李寶霞
【摘? ? 要】隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與進(jìn)步,越來越多的知識型人才和高素質(zhì)專業(yè)人員不斷流入到市場,這意味著人力資源管理工作的重要性也越來越明顯。人力資源管理是保障企業(yè)得以長遠(yuǎn)發(fā)展的重要基石,對于企業(yè)運(yùn)營效率與經(jīng)濟(jì)效益的提升起到了決定性的作用,可見人力資源管理制度和效益體系之間的緊密聯(lián)系。唯有合理的人力資源管理制度和健全的體系機(jī)制,才能夠使企業(yè)的人資管理水平得到進(jìn)一步提升,并發(fā)揮其在效益提高方面的促進(jìn)作用,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文從人力資源管理的定義與特點(diǎn)為切入點(diǎn),重點(diǎn)分析優(yōu)化人資管理并提高經(jīng)濟(jì)效益的主要措施,以供參考。
【關(guān)鍵詞】人力資源管理? 企業(yè)? 經(jīng)濟(jì)效益? 提升
中圖分類號:G4? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A DOI:10.3969/j.issn.1672-0407.2021.22.065
人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)中必不可缺的部分,人力資源管理是一項(xiàng)系統(tǒng)化、規(guī)范性很強(qiáng)且具有一定難度的工作,也是促進(jìn)企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要推動(dòng)力。其主要從人才的心理方面為切入點(diǎn),提高人才在工作方面的積極性,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理分配,以幫助企業(yè)將人才的價(jià)值與效益充分發(fā)揮,為企業(yè)的發(fā)展壯大創(chuàng)造充分的資源動(dòng)力,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展壯大。因此,企業(yè)必須要提高對人資管理的關(guān)注度,利用其內(nèi)在價(jià)值與獨(dú)特的優(yōu)勢,在節(jié)省成本、提高效益的基礎(chǔ)上,讓人才為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人才的共贏。
一、人力資源管理的定義與特點(diǎn)
傳統(tǒng)的人力資源管理將物資管理、人事管理以及人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容以同樣的眼光看待,其膚淺地認(rèn)為人力資源管理就是“耗費(fèi)企業(yè)成本的勞動(dòng)力”。在這樣的背景下,人力資源管理的處理重點(diǎn)落在了“如何組織員工形成新的生產(chǎn)目標(biāo)、如何提高企業(yè)人力資源的利用效率”等方面。在企業(yè)管理理念與員工個(gè)人意愿相違背的情況下,如何利用人力資源管理充分發(fā)揮出員工的內(nèi)在潛能,使其發(fā)揮出最大的價(jià)值,是人力資源管理中最關(guān)鍵也是最為重要的環(huán)節(jié)。
隨著社會的不斷發(fā)展與企業(yè)的進(jìn)步,人力資源管理的相關(guān)理論也在不斷地完善,已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展中最為重要的管理手段。這主要是因?yàn)槭艿绞袌鼋?jīng)濟(jì)體系帶來的影響,企業(yè)在市場中的核心競爭力主要取決于人力資源的質(zhì)量與利用效率,并且員工的個(gè)人能力與目標(biāo)將會直接影響到企業(yè)的經(jīng)營效益與未來發(fā)展?fàn)顩r。企業(yè)只有建設(shè)“以人為本”的經(jīng)營理念,注重人力資源價(jià)值與企業(yè)未來發(fā)展的和諧統(tǒng)一,充分激發(fā)員工的工作熱情與動(dòng)力,方可使企業(yè)在激烈的競爭中居于不敗之地,實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)未來發(fā)展目標(biāo)的完美融合。
二、人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的重要意義
(一)提升經(jīng)濟(jì)效益
在中國市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的大背景下,人力資源成為了企業(yè)發(fā)展壯大的核心競爭力,如果企業(yè)沒有一支優(yōu)秀、有生命力、創(chuàng)新性的人才隊(duì)伍,則將無法在經(jīng)濟(jì)市場競爭中取得優(yōu)勢,企業(yè)的發(fā)展也會受到限制。長時(shí)間以來,由于大部分企業(yè)未能意識到人才及人力資源管理對企業(yè)發(fā)展壯大的重要性,因此造成大批人員在企業(yè)中流失。而在市場經(jīng)濟(jì)體系不斷改革的情況下,部分企業(yè)認(rèn)識到了人力資源管理的重要性,開始積極引進(jìn)并培養(yǎng)高素質(zhì)人才,只有這樣才能夠使企業(yè)的人力資源管理得到優(yōu)化,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效提升,進(jìn)而使企業(yè)的未來發(fā)展更加順利。
(二)整合內(nèi)部資源
相較于高薪引入專業(yè)人才、提升技能來說,提升企業(yè)內(nèi)部人力資本的效率才是提升企業(yè)在市場中核心競爭能力最高效、最便捷的渠道。在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的大背景下,企業(yè)只有確保人才的合理配置和有效使用,并做到人盡其才、物盡其用,才能給企業(yè)帶來更多的效益。除此以外,還應(yīng)該通過對企業(yè)人力資源管理制度進(jìn)行優(yōu)化,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部資源的有效整合,將合適的人才分配到合適的崗位,最大限度地發(fā)揮出人才的價(jià)值,挖掘每位員工的潛能與特長,提升人員的綜合素養(yǎng),以此達(dá)到對人才的最佳分配,為企業(yè)的長足發(fā)展提供強(qiáng)大的人才保證。
(三)提供良好的環(huán)境
人力資源管理部門是企事業(yè)單位中的重要組成部分,主要承擔(dān)著對人力資源進(jìn)行合理配置以及有效開發(fā)的重任。人力資源管理部門需要明確各個(gè)部門以及崗位的工作職責(zé),并對績效考核與懲罰機(jī)制進(jìn)行完善,將職工的薪資待遇、社會福利等切身利益與工作績效相掛鉤,以此來充分激發(fā)員工的積極性與熱情,減少企業(yè)中高端人才的快速流失,確?;鶎庸ぷ鞯姆€(wěn)定運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人之間的共同進(jìn)步,在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、保證企業(yè)正常運(yùn)行以及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面起著重要的作用。人力資源部門還需要全面分析各個(gè)崗位與部門的職能特點(diǎn),從各個(gè)角度對員工的工作狀況進(jìn)行分析與評價(jià),通過有效的方式幫助員工提高自身的專業(yè)技能,全面規(guī)劃和執(zhí)行相應(yīng)的管理體系,優(yōu)勝劣汰,堅(jiān)決避免一切“裙帶”關(guān)系,為企業(yè)有效達(dá)到期望的經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(四)促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展
企業(yè)要想在長時(shí)間內(nèi)參與到市場競爭的環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)短期式爆發(fā)發(fā)展并不是件容易的事情,也不是應(yīng)積極追求的主要目標(biāo),細(xì)水長流、可持續(xù)發(fā)展才是企業(yè)發(fā)展的根本之道。通過觀察發(fā)現(xiàn),能夠在激烈的市場競爭中立足并不斷成長的企業(yè)都存在同樣的特點(diǎn),即重視企業(yè)的人才培養(yǎng)和技術(shù)革新。其主要包含廣泛推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化技術(shù),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展人力資源管理工作,從而提高企業(yè)的整體素質(zhì)和管理能力。這意味著傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)不再適應(yīng)新的市場環(huán)境,更不符合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基本要求,只有實(shí)現(xiàn)人力資源管理的創(chuàng)新,才能夠促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
三、人力資源管理在提高經(jīng)濟(jì)效益方面存在的主要問題
(一)人力資源管理理念僵化
人力資源管理中最關(guān)鍵的內(nèi)容就是對企業(yè)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行開發(fā)與保護(hù),運(yùn)用現(xiàn)代化的管理理念提升企業(yè)的人力資源管理水平,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造力,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍,使員工的個(gè)人價(jià)值得以最大限度地體現(xiàn),從而為企業(yè)的發(fā)展提供源泉和動(dòng)力,充分發(fā)揮出人力資源在企業(yè)發(fā)展中的積極作用。但是從單位的實(shí)際情況來看,現(xiàn)有的人資管理理念依然停留在傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有充分地認(rèn)識到人力資源對于企業(yè)發(fā)展所起到的重要作用。在人事安排方面沒有充分考慮到員工自身的發(fā)展,并且更注重按照級別晉升的機(jī)制,將員工看作管控的對象,導(dǎo)致員工工作積極性不高。
(二)缺乏對人才的吸引
企事業(yè)單位對于高質(zhì)量人才的吸引力較低的主要原因體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,薪資待遇的競爭能力較低。因?yàn)槠笫聵I(yè)單位的經(jīng)營方式比較特殊,在薪酬福利待遇等方面并沒有對優(yōu)質(zhì)人員的合理吸引力,使得平臺的實(shí)際收入無法完全實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基本要求,實(shí)際收入也與企業(yè)的工作壓力不成正比。其次,由于企業(yè)管理層的行政色彩比較濃厚,對員工實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展造成了一定的限制。人員的升遷不但與個(gè)人實(shí)力有著很大的關(guān)聯(lián),與企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、企業(yè)文化等方面也息息相關(guān),員工在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值時(shí)可能會受到來自于企業(yè)內(nèi)部管理部門與工作人員的影響。最后,缺乏完善的人才招聘機(jī)制、績效管理與考核制度。這嚴(yán)重忽視了考核制度在人力資源中的重要意義,導(dǎo)致員工的綜合素質(zhì)與職業(yè)道德無法得到保障,不僅會使企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力難以提升,還由于獎(jiǎng)罰機(jī)制不夠合理,員工的工作積極性也會受到打擊,不利于企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益提高。
(三)薪酬激勵(lì)制度不夠科學(xué)
現(xiàn)階段企事業(yè)單位在人力資源管理的過程中,依然存在考核機(jī)制不完善、獎(jiǎng)罰機(jī)制不合理的現(xiàn)象。對于員工的激勵(lì)大部分放在地位與權(quán)力方面,缺乏對員工的個(gè)人意識以及責(zé)任感等方面的激勵(lì),甚至嚴(yán)重忽略了員工對企業(yè)做出的貢獻(xiàn)。在同級職位的員工激勵(lì)方面沒有按照貢獻(xiàn)的大小給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),而在薪酬待遇方面采取“一刀切”的手段,不僅忽略了員工的知識勞動(dòng)以及創(chuàng)新的貢獻(xiàn),也忽視了員工的心理需求和自我實(shí)現(xiàn),更注重采用“平均分主義”理念,導(dǎo)致員工的付出與回報(bào)之間不成正比。除此之外,在員工的精神激勵(lì)方面,員工對于企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)形象并沒有過多的關(guān)注,這主要是由于薪酬激勵(lì)制度不夠科學(xué)化、合理化所帶來的不良后果,同時(shí)還會出現(xiàn)人才流失速度加快、員工積極性降低、企業(yè)競爭力下降等問題,這些都會對企事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。
四、優(yōu)化人力資源管理以及提升經(jīng)濟(jì)效益的途徑
(一)樹立員工認(rèn)同的理念與價(jià)值觀
充分發(fā)揮企業(yè)單位的優(yōu)勢,通過各種途徑緩解和改進(jìn)勞動(dòng)過程中存在的問題,形成積極向上、和諧的經(jīng)營文化理念和氣氛,這也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)單位健康發(fā)展的基本需求。首先,實(shí)現(xiàn)從管理到服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。人力資源管理部門應(yīng)為企業(yè)單位其他部門提供充足的支持與到位的服務(wù),將自身定位成服務(wù)者而不是管理者。通過人力資源管理滿足人才的多樣化需求實(shí)現(xiàn)保障人才權(quán)益、推動(dòng)人才發(fā)展的管理理念。其次,實(shí)現(xiàn)從行為管理向心理管理方向的轉(zhuǎn)變。在開展人力資源管理的過程中,必須以鼓勵(lì)、激勵(lì)為主,要多溝通、多獎(jiǎng)勵(lì),加強(qiáng)對員工的心理引導(dǎo)和培養(yǎng),使員工在工作中感受到來自企業(yè)的關(guān)懷,善于運(yùn)用心理學(xué)與激勵(lì)的方法提升員工工作的積極性,從而在最大程度上滿足員工的物質(zhì)需求與非物質(zhì)需求。最后,讓員工積極參與到組織的決策以及管理過程中。這樣不僅能夠使企業(yè)管理者與員工處于平等地位,還能夠?qū)崿F(xiàn)員工個(gè)人的發(fā)展與自我價(jià)值的充分發(fā)揮,對于企業(yè)經(jīng)營者而言還能夠起到監(jiān)督與約束的作用,從而保障企業(yè)決策的及時(shí)性與科學(xué)性,讓企業(yè)在發(fā)展的過程中始終保持良好的狀態(tài)。
(二)制定完善的招聘方式
人員招聘的主要目的并不是吸引大量的應(yīng)聘者,而是在招聘的過程中得到符合企業(yè)基本需求的高質(zhì)量人才,減少企業(yè)中不必要的人員流失。完善的招聘規(guī)劃包含招聘目標(biāo)、招聘渠道、招聘預(yù)算以及策略等環(huán)節(jié)。首先,在制定招聘目標(biāo)時(shí),應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要進(jìn)行制定。比如需要招聘到崗的員工數(shù)量、崗位的具體要求等,應(yīng)以本地區(qū)的人才為主,積極吸引發(fā)達(dá)地區(qū)的高層次復(fù)合型專業(yè)人才,并在選拔人才時(shí)綜合考慮其工作經(jīng)驗(yàn)、能力以及人品,保證其符合崗位的基本要求。其次,對比較常見的招聘方法與渠道進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)要想招到符合崗位要求的人才,一方面,要明確崗位的基本職責(zé)、工作內(nèi)容以及相關(guān)的任職資格,并以此為依據(jù)確定候選人必須具備的知識水平與基本素質(zhì),選擇與之匹配度高、能力強(qiáng)的人才。另一方面,可通過對招聘渠道進(jìn)行拓寬的方式引進(jìn)高技能人才,如校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘以及獵頭企業(yè)等方面。并且需要加強(qiáng)對內(nèi)部員工的培養(yǎng),以最大程度地減少企業(yè)內(nèi)部員工的流失與成本預(yù)算。
(三)積極改進(jìn)薪酬制度
人力資源管理部門是企業(yè)管理體系的重要組成部分,應(yīng)詳細(xì)了解各個(gè)部門的工作內(nèi)容、職責(zé)與績效,并掌握員工的思想動(dòng)態(tài),保證在公平公正的情況下不斷改善現(xiàn)有的薪酬制度,并監(jiān)督薪酬制度在企業(yè)中的落實(shí)情況,使企業(yè)的績效管理機(jī)制得以合理運(yùn)行。首先,必須以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為薪酬管理體系的建立基礎(chǔ),針對企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r提出合理的薪酬政策,并充分認(rèn)識到新時(shí)代環(huán)境下薪酬體系的內(nèi)容,通過提高薪酬管理質(zhì)地的效率增強(qiáng)企業(yè)的向心力以及吸引力。其次,利用激勵(lì)制度使薪酬制度變得更加公平合理,從而提高員工對工作的積極性與創(chuàng)造力。激勵(lì)制度可分為精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、長期以及短期激勵(lì)等,將多種激勵(lì)手段有機(jī)結(jié)合,使激勵(lì)制度能夠更加有效地發(fā)揮作用,從而達(dá)到提高組織工作效率和降低企業(yè)成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。
(四)優(yōu)化并完善人力資源管理制度
如前文所述,在市場經(jīng)濟(jì)體系不斷變化的影響下,人力資源管理工作已不再是簡單的人事管理,而是需要在企業(yè)內(nèi)部建立起一套完善的人力資源管理工作體系,并通過企業(yè)上下全力配合而完成的工作。因此,各個(gè)部門、上下級之間應(yīng)如何配合、履行職責(zé),需要有完善的管理制度得以實(shí)現(xiàn),并貫徹落實(shí)到企業(yè)的各項(xiàng)管理工作中。
一是做好人力資源管理體系的制度化建設(shè),將有一定效果并且適合長期運(yùn)行的管理體系以明確的制度形式固定下來。同時(shí)進(jìn)一步明確人力資源管理的原則、企業(yè)員工培訓(xùn)體系、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲措施等。這樣不僅方便實(shí)際操作,也能夠避免某個(gè)部門的人員更換原因?qū)е鹿ぷ鞯拿摴?jié),保證各項(xiàng)工作可以持續(xù)發(fā)展、順利銜接。二是優(yōu)化企業(yè)各個(gè)部門的職責(zé)與分工,將人力資源管理從傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理。人力資源管理部門的相關(guān)人員要在做好招聘、檔案管理以及績效考核工作的基礎(chǔ)上,從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā),制定完善的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,對各個(gè)部門進(jìn)行人員的選拔與培訓(xùn)。同時(shí)也要注重對員工績效考核、薪酬福利等工作進(jìn)行合理規(guī)劃,使各部門人員都能夠與人力資源管理部門進(jìn)行積極匹配,方便各項(xiàng)政策與優(yōu)化體系的落實(shí)與執(zhí)行。
綜上所述,企業(yè)的人力資源管理與經(jīng)濟(jì)效益之間存在著緊密的聯(lián)系。在目前市場經(jīng)濟(jì)體系逐漸完善的情況下,企業(yè)要想取得進(jìn)一步的發(fā)展并達(dá)到效益的最優(yōu)化,就一定要從人力資源管理出發(fā),提高人們對其的關(guān)注程度和更準(zhǔn)確的理解,以提高人力資源管理的科學(xué)化和公正性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人才個(gè)人價(jià)值的充分發(fā)揮,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
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