué)生

輔導(dǎo)員在處理學(xué)生問題時，不能做高高在上的上位者，而是要站在與學(xué)生平等的位置，與他們換位思考，像朋友一樣平等交流，多給他們機(jī)會，多去理解。蘇霍姆林斯基這樣告訴我們：“教育的核心，就其本質(zhì)來說，就在于讓兒童始終體驗到自己的尊嚴(yán)感[3]?！痹谔幚韺W(xué)生問題時，不能僅關(guān)注學(xué)生的行為，還要更多考慮行為背后的原因，考慮學(xué)生的成長環(huán)境，讓他們感覺到信任和尊重，感受到愛，這樣才能使學(xué)生通過學(xué)習(xí)而真正受到教育。一個善于愛的教師，他一定懂得尊重學(xué)生的個性。贊科夫曾經(jīng)說過：“當(dāng)教師把每一個學(xué)生都理解為，他是一個具有個人特點的、具有自己的志向、自己的智慧和性格結(jié)構(gòu)的人時候，這樣的理解才有助于教師去熱愛兒童。”當(dāng)輔導(dǎo)員真正地理解學(xué)生的所思所想時[4]，在處理學(xué)生問題時，就會得到新的工作思路和教育成效，也能得到學(xué)生更多的認(rèn)同、理解和尊重。

（四）提升專業(yè)素養(yǎng)，更好服務(wù)學(xué)生

輔導(dǎo)員承擔(dān)著育人工作，這是項良心工程，所以更要有一個認(rèn)真的工作態(tài)度，育人過程也是自我學(xué)習(xí)的過程。在信息多元化時代，學(xué)生可以接觸更多新事物，輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生工作時，面臨的難度也會提升。所以就需要輔導(dǎo)員不斷提升自己的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)職業(yè)能力素質(zhì)的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)更多處理和解決學(xué)生問題的新思路和新方法;也需要加強(qiáng)輔導(dǎo)員之間進(jìn)行交流，交換工作心得和工作方法，為做好學(xué)生工作儲蓄能量。這就需要輔導(dǎo)員堅持以為學(xué)生服務(wù)為初心，以學(xué)生的成長、學(xué)生的利益為出發(fā)點，幫助學(xué)生切實解決他們生活學(xué)習(xí)中存在的問題。

參考文獻(xiàn)：

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[3]郭海俠.溝通是走進(jìn)學(xué)生心靈的鑰匙[J].教育教學(xué)論壇，2010（4）：40-41.

[4]趙紅艷.關(guān)愛——教育永恒的支點[J].新課程：教育學(xué)術(shù)，2011（3）：136-137.

（責(zé)任編輯：董維）