淺談醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備精細化管理面臨的挑戰(zhàn)與對策

孫強

【摘要】：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)也得到了有效地提升，特別是醫(yī)療設(shè)備的使用越來越廣泛、技術(shù)也越來越先進。醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院占據(jù)重要地位，各個科室都離不開醫(yī)療設(shè)備，但是醫(yī)療設(shè)備在使用過程中容易出現(xiàn)大大小小的故障，后期維護起來相對困難。因此在日常管理中要加強精細化管理，確保醫(yī)療設(shè)備使用的安全性、有效性。本文就主要研究醫(yī)療設(shè)備實行精細化管理中相關(guān)的挑戰(zhàn)與對策。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;醫(yī)療設(shè)備;精細化管理;面臨挑戰(zhàn)與對策

在醫(yī)院的日常工作中，越來越多的方面會使用到醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)療設(shè)備也需要相應(yīng)的維修與保養(yǎng)，通過精細化設(shè)備管理能有效提高設(shè)備的利用率，保證醫(yī)療設(shè)備能有效地應(yīng)用到醫(yī)院的各項檢查及治療當中【1】。通過對醫(yī)療設(shè)備進行精細化管理，能夠提高醫(yī)院資源利用率，節(jié)約醫(yī)院成本，提高經(jīng)濟效益。精細化管理運用到醫(yī)院管理中，能有效提高醫(yī)療設(shè)備維修保養(yǎng)的工作水平，對醫(yī)院發(fā)展意義重大。

1醫(yī)院實行精細化管理的重要性

精細化管理是通過節(jié)約投入成本最大程度的提高管理效率，為醫(yī)院發(fā)展提供最大的價值，為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。精細化管理，最終的目標是通過對設(shè)備的優(yōu)化，為患者提供良好的服務(wù)，實現(xiàn)資源最大化的利用。

1.1精細化管理中分類管理

在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中應(yīng)實行精細化管理，通過分類管理，提高效率，從而有效幫助醫(yī)院管理。醫(yī)療設(shè)備具有一定的特殊性，所以在實際管理中應(yīng)注重其特性，針對一些復(fù)雜繁瑣的流程要進行細化和規(guī)定【2】。通過對不同設(shè)備的分類管理，提高醫(yī)療設(shè)備管理效率，提升管理水平。工作人員在日常管理中要做好記錄，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問題的設(shè)備要進行標記，方便日后維修時通過責(zé)任制度使員工盡責(zé)盡心，更好地維護醫(yī)療設(shè)備。

1.2精準的記錄數(shù)據(jù)

精細化管理模式的作用下，可以更全面、更系統(tǒng)地安排各項工作，通過分配職位和職責(zé)進行工作，利用各種資源并加強醫(yī)院監(jiān)督，提高醫(yī)療設(shè)備利用率。監(jiān)督管理部門的相關(guān)人員可準確地記錄工作中出現(xiàn)的問題，然后以電子文件的形式進行存儲，可以為維修工作提供良好的服務(wù)與數(shù)據(jù)支持。此外，利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)管理工作，將維護數(shù)據(jù)組織起來并存儲在電子數(shù)據(jù)庫中，以便對其進行隨時更新。良好而完善的維護數(shù)據(jù)庫，將有助于將來醫(yī)療設(shè)備的維護，提高整體工作效率。

1.3精細化的管理工作流程

首先，需要找到問題，當發(fā)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備有問題時，需要執(zhí)行緊急操作。及時通知維修人員，同時要記錄整個過程【3】。為防止患者管理不善，設(shè)備操作員和設(shè)備維修人員應(yīng)該對設(shè)備問題進行全面地了解，進行記錄并能準確地做出反應(yīng)。其次，在調(diào)整過程中，維修人員必須仔細檢查現(xiàn)場情況，并檢查問題報告。如果發(fā)現(xiàn)記錄問題和現(xiàn)場不一致之處，則應(yīng)與發(fā)現(xiàn)問題的員工進一步溝通。在維修過程中，需要維修人員在維修過程中做好記錄，以確保規(guī)定內(nèi)容的真實性。

2醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修精細化管理具體措施

2.1加強維修人員管理

要加強維修人員的管理，在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修中實行精細化管理。要與醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)廠家之間建立良好的溝通交流，必要時可尋求相關(guān)廠家人員的幫助，指定專門的工程師對設(shè)備管理人員進行專業(yè)的培訓(xùn)和訓(xùn)練。加強科學(xué)合理的指導(dǎo)，提高維修人員維修質(zhì)量，保證維修效果。醫(yī)院可以結(jié)合自身情況對維修人員進行考核，考核合格后方可上崗維修。通過有效的考核，不僅能能提高工作人員業(yè)務(wù)能力和知識儲備，而且能夠有效提升修復(fù)、管理水平，保證醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的正常運行。

2.2規(guī)范維修流程

在日常醫(yī)院設(shè)備管理中要規(guī)范維修流程。要明確資產(chǎn)賬目，對一些未經(jīng)維修的設(shè)備進行妥善處理，不急用的設(shè)備也要及時維護，實行精細化維修對醫(yī)院發(fā)展大有益處。精細化的管理模式應(yīng)用于醫(yī)療設(shè)備的日常維護管理工作，對設(shè)備維護過程不斷優(yōu)化【4】。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)療設(shè)備管理部門必須充分了解相關(guān)的醫(yī)療設(shè)備，詳細記錄維護時間并記錄維護信息，以實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的動態(tài)管理。通過醫(yī)療設(shè)備的日常維護，實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的合理擺放，從而促進醫(yī)院治療工作，讓醫(yī)療設(shè)備的管理更加有效。

2.3加強維護成本管理

在精細化管理模式的作用下，醫(yī)院需要加強成本管理，進行全面科學(xué)合理的評估，定期對設(shè)備進行維護評估，針對各項評估指標進一步確定是否需要維護，并實施有效地控制維護。工作人員要制定適當?shù)木S護計劃，并按計劃穩(wěn)步實施，減少醫(yī)療設(shè)備故障的發(fā)生率。如果醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障，要選擇合理的維修方案，降低維修成本。維修過程中要做好記錄及監(jiān)管，防止設(shè)備零配件在維修過程中丟失，造成資源浪費。

2.4改善維修效果管理

在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的維護中，采用精細化管理以確保維護、修復(fù)效果，要求制造商在設(shè)備維修后提供維修日志和維修說明【5】。同時，可要求第三方工程師準確評估和檢查維護的實際效果。如果維護手冊有差異或設(shè)置有問題，可以將問題標出，進行核對與修改，直到達到相關(guān)標準，可以繼續(xù)使用。對于無法達到的標準，無法修復(fù)的醫(yī)療器械應(yīng)停止使用，防止流入臨床治療，以免影響患者治療，對患者安全造成影響，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

3小結(jié)

在醫(yī)院的日常工作中，醫(yī)療設(shè)備是必不可少的支持，而醫(yī)療設(shè)備需要適當?shù)木S護和保養(yǎng)，良好的設(shè)備管理有利于醫(yī)院的運營。加強管理，提高醫(yī)療設(shè)備維修水平，提高資源利用率，有助于醫(yī)院節(jié)約成本支出，提高經(jīng)濟效益。從實踐的角度來看，醫(yī)療設(shè)備的維護管理不善容易導(dǎo)致事故的發(fā)生【6】。因此，必須尋找對策對醫(yī)療設(shè)備進行精細化管理，提高醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的安全與質(zhì)量管理。綜上所述，醫(yī)院對醫(yī)療設(shè)備實行精細化管理可以提高維護、維修水平，提升整體管理水平，確保醫(yī)療設(shè)備的正常使用，進一步促進醫(yī)療工作。

參考文獻

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