淺析新媒體傳播中的“蝴蝶效應(yīng)”及其對(duì)策

【摘要】進(jìn)入到新的歷史發(fā)展時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)得到了快速發(fā)展，多種新媒體形式出現(xiàn)在人們的生活中，給人們的生活帶來(lái)了很多新變化?，F(xiàn)代科技和電腦、手機(jī)等工具相結(jié)合，不僅豐富了信息傳播的內(nèi)容，而且使得信息傳播的速度更快，傳播的范圍更廣。然而，在信息傳播的實(shí)踐中，由于一些管理上的問(wèn)題，使得新媒體在信息傳播中出現(xiàn)了一些瑕疵，從而在社會(huì)上造成了強(qiáng)烈反響，甚至發(fā)生了一些影響較大的群體性事件，不僅擾亂了社會(huì)的正常秩序，還給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全造成一定的威脅，因此，必須要引起重視。

【關(guān)鍵詞】新媒體;傳播;蝴蝶效應(yīng);對(duì)策

【中圖分類(lèi)號(hào)】G21? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A? ? ? ? ? 【文章標(biāo)號(hào)】2096-8264（2021）03-0078-02

新媒體的出現(xiàn)，是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，其屬于新興的傳播方式，借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)及數(shù)字化信息設(shè)備等，將信息以文字、圖片、音頻、視頻等形式傳送給終端用戶(hù)。終端用戶(hù)也可以利用新媒體進(jìn)行互動(dòng)、交流等，在網(wǎng)絡(luò)世界里，各種各樣的信息被廣泛地傳播，構(gòu)成信息的巨大網(wǎng)絡(luò)。眾所周知，現(xiàn)代新媒體的傳播，具有比較明顯的優(yōu)勢(shì)，不僅交互性強(qiáng)，而且可以實(shí)現(xiàn)資源上的共享，傳播的速度較快、傳播的范圍較廣。然而這些優(yōu)勢(shì)，在某些情況下也可能變成劣勢(shì)，例如，在信息傳播的過(guò)程中，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤的信息，就很可能會(huì)被惡意的放大并被迅速傳播開(kāi)來(lái)，造成惡劣的影響或后果，嚴(yán)重影響了社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。因此，一定要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，最大程度地防范危害性“蝴蝶效應(yīng)”的發(fā)生。

一、“蝴蝶效應(yīng)”的內(nèi)涵

“蝴蝶效應(yīng)”最早被應(yīng)用在氣象領(lǐng)域，是20世紀(jì)60年代由美國(guó)氣象學(xué)家首先提出來(lái)的，推動(dòng)了天氣預(yù)報(bào)工作的發(fā)展?，F(xiàn)代社會(huì)對(duì)“蝴蝶效應(yīng)”進(jìn)行了意義上的引申，可以籠統(tǒng)地理解為，即使是細(xì)微條件上的變化，都可能顛覆最后的結(jié)果[1]?！昂?yīng)”之所以會(huì)出現(xiàn)在新媒體環(huán)境當(dāng)中，主要是由于當(dāng)前的新媒體具有開(kāi)放性、自主性強(qiáng)、速度性及跨地域性的顯著特點(diǎn)，民眾更加自由地在新媒體上發(fā)表自己的言論。一些事情一旦出現(xiàn)在新媒體上，很可能在極短的時(shí)間內(nèi)獲得大量的閱讀和轉(zhuǎn)載，甚至有可能引發(fā)民眾的強(qiáng)烈反應(yīng)，極易造成事態(tài)的升級(jí)，給網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的爆發(fā)提供了重要的條件。當(dāng)然，新媒體平臺(tái)的開(kāi)放性也為大眾表達(dá)自己的心聲提供了一定的場(chǎng)所，新媒體平臺(tái)帶來(lái)的“蝴蝶效應(yīng)”并非全是危機(jī)，它也可能帶來(lái)積極的、正能量的影響，例如，網(wǎng)絡(luò)上常見(jiàn)的貧困地區(qū)的孤兒無(wú)依無(wú)靠，生活艱難，經(jīng)某些志愿者在新媒體報(bào)道后，引發(fā)積極“蝴蝶效應(yīng)”，很多愛(ài)心人士紛紛伸出援手，為孤兒們捐款捐衣，幫很多孤兒解決了生活中的實(shí)際困難。

二、在新媒體傳播中出現(xiàn)“蝴蝶效應(yīng)”的主要原因

（一）監(jiān)督和管理工作不到位

新媒體的出現(xiàn)，一定程度上使得廣大民眾擁有了行使話(huà)語(yǔ)權(quán)的更多平臺(tái)，可以在各種媒體平臺(tái)上自由地發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。我國(guó)法律中賦予了人民言論自由的權(quán)利，且受到法律的保護(hù)。但是民眾的言論自由并不是無(wú)限制的自由，而是有條件限制的自由，公民在行使自己權(quán)利的時(shí)候，不能損害其他公民的正當(dāng)權(quán)益，也不能損害國(guó)家和社會(huì)的合法權(quán)益。在新媒體傳播過(guò)程中，大眾行使自己的言論自由權(quán)，也要在法律的框架下，接受法律的監(jiān)管和約束。但是從實(shí)踐來(lái)看，監(jiān)管方面，依然缺少專(zhuān)門(mén)的法律規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范，只有在民法、刑法及網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)范中有相關(guān)條文的規(guī)定。對(duì)于那些編造不實(shí)消息，借助于微博、微信等交流工具散布謠言或者使用語(yǔ)言暴力進(jìn)行人身攻擊的行為，我國(guó)的法律規(guī)定尚處于空白狀態(tài)。在這類(lèi)案件的司法審理中，也只能參考相關(guān)的侵權(quán)責(zé)任法律的籠統(tǒng)規(guī)定，責(zé)令侵權(quán)人停止侵害行為，賠禮道歉，而要采取更有力度的處罰措施卻缺少法律制度的強(qiáng)大支撐。因而，也就不能對(duì)違法違規(guī)行為人起到威懾作用，對(duì)他們的行為進(jìn)行有效約束。正是由于法律規(guī)定的不完善，就不能有效地控制具有危害性“蝴蝶效應(yīng)”的發(fā)生，維護(hù)正常的社會(huì)秩序[2]。

（二）信息傳播聯(lián)動(dòng)性較強(qiáng)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了信息化時(shí)代，新媒體傳播的速度更快，傳播的范圍更廣泛，往往是某個(gè)事情一發(fā)生，迅速就會(huì)被傳播出去，瞬間成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)，成為輿論的熱搜。所以說(shuō)，在信息化時(shí)代里，信息的快速傳播，凸顯出了較強(qiáng)的聯(lián)動(dòng)性，使得整個(gè)事件的輻射范圍不斷擴(kuò)大，很容易使得事件的發(fā)生擴(kuò)大成規(guī)模較大的區(qū)域危機(jī)，甚至是引起社會(huì)的強(qiáng)烈反應(yīng)，造成一連串的連鎖反應(yīng)。

（三）信息傳播中民眾的不理性行為

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，新媒體傳播形式也出現(xiàn)了新變化，逐漸形成了“自媒體”的獨(dú)立媒體形式。這種媒體形式的信息傳播有優(yōu)勢(shì)，也有劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)在于，大眾可以隨時(shí)隨地編輯信息并發(fā)布信息，信息的及時(shí)性和廣泛性比較突出，而該信息傳播的劣勢(shì)在于，信息的傳播缺少監(jiān)督和管理，很容易使得一些不真實(shí)的信息被傳播出去，造成虛假消息、謠言等信息滿(mǎn)天飛。與傳統(tǒng)的媒體傳播相比較，新時(shí)代下的傳播媒體，缺乏明確的監(jiān)管單位進(jìn)行有效的監(jiān)管，個(gè)人在新媒體平臺(tái)上進(jìn)行信息傳播，很多人不具備一定的理性，而且很多人隨時(shí)隨地發(fā)消息。在新媒體時(shí)代，每一個(gè)人都有發(fā)表自己言論的自由和機(jī)會(huì)，提升了大眾對(duì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)注度，但是人們?cè)诎l(fā)布和傳播信息、觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)的時(shí)候，非理性的言論常常出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，很可能成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)，并引發(fā)社會(huì)討論的熱潮，甚至也可能引發(fā)影響范圍較廣的輿論事件，從而損害社會(huì)正常秩序及社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

三、新媒體傳播中防范“蝴蝶效應(yīng)”的有效對(duì)策分析

（一）加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)范和約束

在新的歷史時(shí)期，社會(huì)生活處于快速的發(fā)展變化當(dāng)中，針對(duì)這種形勢(shì)，一定要加強(qiáng)法制建設(shè)，重視對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為的規(guī)范和約束，不斷地完善相關(guān)的法律法規(guī)條文，對(duì)那些具有社會(huì)危害性的網(wǎng)絡(luò)行為，加強(qiáng)懲罰的力度。當(dāng)今社會(huì)，一些人利用網(wǎng)絡(luò)，制造一些虛假消息，造謠生事、誹謗中傷他人，不僅給他人造成名譽(yù)上的損害，還把網(wǎng)絡(luò)世界搞得烏煙瘴氣。對(duì)于這樣的違法行為，一經(jīng)查證，就要依照相關(guān)法律進(jìn)行處置，讓他們?yōu)樽约旱幕奶菩袨楦冻鰬?yīng)有的代價(jià)。微博是深受人們喜愛(ài)的新媒體形式，在這個(gè)新型的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，人們自由地發(fā)表自己的見(jiàn)解和觀(guān)點(diǎn)，而這些言論都帶有很強(qiáng)的個(gè)人主觀(guān)色彩，一些公眾人物的言論，可能會(huì)引起大眾討論的興趣，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤言論，很可能會(huì)造成嚴(yán)重的社會(huì)影響，因此，人們一定要嚴(yán)守法律底線(xiàn)和道德底線(xiàn)。當(dāng)前，微博也加強(qiáng)了自身管理，實(shí)名認(rèn)證已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行，想要進(jìn)入到微博空間，首先必須先要開(kāi)通微博賬戶(hù)，進(jìn)行身份的登記和認(rèn)證，一旦發(fā)表錯(cuò)誤言論，就會(huì)依照實(shí)名登記信息追究相應(yīng)的責(zé)任，可以敦促微博用戶(hù)加強(qiáng)自律，自覺(jué)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)世界的潔凈。

（二）加強(qiáng)預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)并做好突發(fā)事件處理工作

在社會(huì)生活中，難免會(huì)發(fā)生一些影響較大的突發(fā)事件，在面對(duì)突發(fā)事件的時(shí)候，傳統(tǒng)媒體的處理方式，一般是進(jìn)行消息封鎖，或者進(jìn)行消息傳播的限制，避免事件的發(fā)生造成惡劣的社會(huì)影響。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，人們的思想意識(shí)更加的開(kāi)放，看待事情更加理性了，這種限制信息傳播的做法并不是最佳選擇，對(duì)解決問(wèn)題并不能起到積極的作用，甚至?xí)斐删謩?shì)的惡化，影響社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。對(duì)于這種突發(fā)事件，應(yīng)該吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提前做好應(yīng)急預(yù)案。在新媒體傳播過(guò)程中，之所以會(huì)出現(xiàn)危害性“蝴蝶效應(yīng)”，很大一部分原因是突發(fā)問(wèn)題的處理不當(dāng)，最終造成事態(tài)的擴(kuò)大，甚至是造成了嚴(yán)重的社會(huì)影響，因此，為了避免發(fā)生危害性“蝴蝶效應(yīng)”，在處理突發(fā)事件的時(shí)候，一定要遵循迅速、精準(zhǔn)的處理原則。一旦發(fā)生突發(fā)事件，其一，政府部門(mén)要及時(shí)發(fā)布官方消息，對(duì)整個(gè)事件的真實(shí)情況做出說(shuō)明，防止新媒體上出現(xiàn)相關(guān)的虛假消息。其二，政府部門(mén)要對(duì)社會(huì)上、網(wǎng)絡(luò)上的虛假消息及時(shí)公開(kāi)，并辟謠，用真誠(chéng)、公開(kāi)的態(tài)度贏得廣大民眾的信任，并且理性地看待這件事情。其三，廣大民眾要提升自己的辨別能力。在網(wǎng)絡(luò)虛擬的世界里注意分辨信息的真?zhèn)巍?/p>

（三）加強(qiáng)對(duì)大眾輿論的正確引導(dǎo)

近些年，社會(huì)上發(fā)生的輿論事件數(shù)不勝數(shù)，在社會(huì)上造成了一定的消極影響，影響到了社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)、和諧發(fā)展。因此，在新媒體時(shí)代，一定要發(fā)揮輿論的作用，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的正確引導(dǎo)，這對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)也非常有利的。在新的時(shí)代里，新媒體應(yīng)該正確地引導(dǎo)輿論，構(gòu)建起健康、穩(wěn)定、干凈的輿論環(huán)境。傳統(tǒng)媒體與新媒體之間具有較大的差異性，其實(shí)質(zhì)是兩種文化價(jià)值觀(guān)念的交流和碰撞，需要在輿論導(dǎo)向上發(fā)揮積極的引導(dǎo)作用。對(duì)新媒體傳播中危害性“蝴蝶效應(yīng)”進(jìn)行有效控制，最重要的是從思想政治工作上著手，做好輿論導(dǎo)向工作，重視新媒體輿論導(dǎo)向與形成和演化的規(guī)律，發(fā)揮思想政治教育的優(yōu)勢(shì)。

其一，加強(qiáng)新媒體和思政工作的聯(lián)系。在社會(huì)發(fā)展中，新媒體在輿論導(dǎo)向方面發(fā)揮著一定的作用。政府要加強(qiáng)對(duì)新媒體的監(jiān)管工作，首先要加強(qiáng)對(duì)新媒體平臺(tái)的工作人員進(jìn)行思想政治教育，堅(jiān)定他們的政治立場(chǎng)，做好輿論的監(jiān)管，從信息傳播媒介做好有效防范。其二，隨著新媒體的發(fā)展，不管是媒體人，還是普通的大眾，都在新媒體平臺(tái)上具有平等的發(fā)言權(quán)，因此，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)普通大眾的教育和引導(dǎo)，幫助他們?cè)鰪?qiáng)道德素質(zhì)和社會(huì)責(zé)任感。其三，要加強(qiáng)對(duì)輿論發(fā)展的規(guī)范和制約，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+思想政治工作”的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)大眾的引導(dǎo)和教育。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我們快速進(jìn)入到了新媒體時(shí)代。新媒體發(fā)展，具有積極的一面，同時(shí)它也存在消極的一面，特別容易引發(fā)危害性的“蝴蝶效應(yīng)”，一件很平常的事件，通過(guò)“蝴蝶效應(yīng)”，也會(huì)無(wú)限被放大，成為群體性事件，因此在新媒體發(fā)展中，一定要防范發(fā)生危害性的“蝴蝶效應(yīng)”，發(fā)揮新媒體的積極作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]郝書(shū)譽(yù).新媒體傳播中的“蝴蝶效應(yīng)”及其對(duì)策[J].視聽(tīng)，2019，（01）：167-168.

[2]劉雪瑤.淺析新媒體傳播中的“蝴蝶效應(yīng)”及其對(duì)策[J].科技傳播，2020，12（09）：110-111.

作者簡(jiǎn)介：

李承蔚，女，漢族，浙江杭州人，碩士，浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文旅游系講師，研究方向：大眾傳播、電影視覺(jué)文化。