王毅
摘要:目的:探究護理風(fēng)險管理在呼吸科危重癥患者護理中的應(yīng)用與效果。方法:2019年1月~2020年1月,選取我院呼吸科收治的120例危重癥患者為研究對象,按照奇偶數(shù)法分為對照組和研究組,對照組實施基礎(chǔ)護理,研究組實施護理風(fēng)險管理,比較兩組情況?結(jié)果:研究組非計劃拔管率?護患溝通不良率?護理風(fēng)險管理事件發(fā)生率?護患糾紛發(fā)生率均小于對照組(P<0.05);研究組護理滿意度高于對照組(P<0.05)。結(jié)論:呼吸科危重癥患者采用護理風(fēng)險管理,可提高患者的護理滿意度,值得推薦。
關(guān)鍵詞:護理風(fēng)險管理;呼吸科;危重癥患者;護理
引言
隨著全球環(huán)境惡化的加劇,空氣質(zhì)量的逐漸下降,呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)病率不斷上升,已成為危害公眾健康的主要疾病之一。呼吸內(nèi)科危重病人病情嚴重,病情發(fā)展迅速,臨床治療難度大。為確保患者的治療達到預(yù)期效果,必須加強日常護理工作,不斷加強護理工作質(zhì)量,不斷識別和排除醫(yī)療服務(wù)過程中的潛在風(fēng)險,提高患者的治療安全性。在此基礎(chǔ)上,對呼吸科危重病人基礎(chǔ)護理與護理風(fēng)險管理的效果進行了對比分析。
1資料與方法
1.1臨床資料
2019年1月~2020年1月,選取本院呼吸科收治的120例危重癥患者為研究對象,按照奇偶數(shù)法分為對照組和研究組各60例?對照組男34例,女26例;年齡48~79歲,平均(63.72±5.43)歲?研究組男33例,女27例;年齡48~78歲,平均(63.40±5.48)歲?兩組臨床數(shù)據(jù)比較(P>0.05),有可比性?
1.2方法
對照組患者采用常規(guī)方式進行護理,護理內(nèi)容主要包括健康宣教以及吸氧。
觀察組患者采用護理風(fēng)險管理,具體護理方式如下:
(1)健全規(guī)章制度。嚴格貫徹落實國家、醫(yī)院各項規(guī)章制度,并根據(jù)急診科科室特點,由護士長責(zé)任小組組長,共同討論如何完善各項護理安全管理制度,包括急救物品管理制度、患者護理制度、儀器維修制度、護送制度、查對制度等。制定預(yù)案流程,包括護理缺陷、差錯制度等,并裝訂后掛墻上。對患者、家屬存在的風(fēng)險因素進行評估,了解其住院期間的風(fēng)險行為,并針對性進行健康教育(如通過示范、個別講解等方法),增加患者、家屬對護理風(fēng)險、潛在危險的了解,從而減少醫(yī)患、護患糾紛;對于潛在安全隱患者,可采取懸掛提示標識,重點交接的方法規(guī)避;對于配合態(tài)度較差的患者、家屬,由高年資、經(jīng)驗豐富的護士負責(zé)。(2)培訓(xùn)。對入選護理人員進行培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)療糾紛相關(guān)法律法規(guī),促使其了解護理風(fēng)險的內(nèi)容,提高風(fēng)險管理意識,包括掌握如何評估、識別、管理、處理風(fēng)險等,同時對護理不安全事件、預(yù)防措施等科室常見情況進行培訓(xùn),并掌握常規(guī)處理醫(yī)療事故的防范措施。對護理人員書寫規(guī)范進行培訓(xùn),包括內(nèi)容記錄清晰、連續(xù)、完整,加強護理文書書寫規(guī)范管理。對護理人員的轉(zhuǎn)送能力進行培訓(xùn),提高其途中病情觀察、藥物核對、劑量指導(dǎo)、給藥途徑等的能力。(3) 護理風(fēng)險管理的實施:為確保護理風(fēng)險管理的逐一實施,團隊成員應(yīng)積極實施各項護理操作。在治療過程中注意護理工作的細節(jié),引導(dǎo)患者養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,密切關(guān)注咳嗽的變化,患者咳痰及呼吸頻率,及時報告醫(yī)生進行相應(yīng)治療。一旦出現(xiàn)護理風(fēng)險,要及時處理,及時制定相應(yīng)對策。
1.3觀察指標
兩組非計劃拔管率?護患溝通不良率?護理風(fēng)險管理事件發(fā)生率?護患糾紛發(fā)生率以及護理滿意度,護理滿意度采取呼吸科自制調(diào)查問卷獲取,總分10分,分值在7分及以上則為滿意?
1.4統(tǒng)計學(xué)方法
所有研究數(shù)據(jù)均應(yīng)用SPSS17.0統(tǒng)計學(xué)軟件進行統(tǒng)計分析,P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學(xué)意義?
2結(jié)果
2.1非計劃拔管率?護患溝通不良率比較
研究組非計劃拔管率?護患溝通不良率小于對照組(P<0.05),見表1?
2.2護理風(fēng)險管理事件發(fā)生率?護患糾紛發(fā)生率比較及護理滿意度
研究組護理風(fēng)險管理事件發(fā)生率?護患糾紛發(fā)生率均小于對照組(P<0.05),研究組護理滿意度高于對照組(P<0.05),見表2?
3討論
隨著人們健康意識、風(fēng)險意識和權(quán)利意識的提高,人們對臨床護理質(zhì)量的要求不斷提高。呼吸科危重病人單純受這些因素的影響,導(dǎo)致病情加重。因此,為了提高臨床護理質(zhì)量,有效降低護理風(fēng)險管理,必須加強臨床護理風(fēng)險管理。對急性呼吸危象患者實施心臟風(fēng)險管理可顯著改善預(yù)后。護理風(fēng)險管理要求護士關(guān)注護理工作中潛在的安全風(fēng)險,及時應(yīng)對安全風(fēng)險,減少安全風(fēng)險對患者病情和治療的影響,主動發(fā)現(xiàn)潛在的安全風(fēng)險,并自動處理相關(guān)風(fēng)險,提高患者的醫(yī)療安全。在風(fēng)險管理護理過程中不同患者需要結(jié)合不同的實際情況采取有針對性的護理措施,護理風(fēng)險管理的本質(zhì)就是從病人的角度出發(fā),分析其可能存在的問題,以人為本,做到科學(xué)有效的護理。
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