探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理在緩解口腔科恐懼患者不良情緒的臨床效果

楊柳 郭勤 楊梅

【摘要】目的：探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理方式對(duì)于緩解口腔科恐懼患者不良情緒的應(yīng)用價(jià)值分析。方法：選取在我院2019年6月-2020年6月期間接受治療的80例口腔科恐懼患者，按照數(shù)字表達(dá)法隨機(jī)分為觀察組與對(duì)照組，每組各40例。對(duì)照組應(yīng)用常規(guī)臨床護(hù)理方法，觀察組應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理方法，對(duì)兩組患者護(hù)理前后的焦慮及抑郁情緒對(duì)比及兩組的治療效果。結(jié)果：觀察組患者的治療有效率明顯優(yōu)于對(duì)照組（P<0.05）;護(hù)理前，兩組焦慮及抑郁評(píng)分無明顯差異，治療后兩組焦慮、抑郁評(píng)分較護(hù)理前均有顯著改善，且觀察組的改善情況明顯優(yōu)于對(duì)照組（P<0.05）。結(jié)論：優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的方式對(duì)口腔科恐懼患者有很大的幫助，不僅可以有效緩解患者的不良情緒，提高患者的護(hù)理滿意度，值得推廣使用。

【關(guān)鍵詞】?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理;口腔科;不良情緒;臨床效果

【中圖分類號(hào)】R473.78 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.04.120

從患者角度來分析，隨著人們生活水平的日益提升，人們對(duì)于口腔疾病越來越重視，對(duì)口腔要求及護(hù)理效果也越來越高。故此，以往的常規(guī)護(hù)理工作已不適應(yīng)當(dāng)下人們治療的形勢(shì)，應(yīng)改善護(hù)理人員對(duì)患者的幫助程度?？谇换颊咴谥委煏r(shí)對(duì)自己病情的恐懼而出現(xiàn)不良情緒很正常，然而對(duì)于醫(yī)院相關(guān)護(hù)理人員，需要給予一定的關(guān)懷來緩解患者只發(fā)順豐發(fā)發(fā)火焦慮、抑郁及緊張的不良情緒，確保治療的順利進(jìn)行，保證患者盡快恢復(fù)口腔健康[1]。

1 ?資料與方法

1.1一般資料

選取在我院2019年6月-2020年6月期間接受治療的80例口腔科恐懼患者作為研究對(duì)象，按照數(shù)字表達(dá)法隨機(jī)分為觀察組與對(duì)照組，每組各40例。觀察組男22例，女18例，平均年齡（39.87±5.83）歲。對(duì)照組男25例，女15例，平均年齡（40.25±4.69）歲?；颊哳悇e分為：牙周治療10例，根管治療33例，其他治療 7例。兩組患者均知情同意本研究，具有可比性。

1.2方法

對(duì)照組應(yīng)用常規(guī)臨床護(hù)理干預(yù)，并結(jié)合臨床護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)并開展工作。

觀察組對(duì)患者應(yīng)用優(yōu)質(zhì)化護(hù)理干預(yù)，具體內(nèi)容包括：患者接受治療前，護(hù)理人員需要詳細(xì)了解患者的臨床資料及背景，應(yīng)采用溫和語氣對(duì)患者詢問并清晰明白患者出現(xiàn)心理恐懼的原因，對(duì)患者的心理狀態(tài)有個(gè)明確的認(rèn)知。此外，由于患者受經(jīng)濟(jì)及家庭等因素的影響，在治療期間往往會(huì)出現(xiàn)焦慮及抑郁等心理情緒，很大程度上降低患者病情恢復(fù)的速度，嚴(yán)重影響患者的治療心情，護(hù)理人員需要及時(shí)進(jìn)行心理指導(dǎo)[2]。應(yīng)用正確且合適的方法緩解患者的情，確?；颊哂袀€(gè)良好愉悅的心情。除此之外，護(hù)理人員主動(dòng)同患者介紹醫(yī)院的情況與環(huán)境，營(yíng)造良好的氣氛，有效緩解患者對(duì)醫(yī)院的陌生感，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。治療后，相關(guān)護(hù)理人員需要向患者詳細(xì)介紹該疾病的相關(guān)知識(shí)，讓患者對(duì)自身病情有明確的認(rèn)知，針對(duì)于患者服用藥物可能出現(xiàn)的并發(fā)癥采取必要的護(hù)理方法，確保患者在出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況下，能冷靜對(duì)待并及時(shí)反應(yīng)給醫(yī)生。在整個(gè)治療過程中，家庭人員的陪伴對(duì)于患者恢復(fù)至關(guān)重要，護(hù)理人員需要指導(dǎo)患者家屬應(yīng)用合理的方法指導(dǎo)患者，降低患者接受治療的心理負(fù)擔(dān)。

1.3觀察指標(biāo)及判定標(biāo)準(zhǔn)

1.3.1對(duì)比分析兩組患者護(hù)理前后的焦慮及抑郁評(píng)分情況：臨床效果主要分為顯效、有效、無效，總有效率=（顯效+有效）/總例數(shù)×100%。

1.3.2焦慮抑郁情緒評(píng)分對(duì)比：應(yīng)用焦慮、抑郁量表進(jìn)行評(píng)估，該兩個(gè)量表主要由20個(gè)評(píng)分分項(xiàng)構(gòu)成，分值越低則焦慮、抑郁程度越輕[3-4]。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用SPSS21.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，將治療記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)數(shù)應(yīng)用x2（%），計(jì)量資料應(yīng)用t檢測(cè)（x±s），以P<0.05為有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 ?結(jié)果

2.1兩組臨床效果比較

觀察組患者的治療有效率顯著優(yōu)于對(duì)照組（P<0.05），具體見表1。

2.2兩組護(hù)理前后焦慮及抑郁評(píng)分對(duì)比

護(hù)理前，兩組焦慮及抑郁評(píng)分無明顯差異，治療后兩組焦慮、抑郁評(píng)分較護(hù)理前均有顯著改善，且觀察組的改善情況明顯優(yōu)于對(duì)照組（P<0.05），具體見表2。

3 ?討論

口腔科患者在臨床治療時(shí)出現(xiàn)恐懼行為是一種正?，F(xiàn)象，根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，高達(dá)75%左右的患者都會(huì)出現(xiàn)不同程度的恐懼?？謶智榫w患者自身不能進(jìn)行有效的控制及調(diào)節(jié)，并且還可能會(huì)引發(fā)患者心跳急速、血壓升高等癥狀，導(dǎo)致患者不能有效配合醫(yī)生的治療，所以說對(duì)于緩解患者恐懼情緒至關(guān)重要。護(hù)理人員通過了解患者的焦慮情緒原因，主要有以下幾點(diǎn)：（1）患者治療帶來的疼痛;（2）擔(dān)心自己的治療效果及術(shù)后可能出現(xiàn)的并發(fā)癥;（3）手術(shù)費(fèi)用帶來的經(jīng)濟(jì)壓力等[5]。本文通過對(duì)觀察組患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)化護(hù)理模式來緩解患者的恐懼情緒，發(fā)現(xiàn)觀察組患者的治療有效率及焦慮、抑郁評(píng)分均優(yōu)于對(duì)照組。綜上所述，對(duì)口腔科恐懼患者進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理，能明顯緩解患者不良情緒， 提高治療的臨床效果，值得推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)：

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[3]公慶榮，譚陰香.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在緩解口腔科恐懼患者不良情緒中的效果觀察[J].大家健康（學(xué)術(shù)版），2013，7（20）：267.

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[5]劉春紅.心理護(hù)理指導(dǎo)在口腔拔牙中的應(yīng)用效果分析[J].中國(guó)城鄉(xiāng)企業(yè)衛(wèi)生，2017，32（02）：142-144.

*通訊作者： 楊梅， 西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院.