譚妍

摘 ?要：人工智能背景下的高職教育發(fā)生了深刻的變革。人工智能為高職公共英語教學(xué)提供了全方位的技術(shù)支持和更廣闊的教學(xué)資源平臺。在英語教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)深入思考如何利用人工智能技術(shù)提高教學(xué)質(zhì)量。本文分析了高職公共英語教學(xué)中存在的不足，并從教學(xué)環(huán)境、教育技術(shù)、教學(xué)活動及教學(xué)評價4個教育要素探究了利用人工智能技術(shù)進行教學(xué)改革的思路與方法，以期解決目前存在的問題，提高學(xué)生的英語綜合能力。

關(guān)鍵詞：人工智能 ?高職公共英語 ?教學(xué)改革 ?英語綜合能力

中圖分類號：G424 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1674-098X（2021）04（b）-0221-03

Research on Vocational English Teaching Reform under the Background of Artificial Intelligence

TAN Yan

（Foreign Language and Foreign Trade College of Wuhan Polytechnic， Wuhan， Hubei Province，

430073 China）

Abstract： Under the background of artificial intelligence， profound changes have taken place in higher vocational education. Artificial intelligence provides comprehensive technical support and broader teaching resource platform for public English teaching in higher vocational colleges. In English teaching， teachers should think deeply about how to use artificial intelligence technology to improve teaching quality. The paper analyzes the shortcomings of public english teaching in higher vocational colleges， and explores the ideas and methods of using artificial intelligence technology to carry out teaching reform from the four educational elements of teaching environment， educational technology， teaching activities and teaching evaluation， in order to solve the existing problems and improve students' comprehensive English ability.

Key Words： Artificial intelligence; Higher vocational english; Teaching reform; Comprehensive English ability

隨著人工智能的不斷發(fā)展與應(yīng)用，教育科技技術(shù)與教學(xué)融合進一步加深，為英語教學(xué)帶來了全新的視角與思路。2020年8月，五部委聯(lián)合印發(fā)的《國家新一代人工智能標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南》中明確提出在智能教育領(lǐng)域重點開展人工智能技術(shù)教育服務(wù)平臺及接口、教育數(shù)據(jù)服務(wù)、智能考試評測、教育監(jiān)管智能化等標(biāo)準(zhǔn)制定工作[1]。作為高職英語教師，應(yīng)當(dāng)深入思考如何順應(yīng)時代的潮流，跟上時代發(fā)展的步伐，利用人工智能教育教學(xué)技術(shù)更好地服務(wù)于教學(xué)。因此，本文主要分析了目前高職公共英語教學(xué)的現(xiàn)狀，并從教學(xué)環(huán)境、教育技術(shù)、教學(xué)活動及教學(xué)評價4個教育要素層面提出了可行的基于人工智能的教學(xué)改革方法。

1 ?高職公共英語教學(xué)現(xiàn)狀分析

1.1 教學(xué)資源欠缺整合

時代不斷發(fā)展，涌現(xiàn)出越來越多的學(xué)習(xí)與教學(xué)資源，然而這些資源缺乏系統(tǒng)性，學(xué)生與教師在選擇學(xué)習(xí)資源時無法從堆積得雜亂無章的資源中尋找到適合教學(xué)目標(biāo)與學(xué)生發(fā)展的資源。

1.2 大班教學(xué)不利于促進學(xué)生個性化發(fā)展

在大班教學(xué)中，教師是針對主體學(xué)生進行教學(xué)資源的選擇、教學(xué)目標(biāo)的制定及教學(xué)活動的設(shè)計，從而因為受限于授課時數(shù)及教學(xué)計劃安排，無法顧及全體學(xué)生。尤其是課堂上的英語對話、練習(xí)與討論也因時間有限而無法讓全體學(xué)生參與。這樣既會導(dǎo)致教師缺少對全班學(xué)生學(xué)情的掌控，也會降低沒有參與到課堂活動的學(xué)生的學(xué)習(xí)能動性與積極性，同時給他們的學(xué)習(xí)愿望、學(xué)習(xí)過程及學(xué)習(xí)效果帶來消極的影響。

1.3 考核評價方式單一

雖然高職公共英語教學(xué)改革從未中斷，很多高職院校在教學(xué)評價中采用了過程評價與終結(jié)評價相結(jié)合，實現(xiàn)了教師評價、學(xué)生評價與自我評價多元主體評價方式。但是在考核要素與策略方面仍然缺乏以動態(tài)數(shù)據(jù)為支撐的考核評價設(shè)計，無法確保評價的準(zhǔn)確性及客觀性。

2 ?人工智能背景下高職公共英語教學(xué)改革

2.1 以人工智能為基礎(chǔ)的教育新環(huán)境助力英語教學(xué)精準(zhǔn)交互

英語學(xué)習(xí)是信息加工的互動過程，在學(xué)習(xí)中，情感因素有著不可忽略的影響作用，而高職生英語因基礎(chǔ)薄弱常常遭受英語學(xué)習(xí)的挫敗感，也會因為無法完成英語學(xué)習(xí)任務(wù)而感到焦慮。小組合作學(xué)習(xí)以公平、尊重、合作互助的學(xué)習(xí)氛圍讓學(xué)生都能夠積極參與學(xué)習(xí)中，讓每個學(xué)生發(fā)揮個人的特長優(yōu)勢，從而降低焦慮感，消除學(xué)習(xí)的緊張情緒。通過人工智能打造的教學(xué)新環(huán)境支持無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋、多屏分區(qū)設(shè)計、靈活桌椅促進學(xué)生的個體主動學(xué)習(xí)與集體協(xié)作探究。作為人工智能支撐技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實時檢測學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境中的溫度、聲音及光線，從而自動調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)環(huán)境中的硬件設(shè)備，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，降低學(xué)生學(xué)習(xí)英語的焦慮感。

《高等職業(yè)教育英語課程教學(xué)基本要求》中提出高職英語課程要注重培養(yǎng)學(xué)生在不同職場環(huán)境下語言應(yīng)用能力，尤其是聽說能力。聽說能力成為了衡量高職學(xué)生英語能力綜合素養(yǎng)的重要標(biāo)準(zhǔn)，由此可見，高職教師要將培養(yǎng)學(xué)生的聽說能力作為教學(xué)重點。除此之外，高職英語課程還有其職業(yè)性這一特點，在教學(xué)中也需要注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。而職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)的達成不是憑空臆想而來，而是依賴于教學(xué)條件的提升和教學(xué)經(jīng)驗的積累，公共英語教師不同于專業(yè)教師，無法給學(xué)生提供真實工作環(huán)境的實訓(xùn)機會。人工智能的增強現(xiàn)實（ AR ）、虛擬現(xiàn)實（ VR ）技術(shù)能夠讓學(xué)生突破時空的限制，在不同的場景中進行有效的情景學(xué)習(xí)，讓學(xué)生能夠身臨其境地感受英語語言的文化魅力。并且通過形象、生動、直觀的虛擬場景，使得授課及練習(xí)場景更具有沉浸感，把學(xué)生直接帶入沉浸式虛擬口語場景，而不是受限于課本，實現(xiàn)在不同的場景中練習(xí)不同的口語對話，比如，求職應(yīng)聘、工作會議、談判協(xié)商及商務(wù)旅行等各職業(yè)崗位不同側(cè)重的必要口語交際場景，營造出“身臨其境”的沉浸效果。教學(xué)促使學(xué)生由“學(xué)英語”到“用英語”轉(zhuǎn)變，學(xué)生學(xué)習(xí)過程中既提升了主動性、積極性，又在情景化中豐富了情緒感受，培養(yǎng)了敢說、愛說英語的學(xué)習(xí)態(tài)度，提高了口語綜合水平及職業(yè)素養(yǎng)。

2.2 以人工智能為核心的教育技術(shù)支撐英語精準(zhǔn)教學(xué)，實現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)

課前，教師在人工智能的協(xié)助下可以精準(zhǔn)診斷學(xué)生在英語聽、說、讀、寫、譯5個方面的學(xué)習(xí)問題，進行精準(zhǔn)學(xué)情分析。通過智能語音識別和語音評測技術(shù)，教師能夠確定學(xué)生英語口語表達的具體問題：發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)，中式英語，詞匯量匱乏，句型單一。通過人機多模態(tài)交互技術(shù)，教師可以及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生在英語聽力方面存在的詞匯及句法分析的問題。通過自然語言處理技術(shù)及計算機視覺技術(shù)，教師可以定位學(xué)生英語閱讀過程中存在的句法分析、語法分析、文化背景知識等問題。通過學(xué)習(xí)分析技術(shù)，教師可以科學(xué)評判學(xué)生在英語寫作及翻譯中的具體問題。教師根據(jù)全方位、多層級分析出的學(xué)生學(xué)習(xí)情況分析結(jié)果，發(fā)出教學(xué)備課交互指令，人工智能技術(shù)接受指令提供優(yōu)秀的課件和關(guān)聯(lián)度較大的資源給教師自主選擇形成教學(xué)材料進行精準(zhǔn)備課。

課中，教師進行全方位的精準(zhǔn)互動。高職英語課堂因為大班教學(xué)會產(chǎn)生不適、失控、評價困難，忽視個體需求，學(xué)習(xí)效果不明顯的問題。而運用人工智能進行課堂滾動數(shù)字簽到、討論投屏、實時搶答及投票互動等可以幫助教師與學(xué)生進行全覆蓋性的精準(zhǔn)互動，可以高效率地解決學(xué)生共性及差異性問題，同時也能夠在教學(xué)平臺的智慧課堂中將“彈幕”功能、隨機選人及小組共學(xué)進行有效整合，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動力，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性。

課后，教師實施精準(zhǔn)作業(yè)與輔導(dǎo)。人工智能可通過學(xué)生英語水平、學(xué)習(xí)喜好、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)風(fēng)格及學(xué)習(xí)的薄弱點等內(nèi)容，在資源庫中精準(zhǔn)推送出適合的學(xué)習(xí)資源及作業(yè)，為其學(xué)習(xí)帶來新鮮感。智能測試系統(tǒng)可以根據(jù)學(xué)生英語考試需求，如四六級考試、專升本英語考試、雅思、托福等，為學(xué)生提供配套的模擬與真題訓(xùn)練，分析錯誤點及傳送相應(yīng)的輔導(dǎo)資料，助力于學(xué)生獲得“1+X”證書，為高職教育提質(zhì)賦能。

個性化學(xué)習(xí)強調(diào)尊重學(xué)生個體發(fā)展差異，并以促進學(xué)生個體發(fā)展為目標(biāo)[2]。個性化學(xué)習(xí)要求教師在充分掌握學(xué)情的基礎(chǔ)上根據(jù)學(xué)生的差異制訂適合個人的教學(xué)方案，并引導(dǎo)學(xué)生完成個性化學(xué)習(xí)任務(wù)。個性化教學(xué)有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性并有助于教學(xué)目標(biāo)的有效達成。但是在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，教師精力有限，同時又缺乏滿足群體差異性的教學(xué)資源及動態(tài)輔助教學(xué)技術(shù)，個性化教學(xué)并未得到實質(zhì)的發(fā)展。機器學(xué)習(xí)技術(shù)及自適應(yīng)學(xué)習(xí)作為人工智能的關(guān)鍵領(lǐng)域技術(shù)可以有效地協(xié)助教師為學(xué)生提供個性化的指導(dǎo)[3]。借助人工智能技術(shù)，教師可以準(zhǔn)確、快速地了解學(xué)生的個體差異、學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)目標(biāo)及已有的知識水平[4]。在英語教學(xué)中，人工智能通過機器學(xué)習(xí)技術(shù)評估英語學(xué)習(xí)者的單詞詞匯量、聽說層級、篇章閱讀能力，并根據(jù)分析結(jié)果向?qū)W習(xí)者提供側(cè)重點不同的學(xué)習(xí)資源，學(xué)習(xí)者可以進行個性化選擇。同時，自適應(yīng)學(xué)習(xí)平臺根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，將學(xué)生與學(xué)習(xí)資源之間建立起聯(lián)系，實現(xiàn)了學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的快速定位，未來學(xué)習(xí)內(nèi)容的智能推薦與呈現(xiàn)，使教學(xué)活動更加智能化，更符合學(xué)生的需求[5]。學(xué)生在自適應(yīng)學(xué)習(xí)平臺中將自我決定和控制學(xué)習(xí)的活動，這與教師要求下開展學(xué)習(xí)活動相比，具有更強的自組織性，引導(dǎo)學(xué)生進行自我約束和自我規(guī)劃，進一步發(fā)揮出學(xué)生的學(xué)習(xí)主體作用。

2.3 以人工智能為主導(dǎo)的教學(xué)活動保障英語教學(xué)有效性及科學(xué)性

很多高職院校公共英語課程開展了基于MOOC平臺的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，學(xué)生課前觀看慕課視頻，在智能平臺上完成聽說訓(xùn)練，課上在教師的引導(dǎo)下展示，討論與答疑。良好的課前學(xué)習(xí)效果是保障課中開展有效教學(xué)活動的前提。在教學(xué)活動進行過程中，人工智能的人臉跟蹤與語音識別可精準(zhǔn)判斷學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀態(tài)，刻畫學(xué)習(xí)行為肖像，進而通過學(xué)情分析為教學(xué)過程的精準(zhǔn)化研究提供解決方案。依托于人工智能環(huán)境的教學(xué)活動，能夠在教學(xué)過程的合理規(guī)劃、教學(xué)資源的有益設(shè)計、教學(xué)活動狀態(tài)的及時反饋、教學(xué)評價及教研活動總結(jié)等方面，為師生和研究者提供全面、科學(xué)、實證性的數(shù)據(jù)和反饋意見。

2.4 以人工智能為輔助的教育評價提高英語教學(xué)評價的準(zhǔn)確性及客觀性

人工智能支持下的評價環(huán)節(jié)，其評價形式和評價內(nèi)容是多樣化、高效率的。通過人工智能技術(shù)支持的學(xué)習(xí)平臺，教師可以組織并發(fā)放測試題，學(xué)生完成測驗后由系統(tǒng)自動收集、分析，最終形成整體報告，該報告可體現(xiàn)全班每一位學(xué)生對知識點的掌握情況，并基于不同學(xué)生的測驗結(jié)果個性化地推送關(guān)鍵知識點。在語音和語義評測方面，已經(jīng)成熟的語音處理技術(shù)可以保證學(xué)生英語口語測試自動評價的客觀性。用于批改作文的在線自動評測系統(tǒng)多以自然語言處理技術(shù)和語料庫技術(shù)為支撐，不僅可以提高評價的準(zhǔn)確性，同時還可以依據(jù)與范文對照分析后的數(shù)據(jù)為學(xué)生提出修改意見，幫助學(xué)生及時得到反饋，從而提高學(xué)生的習(xí)作水平。

3 ?結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及深度學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)正在不斷變革傳統(tǒng)的教育模式[6]?；谌斯ぶ悄艿母呗毠灿⒄Z教學(xué)模式有助于教師科學(xué)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并利用人工智能根據(jù)學(xué)情提供的學(xué)習(xí)及備課資源進行教學(xué)設(shè)計從而有利于實現(xiàn)精準(zhǔn)教學(xué)。而人工智能的自然語言處理技術(shù)，智能語音技術(shù)及人機交互等關(guān)鍵領(lǐng)域技術(shù)，可以最大程度讓所有學(xué)生參與教學(xué)活動中，能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能動性，克服大班教學(xué)帶來的不利影響，促進學(xué)生的個性化發(fā)展。

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