李萌璐 高寶棣 郭靚潔

摘 要：在特殊時期，常規(guī)的線下教學(xué)難以繼續(xù)。為了應(yīng)對這一情況，教育部提出“停課不停學(xué)”的措施，各大中小學(xué)積極響應(yīng)，紛紛開展了網(wǎng)課教學(xué)。這一措施雖然在一定程度上保證了教學(xué)的正常進行，但線上教學(xué)質(zhì)量的高低有待進一步研討。文章作者在收集整理10000余份《線上教學(xué)情況調(diào)研》調(diào)查問卷的基礎(chǔ)上，從網(wǎng)課平臺的實效性、中學(xué)生線上學(xué)習(xí)情況和一線中學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)感受三個方面入手，發(fā)現(xiàn)中學(xué)生網(wǎng)課教學(xué)中存在中學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度懈怠、內(nèi)容理解較差等問題，從技術(shù)的支持、教學(xué)方式的選擇、教學(xué)環(huán)節(jié)三個方面提出了提高網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量的建議。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)課教學(xué);線上教學(xué)質(zhì)量;調(diào)查研究

中圖分類號：G434?文獻標(biāo)識碼：A?文章編號：2095-624X（2021）23-0007-02

一、問題的提出

21世紀(jì)以來，我國的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一直處于蓬勃發(fā)展階段，10年代，各大網(wǎng)校、網(wǎng)絡(luò)教育平臺更是如雨后春筍般涌現(xiàn)。2020年初的特殊事件，使線上教學(xué)成了中小學(xué)教學(xué)的主導(dǎo)性力量，線上教學(xué)也在此次特殊時期中學(xué)生居家學(xué)習(xí)中發(fā)揮了支撐性的作用。很多學(xué)者對于這一時期的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量都已經(jīng)進行了不同的研究，如楊海軍等人通過調(diào)查數(shù)據(jù)，對在線教學(xué)所需要的軟硬件環(huán)境以及在線教學(xué)特點做了分析，并且展望了此后線上教學(xué)的發(fā)展趨勢。宋靈青等人提出了精準(zhǔn)在線教學(xué)+居家學(xué)習(xí)模式[1]，王運武等人提出了特殊形勢下提升在線教育質(zhì)量的對策與建議[2]。

必須明確的是，在線網(wǎng)課教學(xué)的本質(zhì)和線下課堂教學(xué)是一致的，所以必須建立中學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量的評價體系[3]：中學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量評價就是對構(gòu)成教學(xué)活動的不同要素進行評價，然后進行整合。這些要素大致分為三類：一是學(xué)生的課堂實況，二是教師的教學(xué)行為，三是課堂教學(xué)環(huán)境。針對以上三個要素，我們從學(xué)生學(xué)習(xí)效率、教師教學(xué)感受和平臺的使用三個方面對收集到的10000余份調(diào)查問卷進行分析研究，以此來尋求提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的途徑。

二、網(wǎng)課教學(xué)平臺的實效性

（一）平臺的選擇以及使用情況

一個良好的教學(xué)平臺是網(wǎng)課能夠正常有序進行的基礎(chǔ)和保障，所以教育者對于網(wǎng)課平臺的選擇必須足夠重視。陳實按照平臺影響的范圍將其分為國家級平臺、省市級平臺、校級平臺和社會平臺四類[4]。其中，國家級平臺和省市級平臺通常為教育資源集合型平臺，屬于異步在線教育，而騰訊會議和企業(yè)微信等社會平臺多為同步在線教育，具有即時性。通過對5525份有效問卷進行統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，釘釘、QQ直播和騰訊會議的使用人數(shù)排名在前三位，使用率占比達到99.4%。

（二）三大主流平臺使用者的滿意度比較

我們以實際課堂教學(xué)為出發(fā)點，將一節(jié)課劃分為課前準(zhǔn)備、教學(xué)進程和課后練習(xí)三大環(huán)節(jié)，而三大環(huán)節(jié)的銜接與實施又離不開教具、教學(xué)手段、教學(xué)技術(shù)等外在條件的支撐。首先，網(wǎng)課教學(xué)沒有實際的黑板和粉筆等常規(guī)教具，這就要求平臺功能要盡可能完善;其次，平臺操作要簡潔方便，為教師減少不必要的操作時間，從而在整體上提高課堂效率;最后，平臺的卡頓一方面會影響線上教學(xué)環(huán)節(jié)的正常進行，另一方面會導(dǎo)致學(xué)生注意力轉(zhuǎn)移與分散，所以授課平臺本身的流暢性也是評估的重點。本研究從登錄速度、流暢程度、操作情況、資源種類和功能設(shè)置這五個方面，來調(diào)查中學(xué)生和中學(xué)教師對三大主流網(wǎng)課平臺的滿意程度，具體對比分析情況見表1。

綜合五方面指標(biāo)，釘釘?shù)牡卿浰俣容^快、資源種類豐富并且功能齊全，但是不夠流暢;QQ直播操作簡單，更加容易上手但功能不齊全;騰訊會議最為流暢，所以更適合時間寶貴的復(fù)習(xí)課。

三、一線教師的網(wǎng)絡(luò)授課情況

本研究從一線教師網(wǎng)絡(luò)授課所需的時間、對學(xué)生態(tài)度的切實感受以及教學(xué)效果等方面進行調(diào)查，結(jié)果顯示，與傳統(tǒng)教學(xué)相比，有70.49%的一線中學(xué)教師在網(wǎng)課教學(xué)上都花費了更多的時間和精力，但學(xué)生的學(xué)習(xí)效果卻沒有達到預(yù)期的目的，大部分的教師認為學(xué)生在線上學(xué)習(xí)中表現(xiàn)得更加懶散。

從“教”的角度出發(fā)，除了學(xué)生的態(tài)度和積極性，教師所處的教學(xué)環(huán)境也會對教學(xué)有一定的影響，有近40%的教師表明自己在特殊情況期間沒有獨立、不受打擾的教學(xué)空間，線上授課過程中，接近一半的教師出現(xiàn)過意外終止授課的狀況。所以，除了網(wǎng)課平臺所營造的教學(xué)氛圍，教師的授課環(huán)境也不能被忽略，學(xué)校應(yīng)該致力為教師營造一個獨立而又互不打擾的線上授課氛圍。

四、中學(xué)生的網(wǎng)課學(xué)習(xí)情況

中學(xué)生在家的學(xué)習(xí)環(huán)境較為舒適，面對的誘惑也多，自制力較差的學(xué)生很難將注意力集中于屏幕，所以成年人的監(jiān)管在線上教學(xué)中也有著很重要的作用。新穎的網(wǎng)課教學(xué)方式對學(xué)生的理解力和認知力也是一種挑戰(zhàn)。

（一）中學(xué)生網(wǎng)課期間注意力的分配

在上網(wǎng)課的過程中，學(xué)生注意力的保持是教學(xué)質(zhì)量最基本的保障之一，網(wǎng)課教學(xué)存在許多的不可控要素，包括學(xué)習(xí)時間不可控、學(xué)習(xí)環(huán)境不可控、學(xué)習(xí)過程不可控和干擾信息不可控[5]。而在本次線上教學(xué)調(diào)研中，我們回收了3973份有效問卷，發(fā)現(xiàn)中學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)課時存在明顯的注意力不集中問題，如邊聽課邊玩游戲或者邊吃東西等。

（二）中學(xué)生網(wǎng)課學(xué)習(xí)的自我評價

學(xué)生的自我評價使整個網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量評價體系更為完善，根據(jù)學(xué)生的反饋情況來對實際網(wǎng)課教學(xué)進行調(diào)整，才是評價的最終目的。從表2可以看出，中學(xué)生自己認為網(wǎng)課教學(xué)對課堂內(nèi)容理解的影響不是很大，52.15%的學(xué)生認為和傳統(tǒng)教學(xué)差不多，對自己課堂的積極性絕大部分也都給予了肯定。

五、針對中學(xué)網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量提高的建議

無論是大范圍的調(diào)查統(tǒng)計，還是對所得數(shù)據(jù)進行分析，最終目的都是提高網(wǎng)課的整體教學(xué)質(zhì)量。結(jié)合以上實際數(shù)據(jù)分析情況和4000多名中學(xué)師生提出的建議，本研究最終對中學(xué)網(wǎng)課教學(xué)提出以下建議。

（一）加強網(wǎng)課教學(xué)課堂互動

互動式教學(xué)[6]深受建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的影響，它是指在教師的啟發(fā)和引導(dǎo)下，師生之間、學(xué)生之間采用對話、研討和交流等學(xué)習(xí)方式，形成互動學(xué)習(xí)機制，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的一種教學(xué)模式。