克拉申理論對商務合同和信函的教學啟示

摘 要：二語習得有其自身的規(guī)律。自從上世紀70年代，人們對二語習得進行了多方面研究，有關其理論也是層出不窮。其中影響最深的當屬美國語言學家克拉申（Krashen）的監(jiān)控理論，他把監(jiān)控論歸結(jié)為五個假說。本文介紹了其理論的主要觀點，并研究商務信函和合同在現(xiàn)代教學中出現(xiàn)的問題，從而在該理論視閾下對商務文本的教學產(chǎn)生啟示，這有助于在跨文化環(huán)境下商務文本的溝通與交流。

關鍵詞：克拉申理論;商務合同和信函;教學

一、克拉申的二語習得理論

二語習得研究的現(xiàn)實基礎顯著，世界上絕大多數(shù)人都操雙語或多語，人類目前使用六千多種語言，其中絕大多數(shù)語言都擁有二語習得者。1980s，美國應用語言學家克拉申提出了克拉申二語習得理論，該理論假設對世界各地的學者頗具影響。

1.習得與學得假說（Acquisition-Learning Hypothesis）

克拉申認為，語言學習的過程有習得和學得兩種模式。“習得即學習者在無意識情況下，通過環(huán)境的潛移默化的影響輸入一門語言，學習者往往通過與他人的交流實踐過程獲取語言”（馮秋雨，189）。一般認為，兒童具有這種無意識獲取語言的能力，而克拉申認為成人也同樣具備這種能力。學得則與習得對立，認為第二語言獲取是需要有意識的心理活動，學習者通過研究第二語言并歸納總結(jié)其語言來有目的地學習。克拉申傾向于語言習得，使用語言能更好提升對該語言的應用能力，從而達到更好交際的效果。

2.語言輸入假說（Language Input Hypothesis）

克拉申認為語言輸入是語言習得基本途徑，語言輸入假說是核心。其中著名的“i+1”公式受到學界廣泛關注?！癷表示二語學習者現(xiàn)有的語言水平，1表示學習的言語稍微超出現(xiàn)有知識水平，i+1即表示只有當我們理解的語言稍微超出現(xiàn)有知識的時候，習得才會發(fā)生”（馮秋雨，189）?？死陱娬{(diào)了語言輸入的內(nèi)容的可理解性，即被學習者接受的可吸收性。若語言過難則會出現(xiàn)“i+2”的情況，若過于簡單則會出現(xiàn)“i+0”的情況。同樣，克拉申還強調(diào)了對于輸入語言和現(xiàn)有知識水平二者的動態(tài)平行進退的關系。

3.情感過濾假說（The Affective Filter Hypothesis）

克拉申認為學習者的心理因素和情感因素會使其不能全部吸收單純的語言輸入?！八J為情感屏障妨礙語言學習者充分完全吸收語言輸入”（方俊青，61）。他認為，情感在二語習得過程中的作用就像過濾器一樣，將輸入語言過濾，阻礙充分吸收，因此，只有在情感因素低時語言習得才高效，二者是反向?qū)α⒌年P系。情感因素包括：一、動力。二語學習者學習的動力越大則習得效果越好。二、性格。性格活潑外向有利于應用二語在實踐中輸出。三、情感狀態(tài)。學習者感到放松時，學習的效果會更好，反之亦然。

4.監(jiān)控假說（Monitor Hypothesis）

監(jiān)控假說與前文所述學得習得假說聯(lián)系密切?！傲暤猛ㄟ^實踐溝通交流達到應用第二語言的目的，而學得在這里扮演的則是監(jiān)控的作用，因為學得是通過系統(tǒng)研究第二語言的語法還有規(guī)則來有目的學得一門語言，強調(diào)準確度，而習得則強調(diào)交際目的”（馮秋雨，189）。學得在習得過程中若要發(fā)揮監(jiān)控作用，需要有以下條件：一、時間充足。學習者需要時間選擇語法規(guī)則，時間充足則選擇準確度可能越高。二、注重語言形式。學習者在輸出語言時注重自己的語言形式選擇是否正確，強調(diào)對準確度的掌握。三、了解規(guī)則。選擇正確規(guī)則強調(diào)自己的第二語言?？死曜⒅亓暤眠^程，它會使語言學習者有自我成就感的心理體驗，促進語言的學習。若過多監(jiān)察，超出了度，則會束縛二語學習者，其情感屏障會升高，從而致使二語學習受阻。

5.自然順序假說（Natural Order Hypothesis）

克拉申的自然習得假說認為，二語的發(fā)生是自然過程，這一順序具有一定系統(tǒng)性，即可以預見性。“成人和兒童對二語習得的順序是大致相同的，學習者總是會對一些語法規(guī)則掌握得比較早，而對有些比較晚”（馮秋雨，189）。例如，掌握名詞復數(shù)先于掌握名詞所有格。克拉申認為，自然順序假說并不會強制要求人們按照這種順序來制定教學大綱。事實上，按照不同的目的可以采取不同的教學順序。

二、商務信函和合同中存在的幾點問題

目前，世界各國交往密切，商務活動往來頻繁，商務英語正是這些經(jīng)濟活動中的重要工具。而商務信函和合同作為典型的商務文本，作用愈發(fā)顯著。筆者作為商務英語專業(yè)的研究生，接受商務英語課堂教學已有六七年，本文從克拉申理論的角度出發(fā)，提出幾點英語作為二語的國內(nèi)商務信函和合同教學中可以繼續(xù)改進的方面。

1.語言輸入方式單一

不少院校的商務英語信函和合同的教學仍采取傳統(tǒng)單一模式，教學手段陳舊，保持著傳統(tǒng)教學觀念，局限于課堂和教材，教師和教材給出范例，學生在學習的過程中總結(jié)出模板，課堂缺乏實踐教學和創(chuàng)新。傳統(tǒng)這種學習方法在剛開始學習商務寫作的時候是可以采取的，可是很多同學會對其產(chǎn)生依賴性，在以后的學習中也沒有積極加入自己的思考和實踐，缺乏獨立構(gòu)建自己的知識結(jié)構(gòu)的過程，從而被規(guī)范束縛控制。另外，學生之所以對這種模板產(chǎn)生依賴心理可能由于這樣既有利于接收系統(tǒng)的知識點，又有利于順利通過期末考試。這就是過度泛化了學得的涵義，缺乏其他方式潛移默化的影響，交流，輸入，而沒有做到習得。

2.語言輸入程度不恰當

很多商務寫作的教材或其他輔助教學的資料的選取沒有考慮到大多數(shù)人的現(xiàn)有知識水平，教學資料的選擇有可能在某段時間非常適合一批學生，但正如天下沒有完全相同的葉子，每年新入學的學生的現(xiàn)有知識水平也是動態(tài)變化的，而教學資料卻沒有緊跟變化和發(fā)展，仍短暫或長期停滯不前。這些資料或過難，出現(xiàn)i+2的情況，即遠遠超出學生知識水平;或過簡單，出現(xiàn)i+1的情況，即學生覺得內(nèi)容過于簡單而產(chǎn)生輕視甚至忽視的態(tài)度。這二者都違背了稍微超出學習者現(xiàn)有知識水平的原則，從而不能最大化知識輸入。

3.學生的焦慮度普遍存在

課堂上有很多學生擔心自己的寫作或者發(fā)言出現(xiàn)錯誤，從而在課堂上容易產(chǎn)生緊張不安焦慮的情緒。尤其是在越活躍的課堂活動上，越容易出現(xiàn)這種負面情緒。例如有些學生在接受教師授課內(nèi)容時理解得很好，在各種紙質(zhì)測驗上也表現(xiàn)不錯，然而卻抵觸一些即時性的交流活動，比如小組上臺公開展示環(huán)節(jié)。學生在這種公開環(huán)境下?lián)淖约撼霈F(xiàn)錯誤，甚至是一點點小錯誤，也可能使其產(chǎn)生焦慮情緒，從而使得自己的情感過濾屏障升高，致使知識的輸入受阻和第二語言輸出受阻，形成惡性循環(huán)，從而越來越反感對該語言的學習。

4.拘泥于語法形式

雖然大部分教師還是采取鼓勵式教學，但以下情況偶爾也是存在的。學生之間用二語交流，按照克拉申理論原則，習得并應用達到溝通交流的目的是重點，在學生交流過程中難免出現(xiàn)一些或大或小的錯誤，教師可能會選擇打斷其發(fā)言指出語法錯誤，即實施二語習得中學得這一監(jiān)控功能，但這樣往往會使學生更加緊張，從而升高情感過濾，減少言語輸出。

5.教學順序安排死板

有些教師在教育活動中以老師為中心，填鴨式教學，講授為主要的教學方式，忽視了教學材料的更新，沒有考慮到學生作為主體的學習動機和學習需求，不同班級的學生可能水平或者學習目的和要求不同，那就需要重新考量教學順序的安排，否則就會影響教學效果。雖然學生習得的自然順序可以預見，但克拉申認為，并不能以此為根據(jù)，應該以學生的水平和要求為主體，對于刻板的教學順序要求是可以打破的。

三、克拉申二語習得框架下對商務信函和合同的教學啟示

1.實踐中得真知

克拉申認為，習得是無意識，而學得有意識。學習者注重應用語言，關注其中含義，習得就會發(fā)生。對于商務信函和合同這類實踐性更強的學科，更是商務實踐和交流的重要工具，更需要學習者的反復應用。在這一過程中，克拉申認為學習者應重點把握商務寫作的涵義，達到交際的目的，那么潛移默化的習得就會發(fā)生，學習者就會更好吸收所學知識，即實踐中得真知?，F(xiàn)代高校外國語學院幾乎配有外教，可以引導學生多和外教利用商務文本交流，這樣的語言更本土些。學?？梢蕴峁┠M跨國會議室，學生模擬組建公司并分配不同職務，教師做好準備工作，比如利用空余時間去跨國公司進行實習，將所學所感傳授給學生。雖然商務英語的學生能實戰(zhàn)實踐的機會很少，但各方面力量應積極參與解決這個問題，而不是向一味的理論和書本范例投降。

2.及時更新教學手段

隨著高校整體學生素質(zhì)日益提高，科技的腳步也在日益發(fā)展向前，商務環(huán)境的嶄新的案例也在不斷突破固有認知。傳統(tǒng)的教學手段不能適應不同批次的學生，增加教學手段的多樣性，提高對小組實踐活動的重要性的認識。準確恰當選擇教學材料，遵循適合大多數(shù)學生，且緊扣新時代典型案例的原則，學生稍微墊一墊腳就能理解的難度層次，更能充分吸收對該語言的習得。老師給學生布置的課后作業(yè)盡量發(fā)散思維，發(fā)散作業(yè)形式。比如學生可以通過一些外貿(mào)相關官網(wǎng)用英文所撰述的素材，讓學生摘抄自己認為很精妙的句子或者通過適當學習才能理解的新型表達方式，然后應用在自己的商務寫作里。

3.建立鼓勵機制

教學要講究恰當?shù)姆绞椒椒ā榱说玫礁叻?，為了通過期末考試，教學難免不出現(xiàn)填鴨式教學現(xiàn)象。學生也已經(jīng)習慣了傳統(tǒng)的被動的接受系統(tǒng)知識的教學模式，心理上抵觸小組和個人實踐活動，一方面是不適應這樣的環(huán)境，一方面是自信心不足，擔心出現(xiàn)各種錯誤。針對這兩點，學?？梢栽黾訉嵺`活動的數(shù)量，教師在這過程中采取不斷鼓勵，學生發(fā)言后互相評價改進的方法，更能帶動學生的發(fā)言積極性。學生積極參加學校的活動，比如英語角，得益于學校對實踐的重視。教師可以每節(jié)課都安排一些公開自我和小組展示機會，不同學生輪流作組長，這樣可以使學生更有參與感，也在更多鍛煉中掌握好更多知識。

4.良好發(fā)揮監(jiān)控作用

克拉申認為，學得的系統(tǒng)知識在某些時候?qū)o意識的習得的知識發(fā)揮著監(jiān)控作用。學生在交流過程中所出現(xiàn)的錯誤可能是由于緊張導致的失誤，也可能是由于缺乏該部分知識導致的錯誤，如何正確區(qū)分二者，可以有兩個方法。一、對比學生在之前輸出的語言和之后語言的準確性，不一致則可能為失誤，一致則可能是缺乏知識。二、學生自我檢查，如果能及時更正，則為偶然失誤，否則可能為錯誤。對于這兩點，如何更好發(fā)揮監(jiān)控作用，可以分別對待。首先引導其自我更正，在學生展示完畢之后，詢問該學生是否可以有更好的表達方式，哪里是明顯的錯誤等等。其次可以略加提醒，將不恰當?shù)奈恢梅秶s小，或者將錯誤的性質(zhì)方向點明，引導其找出具體位置，具體錯誤。最后再選擇直接點明，如果學生因過度緊張而只字不吐，不要讓氣氛變得尷尬，可以選擇同學們進行幫助。

5.守正出新，打破常規(guī)

教材是不會變通的，但是教師是可以的。唯一的原則即使學生更好吸收二語知識，利用商務信函和合同達到交流的目的，按此原則，其他方面都可以變化，有其教學的內(nèi)容選擇和安排上，都不是按照固定順序，可以因人而異。教師可以利用新型教學技術(shù)，增加學生的現(xiàn)實條件下的體驗感，比如利用多媒體授課黑板營造跨國公司商務氛圍，還可以利用網(wǎng)上虛擬外貿(mào)函電系統(tǒng)，與外國人用函電和信函做生意。筆者在本科階段就接受過這樣的訓練，系統(tǒng)名稱是國際貿(mào)易從業(yè)技能綜合實訓，受益良多。可以上網(wǎng)搜索最新的商務文本案例，讓學生學習如何解決現(xiàn)實問題，例如法律網(wǎng)站上因商務文本用詞不準確或者不恰當造成的貿(mào)易糾紛應如何避免和解決。教材中分散在不同部分的有聯(lián)系的知識點可以捆綁講授，不必拘泥于教材順序。

四、結(jié)束語

二語習得是一個漫長艱難的過程，因為第二語言難免受制于不同個體所處的文化環(huán)境，政治要求，和母語特點的影響，利用二語在商務環(huán)境中通過商務合同和信函的形式進行溝通無疑是增加了另一種形式的限制，要求也更多。世界上沒有完美的理論，理論的發(fā)展也隨著時代不斷進行，克拉申的理論也同樣不是完美的。但是在當前，克拉申理論對我們的英語二語商務文本教學還是有一定有益的啟發(fā)。雖然克拉申理論源于西方世界，對于英語是二語的國家文化背景不同，但這也體現(xiàn)的跨文化的特點，二者有機融合，溝通起東西方世界，這正是商務信函和合同在商務環(huán)境下的目的和歸宿。

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作者簡介：

馮月婷（1996.10—），女，漢族，籍貫：河北承德人，東北財經(jīng)大學國際商務外語學院，20級在讀研究生，碩士學位，專業(yè)：外國語言學及應用語言學，研究方向：商務英語