吳冬燕

摘 要：良好的幼兒園管理制度能夠有效提高幼兒園教學(xué)質(zhì)量，因此，需要教師利用溝通藝術(shù)進(jìn)行班級管理，尤其是幼兒教師與家長之間的溝通，教師與幼兒溝通都需要采用不同的溝通方式，為幼兒建立良好的家庭與學(xué)習(xí)環(huán)境，擁有良好的溝通藝術(shù)能夠讓家長更容易接受，幼兒也能夠理解教師的想法，從而提升班級管理的效應(yīng)。從溝通藝術(shù)在幼兒園班級管理中的意義以及幼兒園班級管理中開展溝通藝術(shù)的具體措施等兩個方面進(jìn)行分析，以提高幼兒教師的溝通能力，為廣大幼兒教育工作者提供參考。

關(guān)鍵詞：幼兒園班級;班級管理;溝通藝術(shù);具體措施

幼兒園教師是班級建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者，能夠有效培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)能力，規(guī)范幼兒的行為能力，促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。而良好的溝通藝術(shù)能夠提高幼兒園班級管理水平，為幼兒創(chuàng)設(shè)融洽、輕松的班級環(huán)境，改善幼兒園班級教學(xué)的實際效果。

一、溝通藝術(shù)在幼兒園班級管理中的意義

（一）教師能夠根據(jù)幼兒的特性進(jìn)行因材施教

幼兒階段的學(xué)生，個人的成長環(huán)境、性格特點不同，其學(xué)習(xí)能力、行為能力以及認(rèn)知能力也會產(chǎn)生區(qū)別，因此，教師需要重視幼兒的個性特性，了解幼兒內(nèi)心的想法，并且結(jié)合班級的實際情況，開展合理的教學(xué)，從而尊重幼兒的個性發(fā)展，開發(fā)幼兒的潛能，并且充分體現(xiàn)幼兒園階段的教學(xué)特點，為幼兒未來發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

（二）能夠有效培養(yǎng)幼兒的集體觀念

將溝通藝術(shù)應(yīng)用到幼兒園班級管理中，能夠有效培養(yǎng)幼兒的集體觀念。目前，我國大多數(shù)幼兒家庭都是獨生子女家庭，由此很容易導(dǎo)致幼兒成長過于自私，缺乏良好的集體觀念，對幼兒未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展都會產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，因此，教師需要利用溝通藝術(shù)與幼兒展開交流，對幼兒的心理發(fā)展進(jìn)行正確的引導(dǎo)，從而增強幼兒的集體榮譽感，增強班級核心凝聚力，促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。

二、溝通藝術(shù)在幼兒園班級管理中應(yīng)用的具體措施

（一）利用積極語言與家長進(jìn)行溝通，讓家長了解幼兒的成長狀況

贊賞與鼓勵的語言能夠有效增強人們的信心，同時也會影響人們的心情。因此教師應(yīng)該利用積極語言與家長進(jìn)行溝通，讓家長了解幼兒的成長狀態(tài)，所有父母都希望幼兒能夠擁有良好的表現(xiàn)，希望有人能夠夸贊自己的子女，教師要在幼兒園觀察幼兒的行為表現(xiàn)，定期與家長進(jìn)行溝通和交流，利用鼓勵和贊賞的語氣匯報幼兒的行為表現(xiàn)，既能夠滿足家長的心理需求，又能夠促使家長接受教師教導(dǎo)幼兒的方式，在家庭和幼兒園創(chuàng)造同樣的成長環(huán)境，堅持同樣的教育理念，共同完成對幼兒的教育工作。

（二）利用信息化技術(shù)手段拓展教師與家長溝通的方式

現(xiàn)代化信息技術(shù)手段能夠有效拓展教師與家長溝通的方式，大多數(shù)幼兒家長的工作時間較長，很少有時間與幼兒教師進(jìn)行面對面的交流，從而難以實現(xiàn)有效的班級管理。教師利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段為家長建立微信聊天群、QQ聊天群等交流平臺，教師將一些幼兒園內(nèi)重要的教學(xué)活動照片和活動評比的結(jié)果等重要內(nèi)容，發(fā)送到各種交流平臺中，方便家長及時掌握幼兒在活動中的表現(xiàn)，對幼兒的成長進(jìn)行了解。同時，幼兒教師也能夠通過這些信息技術(shù)與家長進(jìn)行溝通，有效解決家長時間緊張的問題，幫助家長了解幼兒園的教學(xué)理念、教學(xué)方法等內(nèi)容，讓家長對幼兒園的教育方式產(chǎn)生信任感，并且從心理上認(rèn)同教師的管理方式，方便教師更好地進(jìn)行班級管理。另外，這種溝通方式也能夠解決家長普遍關(guān)心的問題，如幼兒吃飯問題、睡覺問題等，教師都可以利用圖片、視頻等方式幫助家長了解幼兒在幼兒園的實際情況，從而提升家長對幼兒園的信任度。

（三）利用溝通藝術(shù)讓家長了解幼兒的缺點

每個幼兒在成長和學(xué)習(xí)的過程中都會存在各種優(yōu)點以及缺點，對于幼兒的優(yōu)點，教師要充分重視，并且讓幼兒發(fā)揮這些優(yōu)點，而對于幼兒的缺點，教師要利用溝通藝術(shù)讓家長認(rèn)知幼兒的成長缺點，如果直接當(dāng)面指出幼兒的缺點，家長很難從心理上接受，甚至不夠重視，從而導(dǎo)致幼兒的缺點無法改正，因此，教師利用良好的溝通方式，能夠讓家長了解幼兒的缺點，并且?guī)椭變悍e極進(jìn)行改善。

（四）利用溝通藝術(shù)促進(jìn)幼兒的個性化發(fā)展

建立良好的班級管理環(huán)境，幫助幼兒構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境，可以促進(jìn)幼兒未來的全面發(fā)展。因此，教師要利用合理的溝通方式，了解幼兒的性格特點，并且結(jié)合班級的實際情況開展個性化幼兒教學(xué)，同時在教育過程中，要注重培養(yǎng)幼兒的自信心，挖掘幼兒的潛力，確保幼兒能夠個性化發(fā)展，教師也要了解幼兒在實際生活和學(xué)習(xí)中遇見的問題，并且需要教師站在幼兒的角度幫助幼兒解決這些問題，提升幼兒班級的管理效果。

三、結(jié)語

總而言之，溝通藝術(shù)在幼兒管理中十分重要，能夠為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，從而讓幼兒切身感受到教師的關(guān)心，自覺遵守幼兒園班級管理方式，提高班級管理質(zhì)量。

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