班主任如何化解同學(xué)間的矛盾

翁巧春

摘要：學(xué)生之間的矛盾是細(xì)而雜的，作為班主任，要秉著一切為了學(xué)生的發(fā)展的理念，重視他們之間的矛盾，樹立平等的學(xué)生觀，營造充滿愛的班級(jí)氛圍，更要及時(shí)結(jié)合班干部的力量幫他們和平解決，讓他們?cè)诿苤刑嵘约旱男睦硭刭|(zhì)，增強(qiáng)他們的溝通交際能力，提升班級(jí)的凝聚力，讓他們?cè)诹己玫陌嗉?jí)中向全面健康成長邁向一大步。

關(guān)鍵詞：班主任;同學(xué)矛盾;化解

初中學(xué)生的心身發(fā)展都在人生的初期，社會(huì)閱歷尚淺，陪伴他們成長的大都是班級(jí)里的同學(xué)。因此，同學(xué)之間的關(guān)系對(duì)他們來說彌足珍貴，特別是對(duì)他們之間的成長起到互幫互助的作用。班主任要認(rèn)識(shí)到，同學(xué)關(guān)系是學(xué)生交際中的基本關(guān)系。只有把學(xué)生之間的矛盾機(jī)智地解決好，才能保證良好的班級(jí)氛圍，才能保證學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，讓學(xué)生全面成長，更能有利于順利的展開自己的班主任工作。

一、班主任樹立平等的學(xué)生觀

初中學(xué)生心智很單純，當(dāng)他們有矛盾時(shí)，他們每次想到的都是班主任的為自己“伸張正義”。作為班主任，不能每次看到學(xué)生委屈地來找自己，就直接根據(jù)學(xué)生的成績(jī)來斷定一定是其中那個(gè)成績(jī)不好的同學(xué)挑起來的，就立刻對(duì)他進(jìn)行指責(zé)，用成績(jī)來打擊和指責(zé)他們。班主任應(yīng)該是先擺正自己的平等學(xué)生觀的心態(tài)，學(xué)生有矛盾時(shí)要讓自己冷靜下來，安撫好他們的情緒，再讓學(xué)生們把矛盾的起源講清楚，并且特別觀察他們之間是否在推卻責(zé)任，但中間不能夠打斷他們，慢慢地傾聽，讓他們?yōu)樽约荷贽q的。等到他們說清楚原因之后，班主任再著手一個(gè)個(gè)耐心地分析他們的正確與錯(cuò)誤之處，動(dòng)之以情，曉之以理，學(xué)生做的對(duì)的地方要表揚(yáng);學(xué)生錯(cuò)了，也要輕聲地批評(píng)。最后給他們思考的時(shí)間，讓他們之間再次分析自己是否對(duì)錯(cuò)，讓他們從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，自己承認(rèn)錯(cuò)誤，互相向?qū)Ψ降狼福帐盅院?，這樣不僅僅增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼，更親密了班主任與同學(xué)們之間的關(guān)系。

如我班有一次上班會(huì)課前，班里兩個(gè)女生因?yàn)樽坏膯栴}鬧了不愉快，其中一個(gè)女生還哭著來找我，哭訴她的學(xué)霸同桌欺負(fù)她，不讓她坐左邊的位置。我把他們都叫來辦公室，我先安撫好哭泣女生的情緒，再讓他們分別說清楚產(chǎn)生矛盾的原因，最后我給了她們一點(diǎn)建議，可以一個(gè)月互換座位，他們都會(huì)心一笑，互相道了歉，牽著手走進(jìn)了教室。

二、班主任要?jiǎng)?chuàng)造充滿溫馨和諧的班級(jí)氛圍

培養(yǎng)同學(xué)之間和諧相處的思想，班主任首先要從班級(jí)文化抓起。班主任安排學(xué)生們?cè)诿恐芤缓诎鍒?bào)的宣傳欄那欄寫上一些同學(xué)和諧相處的溫馨提示;更在班級(jí)座位過道貼上“互相體諒、互相謙讓”的宣傳語;同時(shí)班主任也可以提建議給學(xué)校，讓學(xué)校各處也貼上互相體諒?fù)瑢W(xué)的標(biāo)語，讓學(xué)生們?cè)谶@些無聲的文化中得到熏陶，潛移默化地收斂自己的個(gè)性，開始懂得為同學(xué)著想，矛盾也就會(huì)減少。最重要的培養(yǎng)方式還在于班主任靈活運(yùn)用學(xué)生學(xué)習(xí)和活動(dòng)中產(chǎn)生矛盾的真實(shí)案例來給學(xué)生學(xué)習(xí)。一味地說教，一味地拿榜樣來說，學(xué)生覺得離自己太遙遠(yuǎn)，如果是自己學(xué)?；虬嗉?jí)里的事例，他們就更容易感同身受，就更加懂得和諧與同學(xué)相處的珍貴性，就會(huì)努力地去創(chuàng)造充滿溫馨和諧的班級(jí)氛圍。如我經(jīng)常利用班會(huì)課，讓我們班前段時(shí)間產(chǎn)生矛盾的兩個(gè)同學(xué)，來分享他們的“事跡”，他們很勇敢地表述出來，并且承認(rèn)了自己錯(cuò)誤，還點(diǎn)出了同學(xué)之間產(chǎn)生矛盾的危害性，告誡其他班里的其他同學(xué)好好珍惜這份和諧溫馨的氛圍，從此同學(xué)們互相提醒，互相包容，班級(jí)里的氛圍一直是溫暖的。

作為班主任，要讓班級(jí)成為學(xué)生全身心放松的快樂場(chǎng)所，要讓學(xué)生擁有一個(gè)美麗而健康的初中時(shí)光，就需要我們的堅(jiān)持努力來創(chuàng)造溫馨良好的班級(jí)氛圍。

三、培養(yǎng)和提高班干部解決同學(xué)矛盾的能力

班主任不僅僅是班級(jí)紀(jì)律的管理者，更是學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、健康心理的導(dǎo)師。而且班主任也是一個(gè)科任老師，承擔(dān)著多方力量對(duì)他的期待的責(zé)任。一邊是繁重的工作，一邊是學(xué)生之間亟待解決的矛盾，加上學(xué)生的矛盾很瑣碎，小到同學(xué)不分東西吃、借東西不還、越過位置等，班主任有時(shí)可能兼顧不過來，但如果不及時(shí)解決，可能會(huì)升級(jí)矛盾，因此，班主任要善于利用班干部的權(quán)威來幫助自己解決同學(xué)之間的矛盾，培養(yǎng)和提高班干部解決同學(xué)矛盾的能力，學(xué)生管理學(xué)生，學(xué)生勸說學(xué)生，效果立竿見影。

同班同學(xué)的心理發(fā)展差不多處于同一階段，讓班干部解決矛盾，他們更能懂得自己同伴之間的心理，更容易走進(jìn)他們心理，矛盾也就不難解開。但班主任首先必須要私下對(duì)班干部召開會(huì)議，分析指出學(xué)生中會(huì)出現(xiàn)哪些矛盾問題，先讓他們進(jìn)行討論解決的方法，班主任再加以補(bǔ)充，強(qiáng)化他們解決同學(xué)矛盾的能力，最重要的是班主任要懂得放手，不能口頭說是給班干部解決，每次出問題都忽略了他們的力量，自己一味地蠻干。只有讓班干部多次實(shí)踐，才能培養(yǎng)和提高他們解決矛盾的能力，讓班干部成為班主任的得力助手。

比如，我接手的是一個(gè)紀(jì)律散漫的班級(jí)，學(xué)生的矛盾重重，我一個(gè)人兼顧不來，就發(fā)動(dòng)了班干部的力量，本來是抱著試試的心理，放手一搏，班長卻發(fā)揮了帶頭領(lǐng)導(dǎo)作用，把每天班級(jí)同學(xué)們的矛盾總結(jié)起來，分析了他們的原因，來跟我匯報(bào)。同時(shí)班長把他的解決方法列給我看，還跟我商量更好的解決方法，接著他去聯(lián)合其他班干部，分組對(duì)產(chǎn)生矛盾的同學(xué)進(jìn)行勸說指導(dǎo)，他們的內(nèi)心都慢慢地意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，開始互相道歉，握手言和，從這以后，班集體的凝聚力在漸漸地增強(qiáng)著，和諧的氣氛越來越濃。

班主任適當(dāng)?shù)姆攀郑梢耘囵B(yǎng)和提高班干部解決同學(xué)矛盾問題的能力，讓班干部成為班主任的臂膀，更能輕易來化解學(xué)生之間的矛盾，讓學(xué)生自覺營造良好的班級(jí)氛圍。

總之，班級(jí)是學(xué)校中的一個(gè)集體，同學(xué)之間經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小事，產(chǎn)生摩擦和矛盾，容易破壞同學(xué)之間的和諧關(guān)系，更影響到班主任班對(duì)集體的管理，甚至影響到一個(gè)學(xué)生心理的全面發(fā)展。因此，班主任要正視學(xué)生之間的矛盾，靈活機(jī)智地化解學(xué)生之間矛盾，讓學(xué)生們能健康快樂成長。

參考文獻(xiàn)

[1]于潔，班主任如何應(yīng)對(duì)學(xué)生間的矛盾沖突[J]，江蘇教育，2018（55）：64-65。

[2]馬靜，淺談班主任如何處理學(xué)生中的矛盾事件[J]，課程教育研究，2017（30）：193-194

[3]李勝英，巧妙化解矛盾，正確引導(dǎo)學(xué)生，班主任工作案例[J]，內(nèi)蒙古教育（職教版），2012（5）：14

[4]張心芳，小學(xué)高年級(jí)學(xué)生同伴沖突解決策略的相關(guān)因素及教育對(duì)策研究，南昌大學(xué)專業(yè)學(xué)位研究生學(xué)位論文，2016年5月