段思勤

摘要：目前，在大部分的煙草基層企業(yè)中都已經(jīng)建立并完善了相關(guān)的員工績效考核和激勵制度，大大地提高了煙草基層企業(yè)員工的積極性，改變了過去員工慵懶散、干多干少一個樣，干好干壞沒區(qū)別的現(xiàn)狀。其實，這大部分功勞都應(yīng)該歸功于積分制管理。煙草基層企業(yè)普遍采用積分制管理能夠?qū)⒏鱾€員工的工作效能區(qū)分開來，并將積分結(jié)果公平有效地運用于員工自身，不斷激發(fā)煙草基層企業(yè)員工想干事、能干事、干成事的積極性，大大提高企業(yè)效率。本文就以積分制管理在企業(yè)中的運用為論述內(nèi)容，深刻闡述積分制管理在煙草基層企業(yè)中的重要意義和怎樣才能在煙草基層企業(yè)中最大限度地運用好積分制管理。

關(guān)鍵詞：積分制、管理、煙草、基層企業(yè)、應(yīng)用

引言：人的最大追求在于精神上的追求，每個人都想通過自己的努力來為社會和企業(yè)貢獻(xiàn)力量，實現(xiàn)自身的人生價值，獲得社會的認(rèn)可。積分制管理就是基于此，采用一定的方法和制度將企業(yè)員工管理起來，通過積分的高低來量化和體現(xiàn)企業(yè)員工的自身價值，較為準(zhǔn)確和全面地反映出一個員工的工作表現(xiàn)，并將定期積分的多少運用到對員工的獎勵中來，從而更好地引導(dǎo)員工充分發(fā)揮自身聰明才智為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

一、為什么要采用積分制管理

通過實踐證明，在煙草基層企業(yè)中有效地運用積分制管理，可以最大限度的發(fā)揮出員工的力量，從而更好地為企業(yè)貢獻(xiàn)價值，可以較為準(zhǔn)確和全面地衡量一個員工的價值和表現(xiàn)出一個員工的綜合水平，形成百舸爭流，爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面，提高企業(yè)綜合競爭力，引導(dǎo)員工向積極和正面的方向發(fā)展。

（一）積分制管理是提升主人翁意識的有效途徑。積分制管理讓員工得到了更多的關(guān)懷和關(guān)注，自身的價值得到了更好的實現(xiàn)，自我意識得到明顯地提高。在實施積分制管理過程中，企業(yè)員工不管是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平、個人能力等方面都得到了全方位和多角度的評價，得到了企業(yè)更多地關(guān)注和認(rèn)可，通過積分的結(jié)果量化個人貢獻(xiàn)，非常清晰明了地體現(xiàn)出個人貢獻(xiàn)的多少和價值的高低，讓員工獲得了更多的榮譽感和價值感，同時，建立起以價值為導(dǎo)向的積分制管理制度，更能積極引導(dǎo)和規(guī)范員工的行為，使之向正面價值發(fā)展，令其積極作為、有效作為、主動作為，成為個人命運和前途的主導(dǎo)者和掌舵者，有效提升員工的責(zé)任感和成就感。

（二）積分制管理是培養(yǎng)人才的有效途徑。金無足赤，人無完人，即使是最優(yōu)秀的人才也不可能做到最好，但是我們可以在進(jìn)行積分制管理過程中使員工不斷向更好的方向發(fā)展，培養(yǎng)出越來越優(yōu)秀的人才。在進(jìn)行積分制管理扣分和加分記錄的過程中，一方面通過加分可以讓員工更加清晰地了解到自己在思想道德、業(yè)務(wù)水平及個人能力等方面的優(yōu)點，激勵其繼續(xù)保持和發(fā)揚，使之做得更好，另一方面通過扣分使員工也能更加清晰地了解到自身的缺項和短板，自覺地對標(biāo)對表加以彌補和提高，使之在實踐的過程中不斷地趨向更好。從而不斷地培養(yǎng)出企業(yè)所需要的優(yōu)秀人才，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

（三）積分制管理是建立企業(yè)文化的有效途徑?？冃Э己司劢埂暗履芮诳兞蔽鍌€維度中的“績”，積分制管理能夠反映員工工作、學(xué)習(xí)、能力等各方面的情況。積分作為貫穿始終的信號，能夠動態(tài)規(guī)范、指導(dǎo)員工行為，加分以作表揚，減分以作警示，切實增強員工遵章守紀(jì)自覺性，將簡單的事持之以恒做好，不斷提高執(zhí)行力和執(zhí)行效率，實現(xiàn)預(yù)期工作目標(biāo)，創(chuàng)造良好和諧的企業(yè)文化氛圍。

（四）積分制管理是實現(xiàn)公平公正的有效途徑。在進(jìn)行積分制管理的過程中，積分制管理可以清晰明了地將企業(yè)員工在近一段時間內(nèi)所做的貢獻(xiàn)和提供的價值通過記錄的方式有理有據(jù)地公布出來，并進(jìn)行高低排名，這種評價的方式是非常合理的，是非常具體且量化的，不會也不可能摻雜復(fù)雜的人情和社會關(guān)系，積分的結(jié)果是非常真實有據(jù)的，為員工的相互競爭提供了一個非常公平公正的平臺。

二、如何應(yīng)用好積分制管理

積分制管理在煙草基層企業(yè)員工的管理中具有重大意義，實施好的話將為企業(yè)及員工帶來很好的效果，但是積分制管理涉及面廣，需要的時間較長，開始實施時不可能起到立桿見影的效果，需要有計劃有步驟持續(xù)穩(wěn)步的推進(jìn)，方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)，最大限度地調(diào)動員工的主觀能動性，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

（一）明確企業(yè)各層級管理目標(biāo)。在運用積分制管理制度之前，首先要建立以目標(biāo)為導(dǎo)向的企業(yè)管理制度，明確企業(yè)各個層級的目標(biāo)，確保各項要求和政策實行結(jié)果不變味。在企業(yè)層面，應(yīng)以改變員工在工作中的慵懶散、干多干少一個樣，干好干壞沒區(qū)別的現(xiàn)狀，營造創(chuàng)先爭優(yōu)，你爭我趕，團結(jié)合作，互相提高，共同奮斗的積極向上的氛圍，形成企業(yè)持久彌新的優(yōu)秀文化為目標(biāo);在部門層面，應(yīng)以建立員工利益與部門利益相掛鉤的利益聯(lián)結(jié)機制為目標(biāo)，營造大河有水，小河滿，小河沒水，大河干的良好合作團隊氛圍，積極為部門創(chuàng)造業(yè)績;在員工層面，應(yīng)以積極有效激勵員工在自身崗位上，服從統(tǒng)一管理，積極奉獻(xiàn)投身為目的，讓員工樹立起信心，不怕困難，不辭辛苦地積極有為。

（二）制定科學(xué)合理的積分項目。積分制管理設(shè)立的積分項目，應(yīng)以積極正向的價值觀為根本原則，倡導(dǎo)和弘揚社會正能量，引導(dǎo)員工向好的一面發(fā)展，同時還要結(jié)合企業(yè)實際和特點，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營模式、范圍及需要自主研究和設(shè)立科學(xué)合理的積分項目，例如：個人成長、競賽參與、榮譽表彰、科技創(chuàng)新等。按積分時長可以分為月積分和年度積分。

（三）充分發(fā)揮參與主體作用。積分制管理是涉及企業(yè)每個員工切身利益的一項舉措，在進(jìn)行積分制管理制度研討、修訂和完善的全程中，都應(yīng)該積極動員所有企業(yè)員工參與進(jìn)來，充分發(fā)揮他們主體作用，提高他們的主角意識。在進(jìn)行積分制管理各項規(guī)定的討論中，都應(yīng)該積極征求所有員工的意見。將評什么、怎樣評、誰來評、結(jié)果怎么運用等這些問題交由員工內(nèi)部來共同商討回答。這樣更能集思廣益，推進(jìn)執(zhí)行。

（四）做好制度宣傳和培訓(xùn)。積分管理制度的建立只是第一步，更重要的是要將制度在企業(yè)內(nèi)部廣泛宣傳開來，使每個員工都能將制度熟記于胸，真正地將積分管理制度內(nèi)化于心，外化于行，將其作為工作中的準(zhǔn)則和行動指南，提高全員積極性和參與度。同時，企業(yè)所有員工都應(yīng)該樹立起以企業(yè)為家的整體意識，主動關(guān)心和關(guān)注企業(yè)的發(fā)展和積分制管理制度的建立，積極提出積分事項、標(biāo)準(zhǔn)、程序的修改完善建議，形成全員關(guān)心、支持和參與積分制管理的良好氛圍。

（五）加強痕跡管理與結(jié)果應(yīng)用。要想在企業(yè)中很好地運用積分制管理制度，將積分制管理發(fā)揮出最大的效果，最后還需要做一件非常重要的事，那就是必須將積分管理結(jié)果運用到員工的獎勵和懲罰中來。通過正面獎勵進(jìn)一步提高員工的積極性和主動性，強化企業(yè)競爭意識，營造企業(yè)積極有為的良好氛圍，通過負(fù)面懲罰進(jìn)一步警醒員工自身存在的不足和缺點，鞭策其不斷自我提高和整改自身不足，獲得更大的進(jìn)步和更多的成長。

三、結(jié)語：

通過以上分析和論述，可以深刻地了解到積分制管理制度在煙草基層企業(yè)中的重要作用以及在煙草基層企業(yè)中實施運用積分制管理制度的必要性，在當(dāng)今競爭激勵的社會中，要想讓企業(yè)經(jīng)得起風(fēng)雨，扛得住考驗，就必須要提高企業(yè)的核心競爭力，而核心競爭力的提高關(guān)鍵在于對人的管理。積分制管理制度提供了一個有效管理員工提高企業(yè)核心競爭力的途徑，企業(yè)應(yīng)該立足長遠(yuǎn)發(fā)展，高瞻遠(yuǎn)矚，及時確定目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)實際建立一套屬于自己的企業(yè)積分制管理制度，為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的能量和蓬勃發(fā)展的活力。

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