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      論教學(xué)督導(dǎo)對(duì)高職院校教學(xué)質(zhì)量的保障作用

      2021-09-13 22:17:45吳昊
      文教資料 2021年17期
      關(guān)鍵詞:教學(xué)督導(dǎo)教學(xué)質(zhì)量高職院校

      吳昊

      摘? ?要: 教學(xué)督導(dǎo)工作是保障并提高高職院校各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的有力措施。為充分發(fā)揮高職院校開展的教學(xué)督導(dǎo)工作在指導(dǎo)、監(jiān)督領(lǐng)域的作用,高職院校應(yīng)確定具體的督導(dǎo)職責(zé),設(shè)置專門機(jī)構(gòu),結(jié)合督導(dǎo)工作問題對(duì)督導(dǎo)工作制度進(jìn)行完善。分析高職院校教學(xué)督導(dǎo)對(duì)于保障教學(xué)質(zhì)量的積極意義,研究高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作現(xiàn)狀,探究?jī)?yōu)化教學(xué)督導(dǎo)并保障高職院校教學(xué)質(zhì)量的有效策略,以提高高職院校各專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。

      關(guān)鍵詞: 高職院校? ?教學(xué)督導(dǎo)? ?教學(xué)質(zhì)量

      國(guó)內(nèi)的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制始于二十世紀(jì)九十年代初期,通過建立教學(xué)監(jiān)督機(jī)制,高職院校能夠全過程地指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促、檢查各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng),維護(hù)教學(xué)秩序,提高管理水平。基于此,圍繞教學(xué)督導(dǎo)對(duì)高職院校教學(xué)質(zhì)量的保障作用進(jìn)行探究有著重要意義。

      1.高職院校教學(xué)督導(dǎo)對(duì)于保障教學(xué)質(zhì)量的積極意義

      現(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)高職院校在開展教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)時(shí),通常由學(xué)校管理層出面聘請(qǐng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師;這部分老教師或在崗或退休,在實(shí)際的教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)中,會(huì)嚴(yán)格依循各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)教學(xué)過程開展定期或不定期的指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促、檢查工作。教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)的根本目的在于提高院校的教學(xué)質(zhì)量,維持教學(xué)秩序。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)各地高職院校在開展教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)時(shí),設(shè)置了不同類型的機(jī)構(gòu)。例如,部分院校將教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)獨(dú)立于學(xué)校各職能部門,并將一定的行政職能賦予教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu);大多數(shù)院校會(huì)圍繞各專業(yè)教學(xué)活動(dòng)組建專家組織,并將其命名為教學(xué)督導(dǎo)組或教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)。

      通常情況下,高職院校的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)在開展工作時(shí),會(huì)隨機(jī)抽取教學(xué)課程,調(diào)查教學(xué)秩序,觀摩青年教師的教學(xué)活動(dòng),組織各專業(yè)教師參與培訓(xùn),集中調(diào)研教學(xué)發(fā)展與改革問題。在上述督導(dǎo)工作中,最主要的內(nèi)容是抽樣聽課活動(dòng);在整個(gè)活動(dòng)中,督導(dǎo)成員的主要任務(wù)為重點(diǎn)記錄并考查學(xué)生的臨場(chǎng)反應(yīng)、教學(xué)方法的運(yùn)用情況、教師教學(xué)態(tài)度及課程內(nèi)容,詳細(xì)調(diào)研教學(xué)改革效果與各類問題。在此基礎(chǔ)上,高職院校管理層可調(diào)解督導(dǎo)機(jī)構(gòu),及時(shí)獲取相關(guān)反饋情況。

      2.高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作現(xiàn)狀

      相比本科高校,國(guó)內(nèi)大多數(shù)高職院校在教學(xué)督導(dǎo)工作方面不具備經(jīng)驗(yàn)豐富、能力出眾的團(tuán)隊(duì);盡管各大高職院校努力探索督導(dǎo)的有效模式,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,但仍然存在以下問題:第一,對(duì)于教學(xué)督導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí)不正確。部分高職院校未能清晰地認(rèn)知教學(xué)督導(dǎo)工作,甚至單純地認(rèn)為該項(xiàng)工作可有可無(wú),只需由教務(wù)處等行政部門開展教學(xué)督導(dǎo)工作,即可達(dá)到預(yù)期效果,并未圍繞教學(xué)督導(dǎo)工作設(shè)置專業(yè)的督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

      第二,不具備較強(qiáng)的督導(dǎo)隊(duì)伍。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)高職院校通常會(huì)選聘已退休、身體有恙或部分在職的老教師作為督導(dǎo)人員。隨著各地區(qū)不斷深化教學(xué)改革工作,高職院校持續(xù)優(yōu)化教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍,提高相關(guān)人員的綜合素養(yǎng)。若高職院校單純選聘老教師,則很難確保督導(dǎo)人員具有充沛的精力、時(shí)間開展督導(dǎo)工作,難以切實(shí)提高教學(xué)督導(dǎo)工作質(zhì)量。

      第三,教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)容有所偏差。在開展教學(xué)督導(dǎo)工作時(shí),各地高職院校普遍存在輕重不均、督導(dǎo)范圍狹窄等問題。若過于注重督導(dǎo)課堂教學(xué)質(zhì)量,則會(huì)對(duì)教學(xué)過程與其他教學(xué)環(huán)節(jié)有所忽視;若過于注重督導(dǎo)理論教學(xué)質(zhì)量,則會(huì)對(duì)實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐等教學(xué)環(huán)節(jié)有所忽視;若過于重視督導(dǎo)教學(xué)秩序,則會(huì)對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)有所忽視。因此,如何把握教學(xué)督導(dǎo)工作內(nèi)容的均衡性,持續(xù)擴(kuò)大教學(xué)督導(dǎo)工作的覆蓋面是各方的工作重點(diǎn)。

      第四,教學(xué)督導(dǎo)方式過于單一。國(guó)內(nèi)大多數(shù)高職院校在開展教學(xué)督導(dǎo)工作時(shí),經(jīng)常將主要精力放置在查、督方面,甚至過于重視督。在實(shí)際督導(dǎo)活動(dòng)中,部分督導(dǎo)人員只是隨機(jī)抽樣聽課,依照主觀經(jīng)驗(yàn)判斷并劃分課堂教學(xué)質(zhì)量水準(zhǔn);但督導(dǎo)人員給出的等級(jí)評(píng)定很可能關(guān)系教師的年終考核與職稱評(píng)定。因此,這種單一的督導(dǎo)方式會(huì)大幅增強(qiáng)教師的工作壓力、心理壓力,很難保證教學(xué)反饋的科學(xué)性、合理性、有效性。

      3.優(yōu)化教學(xué)督導(dǎo),保障高職院校教學(xué)質(zhì)量

      3.1完善督導(dǎo)制度。健全的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制應(yīng)涵蓋工作方式、組織結(jié)構(gòu)、基本任務(wù)、基本職責(zé)、工作方針、指導(dǎo)思想、工作目的。高職院校應(yīng)堅(jiān)持始終圍繞教學(xué)活動(dòng),強(qiáng)化督管、督學(xué)、督教的一體化,明確重在引導(dǎo)、督導(dǎo)并舉、以導(dǎo)助建、以督促改的基本方針,充分貫徹建議不決策、到位不越位的基本原則,有機(jī)融合教學(xué)管理、教學(xué)建設(shè)、教學(xué)改革、教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng),相互促進(jìn)各項(xiàng)督導(dǎo)工作質(zhì)量的提升。高職院校應(yīng)在校內(nèi)明確院、系兩個(gè)層級(jí)的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制,整合兼職與專職,積極選聘校內(nèi)外專家,共同構(gòu)建師生相融合的立體化督導(dǎo)體系。

      3.2健全組織機(jī)構(gòu)。高職院校管理層應(yīng)在院級(jí)層面構(gòu)建督導(dǎo)委員會(huì),由校內(nèi)外專家共同組建教學(xué)督導(dǎo)團(tuán),在高職院校各學(xué)院內(nèi)部設(shè)置總督導(dǎo),該職位由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。在科學(xué)院設(shè)置督導(dǎo)處,將其作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),貫徹落實(shí)督導(dǎo)委員會(huì)的各項(xiàng)政策方針,主要領(lǐng)導(dǎo)人為總督導(dǎo),主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織學(xué)員的各項(xiàng)督導(dǎo)工作,對(duì)各院系的督導(dǎo)工作進(jìn)行指導(dǎo)并主管日常工作。高職院校應(yīng)在系級(jí)單位設(shè)置督導(dǎo)組,設(shè)置督導(dǎo)主任、督導(dǎo)員等崗位,由督導(dǎo)主任承接督導(dǎo)委員會(huì)、督導(dǎo)處的各項(xiàng)指令,帶領(lǐng)督導(dǎo)員共同完成督導(dǎo)工作。在選聘督導(dǎo)人員時(shí),管理層應(yīng)從教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)、奉獻(xiàn)精神、政治素養(yǎng)、辦事公正程度、教育事業(yè)熱愛程度等方面著手,盡可能選聘具有副高級(jí)以上職稱的高職院校教師,加大教學(xué)督導(dǎo)工作力度,切實(shí)提高院校的整體教學(xué)質(zhì)量。

      3.3確定各崗位職責(zé)。高職院校需要明確各級(jí)組織的具體工作職責(zé):第一,督導(dǎo)委員會(huì)的具體工作職責(zé),制訂年度院級(jí)委員會(huì)的工作計(jì)劃,對(duì)院級(jí)督導(dǎo)工作進(jìn)行定期總結(jié),仲裁督導(dǎo)糾紛。第二,督導(dǎo)處的具體工作職責(zé),組織開展各項(xiàng)督導(dǎo)工作,指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)論文,評(píng)定成績(jī),批改作業(yè),教學(xué)測(cè)評(píng),查閱資料,檢查備課,師生訪談,開展師生座談會(huì),聽課;圍繞督導(dǎo)工作情況,定期召開會(huì)議并研究改進(jìn)措施。第三,督導(dǎo)組的具體工作職責(zé),按照各學(xué)院部署規(guī)劃,調(diào)整工作計(jì)劃,開展各項(xiàng)督導(dǎo)工作。第四,各崗位督導(dǎo)人員的具體工作職責(zé),參與督導(dǎo)會(huì)議,現(xiàn)場(chǎng)考察被督導(dǎo)部門,制止各項(xiàng)違反規(guī)章制度的行為,總結(jié)整理督導(dǎo)工作報(bào)告。簡(jiǎn)單而言,督導(dǎo)工作是指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查高職院校的各項(xiàng)教學(xué)工作,對(duì)于成績(jī)要給予肯定,對(duì)于問題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并圍繞教學(xué)質(zhì)量、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)提出優(yōu)質(zhì)的改善意見[1]。

      3.4完善督導(dǎo)內(nèi)容。為完善督導(dǎo)工作內(nèi)容,高職院校管理層應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手:第一,督導(dǎo)教學(xué)管理工作,具體包括組織管理、計(jì)劃管理、目標(biāo)管理等工作;第二,督導(dǎo)各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng),具體包括畢業(yè)環(huán)節(jié)、教學(xué)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、成績(jī)?cè)u(píng)定、課外輔導(dǎo)、作業(yè)批改、備課、上課、作業(yè)布置等工作。第三,督導(dǎo)教學(xué)質(zhì)量,重點(diǎn)判定課堂教學(xué)效果、學(xué)生紀(jì)律、課堂氛圍、普通話標(biāo)準(zhǔn)程度、講課是否生動(dòng)、是否緊貼教學(xué)實(shí)際、是否運(yùn)用現(xiàn)代化的科技手段、是否采取恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法、是否熟知教材內(nèi)容、是否具有端正的教學(xué)態(tài)度;督導(dǎo)人員還應(yīng)通過開展評(píng)課、聽課活動(dòng),判定教師的具體教學(xué)質(zhì)量。第四,督導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量,具體從學(xué)生綜合素養(yǎng)、計(jì)算機(jī)考試合格率、英語(yǔ)等級(jí)考試合格率、專項(xiàng)技能考試合格率、知識(shí)掌握程度等方面開展督導(dǎo)工作。第五,督導(dǎo)學(xué)風(fēng)、教風(fēng),由于高職院校的財(cái)力、人力有限,在確定督導(dǎo)工作的具體內(nèi)容與設(shè)計(jì)范圍時(shí),應(yīng)緊貼教學(xué)重點(diǎn),強(qiáng)化督導(dǎo)工作的針對(duì)性,方可實(shí)現(xiàn)預(yù)期的督導(dǎo)目標(biāo),達(dá)到理想效果。

      3.5優(yōu)化督導(dǎo)方法。為達(dá)到預(yù)期教學(xué)效果,切實(shí)提高教學(xué)工作質(zhì)量,高職院校應(yīng)持續(xù)優(yōu)化督導(dǎo)工作方法。例如,高職院??蓪⒛甓瓤偨Y(jié)、期末分析、月度評(píng)比、每周報(bào)告、每日監(jiān)督的工作模式引入督導(dǎo)工作中。以日為單位,開展抽檢聽課、教學(xué)巡查等督導(dǎo)活動(dòng);以周為單位,向教務(wù)處及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)每周的督導(dǎo)工作情況;以月為單位,開展專題會(huì)議,對(duì)督導(dǎo)工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)、分析,研究具體的完善措施;每學(xué)期末,對(duì)各學(xué)期的督導(dǎo)工作進(jìn)行分析,強(qiáng)化督導(dǎo)工作的針對(duì)性,為后續(xù)的督導(dǎo)工作打好基礎(chǔ);每年年末,由院領(lǐng)導(dǎo)組織召開會(huì)議,全面總結(jié)本年度的督導(dǎo)工作,對(duì)督導(dǎo)人員取得的成績(jī)要予以肯定,對(duì)督導(dǎo)人員的各項(xiàng)不足要明確指出,不斷提高督導(dǎo)工作質(zhì)量,切實(shí)提升高職院校的教學(xué)水準(zhǔn)。

      4.教學(xué)督導(dǎo)的注意事項(xiàng)

      4.1把握與行政部門的關(guān)系。教學(xué)督導(dǎo)不具備行政權(quán)威性,但具有相對(duì)獨(dú)立性?;诖?,高職院校在開展督導(dǎo)工作時(shí),應(yīng)完善督導(dǎo)機(jī)制;在質(zhì)量保障體系中融入督導(dǎo)工作標(biāo)準(zhǔn),有機(jī)融合行政主管單位與教學(xué)督導(dǎo)組,將行政管理措施與教學(xué)督導(dǎo)工作相融合,將一定的權(quán)威性給予督導(dǎo)工作。在此基礎(chǔ)上,教師應(yīng)不斷完善督導(dǎo)體系,強(qiáng)化質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的有效性,確保督導(dǎo)小組在開展督導(dǎo)工作時(shí)能夠有法可依、有章可循;避免相關(guān)人員依循主觀經(jīng)驗(yàn)判定教學(xué)質(zhì)量。高職院校的行政主管單位應(yīng)及時(shí)回應(yīng)教學(xué)督導(dǎo)建議與結(jié)果;若高職院校不能及時(shí)處理教學(xué)督導(dǎo)問題,則會(huì)極大降低督導(dǎo)人員的積極性,影響全校師生對(duì)于督導(dǎo)工作的認(rèn)同感。此外,高職院校應(yīng)加大督導(dǎo)工作的宣傳力度,強(qiáng)化全校師生對(duì)于教學(xué)督導(dǎo)工作的理解、認(rèn)知,使其能夠積極配合相關(guān)工作。

      4.2把握與教師的關(guān)系。高職院校管理層應(yīng)明確教學(xué)督導(dǎo)并非教學(xué)督查,在開展教學(xué)督導(dǎo)工作時(shí),應(yīng)強(qiáng)化工作人員導(dǎo)的意識(shí),淡化督的意識(shí),將工作重點(diǎn)集中在提高教師教學(xué)質(zhì)量方面,引導(dǎo)督導(dǎo)人員始終依循商討、平和、謙虛的心態(tài)與師生進(jìn)行交流。面對(duì)教師存在的各類問題,督導(dǎo)人員應(yīng)及時(shí)將服務(wù)與關(guān)懷給予教師,切實(shí)提升教師的專業(yè)水準(zhǔn)。與此同時(shí),高職院校在開展督導(dǎo)工作時(shí),應(yīng)帶領(lǐng)師生共同找尋自身的不足,確保督導(dǎo)工作目標(biāo)與督導(dǎo)工作過程相一致,充分發(fā)揮督導(dǎo)工作效用。只有不斷強(qiáng)化高職院校教師的自覺性、主動(dòng)性,才能夠切實(shí)提升督導(dǎo)工作水準(zhǔn),充分發(fā)揮各項(xiàng)督導(dǎo)活動(dòng)的價(jià)值。

      4.3改善各領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)關(guān)系。隨著國(guó)內(nèi)各地高職院校的規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,院校管理層對(duì)原有管理體制進(jìn)行了調(diào)整;通過完善學(xué)校、院系的管理體制,提高高職院校自我發(fā)展、自我管理、自我約束的積極性。值得注意的是,在這種管理背景下,如果高職院校管理層只從單一層級(jí)開展教學(xué)督導(dǎo)工作,則很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。因此,管理層需要對(duì)督導(dǎo)工作的運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行完善,緊貼高職教學(xué)需求,構(gòu)建網(wǎng)格化、分層次的督導(dǎo)體系。高職院校管理層應(yīng)從學(xué)校、院系兩個(gè)層級(jí)管理并聘請(qǐng)教學(xué)督導(dǎo)專家,結(jié)合自身實(shí)際情況開展督導(dǎo)工作,持續(xù)強(qiáng)化督導(dǎo)職能。通過構(gòu)建多級(jí)別的督導(dǎo)體系,進(jìn)一步強(qiáng)化高職院校的自我監(jiān)控能力,強(qiáng)化督導(dǎo)專家的專業(yè)性優(yōu)勢(shì),使其能夠在參謀、咨詢領(lǐng)域發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢(shì),確保高職院校的各級(jí)行政管理與教學(xué)督導(dǎo)工作緊密融合,構(gòu)建系統(tǒng)化的教學(xué)質(zhì)保體系,明確各層級(jí)的側(cè)重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)齊抓共管的管理目標(biāo)。

      5.結(jié)語(yǔ)

      教學(xué)督導(dǎo)的核心是增強(qiáng)教學(xué)品質(zhì),保障各專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。通過完善督導(dǎo)制度,健全組織機(jī)構(gòu),確定各崗位職責(zé),完善督導(dǎo)內(nèi)容,優(yōu)化督導(dǎo)方法,把握好各方關(guān)系,強(qiáng)化教學(xué)督導(dǎo)工作。

      參考文獻(xiàn):

      [1]高陽(yáng).論教學(xué)督導(dǎo)模式對(duì)提高高職院校教學(xué)質(zhì)量的保障作用[J].長(zhǎng)春金融高等專科學(xué)校學(xué)報(bào),2012(3).

      課題:2019年度吉林省職業(yè)教育與成人教育教學(xué)改革研究課題,課題編號(hào):2019ZCY238,課題名稱:金融高職院校內(nèi)部質(zhì)量保障體系建設(shè)研究與實(shí)踐。吉林省高等教育學(xué)會(huì)2021年度吉林省高教科研課題,課題名稱:高職院?;旌辖虒W(xué)模式下督導(dǎo)運(yùn)行機(jī)制優(yōu)化,課題編號(hào):JGJX2021D696。

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