新形勢下醫(yī)院工會(huì)維護(hù)職工權(quán)益途徑分析

陳明芳

【摘要】目的：在新形勢影響下，分析醫(yī)院工會(huì)維護(hù)職工權(quán)益途徑。方法：對(duì)全院職工進(jìn)行問卷調(diào)查，包括臨床一線、職能科室的相關(guān)部門所有工作人員，選取部分職工代表進(jìn)行座談會(huì)。收集醫(yī)生、護(hù)士、職能部門工作人員意見，收集討論意見以及反饋。結(jié)果：職工醫(yī)院工會(huì)維護(hù)其權(quán)益的做法有較大的支持性。結(jié)論：針對(duì)廣大職工的訴求，開展職工權(quán)益工作，是醫(yī)院工會(huì)維護(hù)職工權(quán)益的有效途徑。

【關(guān)鍵詞】新形勢；醫(yī)院工會(huì)；職工權(quán)益；維護(hù)途徑

[中圖分類號(hào)]R197.32 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]2096-5249（2021）07-0169-02

維權(quán)是工會(huì)的基本職責(zé)，醫(yī)院公會(huì)在維護(hù)廣大職工的權(quán)益中發(fā)揮著重要作用，工會(huì)是經(jīng)濟(jì)和政治力量的重要體現(xiàn)，在所有職工群眾組織中發(fā)揮著重要的作用。工會(huì)維權(quán)工作的開展，不僅對(duì)維護(hù)廣大職工的權(quán)益發(fā)揮著重要的作用，同時(shí)對(duì)維護(hù)醫(yī)院整體穩(wěn)定、維持社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展有重要的作用和價(jià)值[1]。我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展進(jìn)步，社會(huì)主義體制也不斷革新，社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)利益發(fā)生了翻天覆地的變化，勞動(dòng)力關(guān)系逐漸變得復(fù)雜，最近幾年，勞動(dòng)沖突以及勞動(dòng)糾紛的發(fā)生率逐漸增加。在這種新形勢的影響之下，工會(huì)必須發(fā)揮其應(yīng)有的職能，以有效維護(hù)廣大職工的權(quán)益。通過有效途徑維護(hù)職工的權(quán)益，既能有效改善其就職環(huán)境，又可以提高經(jīng)濟(jì)收入，保持工作崗位穩(wěn)定，同時(shí)對(duì)維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定會(huì)發(fā)揮積極有效的作用[2]。

1 資料與方法

1.1基本資料 對(duì)全院職工進(jìn)行問卷調(diào)查，包括臨床一線、 職能科室的相關(guān)部門所有工作人員。職工共2000名。發(fā)放調(diào)查問卷共2000份，共收回1890份。職工基本資料見表1。

1.2研究方法 應(yīng)用自制調(diào)查問卷分析，調(diào)查內(nèi)容主要分為工作和職業(yè)發(fā)展、辦公環(huán)境和安全、部門及團(tuán)隊(duì)協(xié)作、制度和組織結(jié)構(gòu)、活動(dòng)及企業(yè)文化、專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、工作生活平衡度七個(gè)方面進(jìn)行分析，共分為47個(gè)條目。5分記為非常滿意、3～4分基本滿意，低于3分為不滿意。組織職工召開座談會(huì)，通過座談聽取各職工的意見，集合專業(yè)團(tuán)隊(duì)調(diào)查分析結(jié)果，最后對(duì)收集的意見進(jìn)行匯總。

1.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 應(yīng)用SPSS.22統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)，計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s表示，采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料以率（例，%）表示，采用c2檢驗(yàn)，以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 調(diào)查結(jié)果

通過收集調(diào)查問卷，分析調(diào)查結(jié)果，得知滿意度最高的是活動(dòng)和醫(yī)院文化，滿意度最低的是辦公環(huán)境和安全，其他依次為工作和職業(yè)發(fā)展、部門及團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、制度和組織結(jié)構(gòu)和工作生活平衡度。組間差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。還需不斷深入開展職工權(quán)益工作，為職工維權(quán)提供更加有效的途徑。

3 討論

3.1工會(huì)轉(zhuǎn)變觀念、不斷夯實(shí)維權(quán)基礎(chǔ)市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步發(fā)展 帶動(dòng)著經(jīng)濟(jì)體制的改革，醫(yī)院在招聘過程中，用人體制也不斷發(fā)生著變化，醫(yī)院員工隊(duì)伍班子，呈現(xiàn)出多元化、豐富化的發(fā)展趨勢。由于經(jīng)濟(jì)體制環(huán)境的影響，以及醫(yī)院自身工作的需求，短期工以及合同職工的招聘數(shù)量逐漸增加，職工隊(duì)伍組成結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化[3]。在這種新形勢的影響之下，醫(yī)院工會(huì)的工作形勢和工作思路要有所改變，以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。首先醫(yī)院工會(huì)要從觀念上進(jìn)行改變，在不斷的實(shí)踐中改變落后的工作方式，以新的理念和思維去處理系列工作。工會(huì)工作創(chuàng)新發(fā)展中，既要維護(hù)困難職工、行政職工、后勤職工 等基層職工的合法權(quán)益，同時(shí)高技能、高收入、高學(xué)歷職工的多元化、高層次需求又要給予滿足，努力把控工作的全方位性。醫(yī)院工會(huì)現(xiàn)在通過合理途徑維護(hù)職工整體利益的同時(shí)，要根據(jù)不同群體不同層次的需求，適當(dāng)做出合理的調(diào)整，以最大限度滿足所有職工的不同需求。要通過有效的維權(quán)途徑，保證各類職工的經(jīng)濟(jì)權(quán)益、政治權(quán)益以及精神文化權(quán)益等有效實(shí)現(xiàn)。在維持醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展道路上，人才資源發(fā)揮著重要的作用，因此通過有效途徑維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益，是促進(jìn)醫(yī)院長期穩(wěn)定發(fā)展的前提和基礎(chǔ)[4]。因此在醫(yī)院管理工作運(yùn)行過程中，醫(yī)院工會(huì)要及時(shí)進(jìn)行參與，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，可以定期組織開展技術(shù)培訓(xùn)和崗位競賽活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)員工對(duì)相關(guān)工作的參與度和積極性，以不斷提高職工的工作技能，促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定和諧發(fā)展。

3.2推進(jìn)維權(quán)制度建設(shè) 規(guī)范維權(quán)工作流程在體制方面建立起和諧、有效的勞動(dòng)關(guān)系，是確保工作組織發(fā)揮維權(quán)職能最有效的手段之一。第一，維權(quán)工作有效開展的前提和基礎(chǔ)是，將全平等協(xié)商和集體合同制度進(jìn)行有效建立[5]。目前社會(huì)中，最基本的社會(huì)關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系，社會(huì)的和諧穩(wěn)定，與勞動(dòng)關(guān)系是否和諧穩(wěn)定有直接的關(guān)系。建立具體合同制度的過程中，要注重以下幾點(diǎn)內(nèi)容，制度中要體現(xiàn)保險(xiǎn)福利安全、勞動(dòng)權(quán)益、勞動(dòng)報(bào)酬等重要內(nèi)容。同時(shí)集體合同的建立，是醫(yī)院工會(huì)維權(quán)的基礎(chǔ)和權(quán)利，同時(shí)在調(diào)整勞動(dòng)找那個(gè)可發(fā)揮重要的作用[6]。根據(jù)醫(yī)院具體發(fā)展情況，工會(huì)組織要改進(jìn)完善平等協(xié)商制度，建立完善的監(jiān)督檢查制度，確保合同內(nèi)容可以正常履行。建立科學(xué)合理的管理制度，作為保障職工合法權(quán)益、促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的途徑。醫(yī)院工會(huì)在進(jìn)行協(xié)商的過程中，要通過各種有效形式廣泛收集職工的意見和建議，盡可能全方位多層次的維護(hù)職工合法權(quán)益，以達(dá)到醫(yī)院與職工之間的共贏狀態(tài)。履行合同內(nèi)容的過程中，工會(huì)要通過有效的制度加強(qiáng)監(jiān)督和管理，以確保合同內(nèi)容的有效性。除此之外，相關(guān)法律保障體系工會(huì)要不斷完善。我國第一部《工會(huì)法》于1950年正式頒布，由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革以及勞動(dòng)關(guān)系改變等因素，原有的《工會(huì)法》無法從根本上保證各項(xiàng)工作的開展，于2001年，對(duì)《工會(huì)法》進(jìn)行了最新的修訂?！豆?huì)法》的內(nèi)容修訂與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體質(zhì)改革的步伐一致，同時(shí)也是市場經(jīng)濟(jì)理念轉(zhuǎn)變的真實(shí)體現(xiàn)，為醫(yī)院工會(huì)賦予的重要的法律權(quán)益，對(duì)工會(huì)維權(quán)的基本職責(zé)和合法途徑予以的有效強(qiáng)調(diào)[7]。通過實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工會(huì)維權(quán)職能并未得到有效的發(fā)揮，大部分的精力和時(shí)間是配合其他職能部門完成教育、培訓(xùn)以及組織生產(chǎn)工作。工會(huì)具體工作的開展，既要對(duì)黨組織安排的工作進(jìn)行服從，同時(shí)又要滿足廣大群眾的利益，這使得工會(huì)的職能有很大程度的削弱。通過工會(huì)的實(shí)際工作來看，《工會(huì)法》中的具體內(nèi)容并沒有得到有效的推行和落實(shí)，強(qiáng)大的威信力也沒有樹立起來。因此要想做好維權(quán)工作，必須要將《工會(huì)法》相關(guān)法律制度的建設(shè)進(jìn)行積極有效的推行，從職工的切身利益出發(fā)，不斷提高工會(huì)話語權(quán)，完善維權(quán)過程。

3.3工會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高維權(quán)能力 協(xié)助組織群眾生產(chǎn)和各種問題活動(dòng)，是工會(huì)的主要工作內(nèi)容，因此對(duì)于供貨會(huì)干部的組織協(xié)調(diào)能力有很高的要求，因此必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高組織協(xié)調(diào)能力。社會(huì)注意經(jīng)濟(jì)體制不斷革新的新形勢下，工會(huì)維權(quán)職能愈加凸顯，因此對(duì)工會(huì)組織干部的專業(yè)素質(zhì)有了更高的要求。維權(quán)的過程中，只有在有效途徑的支持下，只有組織干部掌握了全面的勞動(dòng)工資、社會(huì)保障體系以及勞動(dòng)法規(guī)等知識(shí)，才能保障維權(quán)過程的順利性和結(jié)果的有效性。因此干部群體要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增加文化知識(shí)儲(chǔ)備，提高自身專業(yè)素養(yǎng)，在具體工作中形成自己獨(dú)到的見解，以提高在維權(quán)工作中的主動(dòng)性，提高維權(quán)工作的效率和質(zhì)量。人力資源是醫(yī)院核心競爭的源泉。醫(yī)院的生存發(fā)展，不僅要依靠優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)，同時(shí)職工的科研水平和創(chuàng)新能力也至關(guān)重要[8]。醫(yī)院整體競爭力與職工水平直接相關(guān)。隨著經(jīng)濟(jì)大力發(fā)展，管理方式、技術(shù)等也發(fā)生著巨大的變化，以此為背景，提高職工整體素質(zhì)將成為醫(yī)院工會(huì)組織長期的戰(zhàn)略任務(wù)。醫(yī)院工會(huì)組織一方面要通過有效途徑維護(hù)職工合法權(quán)益，另一方面，對(duì)職工參加各類專業(yè)技能學(xué)習(xí)要進(jìn)行積極參與和鼓勵(lì)，對(duì)職工進(jìn)行正面的引導(dǎo)，鼓勵(lì)其提高自身創(chuàng)新能力、政治覺悟以及服務(wù)水平。只有不斷提高職工綜合素質(zhì)和能力，才能在市場競爭擁有核心競爭力。

綜合以上分析得知，我國正處于社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制不斷改革的形勢，勞動(dòng)關(guān)系多樣性，由于維權(quán)意識(shí)薄弱、社會(huì)保障體系不健全等因素的影響，職工的合法權(quán)益無法得到有效的保障，勞動(dòng)糾紛等事件不斷發(fā)生。醫(yī)院工會(huì)組織在維護(hù)職工合法權(quán)益方面發(fā)揮著重要的作用，工會(huì)通過有效途徑維護(hù)職工的合法權(quán)益，既可以提高其經(jīng)濟(jì)收入，同時(shí)可改善工作環(huán)境，對(duì)維持醫(yī)院形象、保證醫(yī)院長期穩(wěn)定發(fā)展意義重大。

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