網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)人力資源管理的途徑分析

張曉東

摘要：在當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，人力資源管理效果已經(jīng)成為影響企業(yè)運(yùn)行效率的重要因素，尤其在21世紀(jì)以知識為主宰的新經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)在激烈的市場競爭中更加需要強(qiáng)化對人力資源的管理，進(jìn)而促使企業(yè)員工能夠在以人為本的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自身價值，同時為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供支持?，F(xiàn)階段，我國在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下的人力資源管理狀況依然處于不太樂觀的狀態(tài)，因此通過構(gòu)建全新的人本主義管理思維，將成為滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展要求的重要保障，本文將對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下的企業(yè)人力資源管理途徑進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);人力資源;人本管理;戰(zhàn)略目標(biāo)

在我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代也對企業(yè)人力資源管理提出了更高的要求，尤其在現(xiàn)代市場競爭程度不斷加劇的情況下，更加需要通過優(yōu)化人力資源管理的方式提升企業(yè)的核心競爭力。但是，即使這么多企業(yè)在優(yōu)化人力資源管理體系的過程中，其開展形式還是圍繞著招聘、人員管理、績效考核等傳統(tǒng)內(nèi)容，造成人力資源管理與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展脫節(jié)，不能取得較好的人力資源管理效果，特別是在以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為載體的人力資源工作中，并未發(fā)揮出其優(yōu)勢。由此也可以看出現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的人力資源管理工作依然呈現(xiàn)滯后性的特點(diǎn)，其在人員管理的過程中依然存在著較大的認(rèn)知偏差，同時受限于傳統(tǒng)人力資源管理模式的限制，進(jìn)而使得現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人力資源管理模式難以得到創(chuàng)新發(fā)展。以下將對其發(fā)展路徑進(jìn)行探究：

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與當(dāng)今的信息技術(shù)相結(jié)合，建立起一個嶄新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。實(shí)質(zhì)上，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)包含著多種內(nèi)容，首先是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為載體逐步發(fā)展壯大的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，其次是建立在計(jì)算機(jī)技術(shù)之上的一大批高科技產(chǎn)業(yè)，最后，還有一部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以及經(jīng)濟(jì)主體在高新技術(shù)支持下產(chǎn)生的變化，從整體的形式上可以發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)之間的融合程度呈現(xiàn)著不斷增強(qiáng)的趨勢，因此網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢也將得到優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實(shí)際上是與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)所不同的“虛擬”經(jīng)濟(jì)。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下我國的人力資源依然存在不足之處，其中主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，管理人員理念以及技能具有滯后性。在企業(yè)的組織架構(gòu)中，中層以及基層人員所占據(jù)的比例較大，其中不僅包括專業(yè)性的技術(shù)人員，同時也涵蓋了大量的管理人才，在企業(yè)整體的運(yùn)營過程中，中層以及基層人員對企業(yè)的運(yùn)營實(shí)際情況有著更加直觀的認(rèn)識，其也能為高層管理者決策提供更具有價值的參考。但從當(dāng)前我國企業(yè)內(nèi)部中基層管理人才發(fā)展現(xiàn)狀來看，在整體的素質(zhì)能力以及技能上依然存在著不足之處，實(shí)際上，中級人員主要來源于企業(yè)初期發(fā)展的基層人員，其通過績效的積累得到提拔和晉升，期間卻并沒有接受與管理崗位相配套的管理技術(shù)培訓(xùn)，使得中基層管理層在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理以及溝通等方面面臨較大的問題，由此將難以推動企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

第二，是企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)平臺與訓(xùn)練機(jī)制的缺失。由于不同的企業(yè)文化以及運(yùn)營情況是具有差異性的，因而就需要通過企業(yè)內(nèi)部建立起管理平臺與訓(xùn)練機(jī)制進(jìn)行綜合能力的培養(yǎng)，由此使其能力得到體系化的構(gòu)建。但當(dāng)前我國許多企業(yè)在人才招聘以后為了降低培訓(xùn)成本，而選擇直接上崗的形式，讓其在上崗期間跟隨老管理層進(jìn)行學(xué)習(xí)。沒有建立完善的訓(xùn)練機(jī)制，使得中基層管理者難以對事務(wù)進(jìn)行高效處理，僅僅依靠個人的經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)識進(jìn)行管理，將導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程具有一定的緩慢性，同時也將耗費(fèi)大量的資金成本。

第三，則是績效數(shù)據(jù)方面沒有按照公開透明的原則進(jìn)行，同時績效考核標(biāo)準(zhǔn)也存在一定的模糊性，由此將使得工作人員的積極性難以得到提升。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)人力資源管理路徑分析

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下優(yōu)化人力資源管理的整體品質(zhì)將能夠更好地凸顯員工的潛在價值，進(jìn)而為推動公司健康發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的人才保障，以下將基于筆者的實(shí)踐對人力資源管理中存在的問題提出優(yōu)化對策：

（一）構(gòu)建全新的人本管理思維

首先，人力資源作為推動企業(yè)發(fā)展的重要力量，期間更加需要與思想政治工作充分結(jié)合起來，進(jìn)而促使其能夠以統(tǒng)一的思想意識形態(tài)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)共同努力，尤其在現(xiàn)代思想文化日益繁雜的時代，人力資源管理模式更加需要以高度的員工凝聚力參與到激烈的市場競爭中，進(jìn)而為提升核心競爭力奠定良好基礎(chǔ)。因此為了更好地滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的人力資源管理需求，就需要切實(shí)構(gòu)建人本管理思維模式，使得企業(yè)員工能夠?qū)κ袌龅淖儎忧闆r產(chǎn)生直接感知，進(jìn)而為制定符合市場發(fā)展的方案奠定良好基礎(chǔ)。

其次，針對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷融入企業(yè)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，企業(yè)更加需要招聘具有全面發(fā)展能力的員工，以此使其能夠更好地引進(jìn)和學(xué)習(xí)新技術(shù)和新方法，進(jìn)而促使其能夠更好地掌握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的知識體系，為員工未來的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

最后，人力資源還需要具有統(tǒng)一的觀念認(rèn)知，尤其在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下信息內(nèi)容紛繁復(fù)雜的情況下，企業(yè)更加需要基于人本需求切實(shí)優(yōu)化思想培訓(xùn)以及方法引導(dǎo)，進(jìn)而促使其能夠以更加全面的能力應(yīng)對職場變動。在企業(yè)人力資源管理的過程中，其勞動效率實(shí)際上將意味著企業(yè)收益，在某種程度上而言，人力資源在勞動率保持穩(wěn)定的狀態(tài)下將能夠呈現(xiàn)收益遞增性，而將思想政治工作融入到人力資源管理工作中實(shí)際上也屬于一種投資，企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的過程中將需要招聘日益多元化的人才，因此其在思想意識形態(tài)上也將呈現(xiàn)一定的差異性。因此在對人才展開招聘的過程中就需要做好引導(dǎo)教育，同時將“以人為本”的思想理念融入到人才管理中，進(jìn)而為調(diào)動新進(jìn)員工參與工作的積極性調(diào)動良好基礎(chǔ)。

（二）注重加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新需要更加強(qiáng)調(diào)教育培訓(xùn)的作用，由此提升管理人員的綜合素質(zhì)能力。尤其對于知識密集型的企業(yè)，更需要結(jié)合實(shí)際的發(fā)展需要，將科研知識與人員教育結(jié)合起來，并在完善的知識框架中提升企業(yè)知識資源價值。企業(yè)需要將預(yù)研與實(shí)際的研究生產(chǎn)結(jié)合起來，因而為了更好地明確企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)，就需要建立完善的人力資源投入教育體系。企業(yè)的人力資源投入體系從宏觀上可分為知識管理理念教育和知識管理軟硬件學(xué)習(xí)兩大部分。人力資源的投入不僅體現(xiàn)在企業(yè)的制度建立上，同時在企業(yè)的文化觀念層面上也有所體現(xiàn)，同時現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所帶來的信息技術(shù)實(shí)際上就組成了知識管理的軟硬件，為提高企業(yè)的發(fā)展效率提供重要保障。同時為了更好地降低員工的流失率、推動企業(yè)健康發(fā)展，還需要必須以人本思想為核心，以優(yōu)化管理模式為核心，把人本管理理念融入整個管理流程之中，在企業(yè)運(yùn)作過程中營造民主、和諧的工作氣氛，提高對待員工公平對待的態(tài)度，從而更好地激發(fā)員工工作熱情。除此之外，人本管理思想也體現(xiàn)為員工的福利和人格尊嚴(yán)的維護(hù)方面，在企業(yè)管理過程中，管理者應(yīng)根據(jù)員工的實(shí)際情況，給予相應(yīng)的福利待遇和津貼，并從精神上給予激勵，使員工的工作積極性能有所提高，進(jìn)而為優(yōu)化企業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量奠定良好基礎(chǔ)。

（三）對人力資源數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)人力資源需要融入更多的新動力，因而就需要結(jié)合現(xiàn)代信息化技術(shù)的優(yōu)勢做好市場調(diào)查工作，由此及時地發(fā)現(xiàn)人才和引進(jìn)人才，進(jìn)而優(yōu)化人力資源的整體結(jié)構(gòu)。同時人力資源部門還需要結(jié)合數(shù)據(jù)信息挖掘平臺對人力資源數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新優(yōu)化，從中找出人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)籌工作的不足之處，進(jìn)而對其進(jìn)行針對性的優(yōu)化。尤其在人力資源的招聘和開發(fā)流程中更加需要做好專業(yè)的調(diào)查工作，尋找匹配性較高的員工參與到企業(yè)建設(shè)中，由此更好地提升人才資源的綜合效益。為了更好地保證企業(yè)工作人員的職業(yè)道德水平，就需要在相關(guān)資格證書合格的前提下進(jìn)行人才的任用，而后在進(jìn)行內(nèi)部人才的任用上就需要建立健全選拔和激勵約束機(jī)制，以此更好地對人才進(jìn)行篩選。除此之外則是在實(shí)際工作過程中，還需要將信息化技術(shù)引入到人力資源管理工作中，通過計(jì)算機(jī)技術(shù)以及人力資源管理軟件等信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)人力資源管理效率的提升，進(jìn)而提升人力資源管理工作的整體質(zhì)量水平。

（四）注重創(chuàng)新績效考核機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)人力資源部門在管理人才的培養(yǎng)中，唯有不斷地提供動力，才能提高管理工作的整體效率，因而就需要對績效考核機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，并且堅(jiān)持公開透明原則，由此更好地提高員工對績效考核指標(biāo)的認(rèn)可度，進(jìn)而提升整體的工作積極性。在企業(yè)人力資源管理工作執(zhí)行過程中，還需要通過信息化技術(shù)的融入促進(jìn)人力資源管理開發(fā)的效益水平，通過信息技術(shù)強(qiáng)化各部門人員之間的交流和合作，使得有效的信息資源能夠得到整合利用，在此基礎(chǔ)上建立績效考核指標(biāo)將更符合員工的心理需求。對不同崗位職工的貢獻(xiàn)率進(jìn)行獎勵，通過績效考核體制的優(yōu)化，改變傳統(tǒng)企業(yè)工作人員消極怠工的現(xiàn)象，同時通過多元化績效考核形式提升工作人員不斷優(yōu)化自身能力的意識，進(jìn)而追求不同的崗位層次，優(yōu)化企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)。

（五）強(qiáng)化信息化培訓(xùn)平臺建設(shè)

通過信息化培訓(xùn)平臺的建立，能夠讓員工更好地對管理知識進(jìn)行汲取，以此實(shí)現(xiàn)知識技能上的提升。人力資源的產(chǎn)出實(shí)際上是企業(yè)通過教育以及培訓(xùn)的方式所進(jìn)行的能力提升，進(jìn)而讓其在實(shí)際生產(chǎn)發(fā)展中通過激發(fā)潛能，為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的過程。企業(yè)的人力資源投入體系從宏觀上可分為知識管理理念教育和知識管理軟硬件學(xué)習(xí)兩大部分。人力資源的投入不僅體現(xiàn)在企業(yè)的制度建立上，同時在企業(yè)的文化觀念層面上也有所體現(xiàn)，同時現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所帶來的信息技術(shù)實(shí)際上就組成了知識管理的軟硬件，為提高企業(yè)的發(fā)展效率提供重要保障。而員工所學(xué)到的技術(shù)以及所形成的能力將為企業(yè)帶來極大的經(jīng)濟(jì)效益，這實(shí)際上就是企業(yè)人力資源所形成的產(chǎn)出效益，為企業(yè)的運(yùn)行提供良好的基礎(chǔ)保障。

四、結(jié)束語

總而言之，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，人力資源管理的效果將直接影響企業(yè)的核心競爭力，因此為了更好地優(yōu)化新時代下的人力資源管理效果，就需要將人本管理模式、人才培訓(xùn)、大數(shù)據(jù)績效考核以及信息平臺構(gòu)建融入到人力資源管理中，進(jìn)而為推動人力資源信息化建設(shè)的效率奠定良好基礎(chǔ)。

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