高娟

摘要：由于醫(yī)院的特殊性，在日常的運(yùn)營中，醫(yī)院存在著大量的病原微生物。醫(yī)院每天會(huì)產(chǎn)生大量的廢品和污染物，醫(yī)院的保潔人員每天接觸這些廢品和污染物，就會(huì)成為病原微生物的攜帶和傳播者，因?yàn)殚L期接觸廢品和污染物，他們也是醫(yī)院的高危人群，且一般情況下醫(yī)院的清潔人員文化水平不是特別高，沒有經(jīng)過醫(yī)療方面的正規(guī)培訓(xùn)，所以對(duì)于醫(yī)院病原微生物的傳播具有盲目性，因此在工作中容易出現(xiàn)紕漏，管理上也會(huì)存在一定的困難，如果發(fā)現(xiàn)問題就會(huì)造成醫(yī)院的感染，因此，要想預(yù)防醫(yī)院病原微生物的感染，首先就要加強(qiáng)醫(yī)院保潔管理，從根源上預(yù)防病原微生物的傳染。本文我們就如何加強(qiáng)醫(yī)院保潔工作，并針對(duì)如何防控醫(yī)院感染做出有效的措施。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;保潔;管理;預(yù)防;防控;醫(yī)院感染

一、加強(qiáng)醫(yī)院保潔管理工作的重要性

醫(yī)院的保潔工作對(duì)于醫(yī)院來說彌足重要，一旦醫(yī)院的保潔工作做不到位，首先就會(huì)影響對(duì)患者的治療情況，引發(fā)不安全因素存在，同時(shí)不利于醫(yī)院的發(fā)展。因此，對(duì)于如何加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的建設(shè)，提高保潔管理， 減少保潔感染，對(duì)于醫(yī)院的防控工作具有重要意義。

首先來說，根據(jù)目前醫(yī)院保潔行業(yè)的發(fā)展，從事保潔行業(yè)的人員大多沒有受過專業(yè)的訓(xùn)練，并且大部分人員受教育水平不高，文化素質(zhì)也不夠高，他么不僅不能獨(dú)立的完成消毒方面的工作，還不能有效的實(shí)施自我保護(hù)，因此，時(shí)常會(huì)感染上各類病毒，危害自身以及身邊人員的安全。因此，醫(yī)院必須從自身做起，從管理者開始，做好醫(yī)院的保潔管理預(yù)防工作，最大限度的完善保潔管理預(yù)防方案，提高醫(yī)院的保潔質(zhì)量，以及醫(yī)院保潔人員的消毒水平，這樣，不僅可以服務(wù)好醫(yī)院本身和患者，還能有效的預(yù)防病毒的蔓延和滋生。

二、醫(yī)院保潔工作中存在的問題分析

2.1保潔工作制度落實(shí)不到位

在現(xiàn)代社會(huì)背景條件下，醫(yī)院的管理者為了提高醫(yī)院的整體水平，為患者提供良好的服務(wù)，提高醫(yī)院的社會(huì)認(rèn)同度與效益，制定了一系列的制度，并得到有效的實(shí)施。但是，對(duì)于保潔消毒、管理方面的制度卻不夠完善，對(duì)于醫(yī)院各種消殺產(chǎn)品的配置和使用也沒有做出詳細(xì)的規(guī)定，這就導(dǎo)致，醫(yī)院的保潔人員只能憑借著在工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)入手配比消殺產(chǎn)品，不能將消毒液的作用發(fā)揮到最大，而且醫(yī)院對(duì)于保潔制度的執(zhí)行也不到位，因此使得醫(yī)院的保潔質(zhì)量不能得到有效的提升。例如：保潔人員在日常工作中不能對(duì)住院部的患者的病床和用品的有效科學(xué)消毒，另一方面，保潔人員對(duì)于患者的物品擺放以及整理也沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)，清潔工具不能做到每天的清潔消毒，這樣，嚴(yán)重的影響了患者和醫(yī)院的工作人員的安全。

2.2保潔人員的文化素質(zhì)較低

現(xiàn)如今大多數(shù)的保潔人員都沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，文化素質(zhì)比較低，并且大部分來自于農(nóng)村，受教育的程度也不高，而且大部分保潔人員都是女性，年齡也會(huì)偏大，不具備專業(yè)的醫(yī)療知識(shí)，并且在真正的從業(yè)過程中，有些保潔人員很容易暴露生活中的陋習(xí)，損害了醫(yī)院的整體的形象。

2.3保潔員缺乏自我保護(hù)意識(shí)

因?yàn)獒t(yī)院的保潔人員不具備專業(yè)的知識(shí)，且沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，因此對(duì)于日常工作中的消毒、病毒防控方面沒有有效的措施，甚至于患者的血液垃圾在被其他物品刺傷之后還不能進(jìn)行有效的消毒，用手直接觸碰，這樣極其容易引發(fā)一些潛在的危險(xiǎn)，對(duì)自身和身邊工作人員都是潛在的危險(xiǎn)。

2.4缺乏科學(xué)的管理手段

一般情況下，醫(yī)院的保潔管理都是由后勤部門進(jìn)行執(zhí)行，但是在真正的工作實(shí)施中，后勤部門和防控部門之間還是存在一定的差距，因此，后勤部門制作的一些制度在真正的管理過程中并不適合醫(yī)院的發(fā)展，因此，也會(huì)使得制度不能落到實(shí)處。

三、加強(qiáng)醫(yī)院保潔管理工作的具體措施

3.1完善保潔工作的各項(xiàng)流程

要想保障醫(yī)院的保潔管理制度，首先就需要制定一系列科學(xué)有效的保潔管理流程和制度，并且要求醫(yī)院的工作人員和保潔人員能夠?qū)⒅贫壤斡浻谛?，并且醫(yī)院可以組織員工及保潔人員進(jìn)行定期的學(xué)習(xí)。同時(shí)，管理人員也應(yīng)該加強(qiáng)日常對(duì)于消毒的宣傳工作，比如，可以在洗手池、衛(wèi)生間地面張貼科學(xué)有效的消毒過程和消毒液配比等，有效的提升工作人員的日常工作流程。

3.2提升保潔人員的自身素質(zhì)

要想提升醫(yī)院的保潔人員的素質(zhì)，首先就需要醫(yī)院的后勤人員以及管理者做好保潔人員的日常培訓(xùn)以及思想工作，及時(shí)的了解保潔人員的想法及需要，調(diào)動(dòng)他們的積極性，讓保潔人員充分的體會(huì)到自身工作對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的重要性。同時(shí)，要將對(duì)保潔人員的利益落到實(shí)處，例如，為保潔人員繳納保險(xiǎn)，這樣會(huì)提高保潔人員的歸屬感、責(zé)任感，并且定期的對(duì)保潔人員進(jìn)行有效地培訓(xùn)。

3.3提升保潔人員的防范意識(shí)

在日常工作中，醫(yī)院的后勤部門應(yīng)該備足充分的消毒設(shè)備以及防護(hù)用具，同時(shí)，還要有效的引導(dǎo)保潔人員日常消毒處理工作，并且能夠引導(dǎo)他們能夠正確的處理日常生活中的傷口處理，提高自我防范意識(shí)。

3.4加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)于工作人員的檢查和監(jiān)督工作

醫(yī)院應(yīng)該制定詳細(xì)的制度，并且必須要結(jié)合防控部門，制定出可以有效執(zhí)行的管理制度，在日常的工作中，還需要對(duì)工作人員對(duì)制度執(zhí)行的程度，適當(dāng)時(shí)候，將員工績效考核于制度完成程度有效結(jié)合，提高全體醫(yī)護(hù)工作者和保潔人員的積極性。

四、總結(jié)

由以上可見，對(duì)于現(xiàn)在的醫(yī)院來說，加強(qiáng)保潔管理制度的建設(shè)，預(yù)防醫(yī)院出現(xiàn)病毒交叉感染，這對(duì)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展也具備重要的意義。因此，在醫(yī)院工作中，需要完善醫(yī)院保潔人員的工作流程，提高保潔人員的自身綜合素質(zhì)，當(dāng)然，從醫(yī)院自身出發(fā)，也要加強(qiáng)對(duì)于保潔人員的關(guān)愛，給與保潔人員有效的關(guān)懷。這樣才能整體提升醫(yī)院的質(zhì)量。

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