微信公眾平臺輔助教學(xué)管理的應(yīng)用研究

隋娜娜 紀(jì)慧 林巖 任曉旭 朱坤杰

摘 要：伴隨著科技發(fā)展、時代進步，網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)用越來越廣泛，傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式已經(jīng)不能滿足教學(xué)管理需求，高校作為培養(yǎng)新時代優(yōu)秀人才的搖籃，更要與時俱進，將信息化融入實際教學(xué)工作中，尤其是在新冠肺炎疫情的推動下，高校網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的重要性更加凸顯。本文分析了移動網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，從實際工作出發(fā)，將微信公眾平臺和教學(xué)管理相結(jié)合，實現(xiàn)多元化的教學(xué)管理模式。

關(guān)鍵詞：微信訂閱號? 教學(xué)管理? 移動網(wǎng)絡(luò)? 公眾平臺

中圖分類號：G434? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-098X（2021）02（a）-0187-03

Research on the application of WeChat public platform to assist teaching management

Sui Nana? Ji Hui? Lin Yan? Ren Xiaoxu? Zhu Kunjie

（Qiqihar Medical University? Qiqihar? Heilongjiang 161006 China）

Abstract： Along with the development of science and technology， the era of progress， the network platform is more and more widely， the traditional teaching management mode cannot meet the demand of teaching management， colleges and universities as the cradle of training excellent talent new era， should keep pace with The Times， more information can be incorporated into the practical teaching work， especially under the impetus of the outbreak of COVID-19， network information construction highlights the importance of colleges and universities. This paper analyzes the advantages of mobile network platform， and from the practical work， combines WeChat public platform with teaching management to realize diversified teaching management mode.

Key Words： WeChat subscription number; Teaching management; Mobile network; Public platform

根據(jù)2020年1月騰訊發(fā)布的2019年微信年度報告顯示，全球微信月活躍用戶量在2019年末已經(jīng)達(dá)到11.51億，相較去年同期增長6%，已成為中國使用最廣，用戶群最多的社交軟件?？梢娢⑿乓呀?jīng)完全融入我們的生活，如何利用這款社交軟件輔助和優(yōu)化教學(xué)管理，已成為教學(xué)管理信息化建設(shè)的研究課題之一。

1? 微信公眾平臺輔助教學(xué)管理的可行性分析

微信公眾平臺即公眾號是騰訊2012年推出的自媒體社交平臺，2013年微信公眾號被劃分為訂閱號和服務(wù)號兩種，2018年訂閱號正式改版上線更加便于個人申請，微信用戶可根據(jù)要求自行申請，建立公眾號（即訂閱號）后自行設(shè)計目錄菜單，每24小時可群發(fā)一條消息，為關(guān)注的用戶提供圖片及文字信息。因此利用微信訂閱號進行教學(xué)相關(guān)信息推送，設(shè)置教務(wù)處等教學(xué)管理部門的網(wǎng)頁鏈接和重點內(nèi)容查看[1]，輔助教學(xué)管理是非?？尚械摹?/p>

2? 微信公眾平臺輔助教學(xué)管理的優(yōu)勢

微信平臺是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、手機技術(shù)、微信技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，具有便捷性、實時性、交互性等特點，這些特點均能在輔助教學(xué)管理時發(fā)揮優(yōu)勢。

（1）便于推廣，使用方便。

微信作為一個全民使用的社交軟件，在大學(xué)生和老師中已全面普及，師生可以通過掃描二維碼、查找用戶名，好友推薦等方式添加教學(xué)管理公眾號。只要手機上有微信軟件即可關(guān)注，普及率高，容易被師生接受。

（2）信息傳播速度快，針對性強。

微信平臺的信息推送是即時的，幾乎在發(fā)送信息的同時用戶就可接收到消息，大大提高了教學(xué)信息傳遞的時效性，并且微信平臺可以對關(guān)注的人員進行分組處理，對于不同人員的消息推送可以選擇人員類別，有針對性地進行傳送。

（3）操作界面簡潔，內(nèi)容明確。

微信訂閱號可以設(shè)置多個主菜單，每個主菜單還可以設(shè)置子菜單，教學(xué)管理者可以利用這個功能，將教學(xué)信息劃分為幾個區(qū)塊，將常規(guī)的教學(xué)文件和規(guī)章制度等設(shè)置到子菜單中，用戶根據(jù)需求到不同的區(qū)塊進行查詢，模塊清晰，定為準(zhǔn)確，方便快捷。

（4）節(jié)約人力物力，成本低。

在學(xué)生、老師不能到校，尤其是2020年上半年新冠疫情防控期間，網(wǎng)絡(luò)信息傳播顯得更為重要。微信訂閱號能打破時間和空間的局限，基本能滿足日常教學(xué)信息傳遞的要求，關(guān)注者只需要有網(wǎng)絡(luò)或流量即可，不需要花費其他費用，成本低，效率高。

（5）互動方便，反饋及時。

微信的主體功能即信息傳遞，所有關(guān)注教學(xué)管理平臺的用戶都可以在平臺進行留言，提出教學(xué)管理等方面的意見或建議，管理者能第一時間看到留言，并及時給予回復(fù)反饋。微信訂閱號還可以發(fā)布問卷，對教學(xué)管理的某個方面做問卷調(diào)查，收集上來的問卷，微信程序會做出數(shù)據(jù)分析，管理者能夠更加直觀的知道用戶的需求[2]。

3? 基于教學(xué)管理的微信公眾平臺的設(shè)計與應(yīng)用

基于教學(xué)管理的微信平臺建設(shè)可以選用微信訂閱號的主要功能進行設(shè)計，通過既定的菜單目錄等設(shè)計獲取相關(guān)服務(wù)信息、進行消息推送。本文將以齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院為例進行設(shè)計。

3.1 設(shè)計前需求分析

不同學(xué)校的教學(xué)管理模式不同，對微信公眾平臺的需求不盡相同，學(xué)校管理者可以根據(jù)具體情況進行設(shè)計，但所有基于教學(xué)管理的微信平臺設(shè)計都有一個準(zhǔn)則即簡化教學(xué)管理流程，方便操作[3]?；A(chǔ)醫(yī)學(xué)院是齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院的二級學(xué)院，其主要教學(xué)管理職責(zé)是課程管理、考試管理、消息推送和教學(xué)評價與反饋[4]，微信公眾平臺可以根據(jù)這幾點進行設(shè)計。

3.2 微信訂閱號設(shè)計

根據(jù)教學(xué)管理的需求[5]，微信訂閱號設(shè)計主要分為三個部分，分別為基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院、教學(xué)信息、歷史查詢?nèi)齻€主菜單。

3.2.1 基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院概況簡介

包括基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的學(xué)院簡介，機構(gòu)設(shè)置介紹，領(lǐng)導(dǎo)班子成員，教務(wù)科簡介及聯(lián)系方式四個子菜單。

3.2.2 教學(xué)信息菜單

下設(shè)五個子菜單，分別是：（1）考試信息，顯示最新的考試動態(tài);（2）實驗室開放，本學(xué)期基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院實驗室開放批復(fù)的教師和開放時間;（3）教學(xué)反饋平臺，設(shè)置調(diào)查問卷二維碼，同學(xué)可以掃描二維碼進行教學(xué)評價和反饋，培養(yǎng)學(xué)生批判性思維[6];（4）教務(wù)處門戶，文章里有齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院教務(wù)處網(wǎng)站鏈接、等級考試成績查詢鏈接、教務(wù)管理系統(tǒng)登錄鏈接以及超星學(xué)習(xí)通進入鏈接;（5）齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院，直接鏈接到齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院公眾號，方便更高級別的查詢服務(wù)。

3.2.3 歷史信息

可以查詢到之前發(fā)送的所有信息，方便信息追蹤。

3.3 微信公眾平臺的應(yīng)用

自2019年齊醫(yī)基礎(chǔ)教學(xué)平臺試運行至2020年8月已發(fā)布6條考試信息（3個學(xué)期的期末和補考通知），2輪實驗室開放信息，發(fā)布圖文素材34條，發(fā)布5次學(xué)生調(diào)查問卷，利用問卷星設(shè)計調(diào)查問卷，通過平臺發(fā)布二維碼，共收集20356份。

“齊醫(yī)基礎(chǔ)教學(xué)”微信公眾平臺運行穩(wěn)定，師生接受度高，但由于課題研究組成員不是計算機科班出身，對于平臺的功能不能完全開發(fā)利用，微信公眾平臺等移動客戶端輔助教學(xué)對當(dāng)代教育教學(xué)管理者來說既是機遇也是挑戰(zhàn)，課題組成員也將繼續(xù)完善微信公眾平臺，使其更好地為教學(xué)管理服務(wù)。

參考文獻

[1] 李玲玲.淺析微信平臺在高校教學(xué)管理中的應(yīng)用[J].湖北函授大學(xué)學(xué)報，2018，31（6）：56-57.

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[3] 崔俊茹.根據(jù)后臺數(shù)據(jù)分析談校園微信平臺發(fā)展思路[J].衛(wèi)生職業(yè)教育， 2019，37（20）：112-114.

[4] 張昊.基于微信公眾號的醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)與探索[J].科技資訊，2019（31）：8-9.

[5] 夏曉晨.基于企業(yè)微信的高等教育服務(wù)模式探索與實踐[J].文化創(chuàng)新比較研究，2019（31）：61-69.

[6] 紀(jì)慧，田華，崔明月.批判性思維培養(yǎng)提高醫(yī)學(xué)生創(chuàng)新能力的實踐研究[J].教育現(xiàn)代化，2020（39）：43-45.