翟佳

摘要：目的：分析人文關(guān)懷在手術(shù)室護(hù)理中的重要性。方法：研究對(duì)照實(shí)驗(yàn)的形式，將收治的200例手術(shù)患者分為兩組進(jìn)行研究，觀察組和對(duì)照組，對(duì)照組的護(hù)理方案為常規(guī)護(hù)理模式，觀察組患者實(shí)施人文關(guān)懷。結(jié)果：實(shí)施人文關(guān)懷的患者其滿意度較高，同時(shí)觀察組患者干預(yù)后不良情緒分值也較低，和對(duì)照組相比較，數(shù)據(jù)差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論：對(duì)于手術(shù)室護(hù)理中，采用人文關(guān)懷干預(yù)能改善患者不良情緒，提升臨床護(hù)理滿意度。

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷;手術(shù)室護(hù)理;重要性

手術(shù)是外科治療的重要方式，而手術(shù)室則是手術(shù)治療的重要場(chǎng)所，也是醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)最高的場(chǎng)所。現(xiàn)如今隨著醫(yī)療水平的不斷提高，手術(shù)方式也不斷增多，同時(shí)對(duì)手術(shù)室護(hù)理要求也越來越高。人文關(guān)懷護(hù)理模式是臨床中較為新型的管理方式，其主要以常規(guī)護(hù)理模式為基礎(chǔ)，配以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，加大對(duì)患者的人文關(guān)懷，減輕患者的痛苦，延長患者的生存時(shí)間[1]。本次研究主要探討人文關(guān)懷在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用效果，報(bào)道如下。

1資料和方法

1.1臨床資料

研究時(shí)間：2018年9月～2020年10月。對(duì)象來源：我院收治的患者200例。

根據(jù)隨機(jī)分組的方式，將上述患者分為兩組，組名為觀察組和對(duì)照組，兩組患者的臨床資料p>0.05，可比性良好，見表1。

對(duì)照組的護(hù)理方案為常規(guī)護(hù)理模式，主要為患者治療期間的疾病干預(yù)。

觀察組患者實(shí)施人文關(guān)懷。

一：加強(qiáng)手術(shù)室環(huán)境管理。要求執(zhí)行嚴(yán)格的滅菌、消毒制度。手術(shù)室的環(huán)境衛(wèi)生直接影響到患者發(fā)生感染的風(fēng)險(xiǎn)，所以在護(hù)理管理中必須要高度重視環(huán)境的處理。制定保潔工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等，選出一名護(hù)理人員對(duì)科室保潔人員進(jìn)行全面管理及工作指導(dǎo)。定期培訓(xùn)，隨時(shí)檢查，嚴(yán)格考核。積極建立并不斷改善相關(guān)環(huán)境管理制度，預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生[2]。

二：提升手術(shù)室護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、防范意識(shí)以及處理能力，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，確保其具備風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。手術(shù)室的工作強(qiáng)度大，護(hù)理人員的工作壓力高，在排班方面一定要合理，采用彈性排班，保證護(hù)理人員勞逸結(jié)合，并提高護(hù)理人員對(duì)工作的積極性，最大程度發(fā)揮護(hù)理人員的價(jià)值，減少手術(shù)隱患。

三：對(duì)手術(shù)室護(hù)理相關(guān)的制度、操作標(biāo)準(zhǔn)、各崗位職責(zé)等進(jìn)行優(yōu)化和完善，保障落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理有理可依、有據(jù)可循，促進(jìn)相關(guān)的查對(duì)制度、交接制度及器械、設(shè)備、物品清點(diǎn)制度、消毒制度等更加精細(xì)化，并將這些手術(shù)室護(hù)理常規(guī)制度制作成口袋書，人手一本，隨時(shí)翻閱，熟記于心。設(shè)計(jì)手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，比如搶救配合預(yù)案、意外事件處理預(yù)案、停電預(yù)案等。日常加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，防患于未然，將影響手術(shù)安全的因素降至最低

四：在手術(shù)前一日，工作人員需要根據(jù)手術(shù)通知單由第二天擔(dān)任巡回的忽視對(duì)患者進(jìn)行術(shù)前訪視，仔細(xì)閱讀患者的病例，全面了解患者的一般情況、病史、術(shù)前診斷以及手術(shù)位置等，根據(jù)患者的病情、麻醉方式、年齡和文化等對(duì)其進(jìn)行交流，讓患者和家屬能了解手術(shù)的注意事項(xiàng)以及相關(guān)情況，特別是危重癥、疑難手術(shù)的患者，護(hù)理人員需要更加的耐心去講解，嚴(yán)格核對(duì)術(shù)前患者的相關(guān)資料，確認(rèn)無誤[3]。

五：在手術(shù)開始前與患者進(jìn)行交流，告知患者配合要點(diǎn)、術(shù)中手術(shù)體位、操作部位等， 避免加重緊張情緒。存在疑問時(shí)需耐心進(jìn)行解釋，語氣溫和， 必要時(shí)握緊它的手給予安撫和鼓勵(lì)， 使其處于良好心理狀態(tài)配合手術(shù)。對(duì)于麻醉清醒的患者，如果在手術(shù)過程中，患者的病情出現(xiàn)異常變化，應(yīng)沉著應(yīng)對(duì)，不可驚慌失措，避免影響患者的情緒。對(duì)手術(shù)止血患者應(yīng)立即進(jìn)行抗休克治療并密切監(jiān)測(cè)各項(xiàng)生命體征，包括體溫、血壓、尿量、皮膚溫度等。

六：在患者手術(shù)后的2～5d對(duì)其進(jìn)行訪視，觀察患者的神態(tài)以及狀態(tài)，了解患者手術(shù)切口愈合情況，對(duì)患者的體溫進(jìn)行觀察，分析皮膚是否破損，詢問患者術(shù)后的恢復(fù)情況，并詢問患者對(duì)手術(shù)室工作的建議，認(rèn)真做好相關(guān)記錄，完成手術(shù)訪視表的相關(guān)內(nèi)容，達(dá)到改進(jìn)手術(shù)室工作的目的[4]。

1.4判定標(biāo)準(zhǔn)

分析兩組患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度。

比較兩組患者的不良情緒。

1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

資料符合正態(tài)分布，并各組方差齊性，直接采用隨機(jī)區(qū)組的方差進(jìn)行分析，如果檢驗(yàn)結(jié)果為統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，則進(jìn)一步進(jìn)行兩兩比較，比較方式有LSD法、Bonferroni法等。

2結(jié)果

2.1比較兩組患者滿意度

在表2中看出，觀察組患者滿意度較高。

2.2分析兩組患者不良情緒， 在表2中看出，觀察組患者在干預(yù)后的不良情緒較差，分值較低。

3討論

導(dǎo)致手術(shù)過程中出現(xiàn)異常事件的因素比較多，包括環(huán)境差異、生活差異、溝通交流以及態(tài)度和性格差異。可能受手術(shù)室特殊環(huán)境影響，再加之部分手術(shù)患者對(duì)于手術(shù)治療缺乏正確的認(rèn)識(shí)觀，使得心理狀態(tài)突然發(fā)生較大變化，易產(chǎn)生異常事件，無法順利進(jìn)行手術(shù)[5]。因此，需要實(shí)施有效的護(hù)理措施。人文關(guān)懷護(hù)理干預(yù)已經(jīng)受到廣大學(xué)者的推崇，這種護(hù)理方式將以患者為中心的護(hù)理理念應(yīng)用的淋漓盡致，在整個(gè)護(hù)理過程中都注重患者的方方面面?，F(xiàn)代研究認(rèn)為，人文關(guān)懷護(hù)理干預(yù)是在科學(xué)證據(jù)以及臨床資料的共同作用下，制定相關(guān)的護(hù)理計(jì)劃，具有科學(xué)性、預(yù)防性以及針對(duì)性的特點(diǎn)。相對(duì)于傳統(tǒng)護(hù)理干預(yù)而言，人文關(guān)懷更好的符合患者需求。將其應(yīng)用在手術(shù)室護(hù)理干預(yù)中，能提升臨床護(hù)理質(zhì)量，改善患者的不良情緒，保證患者的滿意度，具有非常重要的臨床意義。

參考文獻(xiàn)

[1]劉茜. 人文關(guān)懷在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果分析[J]. 現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生，2020，36（21）：3493-3495.

[2]劉中華. 全程人文關(guān)懷在手術(shù)室患者護(hù)理中的應(yīng)用效果分析[J]. 現(xiàn)代診斷與治療，2020，31（16）：2687-2688.