對(duì)做好高校教學(xué)秘書管理工作的幾點(diǎn)思考

◆摘? 要：在保證高校管理正常運(yùn)作的過程中，教學(xué)秘書對(duì)教學(xué)管理水平的提高，積極有序的開展教學(xué)活動(dòng)起到了舉足輕重的作用。作為上下溝通的橋梁，充分發(fā)揮教學(xué)秘書的管理作用也有利于教師與學(xué)生關(guān)系的改善?，F(xiàn)如今，隨著教育模式與教育理念的不斷更新，對(duì)教學(xué)管理工作提出了新的挑戰(zhàn)，但當(dāng)前仍存在教學(xué)秘書自身素質(zhì)與水平層次不齊、人才流失嚴(yán)重、科研能力不強(qiáng)、缺少專業(yè)培訓(xùn)等問題。如何在新時(shí)代加強(qiáng)高校教學(xué)秘書隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提升高效管理水平已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。

◆關(guān)鍵詞：高校;教學(xué)秘書;現(xiàn)狀;管理水平;建議與思考

高校內(nèi)部的教學(xué)管理活動(dòng)涉及方方面面，教學(xué)秘書在其中起到了協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌各部門的作用，是高校教學(xué)管理中連接教務(wù)部門與不同教學(xué)單位、中層干部與教師、教師與學(xué)生之間至關(guān)重要的橋梁與紐帶，職責(zé)包括對(duì)各項(xiàng)日常教學(xué)運(yùn)作的具體實(shí)施、考務(wù)工作、檔案收集管理工作等，處理好教學(xué)事務(wù)直接影響到教學(xué)活動(dòng)的順利開展。當(dāng)前新形勢(shì)下，高?；鶎有姓藛T面臨的挑戰(zhàn)也在教學(xué)秘書身上得到了體現(xiàn)，只有從現(xiàn)狀存在的問題出發(fā)深入分析探討，得出積極可行的對(duì)策，與時(shí)俱進(jìn)，才能保證教學(xué)管理工作質(zhì)量。

1高校教學(xué)秘書的主要職責(zé)

在教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施，教學(xué)過程中存在的問題，調(diào)課、教材管理、成績(jī)學(xué)分管理、畢業(yè)審核等各項(xiàng)工作，也都主要由教學(xué)秘書來完成。根據(jù)學(xué)校的不同要求，參與到教學(xué)評(píng)估、教學(xué)檢查中去，填寫各類報(bào)表與材料并進(jìn)行匯總，在期末的時(shí)候組織學(xué)院的各種考試。除此之外，教學(xué)秘書還是第一時(shí)間傳遞教學(xué)信息的聯(lián)絡(luò)員，起到上傳下達(dá)、溝通信息的統(tǒng)籌作用。從一方面來說，教學(xué)秘書需要及時(shí)傳遞上級(jí)部門的管理決策與文件，通過最有效率的途徑傳遞給領(lǐng)導(dǎo)、系主任、教師與學(xué)生，保證后續(xù)教學(xué)管理工作的開展與貫徹落實(shí)，從另一方面，對(duì)于日常教學(xué)工作中存在的問題，教學(xué)秘書也需要及時(shí)收集起來反饋給相關(guān)管理部門，有助于決策的進(jìn)一步改善，同事還要在教師與教師、教師與學(xué)生之間做好聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)工作。

2高校教學(xué)秘書工作面臨的問題

2.1得到的重視不夠

從工作強(qiáng)度和復(fù)雜性來說，教學(xué)秘書工作在高?；鶎有姓藛T中屬于工作任務(wù)繁重且責(zé)任較大，一旦有差錯(cuò)就容易對(duì)教學(xué)活動(dòng)的開展產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響。然而，外人對(duì)教學(xué)秘書的工作缺乏細(xì)致的了解，難以正確的對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)，不管是從職稱評(píng)定還是評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)方面，教學(xué)秘書經(jīng)常會(huì)受到相對(duì)不公正的待遇，平時(shí)的工作也沒有得到應(yīng)有的尊重與理解，認(rèn)可度不夠。在這樣的情況下，教學(xué)秘書很容易對(duì)工作產(chǎn)生倦怠心理，做事的積極性下降，精神壓力變大，導(dǎo)致不少教學(xué)秘書不愿呆在同一崗位上，選擇轉(zhuǎn)崗或離職，從而導(dǎo)致隊(duì)伍的穩(wěn)定性較差。

2.2隊(duì)伍綜合素質(zhì)不夠高

教學(xué)秘書人員的專業(yè)性不夠強(qiáng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)有半數(shù)以上的人員與原先從事專業(yè)不一致，并非教育管理等相關(guān)專業(yè)，還有不少教學(xué)秘書是本院系畢業(yè)，自身知識(shí)結(jié)構(gòu)存在問題，實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)不足，專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力有待提升，此外學(xué)歷層次不齊的問題也比較嚴(yán)重，在高校中總體處于較低的位置。如今已有不少高校組織教學(xué)秘書參加培訓(xùn)進(jìn)修的機(jī)會(huì)，但總體來說，教育培訓(xùn)活動(dòng)不夠正規(guī)也沒有體現(xiàn)出系統(tǒng)，相較于教師或者其他行政職能人員得到的培訓(xùn)機(jī)會(huì)仍然比較少，從某種程度上大大限制了教學(xué)秘書對(duì)自身專業(yè)能力的規(guī)劃與提升。

2.3創(chuàng)新意識(shí)缺失

盡管在工作內(nèi)容上，教學(xué)秘書涉及到了教學(xué)的方方面面，承擔(dān)了巨大的責(zé)任，但由于缺乏響應(yīng)的管理權(quán)力，難以真正落實(shí)到位教學(xué)工作，這就導(dǎo)致了許多教學(xué)秘書多數(shù)時(shí)間知識(shí)機(jī)械化的執(zhí)行上級(jí)部門或領(lǐng)導(dǎo)的決策，不在實(shí)際工作中去研究與思考，缺乏對(duì)新工作思路與手段創(chuàng)新的動(dòng)力。在國(guó)家對(duì)高校提出科學(xué)管理的要求下，這一現(xiàn)象的存在不利于優(yōu)質(zhì)高效的教學(xué)管理工作的開展。

3改善教學(xué)秘書工作的建議

3.1及時(shí)更新思想觀念

要充分認(rèn)識(shí)到高校教學(xué)秘書在開展教學(xué)活動(dòng)中的不可替代性，提升對(duì)教學(xué)管理工作的責(zé)任感。如果得不到應(yīng)有的關(guān)注，就難以或得應(yīng)有的政策和資金保障，也難以改變現(xiàn)狀。通過媒介宣傳教學(xué)管理工作的必要性和重要性，更新理念，不僅是在工作上，也要從個(gè)人的切身利益出發(fā)，從職稱、待遇上給予全方位考慮，落實(shí)相關(guān)政策，只有這樣，才能從根本上提高教學(xué)秘書對(duì)自身工作的認(rèn)同感與自豪感，調(diào)動(dòng)其工作創(chuàng)新的積極性，培養(yǎng)出樂于奉獻(xiàn)、愛崗經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)精神，為后續(xù)不斷壯大教學(xué)秘書的隊(duì)伍打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.2改善評(píng)價(jià)體系與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)，為教學(xué)秘書在職稱評(píng)定、專業(yè)培訓(xùn)上提供更多合理的機(jī)會(huì)，開展系統(tǒng)性強(qiáng)的專業(yè)培訓(xùn)，幫助教學(xué)秘書提升實(shí)在的業(yè)務(wù)能力，支持優(yōu)秀人才參加到教學(xué)管理的研究中去，充分結(jié)合理論與實(shí)踐，并在給予一定程度上的管理權(quán)，職責(zé)與權(quán)力相統(tǒng)一，從而真正發(fā)揮優(yōu)秀人才的作用。通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)兩方面，營(yíng)造出更和諧的工作環(huán)境，教學(xué)秘書專業(yè)技能與工作積極性共同提升，將有助于大大提高教學(xué)管理效率，一舉多得。

3.3不斷提升自身業(yè)務(wù)水平

除了外部環(huán)境的改善，增強(qiáng)教學(xué)秘書團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也與每一個(gè)人的意識(shí)提高有著密不可分的作用。在參與高校事務(wù)管理的過程中，教學(xué)秘書自身應(yīng)該在工作之余繼續(xù)不斷充電，吩咐教學(xué)管理學(xué)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)院校的制度的深刻理解，多研究國(guó)內(nèi)外教學(xué)管理理念與模式，融合貫通，舉一反三，爭(zhēng)取能運(yùn)用到實(shí)際工作中來。在面對(duì)繁瑣的日常事務(wù)時(shí)學(xué)會(huì)科學(xué)管理、合理安排輕重緩急，抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提前規(guī)劃。此外，在信息化辦公發(fā)展迅速的二十一世紀(jì)，教學(xué)秘書還需要及時(shí)掌握教學(xué)管理系統(tǒng)的運(yùn)用，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息技術(shù)，也對(duì)管理工作的開展有著顯著的提升作用。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

沈雨彤（1993.08—），女，漢族，籍貫：浙江嘉興，當(dāng)前職務(wù)：教學(xué)秘書，當(dāng)前職稱：初級(jí)（研究實(shí)習(xí)員），學(xué)歷：研究生，研究方向：高等教育學(xué)，作者單位： 上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院。