“互聯(lián)網(wǎng)＋”的全民消防滅火救援機(jī)制構(gòu)建策略探析

摘要：互聯(lián)時(shí)代的發(fā)展，促使人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入了全新的發(fā)展領(lǐng)域，推動(dòng)了各行各業(yè)發(fā)展，而消防救援作為保障人們生活、生命安全的城市基礎(chǔ)性建設(shè)工作，引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后，能夠有效彌補(bǔ)現(xiàn)有消防滅火救援工作的不足，提升消防系統(tǒng)工作效率，實(shí)現(xiàn)消防滅火救援智能化、現(xiàn)代化發(fā)展。本文分析了構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”的全民消防滅火救援機(jī)制的必要性，并提出了具體構(gòu)建措施。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;全民消防;滅火救援機(jī)制;構(gòu)建策略

現(xiàn)代社會(huì)的飛速發(fā)展，人們消防意識(shí)逐步提高，這對(duì)消防工作提出了較高要求。尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展，為消防系統(tǒng)的完善提供了有利的技術(shù)支持，構(gòu)建全民消防滅火救援機(jī)制已然成為重要趨勢(shì)。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、通信技術(shù)，在傳統(tǒng)消防救援模式的基礎(chǔ)上，構(gòu)建出全民消防滅火救援系統(tǒng)，可以促進(jìn)消防事業(yè)良性發(fā)展。

一、構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”的全民消防滅火救援機(jī)制的必要性

（一）有助于提升接報(bào)警工作效率

如果發(fā)生火災(zāi)，需要報(bào)警人能夠立即向消防接警人員說(shuō)明其中的情況，比如火災(zāi)地點(diǎn)、發(fā)生原因、火情、人員傷亡等詳細(xì)情況，但實(shí)際情況是，由于多種因素影響，比如報(bào)案人員不知道火災(zāi)地點(diǎn)，這就很難準(zhǔn)確說(shuō)出地理位置;如果報(bào)警人員存在嚴(yán)重方言，就難以與接警人員進(jìn)行有效溝通。這些情況都會(huì)嚴(yán)重影響救援工作的及時(shí)性，甚至錯(cuò)過(guò)最佳救援時(shí)機(jī)[1]。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)報(bào)警系統(tǒng)的作用，接警人員可以第一時(shí)間通過(guò)報(bào)警人的ID明確火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)，了解周?chē)h(huán)境，有助于進(jìn)一步明確火災(zāi)救援目標(biāo)。

（二）輔助出警途中救援工作

消防人員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)后，需要先利用最短的時(shí)間偵察現(xiàn)場(chǎng)情況，經(jīng)過(guò)分析后再?zèng)Q定救援方案，非常容易錯(cuò)過(guò)最佳救援時(shí)間。而基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上構(gòu)建的救援機(jī)制，可以通過(guò)在救援途中與指揮中心詳細(xì)溝通，幫助消防人員了解更多的救援現(xiàn)場(chǎng)情況，做好充足的準(zhǔn)備工作。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，可以抓住寶貴的時(shí)間開(kāi)展救援工作，有助于全面提升救援工作效率，避免火災(zāi)損失擴(kuò)大[2]。

（三）有利于做出正確的救援決策

火災(zāi)發(fā)生情況緊急，現(xiàn)場(chǎng)情況較為復(fù)雜，指揮員以及遠(yuǎn)程專(zhuān)家需要準(zhǔn)確、合理把握現(xiàn)場(chǎng)情況，做出合理科學(xué)的火災(zāi)判斷，制定救援方案。但是由于火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境非常復(fù)雜多變，僅通過(guò)電話(huà)溝通是無(wú)法全面地將現(xiàn)場(chǎng)情況反饋給指揮中心的，收集火災(zāi)情況的人員、對(duì)應(yīng)的資料也具有局限性，非常不利于全面、正確地判斷火災(zāi)整體情況。如果能夠?qū)F(xiàn)場(chǎng)附近群眾了解到的情況匯集起來(lái)，整合這些圖片、影響資料等，則有助于豐富火災(zāi)資料，為準(zhǔn)確判斷火災(zāi)情況提供參考。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”下構(gòu)建全民消防滅火救援機(jī)制實(shí)踐措施

（一）搭建消防系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作用下，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的互動(dòng)逐漸增多，極大地提升了信息傳播速度。對(duì)此，消防部門(mén)可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建一個(gè)接收群眾信息的快速處理平臺(tái)，群眾可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行報(bào)警，而平臺(tái)也可以收集群眾對(duì)于火災(zāi)救援建議的留言，甚至可以發(fā)布圖片、視頻等[3]，這為相關(guān)人員開(kāi)展救援工作提供了很大幫助。但當(dāng)中也不可避免會(huì)出現(xiàn)虛假信息、散布謠言者，消防部門(mén)管理人員需要安排專(zhuān)門(mén)的人員隨時(shí)查看并處理這些信息，核對(duì)反映的情況，同時(shí)，要批評(píng)教育那些發(fā)布虛假信息者，保留追求其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利，保證群眾參與積極性。

（二）借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加強(qiáng)偵察火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)

運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，借助衛(wèi)星準(zhǔn)確對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定位，并向消防指揮中心實(shí)時(shí)傳輸實(shí)地圖像以及周邊環(huán)境，幫助消防人員在最短時(shí)間內(nèi)制定出相應(yīng)的計(jì)劃，進(jìn)而全面提高救援效率。“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)為火災(zāi)救援現(xiàn)場(chǎng)工作的有效偵察，提供了充足的支持[4]。

（三）發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作用，加快出警效率

消防救援人員在救援的過(guò)程中受到各種不確定因素影響，比如道路堵塞、道路無(wú)法通行、車(chē)輛損壞、偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)生迷路等等，無(wú)論哪種情況，都會(huì)直接影響到出警效率，延誤救援時(shí)間。對(duì)于消防火災(zāi)救援工作來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是生命，任何一秒都不能耽誤。對(duì)此，將“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)”充分運(yùn)用到出警中，全面檢測(cè)火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)的路況信息，并規(guī)劃出時(shí)間最短，路程最短、最快的救援路線(xiàn)，有效節(jié)約救援途中浪費(fèi)的時(shí)間，爭(zhēng)分奪秒地為消防人員搶險(xiǎn)爭(zhēng)取更多機(jī)會(huì)，從而有效減少受災(zāi)損失[5]。

（四）幫助消防隊(duì)員收集災(zāi)況信息

運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)后，當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，有關(guān)人員可以改變以往走訪(fǎng)、偵察了解災(zāi)情狀況的工作方式，在全民參與消防平臺(tái)中，可以第一時(shí)間收到圍觀者拍下的視頻、照片，遠(yuǎn)比人們口述的情況更加真實(shí)，可以幫助消防人員了解更多的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況，進(jìn)而提升救援工作效率，避免火災(zāi)導(dǎo)致的損失擴(kuò)大。

（五）構(gòu)建高效的群眾報(bào)警機(jī)制

發(fā)生火災(zāi)時(shí)，報(bào)警人員主要使用是電話(huà)，但因?yàn)橹T多因素影響，部分報(bào)警人員很難講清楚火災(zāi)線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)以及周?chē)鷮?shí)際情況，導(dǎo)致接警人員難以進(jìn)行有效判斷。如果因?yàn)闇贤ú煌〞吃颍诱`救援工作，后果將無(wú)法評(píng)估。對(duì)此，消防部門(mén)可以應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，當(dāng)接到報(bào)警人電話(huà)時(shí)，能夠第一時(shí)間定位地點(diǎn)，發(fā)揮出大數(shù)據(jù)作用，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解到區(qū)域周?chē)闆r，為消防出警人員提供更加準(zhǔn)確的信息，爭(zhēng)奪救援時(shí)間。同時(shí)，如果是虛假報(bào)警，也可以通過(guò)平臺(tái)掌握?qǐng)?bào)警人信息，對(duì)其進(jìn)行教育，必要時(shí)可以追求其法律責(zé)任[6]。

（六）依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)強(qiáng)化易受災(zāi)地區(qū)監(jiān)測(cè)

林區(qū)較為密集的地方是火災(zāi)高發(fā)區(qū)，需要做好火災(zāi)預(yù)防工作還有滅火后預(yù)防和維系工作，防止出現(xiàn)二次復(fù)燃的情況，比如四川涼山，該地區(qū)山樹(shù)林茂密，處于大風(fēng)時(shí)期時(shí)，非常容易引發(fā)火災(zāi)。早在2019年，就已經(jīng)發(fā)生了森林大火，到了2020年同一時(shí)節(jié)，該地區(qū)又再次發(fā)生火災(zāi)，多名消防指戰(zhàn)員在救援工作中奉獻(xiàn)了自己年輕的生命。這無(wú)疑是慘痛的教訓(xùn)，消防部門(mén)需要提高對(duì)類(lèi)似地區(qū)情況的監(jiān)測(cè)，在易受災(zāi)時(shí)節(jié)，要加大監(jiān)測(cè)力度，利用互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)、無(wú)人機(jī)攝像等等現(xiàn)代化先進(jìn)的方式，提高監(jiān)管質(zhì)量，防止悲劇重演。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代發(fā)展下，應(yīng)當(dāng)將互聯(lián)網(wǎng)與消防工作積極融合，充分發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新消防系統(tǒng)運(yùn)作模式，從而保證消防救援工作可以及時(shí)、高效，達(dá)到為民服務(wù)的根本目的。在未來(lái)發(fā)展中，還可以將其與醫(yī)療事業(yè)或者相關(guān)的救援工作結(jié)合，助推人類(lèi)社會(huì)發(fā)展，構(gòu)建一個(gè)安全有保障的生存環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

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[3]鄧尚恒.提高消防滅火救援技術(shù)能力分析[J].中國(guó)科技信息，2021，12（01）：101-102.

[4]李傳杰.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的全民消防滅火救援機(jī)制構(gòu)建[J].低碳世界，2020，10（07）：224-225.

[5]楊林.“互聯(lián)網(wǎng)+”的全民消防滅火救援機(jī)制構(gòu)建[J].今日消防，2019，41（11）：118-119.

[6]金靜，李洋，劉靜琪.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的全民消防滅火救援機(jī)制構(gòu)建[J].安全與環(huán)境工程，2019，26（05）：139-142，149.

作者簡(jiǎn)介：

李林（1984.02—），男，漢族，山西太原人，本科學(xué)歷，初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，研究方向：滅火救援。